楊長(zhǎng)君

(軍事交通學(xué)院政治部，天津300161)

培養(yǎng)適應(yīng)信息化戰(zhàn)爭(zhēng)需要的、高素質(zhì)的新型軍事人才是軍隊(duì)院校的職責(zé)所在，也是軍隊(duì)著眼打贏信息化戰(zhàn)爭(zhēng)的必然要求。新型軍事人才的素質(zhì)是多方面的，心理素質(zhì)是其中不容忽視的一個(gè)重要方面。無(wú)論是戰(zhàn)時(shí)血與火的考驗(yàn)，還是遂行非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)中各種復(fù)雜環(huán)境和艱難困苦的考驗(yàn)，都要求軍事人才不僅要具備強(qiáng)健的體魄，還要具備堅(jiān)強(qiáng)的意志和穩(wěn)定的心理素質(zhì)。因此，軍校應(yīng)積極開(kāi)展學(xué)員逆商培養(yǎng)的教育活動(dòng)，促使其在逆境面前具有良好的思維方式和良好的行為反應(yīng)方式。

1 逆商的基本理論

逆商這一概念來(lái)源于西方，目前在我國(guó)的流傳度和接受度正不斷得到提升。逆商來(lái)自英文Adversity Quotient，其全稱(chēng)是逆境商數(shù)，指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式。亦可理解為面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。1997年，加拿大培訓(xùn)咨詢專(zhuān)家保羅·史托茲出版《挫折商:將障礙變成機(jī)會(huì)》一書(shū)，第1次正式提出挫折商的概念，用以測(cè)試人們將不利局面轉(zhuǎn)化為有利條件的能力。2000年，他又出版了《工作中的挫折商》一書(shū)，這兩本書(shū)成為探討挫折商對(duì)人們影響的重要著作。

保羅·史托茲教授將逆商劃分為4個(gè)部分，分別是控制感(Control)、起因和責(zé)任歸屬(Origin＆Ownership)、影響范圍(Reach)、持續(xù)時(shí)間(Endurance)，簡(jiǎn)稱(chēng) CORE［1］?？刂聘惺侵溉藗儗?duì)周?chē)h(huán)境的信念控制能力，面對(duì)逆境或挫折時(shí)，控制感弱的人只會(huì)逆來(lái)順受、聽(tīng)天由命，而控制感強(qiáng)的人則相信人定勝天，會(huì)憑借一己之力能動(dòng)地改變所處環(huán)境;起因和責(zé)任歸屬是指?jìng)€(gè)體所認(rèn)為導(dǎo)致逆境的原因以及愿意承擔(dān)責(zé)任、改善后果的情況，分為內(nèi)因和外因;影響范圍是個(gè)體對(duì)逆境影響范圍的評(píng)估與覺(jué)察，高逆商者往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響僅限于這一范圍，并能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小;持續(xù)時(shí)間是指?jìng)€(gè)體主觀上認(rèn)為逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響所持續(xù)的時(shí)間。逆商高者往往相信困難只是暫時(shí)的，很快就會(huì)過(guò)去;逆商低者則會(huì)認(rèn)為逆境將長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，他們甚至?xí)虼藛适Ω淖兊南Ｍ?。這4個(gè)維度是研究逆商問(wèn)題的基礎(chǔ)，反映了一個(gè)人在逆境面前的態(tài)度以及對(duì)抗逆境的能力，可以預(yù)測(cè)出一個(gè)人在未來(lái)危機(jī)或挫折面前是樂(lè)觀挑戰(zhàn)還是悲觀放棄。

2 軍校學(xué)員逆商培養(yǎng)的意義

2.1 逆商培養(yǎng)是促進(jìn)軍校學(xué)員成長(zhǎng)成才的內(nèi)在要求

未來(lái)信息化戰(zhàn)爭(zhēng)將更加激烈、戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境更加險(xiǎn)惡、官兵面臨的生死考驗(yàn)更加嚴(yán)峻，對(duì)軍人的綜合素質(zhì)特別是戰(zhàn)斗意志提出了更高的要求。然而，在長(zhǎng)期的和平環(huán)境下，有的官兵戰(zhàn)斗精神弱化，在困難和挫折面前缺乏堅(jiān)強(qiáng)的斗志;有的怕苦怕累，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前和危難關(guān)頭，缺乏挺身而出的勇氣。這些問(wèn)題的存在，直接影響了部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提高。因此，培養(yǎng)適應(yīng)未來(lái)信息化戰(zhàn)爭(zhēng)需要的新型軍事人才，院校必須重視學(xué)員的心理素質(zhì)培養(yǎng)，設(shè)置培育逆商的專(zhuān)門(mén)課程和生活化情境，使學(xué)員學(xué)會(huì)正視困難和選擇解決困難的最佳方案，提高學(xué)員在復(fù)雜情況下的承受能力和應(yīng)變能力。從而達(dá)到官兵在戰(zhàn)場(chǎng)上高度緊張、危險(xiǎn)等緊急關(guān)頭，也能夠保持心理的穩(wěn)定，能夠有效地控制自己的行為，不喪失戰(zhàn)斗意志。

2.2 逆商培養(yǎng)是提高軍校學(xué)員綜合素質(zhì)的重要手段

現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)是信息化條件下的戰(zhàn)爭(zhēng)，各種高精尖武器的運(yùn)用對(duì)軍人個(gè)體素質(zhì)要求更高。信息化條件下，戰(zhàn)爭(zhēng)心理的控制權(quán)已經(jīng)成為主導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)和調(diào)控戰(zhàn)爭(zhēng)的核心要素之一。誰(shuí)掌握了制心理權(quán)，誰(shuí)就贏得了戰(zhàn)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就可以左右戰(zhàn)爭(zhēng)的進(jìn)程和結(jié)局。軍校學(xué)員是軍隊(duì)的希望與未來(lái)，是推進(jìn)中國(guó)特色軍事變革、打贏信息化戰(zhàn)爭(zhēng)的生力軍。思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、軍事素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)是現(xiàn)代軍事人才的必備素質(zhì)。其中，身體心理素質(zhì)是一切素質(zhì)的基礎(chǔ)和載體。目前，軍校學(xué)員以90后為主體，他們中獨(dú)生子女居多，特殊的成長(zhǎng)環(huán)境和家長(zhǎng)的過(guò)度關(guān)心愛(ài)護(hù)，使他們大多沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折和考驗(yàn)。軍校的學(xué)習(xí)方式、生活方式和人際交往模式等諸多改變，使他們心理上遭受巨大沖擊，在遇到挫折和困難時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生失敗感和消極情緒，有時(shí)甚至?xí)扇O端行為而誤入歧途。這些挫折心理容易使軍校學(xué)員產(chǎn)生消極的心態(tài)，這就要求院校必須重視學(xué)員的逆商教育。因?yàn)橹挥性谀婢持腥藗儾拍軐W(xué)會(huì)思考和進(jìn)步，只有在逆境中，在遭受失敗和挫折后，才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足，這些思考和進(jìn)步能夠?yàn)榍斑M(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)員的逆商培育，鍛造學(xué)員敢打必勝的信心和勇氣、打造學(xué)員堅(jiān)不可摧的意志、提高學(xué)員靈活的應(yīng)變能力，是全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)的必不可少的手段。

2.3 逆商培養(yǎng)是軍校學(xué)員直面軍旅人生的有力支撐

很多青年學(xué)員是懷著對(duì)軍人職業(yè)的滿腔熱血而投身到軍營(yíng)的，但對(duì)于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃并沒(méi)有具體的概念，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上比較被動(dòng)、對(duì)未來(lái)比較迷茫、對(duì)自身任職能力焦慮、對(duì)下部隊(duì)頗為忐忑等。成為一名軍官是軍校學(xué)員人生道路的一個(gè)重要里程碑，他們面對(duì)挫折和逆境的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，是其能否順利適應(yīng)崗位任職的關(guān)鍵。加強(qiáng)軍校學(xué)員的逆商培養(yǎng)，可以幫助他們更好地認(rèn)識(shí)自我，了解自我的發(fā)展水平，規(guī)劃未來(lái)職業(yè)生涯，主動(dòng)提高自身的第一任職能力;使他們遇到困難和挫折能夠不灰心、不放棄，積極主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的辦法，從而更好地適應(yīng)部隊(duì)生活，有利于其職業(yè)發(fā)展。

3 軍校學(xué)員逆商培養(yǎng)的對(duì)策

3.1 堅(jiān)定理想信念，打牢逆商培養(yǎng)的思想根基

拿破侖有句名言，“世界上真正的力量有兩種，一個(gè)是精神，一個(gè)是利劍。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，精神將最終戰(zhàn)勝利劍?！背绺叩睦硐搿?jiān)定的信念，是革命軍人的靈魂和安身立命之本，是戰(zhàn)勝困難、抵御誘惑的決定性因素。習(xí)主席在全軍政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要把4個(gè)帶根本性的東西立起來(lái)，其中第一個(gè)就是理想信念。心理學(xué)認(rèn)為意志是一個(gè)人自覺(jué)地確定目的，并根據(jù)目的來(lái)支配、調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)，克服各種困難，從而實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程。也就是說(shuō)，學(xué)員的意志品質(zhì)首先表現(xiàn)在確立目標(biāo)的自覺(jué)性上。根據(jù)這一原理，對(duì)于學(xué)員逆商的培養(yǎng)首先是緊緊抓住理想信念這個(gè)思想根基，提高學(xué)員逆商培養(yǎng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性［2］。

面對(duì)困難和挫折，如果沒(méi)有正確的理想信念，就可能喪失前進(jìn)的勇氣和信心。理想信念能給人以信心、勇氣和力量，使人以大無(wú)畏的英雄氣概去戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻，為實(shí)現(xiàn)新時(shí)期強(qiáng)軍目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、強(qiáng)軍夢(mèng)助力。具體來(lái)說(shuō)，就是要適應(yīng)強(qiáng)軍目標(biāo)的要求，把握新形勢(shì)下鑄魂育人的特點(diǎn)規(guī)律，著力培養(yǎng)有靈魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命軍人。因此，要在軍校學(xué)員中加強(qiáng)理想信念教育，加強(qiáng)軍史和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，傳承紅色基因，夯實(shí)信仰根基，提高學(xué)員的思想政治覺(jué)悟。學(xué)員信念堅(jiān)定、聽(tīng)黨指揮，能夠深刻理解“為誰(shuí)當(dāng)兵，為誰(shuí)打仗”，就能做到絕對(duì)忠誠(chéng)、絕對(duì)純潔、絕對(duì)可靠，就能保持強(qiáng)烈而積極的情感，成為戰(zhàn)斗力不竭的源泉。

3.2 融入課堂教學(xué)，提高逆商培養(yǎng)的認(rèn)知水平

軍校學(xué)員在校期間的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，因此課堂是培養(yǎng)學(xué)員素質(zhì)的一個(gè)重要平臺(tái)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，如果學(xué)員心情舒暢、精神振奮，就可以最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)效率。相反，如果學(xué)員感到緊張、負(fù)擔(dān)過(guò)重、壓力過(guò)大，甚至心煩意亂、喪失信心等，其結(jié)果可想而知。特別是學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到挫折或各種問(wèn)題，如學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，不能夠很好地吸收、掌握各科知識(shí);考試失敗，對(duì)于自身能力產(chǎn)生懷疑;面臨英語(yǔ)四六級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等重大考試時(shí)極度緊張，影響自己的正常水平發(fā)揮，多次考試不通過(guò)帶來(lái)的心理挫折和巨大壓力，等等。也就是說(shuō)，學(xué)習(xí)是學(xué)員面臨挫折考驗(yàn)的一個(gè)重要方面。針對(duì)這一特點(diǎn)，應(yīng)該著重加強(qiáng)學(xué)員逆商培養(yǎng)的針對(duì)性，把逆商培養(yǎng)有效地納入教學(xué)環(huán)節(jié)之中，提倡教員、學(xué)員隊(duì)干部等教育工作者全員參與，形成巨大的合力。

(1)加強(qiáng)心理知識(shí)教學(xué)。在軍校教育中，可以把逆商教育有機(jī)融入學(xué)員心理教育工作中。通過(guò)開(kāi)設(shè)軍人心理學(xué)、軍人心理訓(xùn)練等課程，以當(dāng)代軍校學(xué)員的興趣、需求、性格及氣質(zhì)特點(diǎn)為切入點(diǎn)，科學(xué)地設(shè)置逆商培養(yǎng)的專(zhuān)題輔導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使學(xué)員掌握培養(yǎng)逆商的知識(shí)要點(diǎn)、方法和技巧，如:何為逆商;逆商在學(xué)習(xí)、生活及工作中的意義;如何辯證地看待困境與失敗;如何調(diào)整心態(tài)，使自己愈挫愈勇，等等。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員了解應(yīng)對(duì)挫折的原理和方法，從而進(jìn)一步提高科學(xué)認(rèn)知水平，為逆商水平的提高奠定良好的基礎(chǔ)。

(2)滲透到各科教學(xué)。逆商培養(yǎng)的一個(gè)有效途徑就是要把逆商培養(yǎng)滲透到學(xué)員日常學(xué)習(xí)的各門(mén)課程中［3］。特別是對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)難度較大的數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等基礎(chǔ)性課程。教員在授課過(guò)程中，要針對(duì)學(xué)員的特點(diǎn)有意識(shí)地進(jìn)行教育疏導(dǎo)，深入挖掘課程的內(nèi)在教育意義。使學(xué)員能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能有效轉(zhuǎn)化為自身應(yīng)對(duì)生活挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難和挫折的素質(zhì)和能力。一方面，教員要對(duì)學(xué)員保持適當(dāng)?shù)钠谕＝虇T要努力做到對(duì)學(xué)員充滿信心，合理評(píng)價(jià)學(xué)員。要努力給學(xué)員創(chuàng)造體會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，可通過(guò)課堂提問(wèn)、作業(yè)、討論等多種形式對(duì)學(xué)員給予肯定和鼓勵(lì)，這對(duì)于增強(qiáng)學(xué)員自我意識(shí)水平，提高逆商是十分必要的。另一方面，教員應(yīng)努力提高自身的心理健康水平，給學(xué)員起到示范作用。心理學(xué)研究表明，教師的心理健康水平越高，他們的學(xué)生心理健康水平也越高，反之亦然。因此，每名任課教員都應(yīng)注重提高自身的心理健康水平，以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)困難和挫折，把這積極向上的心態(tài)和應(yīng)對(duì)困難的決心、意志傳達(dá)給學(xué)員，成為學(xué)員逆商培養(yǎng)的學(xué)習(xí)榜樣，起到良好的示范作用。

3.3 強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，增強(qiáng)逆商培養(yǎng)的直觀體驗(yàn)

軍事訓(xùn)練是軍人最為普遍的職業(yè)活動(dòng)，以往人們往往把軍事訓(xùn)練看作強(qiáng)健體魄的一個(gè)代名詞。其實(shí)不然，軍事訓(xùn)練既是體力的抗?fàn)?，更是意志的抗?fàn)帲翘岣邔W(xué)員逆商水平的一個(gè)絕佳時(shí)機(jī)。強(qiáng)化軍事訓(xùn)練對(duì)于軍校學(xué)員的逆商培養(yǎng)是一個(gè)重要途徑，能夠增強(qiáng)學(xué)員逆商培養(yǎng)的直觀體驗(yàn)。軍事訓(xùn)練要全面落實(shí)軍委《關(guān)于提高軍事訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)化水平的意見(jiàn)》，緊貼實(shí)戰(zhàn)、從難從嚴(yán)，目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)員“能打仗、打勝仗”的能力。

軍校學(xué)員進(jìn)行的主要軍事訓(xùn)練活動(dòng)對(duì)于意志培養(yǎng)、提高逆商水平提供了最佳的實(shí)踐機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了學(xué)員的直觀體驗(yàn)。因?yàn)檐娛掠?xùn)練一般都具有艱苦、疲勞、激烈、緊張、對(duì)抗以及競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。學(xué)員在參加訓(xùn)練時(shí)，總是伴隨著強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)和明顯的意志努力。例如:在開(kāi)展五公里越野時(shí)，學(xué)員要努力克服高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的生理疲勞，需要意志努力;在進(jìn)行障礙訓(xùn)練時(shí)，學(xué)員要努力克服由于高難度帶來(lái)的心理緊張，完成的過(guò)程就是對(duì)學(xué)員心理的考驗(yàn)，也是意志努力實(shí)現(xiàn)的過(guò)程;軍事訓(xùn)練中有許多項(xiàng)目存在一定的危險(xiǎn)性，容易使學(xué)員產(chǎn)生膽怯、恐慌、困惑等消極情緒，學(xué)員要努力克服危險(xiǎn)帶來(lái)的不良情緒，這需要有關(guān)的意志努力。通過(guò)軍事訓(xùn)練，有助于培養(yǎng)學(xué)員勇敢頑強(qiáng)、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、克服困難的思想作風(fēng);有助于培養(yǎng)學(xué)員的集體主義和愛(ài)國(guó)主義精神;有助于培養(yǎng)學(xué)員機(jī)智靈活、沉著果斷、謙虛謹(jǐn)慎等意志品質(zhì)。

在院校軍事訓(xùn)練中要注重結(jié)合創(chuàng)設(shè)情境針對(duì)逆商培養(yǎng)的專(zhuān)項(xiàng)心理訓(xùn)練。心理訓(xùn)練必須盡可能地使用各種先進(jìn)的技術(shù)手段，最大限度地設(shè)計(jì)和顯示出近似于實(shí)戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境，把戰(zhàn)爭(zhēng)中可能出現(xiàn)的因素變成預(yù)料之中的、熟悉的和習(xí)慣的事情，使軍人在平時(shí)的訓(xùn)練中體驗(yàn)到戰(zhàn)爭(zhēng)條件下需要承受的心理負(fù)荷，從而提高心理承受能力。沒(méi)有條件的情況下可以組織心理行為訓(xùn)練活動(dòng)，通過(guò)設(shè)定特定情境下的團(tuán)體活動(dòng)，讓學(xué)員的意志得到磨煉。

3.4 營(yíng)造良好氛圍，注重逆商培養(yǎng)的日常養(yǎng)成

軍校學(xué)員遠(yuǎn)離家庭和父母、親人，過(guò)著集體生活。因此，融洽的戰(zhàn)友關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系和良好的集體氛圍，是他們獲得社會(huì)支持的最大來(lái)源。在具有良好風(fēng)氣的集體里，大家互相依靠、互相幫助，從而增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的力量、勇氣和信心。管理干部和教員要發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)員，大家共同營(yíng)造一個(gè)溫暖、和諧的大家庭，這是抵抗挫折的強(qiáng)大精神支柱。一方面，可以通過(guò)組織學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，來(lái)營(yíng)造良好的集體氛圍，以緩解學(xué)員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的壓力，提高其挫折容忍力和自我調(diào)適能力;另一方面，要注重營(yíng)造充滿關(guān)心、愛(ài)護(hù)、體貼和幫助的氛圍，讓學(xué)員在感受集體溫暖和無(wú)私幫助的過(guò)程中，鼓足克服困難的勇氣，堅(jiān)定戰(zhàn)勝挫折的信心。此外，教育和管理者自身的榜樣作用也很重要，正所謂“打鐵還須自身硬”，教育和管理者如果只要求學(xué)員有堅(jiān)強(qiáng)的意志，而自己卻表現(xiàn)得意志力薄弱、遇事優(yōu)柔寡斷、做事虎頭蛇尾，當(dāng)困難降臨時(shí)打退堂鼓，就很難取得意志教育的實(shí)效。

4 結(jié)語(yǔ)

高逆商是現(xiàn)代新型軍事人才肩負(fù)歷史使命、成就事業(yè)所必須具備的條件。重視軍校學(xué)員逆商培養(yǎng)是立足轉(zhuǎn)型發(fā)展、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，任重而道遠(yuǎn)。古代大詩(shī)人蘇東坡說(shuō)過(guò)，“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志?！笨梢?jiàn)，“志”在人的生活中的分量。堅(jiān)強(qiáng)意志的形成絕非一日之功，既要重視在重大任務(wù)中的考驗(yàn)，也要堅(jiān)持日常的意志鍛煉。在學(xué)員的教育管理工作中要多方齊抓共管，努力拓展培育途徑。要加強(qiáng)日常管理，引導(dǎo)學(xué)員少說(shuō)空話、多做實(shí)事，從現(xiàn)在做起、從日常生活一點(diǎn)一滴的小事做起，養(yǎng)成事有決、決必行、行必果的良好習(xí)慣。

［1］ 保羅·史托茲.逆境商數(shù)［M］.天津:天津人民出版社，1998:28.

［2］ 胡天琳，奚昊.軍校醫(yī)學(xué)生逆商教育的幾點(diǎn)思考［J］.海軍醫(yī)學(xué)雜志，2012(6):411.

［3］ 吳懷寶，劉安惠，王驚濤.論軍校學(xué)員逆商的培育［J］.海軍大連艦艇學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(2):95.