伍瀟

摘 要： 新技術(shù)時(shí)代的到來，對(duì)我國(guó)高校圖書館的發(fā)展提出了更高的要求，高校圖書館電子閱覽室是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及通信技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下發(fā)展起來的。高校圖書館是學(xué)校文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。目前，電子閱覽室的發(fā)展極大地方便了廣大讀者檢索、查閱和利用信息資源。因此，如何更好地利用硬件設(shè)備和軟件資源為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及如何對(duì)電子閱覽室進(jìn)行科學(xué)管理和服務(wù)已經(jīng)成為我們面臨的重要課題。

關(guān)鍵詞： 新技術(shù) 云計(jì)算 mooc 大數(shù)據(jù) 服務(wù)與創(chuàng)新

1.電子閱覽室的興起

電子閱覽室是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)，集電子型文獻(xiàn)（如磁盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）閱覽、咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化多功能閱覽室。

電子閱覽室提供幾種基本服務(wù)：第一，電子資源利用。為了方便讀者學(xué)習(xí)，很多高校都購(gòu)買了大量的電子資源供讀者使用。有像CNKI（中國(guó)知網(wǎng)）、超星、書生之家這些使用率高、較普及的數(shù)據(jù)庫(kù)，也有博看網(wǎng)、北京愛迪克森這種多媒體資源庫(kù)。其優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容篇幅小，更新快，全面準(zhǔn)確，檢索引擎的操作簡(jiǎn)單，易于上手。讀者在外面上網(wǎng)無法免費(fèi)獲取這些資源，只能到電子閱覽室檢索下載。第二，VOD點(diǎn)播與Internet服務(wù)。多媒體電子閱覽室的網(wǎng)上服務(wù)主要是利用多媒體閱讀設(shè)備，逐步向讀者提供圖書館網(wǎng)頁上提供的館藏書目查詢、個(gè)人借閱查詢、新書通報(bào)、參考咨詢等各項(xiàng)服務(wù)。第三，隨書光盤借閱。隨書光盤，即紙質(zhì)圖書附帶的光盤，作用是以圖片或視頻形式為讀者實(shí)踐、練習(xí)書中所講內(nèi)容提供素材，加深讀者對(duì)書中內(nèi)容的理解。第四，讀者教育培訓(xùn)。電子閱覽室一般作為圖書館信息檢索教學(xué)的實(shí)習(xí)基地和網(wǎng)絡(luò)檢索教育的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。

2.新技術(shù)的沖擊

隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，高校圖書館電子閱覽室面臨更大的挑戰(zhàn)。3G時(shí)代尚未普及。移動(dòng)聯(lián)通電信的4G爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)開始，而5G研發(fā)應(yīng)用也在緊鑼密鼓展開中。智能手機(jī)從單核到雙核再到四核八核也就是半年周期，便捷移動(dòng)終端促使更多人獲取信息來源不再是電腦上網(wǎng)查詢，手機(jī)平板隨時(shí)隨地都能應(yīng)用。從這一趨勢(shì)來看，單純到電子閱覽室上網(wǎng)查資料、發(fā)信、看電影娛樂的人會(huì)越來越少。

2.1 MOOC。

MOOC自2012年以來日益受到矚目，人們?yōu)榇藢?012年稱為大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程元年。MOOC成功實(shí)現(xiàn)了一種高端的知識(shí)交換。它可適用于專家培訓(xùn)、各學(xué)科間的交流學(xué)習(xí)及特別教育的學(xué)習(xí)模式。任何學(xué)習(xí)類型的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)傳播，而網(wǎng)絡(luò)課堂可以帶來很多益處。讓每個(gè)人都能免費(fèi)獲取來自名牌大學(xué)的資源，可以在任何地方、用任何設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，這便是MOOC的價(jià)值所在。國(guó)外MOOC起步早，發(fā)展快，而國(guó)內(nèi)對(duì)MOOC的探索才剛剛開始。圖書館在MOOC中的作用有待進(jìn)一步發(fā)揮，多媒體閱覽室作為圖書館信息化、電子化武裝最完善的部門，面對(duì)MOOC帶來的沖擊，面臨著重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2.2云計(jì)算。

當(dāng)前人們對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)還處于一個(gè)逐步了解的階段，對(duì)云計(jì)算的定義還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，Google全球副總裁李開復(fù)博士的定義為：“所謂云計(jì)算，就是要以公開的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為中心，提供安全、快速、便捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算服務(wù)，讓互聯(lián)網(wǎng)這片‘云’成為每一個(gè)網(wǎng)民的數(shù)據(jù)中心和計(jì)算中心。”云計(jì)算對(duì)電子閱覽室的硬件資源整合和信息資源共享有重要意義。從云計(jì)算的特點(diǎn)看，它最重要的特征就是虛擬化。這一特性保證電子閱覽室現(xiàn)有的所有終端設(shè)備都可獲得所需的信息服務(wù)，避免了硬件設(shè)備、軟件頻繁升級(jí)換代，提高了原有終端設(shè)備的使用年限，節(jié)省了有限的購(gòu)置資金，更大大降低了電子閱覽室維護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。

2.3大數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)（bigdata），是指無法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。在繼Web2.0、云計(jì)算出現(xiàn)之后，大數(shù)據(jù)越來越成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新寵兒。據(jù)調(diào)查顯示，到2020年，全球數(shù)據(jù)使用量預(yù)計(jì)將暴增44倍，數(shù)據(jù)總量將達(dá)到40ZB。大數(shù)據(jù)顛覆了傳統(tǒng)的IT界，挑戰(zhàn)著各行各業(yè)的存儲(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算等各個(gè)應(yīng)用環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，圖書館需要充分依托大數(shù)據(jù)這一技術(shù)，推動(dòng)數(shù)字資源整合，提高服務(wù)能力。

3.服務(wù)與創(chuàng)新

高校圖書館電子閱覽室是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及通信技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下發(fā)展起來的，它體現(xiàn)了現(xiàn)代圖書館的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)，是信息化過程中的必然產(chǎn)物，是圖書館信息服務(wù)的重要手段。因此，必須更好地利用硬件設(shè)備和軟件資源為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.1建立云存儲(chǔ)平臺(tái)拓寬服務(wù)渠道。

磁盤陣列已成為高校圖書館核心硬件設(shè)備，但無論何種架構(gòu)的磁盤陣列都存在諸如購(gòu)置費(fèi)用昂貴、磁盤陣列有嚴(yán)格的開關(guān)機(jī)順序、陣列斷電后數(shù)據(jù)容易丟失及使用到一定年限后個(gè)別磁盤會(huì)損毀等問題。云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)之一就是信息海量存貯，通過云計(jì)算技術(shù)，圖書館的相關(guān)信息可以全球存取，也可以由某一個(gè)圖書館群共享，或者僅由本館用戶使用。需要信息的用戶可以在任何地點(diǎn)利用任何設(shè)備，快速方便地計(jì)算、查找自己所需信息資源，同時(shí)不必?fù)?dān)心自己所存資料丟失。這樣避免電子閱覽室讀者大量調(diào)用磁盤陣列數(shù)據(jù)，還可規(guī)避因個(gè)人數(shù)據(jù)丟失造成的不必要糾紛，使電子閱覽室擁有安全、海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境。

3.2通過大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化組合資源。

為了節(jié)約讀者時(shí)間，方便讀者更準(zhǔn)確獲取網(wǎng)絡(luò)資源，我們可以將電子閱覽室現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)，通過分析、篩選、組織，進(jìn)行資源整合。以PPT或視頻形式向讀者展示各類數(shù)據(jù)庫(kù)的作用與功能。還可將視頻放于每臺(tái)電腦桌面，以便讀者觀看，制造亮點(diǎn)，利用電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)讀者不同需求，有針對(duì)性地收集一些網(wǎng)絡(luò)或紙質(zhì)資源，例如建校幾十年來校園圖片、畢業(yè)生優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)、優(yōu)秀論文等，進(jìn)行整合分類，組成專題建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)存。還可以構(gòu)建資源共享平臺(tái)，與其他友好高?；蚴D書館、市圖書館合作，共享資源，為讀者提供更全面信息。

3.3建立配套的mooc平臺(tái)資源庫(kù)。

MOOC的影響和規(guī)模日益擴(kuò)大，在這個(gè)大環(huán)境下，高校圖書館作為文獻(xiàn)保障和信息服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，面臨重大的機(jī)遇，同時(shí)，為多媒體閱覽室提供前所未有的挑戰(zhàn)。提高圖書館多媒體閱覽室的利用率，建立配套的MOOC資源庫(kù)供學(xué)生學(xué)習(xí)觀看，針對(duì)相關(guān)課程推薦圖書館相關(guān)館藏。MOOC完全免費(fèi)的頂級(jí)的學(xué)習(xí)資源十分豐富，對(duì)讀者的吸引力十分巨大。電子閱覽室作為知識(shí)的獲取平臺(tái)，恰好為讀者提供了這樣一個(gè)空間，為讀者提供了便利。

4.結(jié)語

新的技術(shù)環(huán)境，對(duì)圖書館電子閱覽室既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。圖書館館員必須在充分認(rèn)識(shí)相關(guān)問題的基礎(chǔ)上，認(rèn)真提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開拓創(chuàng)新，才能保證電子閱覽室在未來的服務(wù)過程中的重要地位。

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