曹凈植，李和偉

(黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)人文與管理學(xué)院，哈爾濱150040)

企業(yè)作為社會(huì)的組織，其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)決定了利潤(rùn)最大化是永無止境的追求.但是面對(duì)消費(fèi)者高品質(zhì)的訴求、員工自身權(quán)益的維護(hù)、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的誠(chéng)信危機(jī)、環(huán)境資源的惡化與保護(hù)、社會(huì)的穩(wěn)定與和諧等，又強(qiáng)烈呼喚著企業(yè)承擔(dān)除獲取利潤(rùn)之外的社會(huì)責(zé)任，而社會(huì)責(zé)任的履行必然帶來成本的上升，似乎又與企業(yè)發(fā)展所追求的利益化原則相悖.醫(yī)藥、生物制品行業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生、具有戰(zhàn)略意義的公益性產(chǎn)業(yè)，勢(shì)必更要協(xié)調(diào)好追求利潤(rùn)和社會(huì)責(zé)任之間的矛盾平衡關(guān)系，謀求自身的可持續(xù)發(fā)展.

1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與利益相關(guān)者理論的結(jié)合

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”最早于1924年由美國(guó)學(xué)者Oliver Sheldon提出，隨后，中外學(xué)術(shù)界和有關(guān)組織對(duì)這一概念提出了許多不同的觀點(diǎn)，雖諸多解釋，但內(nèi)涵基本一致.總的說來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)，對(duì)社會(huì)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)[1].隨著眾多學(xué)者的深入研究，原本在獨(dú)立領(lǐng)域各自發(fā)展的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”與“利益相關(guān)者”這兩個(gè)概念找到了相應(yīng)的契合點(diǎn)，使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究有了理論基礎(chǔ)，利益相關(guān)者理論有了實(shí)證證據(jù).利益相關(guān)者是在企業(yè)發(fā)展過程中投入或參與，影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的個(gè)人或群體.基于利益相關(guān)者的醫(yī)藥、生物制品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任[2]，可以概括為以下幾個(gè)方面:

1)對(duì)股東的責(zé)任.股東是企業(yè)的投資人，享有所有權(quán)和收益權(quán)，企業(yè)應(yīng)對(duì)股東投入的資本保值增值，給予投資者良好回報(bào)，同時(shí)也要灌輸社會(huì)責(zé)任投資理念.

2)對(duì)債權(quán)人的責(zé)任.債權(quán)人是企業(yè)資金的來源之一，企業(yè)應(yīng)保證其資金的安全性，到期還本付息，建立良好的信用體系.

3)對(duì)供應(yīng)商的責(zé)任.供應(yīng)商提供滿足企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原材料等，企業(yè)應(yīng)把好藥品生產(chǎn)的入口關(guān)，也要做到及時(shí)付款、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)相互交易中的共同發(fā)展.

4)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任.消費(fèi)者是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，企業(yè)應(yīng)提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證藥品質(zhì)量，價(jià)格合理，不隱瞞、不欺詐，使得企業(yè)建立良好的口碑和信譽(yù)，獲得可持續(xù)發(fā)展.

5)對(duì)員工的責(zé)任.人力資源是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵，員工在勞動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)理應(yīng)提供符合法律框架的薪酬、福利和保障體系，培養(yǎng)員工遵紀(jì)守法和維護(hù)道德規(guī)范，倡導(dǎo)“質(zhì)量就是生命”的觀念.

6)對(duì)政府的責(zé)任.政府是社會(huì)秩序的維護(hù)者，是良好外部環(huán)境的創(chuàng)造者，企業(yè)應(yīng)合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅，承擔(dān)政府規(guī)定的其他責(zé)任義務(wù)，并接受相關(guān)部門的干預(yù)和監(jiān)督.

7)對(duì)社會(huì)公益的責(zé)任.自愿承擔(dān)社會(huì)公益責(zé)任是回報(bào)社會(huì)的應(yīng)然舉措，醫(yī)藥、生物制品行業(yè)這樣公益性質(zhì)凸顯的企業(yè)更應(yīng)為慈善事業(yè)多做貢獻(xiàn)，進(jìn)而增強(qiáng)自身的美譽(yù)度，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).

8)對(duì)環(huán)境的責(zé)任.企業(yè)的生存和發(fā)展離不開環(huán)境，既包括自然環(huán)境也包括社會(huì)環(huán)境.高消耗、高污染的醫(yī)藥企業(yè)更應(yīng)節(jié)約能源、降低能耗，做好廢物處理，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，同時(shí)遵守社會(huì)公共秩序，維持安全有序的市場(chǎng)環(huán)境.

2 醫(yī)藥生物制品企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的財(cái)務(wù)效應(yīng)

藥品關(guān)乎著人民群眾的生命健康安全，作為藥品生產(chǎn)的源頭，醫(yī)藥、生物制品企業(yè)在保障國(guó)民健康和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，主動(dòng)履行經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、道德等方面的責(zé)任也是極其重要的.相應(yīng)地，履行責(zé)任會(huì)增加當(dāng)期的財(cái)務(wù)成本，很多企業(yè)消極對(duì)抗.履行社會(huì)責(zé)任會(huì)帶來什么樣的財(cái)務(wù)效應(yīng)呢?本文站在利益相關(guān)者視角，以滬深兩市152家醫(yī)藥、生物制品上市公司為樣本，剔除ST企業(yè)及數(shù)據(jù)資料不完整的企業(yè)共77家，數(shù)據(jù)來源于樣本企業(yè)2012年和2013年的財(cái)務(wù)報(bào)告，運(yùn)用回歸分析方法來判斷社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效兩者的關(guān)系.

2.1 指標(biāo)選擇

根據(jù)前文對(duì)利益相關(guān)者的分類，本文從以下八個(gè)方面設(shè)定解釋變量，通過財(cái)務(wù)指標(biāo)反映醫(yī)藥生物制品上市公司對(duì)利益相關(guān)者履行社會(huì)責(zé)任的情況[3].見表1.

表1 社會(huì)責(zé)任指標(biāo)和研究變量總表

2.2 模型設(shè)計(jì)

Y=α + β1X1+ β2X2+ β3X3+ β4X4+ β5X5+ β6X6+β7X7+β8X8+ε

其中:Xi表示企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)指標(biāo)(詳細(xì)見表1);α為待估計(jì)的參數(shù);ε為隨機(jī)誤差項(xiàng).

2.3 回歸分析

見表2～4.

表2 模型匯總

表3 方差分析

表4 各因素對(duì)因變量的影響

運(yùn)用SPSS19.0對(duì)模型進(jìn)行回歸分析，由表3可以看出方差F值為6.320，模型顯著性水平為0.000，模型回歸較為顯著.由表2看出R2=0.541，說明回歸方程能解釋總變差的54.1%，所選取的變量較好地解釋了企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的變動(dòng)，模型擬合程度較好.

由表4的回歸結(jié)果來看，顯著性水平小于0.05代表指標(biāo)的影響是有效的，beta系數(shù)的絕對(duì)值越大，表示指標(biāo)的影響程度越大.從結(jié)果來看，每股收益與凈資產(chǎn)收益率是正向弱相關(guān)，說明每股收益的增長(zhǎng)，使得股東獲利能力提高，股東對(duì)企業(yè)的信任也會(huì)增強(qiáng)，有助于在一定程度上改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況.主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率負(fù)向強(qiáng)相關(guān)，說明主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中主營(yíng)業(yè)務(wù)成本所占比例越高，企業(yè)的盈余貢獻(xiàn)越低，降低財(cái)務(wù)績(jī)效.捐贈(zèng)支出比率與凈資產(chǎn)收益率成負(fù)向弱相關(guān)，說明對(duì)外捐贈(zèng)越多，會(huì)降低當(dāng)期的利潤(rùn).但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，越多的參與公益會(huì)提升企業(yè)形象，贏得消費(fèi)者較好口碑，從而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).罰沒支出比率與凈資產(chǎn)收益率負(fù)向強(qiáng)相關(guān)，說明罰款和滯納金越多，不止會(huì)削減企業(yè)的當(dāng)期利潤(rùn)，長(zhǎng)此以往更會(huì)破壞環(huán)境，威脅到人類的健康和生存，還會(huì)破壞社會(huì)秩序，妨礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展.其他指標(biāo)如息稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率、工資及福利增長(zhǎng)率、稅費(fèi)增長(zhǎng)率等指標(biāo)，單從回歸結(jié)果看對(duì)凈資產(chǎn)收益率并無顯著性影響.

3 結(jié)論及建議

3.1 結(jié) 論

上述研究分析表明，醫(yī)藥、生物制品樣本企業(yè)履行對(duì)股東、消費(fèi)者、社會(huì)公益、環(huán)境的責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效呈顯著的相關(guān)性，這也符合醫(yī)藥行業(yè)本身的特點(diǎn).作為高能耗、高污染的醫(yī)藥、生物制品企業(yè)要格外注意承擔(dān)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量.作為維系人民生命健康的主力軍，醫(yī)藥、生物制品企業(yè)在創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的同時(shí)，更要注意安全生產(chǎn)、保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確自身兼顧盈利性與公益性的行業(yè)性質(zhì).

回歸統(tǒng)計(jì)的結(jié)果并沒有很確切地指出自變量與因變量的相關(guān)關(guān)系，但是還是可以看出這些自變量指標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響方向.在某一段時(shí)期或相關(guān)要素范圍內(nèi)，由于一定成本費(fèi)用的耗費(fèi)，會(huì)出現(xiàn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間呈反方向變動(dòng)趨勢(shì).但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度，企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任，會(huì)大大提高內(nèi)部利益群體和外部實(shí)體對(duì)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)的提升，這是一種利國(guó)利民、利己利他人的多優(yōu)選擇，在企業(yè)未來的更好發(fā)展中可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力[4].因此在我們看到社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效影響的可能存在的長(zhǎng)期性、滯后性的同時(shí)，更應(yīng)明確社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效影響的較為穩(wěn)定的正向性.

3.2 建 議

基于上述分析，建議從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)醫(yī)藥、生物制品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任.

1)政府方面，加大監(jiān)管和引導(dǎo)力度.起草和訂立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)法律，使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任真正變成應(yīng)盡的義務(wù).健全藥品安全監(jiān)管體制，對(duì)藥品研發(fā)、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)全過程加強(qiáng)藥品質(zhì)量安全控制.同時(shí)，制定一套適合適合各行業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行質(zhì)量的認(rèn)證制度并完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，比如對(duì)于履行社會(huì)責(zé)任較好的企業(yè)給予更大的稅收優(yōu)惠和財(cái)政補(bǔ)貼，給予一些重大項(xiàng)目的優(yōu)先審批權(quán)，適當(dāng)提高貸款上限等.

2)社會(huì)角度，發(fā)揮監(jiān)督和輿論導(dǎo)向作用.在如今的信息時(shí)代，尤其是互聯(lián)網(wǎng)上微博、微信等工具的流行，外部輿論的據(jù)實(shí)披露既是公民知情權(quán)的保障，又是監(jiān)督企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況行之有效的方法之一[5].醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)可建立適合醫(yī)藥制造企業(yè)的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，對(duì)于主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告、履行情況好的企業(yè)可作為優(yōu)秀的典型案例進(jìn)行宣揚(yáng)，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的學(xué)習(xí)熱潮.大眾媒體多做公益廣告的宣傳，對(duì)于非法、虛假的藥品廣告堅(jiān)決抵制，向廣大群眾宣傳健康的生活方式.環(huán)保組織和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等也可以通過多種宣傳活動(dòng)來引導(dǎo)和提高醫(yī)藥生物制品企業(yè)的環(huán)保意識(shí)和誠(chéng)信觀念，提升企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)和行動(dòng).

3)企業(yè)自身，樹立正確的價(jià)值取向.不要單純考慮履行社會(huì)責(zé)任帶來了運(yùn)營(yíng)成本的提高，應(yīng)意識(shí)到賺取豐厚的利潤(rùn)只是圓滿完成使命的附帶結(jié)果[6].將企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)滲透到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略決策、內(nèi)部控制等企業(yè)價(jià)值鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如將社會(huì)責(zé)任的履行情況披露于財(cái)務(wù)報(bào)告、可以將其作為考核管理者業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一、設(shè)立專門的社會(huì)責(zé)任部門、引入外部董事和職工監(jiān)事等.無論是高層管理者還是普通員工，牢固樹立人民生命安全的使命感，確保社會(huì)責(zé)任落實(shí)到實(shí)處.

[1]劉學(xué)青.上市公司社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2010(4):119－121.

[2]孔玉生，李 菊.企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效相關(guān)性研究——以滬市A股制造業(yè)為例[J].財(cái)會(huì)月刊，2010(15):14－16.

[3]李 多，吳永立.社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究——基于石化行業(yè)上市公司數(shù)據(jù)分析[J].會(huì)計(jì)之友，2014(33):46－49.

[4]肖 斌，張 銜.利益相關(guān)者理論的貢獻(xiàn)與不足[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究，2011(4):22－26.

[5]張潔梅.我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究現(xiàn)狀述評(píng)[J].道德與文明，2013(1):154－157.

[6]肖紅軍，李偉陽.國(guó)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究新進(jìn)展[J].經(jīng)濟(jì)管理，2013，35(9):179－188.