葉一舵

走進(jìn)清晨的校園，王老師輕嘆一口氣，心里暗想：“又要被煩上一天了嗎？”早晨校園里孩子們的歡聲笑語(yǔ)，教室里傳來(lái)的瑯瑯書聲，孩子們一聲聲清脆的問(wèn)好，樹(shù)上輕盈的鳥(niǎo)鳴，此刻在她聽(tīng)來(lái)簡(jiǎn)直比噪音還難受。她逃也似的來(lái)到辦公室，幸好其他老師都還沒(méi)來(lái)，她重重關(guān)上門，整個(gè)世界終于清靜了一會(huì)兒。她搓了搓皺得發(fā)酸的眉頭，拿起教案，仿佛下了很大決心似的“沖到”教室，幾乎一字不落地“宣讀”了教材內(nèi)容，下課后又匆匆“躲進(jìn)”辦公室。就這樣，王老師熬到下班，她回到家里，重重地坐在沙發(fā)上。丈夫關(guān)心地詢問(wèn)她今天的工作情況，問(wèn)她是不是身體不舒服，晚飯想吃什么。王老師終于爆發(fā)了，她從沙發(fā)里彈起來(lái)：“你怎么這么煩啊，問(wèn)這個(gè)問(wèn)那個(gè)，你嫌我在學(xué)校還不夠煩嗎？”然后就跑進(jìn)房間，摔上了門，留下發(fā)愣的丈夫。安靜的房間讓王老師冷靜了下來(lái)，她回想，其實(shí)在學(xué)校并沒(méi)有多少學(xué)生煩她，孩子們跑來(lái)跑去也很正常，以前自己也不覺(jué)得吵，特別是丈夫以前讓自己暖心的關(guān)懷為什么現(xiàn)在在自己聽(tīng)來(lái)就是啰唆，就是吵？為什么最近就老是想一個(gè)人待著，一點(diǎn)聲音都不想聽(tīng)到？這一切究竟是怎么了？

從心理學(xué)角度看，王老師似乎正經(jīng)歷一種教育服務(wù)行業(yè)里的通病——“信息過(guò)載”。

一、什么是“信息過(guò)載”

“信息過(guò)載”一開(kāi)始是用來(lái)描述信息時(shí)代信息過(guò)于豐富而造成的負(fù)面影響，指的是社會(huì)信息超過(guò)了個(gè)人或系統(tǒng)所能接受、處理或有效利用的范圍，并導(dǎo)致故障的狀況。即信息接收者對(duì)信息反映的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于信息傳播的速度;大眾媒介中的信息量大大高于受眾所能消費(fèi)、承受或需要的信息量;大量無(wú)關(guān)的沒(méi)用的冗余的數(shù)據(jù)信息嚴(yán)重干擾了受眾對(duì)相關(guān)有用信息的準(zhǔn)確性的選擇等。

后來(lái)，英國(guó)行為主義心理學(xué)家貝里尼借用這個(gè)概念，并結(jié)合激發(fā)論（arousal theory），提出了信息超載理論，用來(lái)描述個(gè)體感知與環(huán)境的失衡狀態(tài)。

個(gè)體要正常生活，必須與周圍環(huán)境保持一種平衡，其中包括信息平衡。具體來(lái)說(shuō)，人們從周圍環(huán)境獲得必要的信息以指導(dǎo)自己的活動(dòng)，如果信息量過(guò)大或者不足，就會(huì)破壞人與環(huán)境的平衡，前者會(huì)產(chǎn)生如同上文中的王老師一樣的或者和很多大城市居民一樣的信息超載，后者則會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生“感覺(jué)剝奪”。

那么，信息超載會(huì)有什么表現(xiàn)呢？

1.對(duì)環(huán)境刺激的敏感。這是信息超載的核心維度。有信息超載反應(yīng)的人，對(duì)環(huán)境中的刺激，包括聲音、燈光等，有時(shí)感到難以忍受，即使這些刺激在客觀上都屬于正常范圍。如同上文中的王老師，孩子們的讀書聲、丈夫的關(guān)切，甚至連鳥(niǎo)叫聲在她聽(tīng)來(lái)都是——吵！有一點(diǎn)要注意，這類似于精神分裂中的感覺(jué)過(guò)敏，但是，程度相差非常大。

2.情緒過(guò)激。這是衍生于第一點(diǎn)的。因?yàn)榛颊甙芽陀^上正常的刺激感知成過(guò)大的刺激，必然會(huì)引發(fā)情緒上的爆發(fā)，伴隨逃離等等。就像上文中的王老師，上完課只想“躲進(jìn)”辦公室，回家只想安靜，與丈夫正常的交談也會(huì)讓她情緒爆發(fā)。

3.情感低落。因?yàn)楫?dāng)事人已經(jīng)處于信息過(guò)載的狀態(tài)中，但是環(huán)境不可能會(huì)為他（她）先“停止”一切運(yùn)動(dòng)。換句話說(shuō)，就是刺激還在繼續(xù)，就算它們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)過(guò)量了。因此，在這種環(huán)境中，當(dāng)事人會(huì)體會(huì)到一種無(wú)助的感覺(jué)。

二、教師為什么會(huì)出現(xiàn)信息過(guò)載

喚醒理論（arousal theory）認(rèn)為，主體之所以活動(dòng)，并非是為了減少驅(qū)力，而是要增加驅(qū)力，比如，餓了吃不是為了不餓，而是為了保持一種合適的饑餓或者飽脹的程度。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，人們總是希望接受刺激、被喚醒，以此來(lái)維持一種生理和心理激活的最佳水平，不一定是在高點(diǎn)，也不一定是在低點(diǎn)。對(duì)這個(gè)水平的偏好是影響個(gè)體行為的一個(gè)重要因素。

一般來(lái)說(shuō)，個(gè)體會(huì)比較偏愛(ài)中等強(qiáng)度的刺激水平，因?yàn)檫@種刺激水平能夠引起最佳的喚醒水平，而當(dāng)面對(duì)過(guò)高或者過(guò)低的刺激時(shí)，個(gè)體是不會(huì)適應(yīng)的。最佳的喚醒水平遵循三個(gè)原則：1.人們偏好自己的喚醒水平，這與個(gè)體人格、平時(shí)所處環(huán)境等等有關(guān);2.重復(fù)刺激會(huì)使刺激水平降低，如一個(gè)教師再喜歡孩子，一個(gè)人再喜歡一首歌，當(dāng)多次重復(fù)后，人們就會(huì)厭煩;3.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)偏好存在影響。

根據(jù)這個(gè)理論，我們來(lái)觀察教師的工作狀態(tài)。

每個(gè)教師每天都要面對(duì)上百個(gè)學(xué)生，處理他們的相關(guān)事務(wù)，經(jīng)常要回答他們的提問(wèn)。如果面對(duì)年齡小的學(xué)生，重復(fù)再重復(fù)是正常不過(guò)的事情，有時(shí)還要充當(dāng)知心天使，聆聽(tīng)他們的感情，處理沖突。另外，還要忍受校園里人群的擁擠、學(xué)生的吵鬧、教學(xué)行政事務(wù)的繁多等等。教師也是正常的人，一個(gè)人的感覺(jué)信息加工能力是有限的，當(dāng)環(huán)境刺激出現(xiàn)時(shí)，個(gè)體要進(jìn)行判斷，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。當(dāng)環(huán)境提供的信息量超過(guò)個(gè)體的加工能力時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)超負(fù)荷現(xiàn)象。

三、學(xué)會(huì)運(yùn)用雅肯靜坐法應(yīng)對(duì)信息過(guò)載

什么是雅肯靜坐法？

心理學(xué)大師弗洛姆在他的《愛(ài)的藝術(shù)》里不斷強(qiáng)調(diào)，很多人都誤解讓我們倦怠的是不停的工作，其實(shí)，讓我們倦怠的不是工作，而是“抽離”，也就是不夠投入。試想，一個(gè)人如果不對(duì)他所做的事情有所卷入，他就會(huì)得過(guò)且過(guò)，他就不會(huì)去思考、不會(huì)去想象，他將不是他自己的主人?，F(xiàn)代生活把我們的生命變成資產(chǎn)，我們要做的是把它變回我們的生命。過(guò)量的信息讓我們措手不及，我們要做的就是“集中”和給自己一點(diǎn)“空白”，對(duì)我們所做的事情投入、積極思考。弗洛姆還在書里給我們提供了一種方法，它可以訓(xùn)練我們的“集中”，并給我們提供安寧。這種方法就是挪威的雅肯靜坐法。這種方法很適合我們?cè)诩依锞毩?xí)。

怎么進(jìn)行靜坐練習(xí)呢？

第一步，尋找一個(gè)地方，選擇一個(gè)坐姿。靜坐需要一個(gè)安靜的地方，至少是不能有太強(qiáng)烈的刺激，或者是在不受近距離噪音干擾的地方。自己一個(gè)人，或者可以有其他人陪同練習(xí)，但是人數(shù)不宜過(guò)多。另外，這個(gè)地方最好空氣充足、光線適合，為的是保持足夠的清醒。很多人以為靜坐是一種放松到極致的練習(xí)，其實(shí)，靜坐之所以能夠訓(xùn)練集中能力，就是因?yàn)樗蟊３智逍?，至少不是沉沉睡去。說(shuō)到保持清醒，就必須談一談靜坐的坐姿。無(wú)論你是盤腿坐還是垂直坐，也無(wú)論你坐在哪里，對(duì)坐姿都有一個(gè)要求，即背部必須挺直。你可以找一把椅子或一堵墻，虛靠著它來(lái)保持背部的挺直。手可以放在扶手上或者腿上，保證肩膀不會(huì)向下垂。注意控制身上一切不自主的運(yùn)動(dòng)，如抖腿之類的動(dòng)作。

第二步，尋找一個(gè)靜坐聲音。靜坐聲音是靜坐的關(guān)鍵，這個(gè)聲音有一個(gè)原則，即單調(diào)、重復(fù)，如可以是一個(gè)無(wú)意義的音。它可以是在內(nèi)心默念也可以在外部設(shè)置，比如，在內(nèi)心默念“AH”，或者在邊上放一個(gè)滴答響的鬧鐘。通過(guò)把注意力放在這個(gè)靜坐聲音上面，來(lái)幫助避免自主產(chǎn)生的想法，訓(xùn)練自己的集中能力，幫助自己放空一切。如果在剛剛開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候，你會(huì)經(jīng)?！白呱瘛保蛘呷菀妆煌饨缬绊?，或者有些其他的想法，比如，不由自主地抖起身體，想到今天要講的課，外面的人大聲說(shuō)話等，不用擔(dān)心或者難過(guò)，你只需要?jiǎng)右粍?dòng)身體，放松一下，重新把注意力放在靜坐聲音上就行。經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)，你會(huì)做得越來(lái)越好。

第三步，學(xué)會(huì)呼吸。靜坐中需要練習(xí)一種腹式呼吸，如果這聽(tīng)起來(lái)太抽象，你可以看看你家的小狗小貓，他們呼吸的時(shí)候，肚子會(huì)高高鼓起，這是一種深沉的呼吸。有一種方法可以迅速學(xué)會(huì)腹式呼吸，就是用你的喉嚨來(lái)幫助呼吸，呼吸的時(shí)候嘴巴微張，把氣深深地吸進(jìn)腹中，靜止3秒后緩緩?fù)鲁觯ㄔ谶@里，請(qǐng)注意別把注意力從靜坐聲音上抽離），然后一直重復(fù)。

第四步，規(guī)律練習(xí)。靜坐除了能幫你“放空”、訓(xùn)練“集中”外，還可以訓(xùn)練你的“規(guī)律”，一般要求早晚各一次，每次不少于30分鐘，不超過(guò)40分鐘，且不在飯后訓(xùn)練，因?yàn)轱埡蠊┭容^充足，容易犯困也不容易集中。你必須選取兩個(gè)時(shí)間，且在今后只堅(jiān)持在這兩個(gè)時(shí)間訓(xùn)練。堅(jiān)持有規(guī)律的定時(shí)訓(xùn)練，是靜坐起作用的重要因素。

靜坐法源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在中國(guó)古代入定、印度瑜伽中都有所涉及。這種方法主要涉及的核心理念就是“集中”以及“放空”。從機(jī)理上來(lái)講，它就是對(duì)付“信息過(guò)載”的利器。

（責(zé)任編輯：黃常棋）endprint