蔣純

2014年應該說是整個紙媒的拐點，過去紙媒存在的憂慮和下行風險都在這一年成為了現(xiàn)實，也因此潮水退去才知道誰在，也更能讓一些做得好的媒體浮現(xiàn)出來供大家學習和參考。雖然過去2014年遭遇了一場下滑，但并不意味著傳統(tǒng)媒體沒有了機會。

傳媒夢工廠是浙報的一個創(chuàng)新機構(gòu)，一些早期的孵化投資，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新派等一些新興媒體都是我們做的天使投資。去年在石峰會長的親自指導下，我們做了這么一份期刊創(chuàng)新雜志，這份也是凝聚了他的心血。期刊創(chuàng)新報告首先從媒體產(chǎn)業(yè)變革的方向來敘述，因為過去一年已經(jīng)明顯的表現(xiàn)出來，傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)鏈從內(nèi)容到傳播到廣告二次銷售模式其實已經(jīng)受到巨大沖擊，技術(shù)驅(qū)動下新的產(chǎn)業(yè)就是下面說的模式，通過內(nèi)容連接用戶，最終提供服務來獲得收益的運營模式。這里可以稍微展開解釋，雖然內(nèi)容是一個名詞，但內(nèi)涵和外延已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，除了傳統(tǒng)的圖片、文字外，音頻、視頻、程序已經(jīng)成為內(nèi)容非常重要的部分，甚至跟你一起看這些內(nèi)容的人，我們所謂的媒體形成社群本身也已經(jīng)有產(chǎn)品，誰跟你看這些產(chǎn)品，意味著你的品味在什么地方。最終我們所謂的內(nèi)容，實際上是在媒體社群中得到媒體的體驗。與內(nèi)容相比，更大的變化是連接，互聯(lián)網(wǎng)公司的連接講到怎么連接用戶，到達用戶，但是對媒體而言，不僅僅是一種接觸，更重要的是一種跟用戶的情感和文化的共鳴，認同感和歸屬感。過去是以版面為中心，怎么做版面、填版面，怎么把版面賣出去，但是在新常態(tài)、新形勢下我們做的是一種服務，怎樣把這樣一種社群的用戶以及我們的讀者服務好，通過服務當中得到我們的變革和收益，另外怎么把社群提供給我們的品牌廣告商，獲取我們的收益，這兩個方向已經(jīng)成為現(xiàn)在媒體受益的一個重要來源。

而我們看到的這些新的媒體，其實也履行了這樣一個很好的理念。雜志創(chuàng)新報告總結(jié)了八大創(chuàng)新黃金法則，時間有限簡單地說幾個其中準則，第一個重要原則是產(chǎn)品準則，一定要把內(nèi)容做成一個真正的產(chǎn)品。有幾個具體的案例，比如說《中國國家地理》，把雜志內(nèi)容做成APP，通過搖一搖來獲取周圍的位置和路線。

第二個是社群法則，怎樣跟自己的用戶連接起來，這樣才是新媒體時代真正的原則。在編寫創(chuàng)新報告的采訪中，《創(chuàng)業(yè)家》雜志曾經(jīng)提過內(nèi)容是媒體屬性，互聯(lián)網(wǎng)的語言叫做怎么把用戶吸引過來，而社群是一個關(guān)系屬性，怎么把流量吸引過來黏在上面，不僅上面文化認同，更重要的是跟你在一起的人，他們能夠把這些流量沉淀下來，最后是通過商業(yè)活動，也就是剛才說的通過服務來做交易屬性，把流量價值變現(xiàn)。比如《商業(yè)價值》，通過媒體內(nèi)容形成道德，把社群沉淀下來，在商業(yè)創(chuàng)新中形成一種緊密的雙向互動的機制。比如會議活動，媒體也做會議活動，事實上是由用戶來決定論壇主題、活動策劃主持，用戶自薦或者集體推薦的方式產(chǎn)生，很多是用社會化的方式來做事情?！渡虡I(yè)價值》四個人每年的活動超過50場。產(chǎn)品法則、社群法則結(jié)合起來，我們所看到的互聯(lián)網(wǎng)怎么走，垂直化媒體的路徑，通過我們的創(chuàng)意通過內(nèi)容設計形成一個產(chǎn)品，最終要形成一個社群，最后變成一個很好的商業(yè)化運營的模式。

第三個重要法則是品質(zhì)法則，品質(zhì)法則可以理解為產(chǎn)品法則的極端化。小米走入的是極客的極致，在媒體中有很多極致的案例，就是所謂的工匠精神，新周刊做新媒體的時候完全不用實習生，完全是用所謂的老手去做內(nèi)容的汲取和編輯合成，包括iWeekly的產(chǎn)品可以很好地解釋，怎樣把產(chǎn)品體驗做到極致，包括財新，《第一財經(jīng)周刊》《南都周刊》，一方面把內(nèi)容做好，另一方面是社群采寫機制，通過付費把社群也能夠做到一定的格調(diào)，不愿意付費也就是相對來說不認同我的價值，也不愿意通過經(jīng)濟的手段來證明自己價值堅持的人就不要進我的社群。通過這樣的方式把社群定位純粹提高，這種極致精神不僅僅表現(xiàn)在內(nèi)容本身，還表現(xiàn)在社群的打造上。

第四個原則就是跨界，這是經(jīng)營的原則，怎樣變現(xiàn)。報告中提到很多媒體的跨界，整體上來說有兩種方法，一種方法類似于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的變現(xiàn)，通過品牌、通過IP，IP是知識產(chǎn)權(quán)，比如喜羊羊通過文化產(chǎn)品變現(xiàn)，比如說《昕薇》通過品牌植入形成產(chǎn)品。這不僅僅是一種媒體，是以通過媒體為前導做資本的跨界。

第五個原則就是集成法則，通過對社群的深入挖掘和應用去延伸，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)常做的事就是我有用戶群，有用戶群未必通過用戶群做簡單的推送。騰訊最大的業(yè)務搜索來自于游戲，基本的業(yè)務是QQ，道理一樣。淘寶天下，通過他的紙媒、電子刊做一個媒體閉環(huán)，把用戶圈進來，最終做的是信息交流、購物指南導購的整體服務，整體是平臺為支撐，包括做一個買家、賣家刊服務，把賣家的體系放在服務下。拿到一個用戶群，對用戶群進行深挖，包括浙商雜志也是類似的樞紐，更大的平臺不僅是一個雜志，其實更多的是一個浙商俱樂部，他的核心在于浙商俱樂部，把浙商的吃喝玩樂做生意，包括交流全部在這樣一個平臺下運行，他的跨界是基于社群，在這個基礎(chǔ)上用戶的深挖。

不僅僅是過去一年，所有的轉(zhuǎn)型可能在過去一年中會顯得特別耀眼，但事實上他們都是經(jīng)過好多年的積累。但我們能看到，既是機遇也是威脅的情況下，在快速轉(zhuǎn)型的機遇下，幾年之內(nèi)會不停地出現(xiàn)彎道超車，從競爭當中找到自己定位的很好的方向。我們是媒體，內(nèi)容是王，但我們不能簡單地理解成文字內(nèi)容的追求就一定是王，音頻是非常重要的一個載體，比如說互動類，包括游戲，而且年輕一代的讀者越來越多地把視頻、音頻和游戲這樣的互動作為主要的接收入口，文字越來越成為奢侈性的重閱讀的產(chǎn)品，這是非常重要的方向，我們要能夠趕得上。稍微放大一些，有一個重要的領(lǐng)域，孫正義在2014年世界互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)言時說，我們現(xiàn)在有兩個移動設備，但在2020年每個人被連接出來的設備有一千個，包括智能手環(huán)，智能家居、健康的智能硬件產(chǎn)品，包括汽車，這些全部會成為新的互聯(lián)網(wǎng)的硬件連接，我們相信，每一條物理的連接，互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)的連接最后是人文精神的一種連接。這些都是新的載體，新的表現(xiàn)機會，五年之內(nèi)會有很多的連接處理，套用美國“新邊疆”的說法，這個邊疆的數(shù)量極其巨大，問題就是怎么占領(lǐng)它。

另外一條線是經(jīng)營戰(zhàn)略，原來的方式做版面賣版面肯定越來越過時，我們可以看到兩個很明顯的趨勢，媒體的實驗化和實驗媒體化，很多實驗在做媒體化，小米手機是最典型的例子，手機品牌深深地做成一個媒體，反過來說媒體實驗化，中華手工直接把自己做成垂直電商平臺，這樣的案例非常多。

說了幾點之后，最重要的事還是一個需要解決的問題，怎樣在互聯(lián)網(wǎng)時代激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我這些年非常有體會，怎樣把這些員工的職業(yè)恐慌進行正面引導，讓他們跟我們現(xiàn)有媒體共命運，一起打造轉(zhuǎn)型的路徑，這是我們轉(zhuǎn)型最需要去做的事情。這里其實是另外一個話題，一個基本的理念，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新，失控式的創(chuàng)新，自上而下的發(fā)聲，這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去創(chuàng)新的時候普遍面臨創(chuàng)新的機制。

這里所講所有的方向，所有的理念最終要實現(xiàn)的時候，最終靠每一個員工的努力，怎樣把互聯(lián)網(wǎng)失控式的創(chuàng)造引入進來，變成全新動力，把員工的恐慌正面引導，變成創(chuàng)新融合發(fā)展的方向，這是我們最后需要解決的最重要的問題。

（作者系傳媒夢工廠CEO）