周茜

摘 要：筆者通過研究現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的基本現(xiàn)狀，揭示了人力資源的重大意義，同時(shí)探討了國內(nèi)企業(yè)如何提高員工培訓(xùn)的幾點(diǎn)對(duì)策，以期探究提高企業(yè)內(nèi)部管理和培訓(xùn)的質(zhì)量的方法。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；員工培訓(xùn)；人力資源；培訓(xùn)策略

隨著現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展，國家經(jīng)濟(jì)的蓬勃與發(fā)展需要企業(yè)在各個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)包括物資、創(chuàng)新、生產(chǎn)，但最為重要的還是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)、員工的競(jìng)爭(zhēng)。眾所周知，21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)員工素質(zhì)的高低直接決定著企業(yè)的命脈，所以，企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)過程是否到位就顯得尤為重要的。然而，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還存在著相當(dāng)大的不足與漏洞，需要國家和企業(yè)內(nèi)部共同進(jìn)行不斷的完善，為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

1 企業(yè)員工培訓(xùn)的重大意義

首先，企業(yè)員工培訓(xùn)有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，傳播企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的自我歸屬感。現(xiàn)代企業(yè)的新員工在入職之前大部分對(duì)企業(yè)了解還不夠深入，這時(shí)單位的人力部門對(duì)其進(jìn)行一定時(shí)間的培訓(xùn)，不僅能夠增強(qiáng)員工與員工、員工與企業(yè)之間的了解，還可以培養(yǎng)其合作并創(chuàng)新的能力，為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，塑造出和諧的工作環(huán)境。另外，培訓(xùn)期間員工能夠感受到企業(yè)文化的熏陶，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，這樣一來有利于企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。

其次，企業(yè)員工培訓(xùn)有利于讓員工更加適應(yīng)今后的工作內(nèi)容和工作要求。企業(yè)的新來員工在接受新工作之前，雖然具有一定的專業(yè)背景，但是難免對(duì)新任崗位的職責(zé)的要求缺乏熟悉度，這種情況下，員工很難快速適應(yīng)企業(yè)的工作要求和技能要求。另外，對(duì)于企業(yè)的在職員工來說，職業(yè)技能也需要跟隨公司的發(fā)展不斷的進(jìn)步和提升，所以，及時(shí)對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，不僅能夠提升員工的專業(yè)素質(zhì)，更好地完成工作任務(wù)，更從容地適應(yīng)工作需求，而且更加能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

最后，企業(yè)制定一個(gè)良好完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃，有利于在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上的工作氛圍。從企業(yè)管理層來看，管理者通過培訓(xùn)，可以制定一個(gè)完善的獎(jiǎng)懲措施，在培訓(xùn)結(jié)束后選拔出培訓(xùn)成果考核優(yōu)秀的員工，給予一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，為其他員工做出表率作用；與此同時(shí)，淘汰出職業(yè)技能未能得到提升的員工，這樣就達(dá)到了取其精華棄其糟粕的一舉兩得的效果，為今后企業(yè)選拔人才奠定了良好的基礎(chǔ)。從員工來看，培訓(xùn)的過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。所謂“活到老、學(xué)到老”，一個(gè)完善良好的培訓(xùn)機(jī)制，能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)行合作創(chuàng)新，進(jìn)一步去舊圖新，提高工作效率。

2 現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及其存在問題的分析

通過以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工培訓(xùn)對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。并且，隨著我國社會(huì)主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展，我國企業(yè)已經(jīng)逐漸走入了世界貿(mào)易市場(chǎng)的舞臺(tái)。在這一時(shí)代背景之下，如何提高我國企業(yè)在國際當(dāng)中的生存能力，就必須提高我國現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，作者結(jié)合本人多年從事人力資源培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國現(xiàn)代員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及其存在的問題進(jìn)行下述分析。

2.1 企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)的不重視

在我國國內(nèi)，企業(yè)對(duì)人力資源環(huán)節(jié)的有關(guān)工作的重視程度依舊不足。在此，作者將我國人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀與北歐國家進(jìn)行對(duì)比。在北歐國家，在每個(gè)企業(yè)當(dāng)中都擁有工會(huì)組織。這些工會(huì)組織的目標(biāo)是為了合理保障企業(yè)職工的薪酬和福利得到發(fā)放，并且工會(huì)也會(huì)為企業(yè)的員工安排具有高質(zhì)量的企業(yè)員工培訓(xùn)。而反觀我國有關(guān)民營以及外企，在企業(yè)內(nèi)部除了員工之間復(fù)雜的人際關(guān)系、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)剝削下級(jí)員工的生活時(shí)間不說，其根本就沒有建立其良好的企業(yè)員工培訓(xùn)制度。在上文當(dāng)中，作者也已經(jīng)提到人才對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言是至關(guān)重要的，其不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新鮮的血液，而且能夠極大的激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新，從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地，并且能夠在企業(yè)員工高度凝聚力的支持下，取得企業(yè)研發(fā)、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。我國企業(yè)所開展的企業(yè)員工培訓(xùn)是十分簡(jiǎn)單的，也可以說是草草了事的。在我國大多數(shù)的企業(yè)當(dāng)中，他們僅僅對(duì)員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)，而對(duì)員工今后在企業(yè)內(nèi)部的職場(chǎng)培訓(xùn)并沒有加以重視，從而導(dǎo)致了我國民營企業(yè)當(dāng)中大多數(shù)員工的素質(zhì)偏低，并且這種工作氛圍也導(dǎo)致了大多數(shù)民營企業(yè)優(yōu)秀員工的流失。

2.2 我國有關(guān)環(huán)境制度的影響

我國所建立的是一種體制的制度。這種體制制度實(shí)際上是一種中央集權(quán)的人民代表大會(huì)制度。我國社會(huì)主義制度的創(chuàng)新發(fā)展點(diǎn)，也是希望通過在中央集權(quán)和人民權(quán)益兩個(gè)方面做出努力。其一方面希望我國國家政府能夠掌控國家重要的資源，另一方面又希望我國社會(huì)中的各家企業(yè)、各個(gè)民眾能夠平等的享受獲取資源、使用資源的權(quán)利。這兩個(gè)方面其實(shí)是存在矛盾的。并且由于我國現(xiàn)有社會(huì)主義的發(fā)展依舊是處于初級(jí)的階段，從而也就導(dǎo)致了我國政府對(duì)國家宏觀調(diào)控的能力不足，致使以上兩個(gè)方面的融合并不是很好。這就導(dǎo)致了在我國大多數(shù)企業(yè)當(dāng)中，特別是我國的民營企業(yè)以及中小型企業(yè)當(dāng)中，其所擁有的資源較少，并且由于國家政府對(duì)國家重要資源的牢牢管控，致使其所享受到的資源十分有限，從而導(dǎo)致了企業(yè)心有余而力不足，無法建立其機(jī)制完善的員工培訓(xùn)體制。

2.3 我國企業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍人才緊缺

我國企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的人才是十分緊缺的。在我國大多數(shù)企業(yè)當(dāng)中，培訓(xùn)人員都是從企業(yè)外部所聘任的行業(yè)專家。這些行業(yè)專家一般都是擁有了幾年工作經(jīng)驗(yàn)后，跳槽到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事培訓(xùn)工作的。因此，經(jīng)過多年的訓(xùn)練，讓這些專家們的口才和演講能力都十分的高超。因此，當(dāng)一個(gè)企業(yè)去聘任這樣的培訓(xùn)師來到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)面，就是場(chǎng)下的企業(yè)員工聽的津津有味，但是當(dāng)他們結(jié)束了培訓(xùn)之后卻是毫無收獲或收獲甚微。產(chǎn)生這一問題的原因也是十分明顯，這些行業(yè)的專家過于培養(yǎng)其口才和演講的能力，而忘記了作為一名行業(yè)專家應(yīng)該具有的一線“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)固然重要，但是如果將理論課堂的講座變成了單口相聲，那這種知識(shí)的學(xué)習(xí)將會(huì)毫無收獲。因此，對(duì)于我國企業(yè)來說，采用這種外部聘任制的方式來對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行集體培訓(xùn)，一方面會(huì)浪費(fèi)員工的休息時(shí)間，增加員工對(duì)企業(yè)的不滿，另一方面也會(huì)讓企業(yè)白白的浪費(fèi)大量的資金，而且收不到任何實(shí)際性的效果，從而導(dǎo)致了該企業(yè)今后會(huì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)工作的愈發(fā)不重視。

3 提升企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策和建議

3.1 完善企業(yè)員工培訓(xùn)制度建設(shè)

通過以上的研究，作者認(rèn)為，要想提升企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性，并且充分的利用企業(yè)培訓(xùn)這種方式，促使企業(yè)中員工的能力和素質(zhì)進(jìn)一步的提高。我國企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有國家治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，我國企業(yè)就應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，我國企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)也應(yīng)當(dāng)改變現(xiàn)有的發(fā)展方式和存在的目的。

對(duì)于我國國家政府而言，其應(yīng)當(dāng)放寬市場(chǎng)的準(zhǔn)入政策和治理機(jī)制，給予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)較大的靈活發(fā)揮自身能力的空間，逐步將社會(huì)中各行各業(yè)向民營企業(yè)公司開放，促使我國企業(yè)擁有較為寬廣的市場(chǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、研發(fā)領(lǐng)域，從而讓我國資源的分配更加得以均等，社會(huì)人群收入更加平等。與此同時(shí)，也可以為我國民營企業(yè)提供一個(gè)良好發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。

對(duì)于我國企業(yè)而言，其一方面要嚴(yán)格恪守國家相關(guān)法律法規(guī)，并且對(duì)我國進(jìn)行調(diào)整的相關(guān)法律法規(guī)給予重視，不斷適應(yīng)社會(huì)主義發(fā)展中的需要，不斷完善自有戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，對(duì)市場(chǎng)資源給予充分的利用，從而帶來我國企業(yè)對(duì)其內(nèi)部培訓(xùn)制度的重視程度，以我國企業(yè)環(huán)境為巨大溫床，促進(jìn)我國企業(yè)整體員工培訓(xùn)機(jī)制的完善。

對(duì)于我國培訓(xùn)師行業(yè)而言，其存在的目的不僅僅是單純的為了盈利。培訓(xùn)師行業(yè)的客戶來源于社會(huì)，因此其應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)所有利益相關(guān)者給予充實(shí)，走可持續(xù)發(fā)展道路，而不是打一槍換一個(gè)地方的發(fā)展道路，而是應(yīng)當(dāng)肩負(fù)其培訓(xùn)師行業(yè)的責(zé)任，恪守職業(yè)操守，為企業(yè)員工提供更加務(wù)實(shí)且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.2 提高企業(yè)員工培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)

為了提高我國現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的員工培訓(xùn)的效率和效果，我國企業(yè)可以走一條建立自有化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的捷徑。但是，對(duì)于企業(yè)建立其自有化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)而言，其是一把雙刃劍。如果企業(yè)現(xiàn)有資源較為充足時(shí)，其通過建立起完善的培訓(xùn)機(jī)制，就能夠讓企業(yè)員工為公司創(chuàng)造更多的利潤，帶來公司價(jià)值的整體增加。但是如果企業(yè)現(xiàn)有資源不足時(shí)，公司股東強(qiáng)迫企業(yè)建立起完善的培訓(xùn)機(jī)制，將會(huì)為公司的發(fā)展帶來更多的風(fēng)險(xiǎn)，從而導(dǎo)致企業(yè)虧損情況可能性大大增加。

因此，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)在充分考慮企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，不斷完善企業(yè)員工培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中成員的選取應(yīng)當(dāng)采用多種途徑，例如：一是可以從企業(yè)外部聘任優(yōu)秀培訓(xùn)師加入到企業(yè)當(dāng)中，與員工一起工作，成為企業(yè)的一份子；二是可以在現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部提拔起專業(yè)領(lǐng)域、職能領(lǐng)域的專家，在業(yè)余時(shí)間為大家補(bǔ)充因不同部門所從事工作不同而導(dǎo)致的知識(shí)儲(chǔ)備不足。通過利用以上兩種方式，不斷推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，從而讓企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)更加切合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，更加能夠滿足員工所在崗位的實(shí)際需求，這樣一來企業(yè)的員工培訓(xùn)才能促進(jìn)企業(yè)快速的發(fā)展。

4 結(jié)語

通過以上分析我們可以知曉，在國家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的這一大環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)主要來自于員工能力素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮我國國家制度優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮我國企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)員工的培訓(xùn)方式和方法進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，從而促進(jìn)我國企業(yè)整體員工素質(zhì)的進(jìn)一步提高，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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