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丈量一座城市的人性尺度

2015-09-10 07:22劉霄
廉政瞭望 2015年3期
關(guān)鍵詞:丈量換乘便利店

劉霄

在上海讀書,我常常去機(jī)場接機(jī),負(fù)責(zé)把留學(xué)生朋友從機(jī)場接回學(xué)校所在的市區(qū)。令我意外的是,他們中的很多人一進(jìn)地鐵,“意外”的表情便浮上臉龐,一個家住紐約的同學(xué)對我說:“天啦,上海地鐵比紐約地鐵高級十倍!”紐約地鐵臟亂差的確是眾人皆知,又因修建年份久遠(yuǎn),很多設(shè)施老化陳舊,異味濃重。

而在外國人眼里高大上的上海地鐵,不僅設(shè)備新,干凈整潔,換乘也很方便,至少我在上海地鐵里,沒有一次因為路標(biāo)指示不清而迷路,你沒想到的路線和方向,地鐵標(biāo)識都會幫你想到?;氐匠啥脊ぷ?,我能發(fā)現(xiàn)的是,成都地鐵距離人性化運營尚有一段路要走。一次,我乘二號線在某一站下車,跟著C口的指示方向走,結(jié)果卻一直找不到C口,一問地鐵工作人員,才得知C口還沒有建好。再者,站臺里的座椅數(shù)量較少,1號線和2號線換乘的通道不夠?qū)?,?jīng)常發(fā)生擁擠。

曾經(jīng)和一個日本朋友聊天,問他如果選擇在中國長居的城市,會選在哪。他很篤定地說會在上海,他覺得上海的市區(qū)和東京可以享受同樣的便捷服務(wù)。的確,在上海市區(qū)走幾百米就是便利店,提供各種服務(wù)。午夜的街角,便利店的白熾燈光亮著,店里的關(guān)東煮香氣撲鼻而來。

城市的里子和面子同樣重要,猶記得雨果在《悲慘世界》里寫道:下水道是一個城市的良心。上前年北京7·21特大暴雨,我正趕上。暴雨讓北京瞬間癱瘓,幾乎沒有人可以動彈,沒有車可以正常行進(jìn)。而在上海,我經(jīng)歷過暴雨、臺風(fēng)等自然災(zāi)害,可能偶爾會“看一下?!保€沒有看見過這個城市因自然災(zāi)害徹底淪陷。

上海并非完美,也發(fā)生踩踏,也發(fā)生哄鬧,也會經(jīng)歷無序事件。但它可能的確是中國市民化程度最高的城市,丈量一座城市的人性尺度,可能更在于這樣一種感覺:你游走于人海中,依然明確回家的方向,會因為多了一個路口指示牌,少走了一段冤枉路而暗自慶幸;會因為樓底下多了一個便利店,里面有你喜歡吃的香腸口味而心生暖意,會暫時不太在意是否在這個城市有一個家。

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