□文/董惟昕
(西安科技大學(xué)圖書(shū)館陜西·西安)
4G技術(shù)下的移動(dòng)圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)
□文/董惟昕
(西安科技大學(xué)圖書(shū)館陜西·西安)
由于3G通信技術(shù)在移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用當(dāng)中存在資費(fèi)高、功能單一、網(wǎng)速慢等缺陷,導(dǎo)致移動(dòng)圖書(shū)館在我國(guó)發(fā)展相對(duì)滯后。隨著4G技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,將4G技術(shù)融入到圖書(shū)館建設(shè)中,以此為基礎(chǔ)開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)是圖書(shū)館未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。本文以4G技術(shù)為基礎(chǔ),研究4G技術(shù)在移動(dòng)圖書(shū)館中的創(chuàng)新服務(wù)。
4G;移動(dòng)圖書(shū)館;創(chuàng)新服務(wù)
收錄日期:2015年9月24日
引言
隨著4G技術(shù)(第4代移動(dòng)通信技術(shù))的成熟以及三大通信運(yùn)營(yíng)商不遺余力的推廣,使得手機(jī)用戶數(shù)量飛速增長(zhǎng),使用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量迅速擴(kuò)張。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),截至2013年6月份,我國(guó)手機(jī)用戶超過(guò)8.42億,手機(jī)網(wǎng)民總數(shù)超過(guò)了4.23億。手機(jī)用戶使用量和使用深度的不斷提升,為移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和廣泛的應(yīng)用前景。
移動(dòng)通信技術(shù)在較短的時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了四個(gè)不同的階段:第一個(gè)階段是模擬系統(tǒng)階段;第二個(gè)階段是蜂窩數(shù)字系統(tǒng)階段;第三個(gè)階段是以3G為標(biāo)志的多媒體高速通信系統(tǒng)階段;如今,4G技術(shù)的到來(lái)將使人們進(jìn)入全I(xiàn)P、高融合性、超高速率的移動(dòng)通信階段。4G克服了3G速率不足、WLAN技術(shù)移動(dòng)性差等缺點(diǎn),遠(yuǎn)超3G的WCDMA、TD-SCDMA最高約14.4Mbps的下行速率。4G技術(shù)相較于3G技術(shù)在上網(wǎng)體驗(yàn)上有質(zhì)的飛躍,在大文件傳輸、視頻應(yīng)用方面有著卓越的表現(xiàn)。4G核心網(wǎng)絡(luò)可采用全I(xiàn)P的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),運(yùn)營(yíng)成本較低,業(yè)務(wù)生成簡(jiǎn)單高效,用戶容量相對(duì)較高,與其他網(wǎng)絡(luò)的兼容性較好,具有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部署能力。
隨著通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)日益融合,移動(dòng)通信技術(shù)越來(lái)越多的應(yīng)用于圖書(shū)館的服務(wù)之中,蘇州圖書(shū)館、北京理工大學(xué)圖書(shū)館等都推出了移動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)。自2013年12月4日下午,工業(yè)和信息化部向中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)正式發(fā)放了第四代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)牌照,標(biāo)志著中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入了4G時(shí)代。隨著4G時(shí)代的到來(lái),給人們?cè)谏?、工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等方面帶來(lái)了不同的體驗(yàn),同時(shí)也使移動(dòng)圖書(shū)館在功能和服務(wù)方面發(fā)生了很多新變化。本文的研究對(duì)象就是基于4G技術(shù)的移動(dòng)圖書(shū)館中的創(chuàng)新服務(wù)。
4G是英文詞匯Fourth Generation的縮寫(xiě),是第四代移動(dòng)通信技術(shù)的簡(jiǎn)稱。國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)認(rèn)為:4G是指具有超過(guò)3G能力的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠提供包括由移動(dòng)和固定網(wǎng)絡(luò)支持的、日益分組化的高級(jí)移動(dòng)業(yè)務(wù)和電信業(yè)務(wù)的接入,并且支持從低到高的移動(dòng)性應(yīng)用和廣泛的數(shù)據(jù)速率,可以滿足復(fù)雜環(huán)境下用戶的需求,并具有在各種服務(wù)平臺(tái)下提供高質(zhì)量多媒體應(yīng)用的功能,顯著提升性能和業(yè)務(wù)質(zhì)量的能力。從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的角度看,ITU制定的4G技術(shù)規(guī)范IMT-Advanced,將4G技術(shù)指標(biāo)定為:靜態(tài)傳輸速率達(dá)到1Gbit/s,高速移動(dòng)狀態(tài)的傳輸速率已達(dá)到100Mbit/s。因此,無(wú)論用戶處在何種狀態(tài)下,都可以享受高速訪問(wèn)信息資源服務(wù)。4G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖如1所示。(圖1)
圖1 4G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖
4G技術(shù)與智能手機(jī)的結(jié)合可以借助運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)據(jù)鏈路直接訪問(wèn)Internet。從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖2可以看出,通過(guò)圖書(shū)館局域網(wǎng)接入Internet,然后在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和Internet之間建立服務(wù)連接,手機(jī)就可以通過(guò)Internet訪問(wèn)圖書(shū)館內(nèi)部資源。與普通電腦運(yùn)行瀏覽器軟件訪問(wèn)web網(wǎng)站的原理完全一樣,手機(jī)終端上的手機(jī)瀏覽器軟件通過(guò)Http協(xié)議也可以直接透明地訪問(wèn)web網(wǎng)站。同時(shí),在移動(dòng)圖書(shū)館的基本架構(gòu)中,除了要設(shè)置移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)器外,還應(yīng)該擴(kuò)容無(wú)限局域網(wǎng)WIFI技術(shù),使到館讀者可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備借助WIFI登錄圖書(shū)館資源,形成4G+WIFI的服務(wù)方式,解決用戶激增和流量有限之間存在的矛盾。移動(dòng)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖2所示。(圖2)
圖2 數(shù)字圖書(shū)館無(wú)線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖
(一)利用4G技術(shù),有利于館員的監(jiān)控管理。圖書(shū)館的安全監(jiān)控管理對(duì)于圖書(shū)的保護(hù)及讀者的服務(wù)質(zhì)量起到了一定的保障作用。傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控技術(shù),往往需要有固定的網(wǎng)絡(luò)線路才能得以實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控位置一旦固定,很難隨意更改。圖書(shū)館館舍由于受到最初建筑格局等條件的限制,很難在館舍內(nèi)進(jìn)行全方位的監(jiān)控管理。在4G技術(shù)的支持下,通過(guò)“攝像頭+4G網(wǎng)關(guān)”的形式,視頻監(jiān)控范圍將不受地形、格局、布線等條件的限制,可擴(kuò)大到任意角落,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館館舍的全面監(jiān)控。在4G技術(shù)的支持下,視頻監(jiān)控的移動(dòng)化可以滿足館員在任何時(shí)間、地點(diǎn),隨時(shí)安全監(jiān)控館舍情況,使監(jiān)控變得更加靈活、方便。
(二)移動(dòng)圖書(shū)館資源建設(shè)。移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)提供的資源服務(wù)內(nèi)容分為兩類:第一類是傳統(tǒng)圖書(shū)館數(shù)字館藏資源的移動(dòng)化。這些館藏資源是傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)的核心內(nèi)容。人們可通過(guò)各種手持移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行館藏文獻(xiàn)的檢索、查找及利用;第二類是圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的移動(dòng)化。主要包括學(xué)術(shù)期刊、各類數(shù)字資源總庫(kù)、圖書(shū)館特色移動(dòng)化服務(wù)等。當(dāng)傳統(tǒng)的數(shù)字館藏資源無(wú)法滿足用戶需求時(shí),可以借助圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源在更大檢索范圍內(nèi)進(jìn)行查找。4G技術(shù)的無(wú)縫覆蓋特性為移動(dòng)圖書(shū)館資源建設(shè)提供了基礎(chǔ),用戶可以在各種媒體及網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)多媒體資源庫(kù)中的檢索與查找功能。
(三)移動(dòng)數(shù)字化業(yè)務(wù)。全面的圖書(shū)館移動(dòng)數(shù)字化功能應(yīng)該包括視頻點(diǎn)播、視頻參考咨詢、手機(jī)移動(dòng)閱讀以及基于WAP平臺(tái)的文獻(xiàn)借閱、查詢及檢索等輔助服務(wù)。在過(guò)去的有關(guān)基于3G通信技術(shù)移動(dòng)圖書(shū)館的研究當(dāng)中雖然也提及類似的功能,但在實(shí)施當(dāng)中,由于存在傳輸速率慢、建網(wǎng)成本大、資費(fèi)過(guò)高等問(wèn)題,嚴(yán)重阻礙了移動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展。而4G移動(dòng)通信采用了新型的正交頻分復(fù)用(OFDM)技術(shù),它不僅有著強(qiáng)抗干擾性、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的可拓展性以及良好的抗噪聲功能,在數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量以及資費(fèi)上可以提供比手機(jī)無(wú)線通信技術(shù)更好的性價(jià)比。在4G通信技術(shù)的支持下,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度有著極大的提高,讀者可以花費(fèi)低廉的資費(fèi),使用手機(jī)對(duì)各種文獻(xiàn)資料、電子圖書(shū)、期刊、光盤(pán)等信息進(jìn)行在線閱讀。與此同時(shí),4G通信技術(shù)所提供的網(wǎng)絡(luò)還可以滿足高清視頻的點(diǎn)播、流媒體觀看業(yè)務(wù)。在目前3G技術(shù)無(wú)法很好實(shí)現(xiàn)的視頻會(huì)議、視頻參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)課堂等實(shí)時(shí)服務(wù)在4G時(shí)代也都可以得到真正的實(shí)施,使讀者在交流和學(xué)習(xí)上更加的直觀,在時(shí)間和空間上減少交互的距離,人與人的溝通更加便利,讓讀者真正進(jìn)入移動(dòng)數(shù)字化圖書(shū)館時(shí)代。
(四)豐富圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容。3G技術(shù)下,移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)多以短信互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)搜索、文字瀏覽為主;在4G環(huán)境下,由于網(wǎng)絡(luò)頻譜的增寬、數(shù)據(jù)傳輸速度的提高、服務(wù)資費(fèi)明顯降低,廣大讀者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以享受到圖書(shū)館提供的有聲圖書(shū)、視頻和其他多媒體形式的服務(wù)。每個(gè)讀者還可以根據(jù)自己的需求和喜好等在移動(dòng)圖書(shū)館中開(kāi)發(fā)自己的個(gè)性化服務(wù)。4G時(shí)代,用戶可以更多地與圖書(shū)館之間進(jìn)行互動(dòng),從不同的方面去學(xué)習(xí)和欣賞。
(五)提高圖書(shū)館數(shù)據(jù)傳輸速度。3G技術(shù)下,資源下載不僅緩慢,還時(shí)常會(huì)出現(xiàn)卡機(jī)現(xiàn)象,不僅影響閱讀質(zhì)量,還會(huì)影響讀者的心情。2014年5月30日,有人在湖北省武漢市做了一個(gè)4G手機(jī)上網(wǎng)速度的實(shí)驗(yàn):一集250M的《甄嬛傳》下載只需1分鐘;瀏覽網(wǎng)頁(yè)方面,從主頁(yè)切換到二級(jí)頁(yè)面,只需輕輕一點(diǎn),就立刻可以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn),無(wú)需等候。4G的傳輸速度使得資源下載的速度更快捷,會(huì)提高移動(dòng)圖書(shū)館資源對(duì)用戶的吸引力,讓用戶樂(lè)于使用移動(dòng)圖書(shū)館的資源。
4G通信技術(shù)在移動(dòng)圖書(shū)館將會(huì)有著廣闊的發(fā)展前景,它不僅可以彌補(bǔ)3G網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)、資費(fèi)以及速率方面的缺陷,還可以通過(guò)制定全球統(tǒng)一的通信標(biāo)準(zhǔn)使各類媒體、通信設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行無(wú)縫連接。隨著4G技術(shù)的不斷成熟和普及,它所提供的高速無(wú)線網(wǎng)技術(shù)將逐步取代傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)圖書(shū)館也會(huì)成為今后主要的信息交互平臺(tái)。讀者以及館員們將不需要在固定的地方對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的資源進(jìn)行訪問(wèn)和工作,移動(dòng)化辦公的理念將會(huì)取代傳統(tǒng)的圖書(shū)館工作和學(xué)習(xí)方式。
4G通信技術(shù)是通訊技術(shù)發(fā)展的一個(gè)新里程碑。4G通信技術(shù)的應(yīng)用不僅為提供圖書(shū)館服務(wù)的館員帶來(lái)了便利,同時(shí)也為圖書(shū)館用戶提供了多樣化服務(wù)。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)抓住4G技術(shù)高速發(fā)展的歷史契機(jī),將圖書(shū)館服務(wù)從館內(nèi)走到館外,從固定網(wǎng)絡(luò)走向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),將每一部移動(dòng)上網(wǎng)終端都變?yōu)閳D書(shū)館的服務(wù)終端,變?yōu)閳D書(shū)館的服務(wù)窗口,讓讀者隨時(shí)隨地享受到圖書(shū)館優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),讓每名讀者不管身處何地,都像在圖書(shū)館里一樣瀏覽和查詢圖書(shū)信息,讓圖書(shū)館服務(wù)真正走到所有讀者的身邊,這個(gè)將是以后圖書(shū)館,特別是數(shù)字圖書(shū)館的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
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本文得到陜西省教育廳人文社科專項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目資助(項(xiàng)目編號(hào):2013JK0444)