張曉丹

摘 要：高職院校文秘專業(yè)應用文書寫作課程是一門高職文科類的通識課程，其重要性是不言而喻的。如何提升課堂教學效果，成為教師需要思考的問題，筆者認為只有把握好教學環(huán)節(jié)中的“度”、“量”和“質”，才能夠培養(yǎng)出高質量的應用型人才，符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)的需求。

關鍵詞：應用文書寫作；度；量；質

許多文科高職專業(yè)中都把“應用文書寫作”（或文秘寫作、應用寫作等其他課程名稱）作為一門必修課程，特別是對文秘專業(yè)類來說，寫得一手簡潔高效、可操作性強的公文無疑是必備的職業(yè)技能。寫作能力的提高是無止境的，但是學生的文化功底參差不齊，教學的有效時數(shù)極其有限，許多學生在系統(tǒng)學習過應用文書寫作課程后，還是對寫作望而卻步，這不得不說是由于教學中沒有很好地把握“度”、“量”和“質”造成的。

1 教學中“量”的積累和把控

所謂的“量”一是指教學的學時數(shù)量，二是指教師備課的“量”。

高職專業(yè)的理論實踐比例通常安排為1：1，以64學時的安排為例，理論講授和寫作訓練的比例應各為32學時，且還應在學期末適當安排綜合實訓。一些教師在課堂上進行滿堂灌的理論講授，將寫作訓練以作業(yè)形式安排在課后，認為這樣可以不占用課上學時進行訓練，其實這樣有可能“得不償失”。寫作訓練本質上是一種思維的訓練，在課上進行理論講授、例文分析的同時，學生的思維也最為活躍、思路最為清晰，應該趁熱打鐵，進入寫作環(huán)節(jié)的訓練，這時效果最好。一旦寫作訓練放到課后，其后果往往是老師講的全忘了，網(wǎng)上隨便參考，好學生寫，差學生抄，稀里糊涂地寫完，給教師講評增加難度。因此，筆者提倡課堂寫作，在規(guī)定的時間內思考和完成作業(yè)，個別未完成的可以第二天交作業(yè)，以保證學習效率。

教學準備越深入充分越能夠駕馭好課堂，教師平時應積累大量的教學方面的資料。除了常用的教學材料如教學大綱、教案、課件、講稿等之外，還應該逐漸更新例文以及視頻、音頻資料，平時積累學生優(yōu)秀作業(yè)作為案例庫，以激勵學生的學習積極性。隨著課程的深入，還應建立并不斷完善其他的課程資料庫，如試卷庫、優(yōu)秀案例、習題庫，做“量”上的儲備。

課堂時間是有限的，教師在課堂上應把握重點、精講精練，延展、拓展內容可在課堂上僅舉例說明，讓學生課后自學。教師可以充分利用網(wǎng)絡教學條件將資料共享給學生，起到復習鞏固、課后揣摩、延伸閱讀的目的。

2 教學組織重在“度”的設計

所謂的“度”是指教學的難度，根據(jù)“必需為本、夠用為度”的高職教育理念，這門課程主要目的是使學生掌握應用寫作的基本理論和基礎知識，熟練掌握國家公務格式，規(guī)范制作15種公文，以及總結、調查報告等常用事務文書，達到國家秘書職業(yè)資格四級考試中要求的批轉轉發(fā)性通知等寫作要求，具體應達到黨政機關公文的國家格式標準和四級秘書的國家標準的專業(yè)能力、符合崗位核心任務需要的閱讀、分析、評鑒、修改、閱讀領會、綜合文案能力。

應用文書寫作課程包括黨政機關公文、事務文書、財經(jīng)文書、禮儀文書、傳播文書、訴訟文書和科技文書等幾大部分。許多教材都把“黨政機關公文”作為重要部分，這是由于這一部分內容制發(fā)范圍廣、級別高，規(guī)范性強、知識點豐富，是教學中的重頭戲，但是現(xiàn)實生活中剛剛畢業(yè)的大學生是很難有機會寫作命令、公告、意見等級別高、內容復雜的大文書的，而一些事務文書的寫作幾率要更高一些，應該進行重點訓練。在學時分配上從應從使用頻率的角度去統(tǒng)籌安排，而且應做到教師心中有數(shù)、學生心中有數(shù)。

針對課程內容和授課對象，筆者所在教學團隊設計了講練結合學習法、項目教學法和網(wǎng)絡自主學習法。通過理論精講，案例分析，情境創(chuàng)設，實訓演練，拓展延伸等方法相結合重視參與性與實訓性，完成學習目標。

講練結合的教學方法包括閱讀、分析、評改三個環(huán)節(jié)，以寫作理論為指導，以例文為借鑒，以訓練為核心，突出文案教學和綜合訓練的特色，達到練有可鑒，寫有提高。特別強調評析作業(yè)的環(huán)節(jié)，重寫更重改，通過病文改錯、教師批改、學生互評等環(huán)節(jié)，提高學生語言表達水平和應用寫作能力。

項目學習法可應用與動手能力強、參與度高的一些任務中，如調查問卷和調查報告，首先，教師給出工作任務，學生自選調查選題。然后教師分組，學生分解工作任務。接下來，在課后按計劃完成學習任務，最后，課堂PPt匯報，講評分析，按照評價標準賦分，決出勝負。這種教學方式大大激發(fā)了學生的學習興趣，取得了較好的效果。

網(wǎng)絡自主學習法是培養(yǎng)學生可持續(xù)發(fā)展能力的一種學習方法。學生要想真正寫出好的黨政機關公文就必須不斷補充新知識、了解新政策，公務員考試將申論由兩個半小時調整為三小時，這從某個側面也反映出對黨政公文撰制者的閱讀領會、綜合分析、文字表達能力提出了更高的要求，就更需要我們學生能夠運用網(wǎng)絡手段自學，能夠與時俱進，不斷邁上新臺階。

課堂教學組織設計可以綜合采用多種形式，比如課堂復習環(huán)節(jié)，可采用直接提問知識點和概念方式進行復習，也可采用典型病文解析的方式，病文中包含以前授課的知識點，或者知識點判斷正誤等多種方式。課堂導入可以概述文種的特點，引起學生的學習興趣，也可以案例引題，講述在秘書工作情景中該文種的使用。具體到每一章中，可根據(jù)文書的難易程度設定教學方法，再安排課上實訓和課后作業(yè)。應用文書寫作這門課程的實訓環(huán)節(jié)，多采用“教師搭臺學生唱戲”的方式，在多媒體教室使用ppt設計場景，使學生置身于特定的寫作情境中去構思。比如就業(yè)招聘，學習目的是掌握簡歷和求職文書的寫作格式和技巧，就可以在實訓室舉行一次模擬招聘會，要求學生提交簡歷和求職信，評選出最佳簡歷，教師再進行講評。綜合實訓在新建設的文秘情景實訓室進行，以促進崗位職業(yè)認知，以角色的身份去表達。

3 考核環(huán)節(jié)追求“質”的綜合體現(xiàn)

“質”是教學的生命。為了保證教學質量，本門課程應采用小班授課的方式，便于教師掌握學生的學習情況，能夠進行有針對性的逐一指導。

教學質量的把握有“教”和“學”兩種層次的考量。在“教”的層面上，教師應把握質量符合《黨政機關公文格式國家標準》（GB/T9704-2012），教學內容涵蓋國家四級秘書考核要求，并對三級、二級公文寫作要求有所涉及。在“學”的層面上，學生應達到何種水平呢？筆者認為應該按照難讀分出層次，對于簡單文書如會議通知、條據(jù)、邀請書、公示、啟事等，能做到做到規(guī)范快速寫作，寫過基本不需修改；中等難度的文書如請示、通報、先進事跡材料、計劃、總結、簡報等，做到思路清晰、語言得體、內容完整；難度較高的文書如領導講話稿、開閉幕詞等能夠評鑒并養(yǎng)成自主學習積累的習慣。

應用文書寫作應摒除一張期末考卷最終成績的做法，平時的訓練和期末考核應該兼顧。由于高職學生基礎參差不齊，自我管理能力較差，平時考核使課堂教學效果更有保證。平時考核可包括出勤紀律、課堂回答、作業(yè)、綜合實訓等考核項目，考核目的都是為了促進綜合素質能力的提升，其中出勤紀律項考核文秘遵守時間和紀律規(guī)范，課堂回答鍛煉學生不僅能寫還要會說，每個習作都應該折合一定的分值，寫得合格以上才能得相應分數(shù)，不合格可以修改后得到相應的分數(shù)，以體現(xiàn)“重寫更重改”。綜合實訓考核秘書綜合文案能力，期末考試則是用閉卷考試的形式對全書重難點的考察。最終得出的期末成績反映出學生本門課程的綜合水平。

綜上，只有在應用文書寫作教學中重視“量”的積累，追求“度”的適當，最終才能實現(xiàn)學生“質”的飛躍。