【摘 要】近年來(lái)我國(guó)高校教育事業(yè)得到了快速的發(fā)展，因此高校的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，高校為了方便管理就將工作任務(wù)下放到二級(jí)學(xué)院，所以二級(jí)學(xué)院的工作對(duì)于高校發(fā)展有著較大的影響，但是目前高校二級(jí)學(xué)院辦公室工作中存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題影響了高校的更好發(fā)展，本文將詳述高校二級(jí)學(xué)院辦公司工作存在的問(wèn)題以及其相應(yīng)的解決方法。

【關(guān)鍵詞】高校；二級(jí)學(xué)院；管理

隨著高校的擴(kuò)招，校級(jí)辦公司的任務(wù)日益繁重。高校二級(jí)學(xué)院辦公室的主要任務(wù)就是保證學(xué)院的日常工作得到正常開(kāi)展，此外還是學(xué)校和學(xué)院教師的傳遞樞紐，一方面將教師的意見(jiàn)反饋到學(xué)校，另一方面將學(xué)校的指示下達(dá)到教師，正是因?yàn)槿绱怂圆攀沟酶咝６?jí)學(xué)院辦公室的工作非常繁雜，高校二級(jí)學(xué)院辦公室在日常辦公中也會(huì)出現(xiàn)較多的管理問(wèn)題，這將會(huì)使得辦公室的工作效率低下，并影響學(xué)校的發(fā)展。高校二級(jí)學(xué)院辦公室的主要工作是服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研，其管理對(duì)于學(xué)校的發(fā)展有著極其重要的作用，并且在一定程度上顯示出學(xué)校的整體水平，因此加強(qiáng)高校二級(jí)學(xué)院辦公室工作的管理在高校加速發(fā)展中有著極其重要的地位。

一、高校二級(jí)學(xué)院辦公室管理工作中存在的問(wèn)題

高校二級(jí)學(xué)院辦公室工作繁多，不僅要涉及到學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，而且還要協(xié)調(diào)院系內(nèi)的各項(xiàng)工作，并對(duì)于教師和學(xué)生反映的情況及時(shí)進(jìn)行處理，那么在如此繁忙的工作中二級(jí)學(xué)院辦公室管理工作就會(huì)出現(xiàn)多種問(wèn)題，下面將進(jìn)行詳述。

1.工作項(xiàng)目繁多

高校二級(jí)院校辦公室的工作項(xiàng)目非常多，不僅涉及到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方面的工作，而且還涉及到教師學(xué)生的工作以及對(duì)外的接待工作。那么其工作量就會(huì)非常繁重。高校二級(jí)學(xué)院辦公室的首要工作就是要完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和下屬教師的上傳下達(dá)工作，這項(xiàng)工作本來(lái)就十分繁重，尤其在完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作的過(guò)程中非常困難。此外高校二級(jí)學(xué)院辦公室還承擔(dān)著接待外來(lái)訪(fǎng)問(wèn)工作，這些事情都非常繁雜，如果稍有不慎就會(huì)使得部分工作無(wú)法及時(shí)有效的完成。

2.缺乏較好的管理方法

目前高校的電子校務(wù)工作并沒(méi)有得到較好的落實(shí)，高校的電子校務(wù)工作就是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)更加高效的進(jìn)行日常工作的處理，現(xiàn)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了很好的發(fā)展，但是高校在管理的過(guò)程中理念不夠現(xiàn)今，高校仍然沿用著傳統(tǒng)的管理理念，這就使得信息傳遞存在著較大的問(wèn)題。影響了工作的完成效率以及完成質(zhì)量。運(yùn)用傳統(tǒng)的管理方法在進(jìn)行日常工作中會(huì)極大的降低工作效率。

3.缺乏規(guī)范的管理制度

我國(guó)高校二級(jí)學(xué)院辦公室沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)范的管理制度，那么辦公室內(nèi)的行政人員在日常工作中就沒(méi)有較大的積極性，并且給其造成思想上的認(rèn)識(shí)偏差，其認(rèn)為在辦公室內(nèi)做較多的工作和做較少的工作沒(méi)有差別，做工作和不做工作也沒(méi)有差別，在這種情況下教師的工作積極性很難被有效的調(diào)動(dòng)起來(lái)，這樣在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)相應(yīng)的任務(wù)之后教師不會(huì)較認(rèn)真的去完成任務(wù)，反而是期待其他的教師去完成該項(xiàng)任務(wù)，這樣學(xué)校所下達(dá)的任務(wù)就很難在較快的時(shí)間內(nèi)完成。之所以會(huì)存在這種情況主要是由于教師的表現(xiàn)和晉升機(jī)會(huì)以及分配制度都沒(méi)有較好的結(jié)合在一起，所以不能夠較好的約束教師的工作效率。

二、提高高校二級(jí)學(xué)院辦公室管理工作的方法

高校二級(jí)學(xué)院辦公室的管理工作對(duì)于高校的發(fā)展有著非常重要的作用，基于高校二級(jí)學(xué)院辦公室管理中存在較多的問(wèn)題，所以就需要提出相應(yīng)的辦法來(lái)提高高校二級(jí)學(xué)院辦公室管理工作的效率，下面將進(jìn)行詳述。

1.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理

現(xiàn)今高校的學(xué)生日益增多，那么在處理學(xué)生工作的過(guò)程中很難及時(shí)有效的通知學(xué)生，那么運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)就可以有效的解決這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)二級(jí)學(xué)院辦公室管理人員可以及時(shí)有效的與學(xué)生進(jìn)行交流，這樣將會(huì)極大的提高辦公室的工作效率，使得高校二級(jí)學(xué)院辦公室的管理工作更加高效。

2.建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的行政管理團(tuán)隊(duì)

高校二級(jí)學(xué)院辦公室的工作對(duì)于學(xué)校的工作開(kāi)展有著非常重要的作用，所以二級(jí)學(xué)院辦公室的管理工作尤為重要，那么在這種情況下就要完善辦公室的行政管理團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)。這樣在管理過(guò)程中將能夠更好的服務(wù)于學(xué)生服務(wù)于科研人員。此外還要對(duì)辦公室行政管理人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，使其素質(zhì)得到不斷的提高，并可以面向社會(huì)招聘相應(yīng)的管理人才來(lái)彌補(bǔ)辦公室管理人才的缺乏，使得辦公室管理人員整體素質(zhì)得到極大的提高。

3.建立規(guī)范的管理制度

沒(méi)有完善規(guī)范的管理制度辦公室管理人員就無(wú)法提高工作積極性，在工作中會(huì)產(chǎn)生懈怠的情緒，那么針對(duì)這種情況就要建立相應(yīng)完善的管理制度，即通過(guò)管理人員的工作績(jī)效來(lái)決定工作調(diào)動(dòng)和晉升機(jī)會(huì)，對(duì)于在工作中表現(xiàn)出色的工作人員要進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)于工作中表現(xiàn)較差的管理人員就要進(jìn)行相應(yīng)的處罰，完善的獎(jiǎng)懲規(guī)定以及規(guī)定的管理制度將會(huì)使得管理人員在日常工作中更加高效的完成各項(xiàng)工作，從而推動(dòng)學(xué)校管理工作的更好進(jìn)行。

三、總結(jié)

高校二級(jí)學(xué)院辦公室管理工作是一項(xiàng)較為艱難的工作，管理人員需要不斷的完善自身素質(zhì)才能夠?qū)⒐ぷ髯龅母油晟啤?/p>

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

程瑋（1985～），男，漢族，籍貫上海，職稱(chēng)初級(jí)，學(xué)歷本科，研究方向：辦公室、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備家具管理。