張斯民

(鄖陽師范高等?？茖W校團委，湖北十堰442000)

依托新媒體而迅速走紅，廣泛應用的微公益，成為青年大學生參與社會公益事業(yè)的自然選擇，只需動手轉播，就能表達一次愛心，喚起一次關注。青年大學生通過微公益，開展志愿服務活動接觸社會，參與社會服務，提升道德素養(yǎng)，是青年實現(xiàn)社會化成長的主途徑。高校共青團的核心使命是組織引領青年，助力青年成人成才，依托青年志愿者工作是高校共青團實現(xiàn)組織使命的方式之一。在新的傳播背景下，如何有效利用微公益創(chuàng)新高校共青團工作，是團組織適應新環(huán)境、新挑戰(zhàn)的必然。筆者所在團委利用微公益理念，巧設項目，開展了兩次微公益活動，對微公益進行了有益的實踐，取得了較好的效果，摸索了一條高校共青團開展微公益項目的基本路徑。

一、微公益項目情況介紹

微是微小、細微的意思，公益是指有關社會公眾的福祉和利益。因此，微公益是利用WEB2.0為核心的新一代信息技術，從微不足道的小事入手，“以公益精神為核心，傳遞公益價值和公益理念，塑造公益習慣的一種公益模式”［1］?；诖耍瑑蓚€微公益的情況如下:

(一)以微博為平臺開展的微公益項目

2013年11月中旬，在廣西鳳山縣服務的鄖陽師專2013屆畢業(yè)生大學生西部計劃志愿者李志強向母校發(fā)來求助信息，他所在的廣西壯族自治區(qū)鳳山縣瑤寨學校有不少學生因家庭貧困無法溫暖過冬，希望得到幫助。隨后，鄖陽師專團委和團委負責人以此為微公益項目，依托團委實名認證的微博平臺，以“#小力量成大愛#”為話題進行推送，每天定時發(fā)送求助信息，在線上進行宣傳、號召和發(fā)動，讓此話題成為校內(nèi)志愿者關心的消息。在線下，團委發(fā)出倡議書，設定捐款點，啟動募捐。在線上，團委微博平臺上對募捐的情況進行實時廣播和推送，及時發(fā)布感人的信息，及時對活動進行評論和引導。經(jīng)過一個多月的固定推送、基層團組織和校內(nèi)青年志愿者的相互轉播，該活動已成為校內(nèi)青年學生熱議的話題，并引起了學校所在城市電視臺和報紙的關注，宣傳效果進一步放大，捐款行動逐步增加。截止到12月26日項目結束，成功募集善款1465.2元、2000余件衣服、400多本圖書和100余套文具。2014年元月3日，這批物資已全部送到廣西鳳山瑤寨的小學生手里。

(二)微博、微信平臺與傳統(tǒng)活動結合的微公益項目

2014年3月中旬，鄖陽師專援疆干部發(fā)來消息，新疆維吾爾族自治區(qū)達坂城區(qū)高崖子民族小學缺少圖書。隨后，該校團委利用迅速微博和微信平臺以“#其實，愿望很簡單#”為話題，向全校團員青年推送求助信息。線下，發(fā)起倡議，張貼海報，設立固定捐贈地點，啟動募捐。海報上標有團委微博、微信二維碼，隨時掃描，隨時均可參與網(wǎng)絡活動。團委微博、微信平臺全程直播捐款情況，讓其成為校內(nèi)熱點新聞。每天與校內(nèi)意見領袖、各基層組織、青年團員進行互動，擴大宣傳的效果。4月10日后，線下增設了流動捐款點，進入各教室進行募捐，微博、微信平臺現(xiàn)場直播募捐情況，累計募得善款400余元。5月中旬，在網(wǎng)上推送活動的基礎上，把校園舞蹈大賽改造成慈善晚會，推動了志愿者項目的進展，活動結束共募集善款2500余元。6月2日，用善款購買的200多冊圖書送到牧場學校。

二、微公益項目基本做法

(一)項目內(nèi)容真實，形成清晰指向

兩個微公益項目分別來自瑤族和哈薩克民族，均是邊疆少數(shù)民族地區(qū)，困難需求十分明確，真實可靠，消息一經(jīng)發(fā)出很快引起注意。同時項目的對接人均來自學校，對青年志愿者本身具有較強的親切感和認同感。項目的每一步實施，每一項內(nèi)容都能收到項目實施地的回應，具有很強的現(xiàn)場感，適應了現(xiàn)在青年志愿者的特點。

(二)依托微博平臺，廣泛宣傳發(fā)動

兩次項目的發(fā)起都是通過團委微博、微信平臺，迅速在青年大學生中形成風暴性事件。定時定點，隨時隨地，對項目的實施進行全程直播，一條微博、一次轉發(fā)、一次評論、一個視頻、一張圖片，都能在第一時間向所有人傳播;兩個項目發(fā)送微博幾百條，閱讀次數(shù)上萬，將微博、微信社交媒體裂變式傳播的特點發(fā)揮到極致，也讓微公益項目深入青年大學生的心中，為項目實施奠定基礎。

(三)巧設項目話題，及時進行引導

兩個微公益項目均是少數(shù)民族地區(qū)對圖書或者衣物的需求，如何吸引青年大學生的注意是實施項目的第一步。在微博或者微信平臺上，精心設置話題，有效包裝項目，確保在微公益項目起始階段喚起青年大學生的道德責任感和使命感，進而促進青年行為的實施，或轉發(fā)微博形成輿論支持，或轉入物質(zhì)捐贈，或帶動其他同學形成群體行動。在線上進行微公益話題推送的同時，團委微博或者微信平臺主動擔負起主持人的角色，第一時間發(fā)布募捐的進展情況，及時評論、轉發(fā)、互動微公益項目的信息，回應青年志愿者的關注，進而擴大微公益項目影響。兩個項目實施的過程，項目話題都起到統(tǒng)領項目，短期集聚青年志愿者的作用。

(四)線上線下結合，有效獲得資源。兩個微公益項目均在線上獲得上萬人次的關注，收聽和跟蹤，一時間成為校園內(nèi)顯性話題，重點新聞。這是轉入線下的關鍵，青年志愿者人人知曉，人人行動。在線下，設立固定捐款點，使青年志愿者道德內(nèi)在體驗感迅速轉入實際行動。并根據(jù)實際情況，及時增設流動捐款點，在晚自習時間，走進教室，來到志愿者的身邊，進行募捐。最后，與傳統(tǒng)校園文化活動結合，進行慈善晚會舉辦，掀起青年志愿者獻愛心的高潮，最大限度地獲得資源。

三、高校共青團實施微公益項目的路徑

(一)建設微公益平臺是保證

微公益實施一般以微博為主要平臺。青年學生已成為微博用戶的主體，達到9387萬人［2］高校共青團要建設好官方微博，充分發(fā)揮官方微博的作用，緊密關注微公益話題，認真包裝項目，積極在校園內(nèi)深入推廣，將向真、向善、向美之心聚攏在一起，并且從網(wǎng)上延伸至網(wǎng)下，匯聚成一股股愛心的暖流，充盈著人們的內(nèi)心世界［3］，確保微公益項目在網(wǎng)上成為熱點話題，喚起青年學生注意，獲得青年學生的支持，用點滴的行動貢獻個人力量。

(二)儲備微公益項目是基礎

對接社會，與社會有關義工組織緊密合作，積極征集各類微公益項目，把微公益項目與青年志愿者組織、團的志愿者工作密切結合起來，最終形成志愿者隊伍的廣泛化和志愿者項目的多樣化。聯(lián)系實際，貼切青年需求和思想實際設計各類微公益項目，比如“上課不玩手機”、“我和國旗合個影”等正能量話題，根據(jù)不同階段的工作要求和不同層次的青年志愿者適時供給項目。

(三)線上線下形成合力是關鍵

微公益依靠新媒體發(fā)動，但是微公益項目的實施最終需要轉到線下投入成本實施。在線下實施的過程中，高校共青團以層級為動員主要方式的組織優(yōu)勢得到彰顯，各級基層組織、青年志愿者組織和學生社團和線上的微公益項目進行聯(lián)動，線上發(fā)起，線下操作，線下的每一步都再線上呈現(xiàn)，線上線下來回交織互動，緊扣新媒體社交化運作的特點，實現(xiàn)微公益項目運作的快速實施。

(四)依托青年志愿者組織是核心

高校青年志愿者服務組織是組織實施青年志愿者服務活動的主要機構，具有豐富的經(jīng)驗和人力資源優(yōu)勢。高校共青團組織發(fā)起微公益之后，項目實施主要依托成熟而完備的青年志愿者組織。并對微公益項目進行項目化管理，匯聚和整合來自各方的支持，通過項目的設計、報申、運作、檢查和反饋，及時調(diào)集志愿服務資源，與志愿服務項目的品牌結合起來，進而建成品牌，凝聚資源，青年學生喜歡，社會收效明顯。

(五)挖掘傳統(tǒng)活動潛力是補充

微公益雖然簡單易行，實施成本低，但在實施的過程中離不開傳統(tǒng)活動。在工作運轉上，既要發(fā)揮新媒體技術傳播的優(yōu)勢，讓更多的青年大學生集聚在一起，也要重視在傳統(tǒng)活動比如校園歌手賽、文藝晚會等方面創(chuàng)新活動的形式，豐富活動的內(nèi)容，把傳統(tǒng)活動與微公益項目有機結合起來，進行最廣泛的社會動員，最終將公益行為轉變?yōu)槠胀ㄈ穗S手可做的“微行動”，實現(xiàn)志愿服務的最大化。

［1］馮瑩姣.微公益-大學生思想政治教育的有效載體［D］.浙江師范大學，2012.

［2］唐緒軍，等.中國新媒體發(fā)展報告(2013)［M］.北京:社會科學文獻出版社，2013:36.

［3］栗蕊蕊.道德陽光照進微世界——基于微博的道德話語生成及道德教育方式構建［J］.山西高等學校社會科學學報，2013(6):72-76.