孟德陽
作為全球最大的在線教育公司,技軟(Skillsoft)在國內(nèi)一直保持低調(diào)的形象。與之形成對比的是中國的在線教育產(chǎn)業(yè)之火熱,無論是“O2O”還是“互聯(lián)網(wǎng)+”,在線教育都可以讓人感受到其巨大的想象空間。
目前中國的在線教育蛋糕越來越大。根據(jù)艾瑞咨詢的分析顯示,預(yù)計(jì)2017年中國在線教育市場規(guī)模將達(dá)到1733.9億元,年均增速約在20%左右。
眼下國內(nèi)約1000億元的在線教育市場,并沒有所謂的“大贏家”。由于教育行業(yè)細(xì)分程度較高,而進(jìn)入門檻卻比較低,因此整體市場處于極度分散的狀況。艾瑞咨詢的報告中將教育統(tǒng)計(jì)總收入時把在線教育的市場分為學(xué)前教育、中小學(xué)教育、學(xué)歷教育、職業(yè)教育、企業(yè)E-Learning(電子學(xué)習(xí))、語言培訓(xùn)等幾個板塊。若按照在線教育的商業(yè)模式分,則一般可以分為教育機(jī)構(gòu)、垂直教育服務(wù)、社區(qū)工具、教育平臺等幾種模式。
據(jù)技軟公司大中華區(qū)總經(jīng)理沈敏世描述,美國在線培訓(xùn)約占整個在線教育市場的50%以上,而中國這一比例“甚至連10%都不到”。
由此沈敏世判斷,隨著中國逐漸和國際接軌,未來十年中國的在線培訓(xùn)市場規(guī)模一定會朝著美國的方向追趕。在接受《英才》記者專訪時,技軟公司COO Jerry Nine、亞太區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理Glenn Nott以及沈敏世站在不同市場的角度,給出了這家在線教育企業(yè)對于中國市場和行業(yè)發(fā)展趨勢的看法。
中國市場
與目前中國在線教育的主力不同,技軟公司是一家B2B類型的企業(yè)。其主要產(chǎn)品是為企業(yè)提供從內(nèi)容到軟件甚至培訓(xùn)管理系統(tǒng)的整套服務(wù),這些服務(wù)有95%都可以在云端上獲得。與其說技軟提供培訓(xùn)內(nèi)容,不如說是提供企業(yè)員工技能培訓(xùn)的在線解決方案。
而在中國市場,這一領(lǐng)域幾乎處于空白狀態(tài)。技軟的本土競爭對手基本上以培訓(xùn)內(nèi)容(比如領(lǐng)導(dǎo)力的演講)提供者為主,Glenn將之總結(jié)為“內(nèi)容可以被開發(fā),但沒有人提供方法論?!?/p>
沈敏世介紹,技軟目前在全球約有9500家大型企業(yè)客戶(包括SumTotal的3500家客戶),從這些跨國公司中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和模式有助于技軟開拓中國市場的業(yè)務(wù)。
此前,技軟是通過安博教育集團(tuán)代理其產(chǎn)品,而沈敏世也在安博教育集團(tuán)擔(dān)任培訓(xùn)部總經(jīng)理。但技軟在印度取得的成功讓公司決定重新思考中國市場的拓展模式。
Glenn向《英才》記者回憶起他五六年前負(fù)責(zé)印度區(qū)域市場的經(jīng)歷。當(dāng)時技軟也是通過經(jīng)銷商來拓展市場,但Glenn說,代表技軟和成為技軟是兩碼事兒。
換言之,內(nèi)容經(jīng)銷商無法為企業(yè)提供一整套學(xué)習(xí)的方法論和規(guī)范流程。于是技軟決定改變業(yè)務(wù)模式,設(shè)立當(dāng)?shù)毓炯耙惶兹笋R。結(jié)果,業(yè)務(wù)模式一變,“業(yè)績立馬起飛?!闭f到起飛時,Glenn用一只攤平的手掌向《英才》記者做了一個向上沖的動作。
兩年半以前,Glenn來到中國,與沈敏世在吃飯時說了改變業(yè)務(wù)模式的想法,試圖在中國復(fù)制印度的成功?!凹架泴Υ擞泻芨叩钠诖?。”他說,“我們這也是復(fù)制16年前在歐洲和美國做的事情?!?/p>
兩種模式
與印度市場大為不同的是,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展非常迅猛。截至2014年,中國網(wǎng)民總規(guī)模達(dá)6.49億,互聯(lián)網(wǎng)普及率47.9%,而其中手機(jī)網(wǎng)民就達(dá)5.57億,占網(wǎng)民總數(shù)約86%。相比之下,據(jù)麥肯錫預(yù)測,印度網(wǎng)民將在2015年達(dá)到3.3億—3.7億人,無論是網(wǎng)民總量還是普及率都遠(yuǎn)低于中國。
理論上,在基礎(chǔ)條件優(yōu)于印度的情況下,復(fù)制后者的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)是大概率事件。但實(shí)際情況會是如此么?
在技軟的高管團(tuán)隊(duì)看來,目前中國的細(xì)分領(lǐng)域競爭多是在培訓(xùn)內(nèi)容上,并無企業(yè)能夠提供一整套解決方案,Jerry認(rèn)為,這便是技軟公司的價值所在。
而在商業(yè)模式上,隨著教育部對于MOOC(大規(guī)模線上開放課程)模式的肯定,用戶選擇在線學(xué)習(xí)、特別是職業(yè)技能的途徑也在越來越多元化。而MOOC這種互聯(lián)網(wǎng)精神的集大成者,也對傳統(tǒng)的在線教育模式產(chǎn)生了沖擊。
Glenn一直在關(guān)注MOOC的發(fā)展,他發(fā)現(xiàn)很多MOOC機(jī)構(gòu)都是由風(fēng)投來提供資金支持,并無自身盈利能力,而這種商業(yè)模式使得很多機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始出現(xiàn)問題。另外,MOOC和技軟最大不同在于,MOOC目前更多地是應(yīng)用在高等教育領(lǐng)域,而技軟更傾向于IT技能以及企業(yè)管理培訓(xùn)。
MOOC的優(yōu)勢顯而易見,就是幾乎不需要花錢。
并購不停
這種想象力也延續(xù)到了資本市場,曾經(jīng)的“天價股”全通教育(300359.SZ)股價最高時一度達(dá)到467.57元,“冠絕”A股。而在“全民創(chuàng)業(yè)”的背景下,在線教育類創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司也可謂層出不窮,各輪融資交易此起彼伏。
表面繁榮的中國在線教育行業(yè),似乎與當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”前的團(tuán)購行業(yè)類似,未來行業(yè)整合似乎必不可免。無論是原生增長還是依靠并購,如果想要迅速在市場中取得領(lǐng)先,沒有核心競爭力的企業(yè)無疑將被淘汰。
截止到發(fā)稿時,全通教育的股價約為210億元,而公司今年第一季度凈利潤同比下滑22.71%至569.67萬元。而營業(yè)收入同比增長30.24%,如果按照每年20%的行業(yè)平均增長率來看,其業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度明顯。
技軟在2014年被一家歐洲私募股權(quán)投資公司Charterhouse Capital Partners LLP收購,估值約為23億美元。而公司在近一年多時間也從未停止并購其他公司的步伐。繼去年10月收購SumTotal公司后,技軟在今年5月剛剛收購了法國Vodeclic公司,后者能夠提供個人定制化的視頻學(xué)習(xí)模式,在移動端學(xué)習(xí)上也頗有建樹。
Jerry告訴《英才》記者,實(shí)際上技軟的并購腳步并不會停止。盡管每次并購規(guī)模都不大,但每次選定一家目標(biāo)公司前技軟會考察125家左右的公司。
對于上市,技軟目前似乎還沒有明確的時間表,“私募股權(quán)基金可以通過公開募股或者出售收購公司的方式盈利,現(xiàn)在我們還處于投資周期的早期階段,談?wù)搶砑架浌緯扇∈裁礃拥牟呗赃€為時尚早。”