摘 要:隨著信息時代的發(fā)展,信息時代的特點也開始逐步成為人們生產(chǎn)與工作中主要的影響因素。由于信息時代,信息傳播快捷,覆蓋面廣闊,因此對于品牌的建立和管理也提供了有利的條件。因此,現(xiàn)代信息化進程中,對于品牌的管理與影響已經(jīng)無法脫離信息化時代的特點而單獨進行。需要結(jié)合信息化的特點,進行針對性的品牌管理,從而在根本上實現(xiàn)對品牌的有效提升。本文首先對信息化與品牌效應(yīng)的關(guān)系進行分析,進而探討信息時代下品牌管理提升的有效策略。
關(guān)鍵詞:信息化;品牌管理;提升;策略;研究
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)成為了我們生活中的主要組成部分。在時代發(fā)展進程中,人類社會也開始進行了信息時代。信息化進程的影響下,越來越多的工作與生活開始受到信息化的影響,也因為信息化的出現(xiàn)讓原有的生產(chǎn)與工作領(lǐng)域得以大幅度發(fā)展,在本質(zhì)上得到了質(zhì)的飛躍。品牌管理,在信息化時代影響下,因為信息的覆蓋度與傳播速度都非常迅速,因此也讓品牌管理有了更先進的管理模式,而在品牌的提升方面,也有了一定的全新措施。因此,本文將重點探究在信息時代影響下,品牌管理的提升策略。
一、信息化與品牌效應(yīng)分析
品牌是一個虛擬的存在,但是品牌的重要性卻一直占據(jù)著主流。不管是生產(chǎn)產(chǎn)品還是經(jīng)營企業(yè),再或者是管理團隊。都有品牌的理念在其中,從而影響著全局。品牌的打造與樹立,是一個漫長的過程,也是非常講究方法與策略的過程。品牌效應(yīng),尤其在現(xiàn)代信息化社會中,對于管理與經(jīng)營都有著非常巨大的影響能力。因此,以下將針對信息化與品牌效應(yīng)兩者之前的關(guān)系進行分析,從而解決在品牌管理中,如何有效應(yīng)用信息化的優(yōu)勢。
1.信息化的發(fā)展與優(yōu)勢分析
信息化是計算機信息技術(shù)作為主導與平臺支撐,從而改變了人類歷史的發(fā)展進程,讓傳統(tǒng)的工業(yè)時代開始進一步發(fā)展,讓人類社會進入了信息時代。信息時代的主要特點就是信息的量空前增大,并且這些信息的傳播速度也實現(xiàn)了前所未有的高效。因此,信息的傳播速度,也造成了在某些領(lǐng)域中,品牌力量的空前強大。這就在一定程度上讓傳統(tǒng)的品牌管理有了全新的管理模式。
2.品牌效應(yīng)的影響因素分析
品牌營銷實際上是一種信譽的營銷,或者是一種理念的認同。當一款產(chǎn)品生產(chǎn)以后,需要這對目標用戶進行品牌意識的植入,讓用戶們能夠認可這個品牌,認可品牌代表的理念。這就是品牌營銷的作用。因此,認清品牌營銷的作用,對于品牌營銷的影響因素分析,有著非常重要的作用。一般情況下,可以認為品牌營銷的影響因素有以下幾個方面:
第一,品牌營銷效應(yīng)的高效性。品牌營銷效應(yīng)需要具備高效性,這是因為信息時代,信息更換非??焖?,這在一定程度上直接影響了品牌營銷效應(yīng)的效果。如果沒有高效的傳播模式,那么就會造成品牌營銷效應(yīng)一直沒有得到效果,那么再好的品牌營銷效應(yīng)方案與策略,都是沒有效果的。只有有效的品牌營銷效應(yīng)才是有效的。因此,在品牌營銷的過程中,一定要充分考量品牌營銷的效率。
第二,品牌營銷效應(yīng)的效果性。效果實際上就是品牌營銷效應(yīng)的結(jié)果,這在一定程度上是反映品牌營銷的結(jié)果。實際上,品牌營銷的結(jié)果才是最終品牌營銷所期望的。因此,對于品牌營銷而言,最終都是希望可以獲得想要的結(jié)果。因此,品牌營銷的效果是品牌營銷的最終驗收與判斷。
二、品牌管理策略分析
品牌管理是品牌營銷中非常重要的一部分,品牌管理是為了能夠更好的進行品牌營銷,所以才進行相應(yīng)的管理手段的變換,根據(jù)營銷過程中出現(xiàn)的問題進行營銷手段的修改,從而以營銷效果為最終取向,實現(xiàn)高效與完善的營銷模式。品牌管理在于營銷手段的管理,在于通過不斷的修改營銷手段,來優(yōu)化現(xiàn)有的營銷模式,從而提高品牌傳播的速度,加強目標用戶的認知度。那么,在管理的過程中,就需要對不同的營銷環(huán)節(jié)進行層層的理論與邏輯推理,發(fā)現(xiàn)存在不正確的地方就需要及時改正。當然,改正的前提是一定要進行數(shù)據(jù)分析,及時了解用戶的反饋信息,從而根據(jù)用戶的反饋進行適當?shù)臓I銷策略修改,這在一定程度上可以減少因為自我主觀意識進行營銷方案的修改,從而傷害到一部分的用戶。
總之,對于品牌的營銷策略而言,需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析,通過對用戶的行為以及反饋信息進行分析,從而得到需要的結(jié)果。根據(jù)反饋信息,進行適當?shù)姆桨高\營與管理調(diào)節(jié),直到滿足用戶的需求為止。當然,用戶的需求一定具備可行性,因為極少部分的用戶不能代表所有用戶的想法。因此,要科學的了解用戶需求,并針對這些用戶需求進行適當?shù)臓I銷方案與策略的修改,從而使得品牌的營銷與管理達到效益的最大化,達到用戶滿意的程度。
三、基于信息化的品牌管理提升研究
以上對于信息化的影響與優(yōu)勢以及對品牌管理的相關(guān)因素進行了分析,那么基于信息化的品牌管理提升有哪些值得探究的措施呢?信息化與品牌管理提升兩者在一定程度上有著密切的聯(lián)系,那么分析品牌管理以及信息化的過程中,需要兩者結(jié)合分析,從而得到品牌管理提升的實際要求。
1.信息化背景下大數(shù)據(jù)品牌管理提升模式分析
由于信息時代,信息量的不斷擴充,從而讓數(shù)據(jù)的信息量達到了一定的程度,這些信息在某稱意義上認為是一種存儲的負擔,由于數(shù)據(jù)空間太過龐大,任何的信息日志都會被記錄,因此這些數(shù)據(jù)會非常龐大,在存儲方面會認為是一種負擔。因此,在數(shù)據(jù)庫方面,都會進行緩存的定期清理設(shè)計。但是,在信息的數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域中,出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)理論,大數(shù)據(jù)理論是根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析,從而得出人們的活動行為規(guī)律,根據(jù)這些行為規(guī)律進行相應(yīng)的策略制定,從而實現(xiàn)滿足某種需求。在品牌管理方面,信息化背景下大數(shù)據(jù)分析管理模式,就是非常好的品牌管理提升模式。大數(shù)據(jù)分析,能夠?qū)⑾M群體以及定向的消費群體進行行為分析,從而在品牌營銷的過程中,能夠根據(jù)適當?shù)男袨榉治?,來了解消費群體或者是用戶群體對于品牌的反應(yīng)和接收程度。利用這些分析數(shù)據(jù),就可以在一定程度上完成對于品牌的定性管理。例如,在品牌營銷的過程中,容易出現(xiàn)對于品牌認知度或者是品牌認可度的相關(guān)信息分析,那么就可以通過大數(shù)據(jù)分析理論,對品牌覆蓋群體進行滿意度的調(diào)查反饋,從而將反饋結(jié)果進行品牌管理的參考標準之一,進而實現(xiàn)了對于品牌管理過程中,不斷改進的方案與策略。因此,在信息化背景下,大數(shù)據(jù)品牌管理提升模式可以從以下幾個方面入手:
第一,大數(shù)據(jù)理論分析用戶的滿意度。品牌運營與營銷人員在進行用戶品牌營銷的過程中,往往會忽視用戶的反應(yīng)和滿意度。因為在營銷的過程中,人們更加注重對效果的分析,但是在用戶感受以及滿意度方面的調(diào)查,卻是存在一定的疏漏的。因此,對于用戶的滿意度調(diào)查,也是可以通過大數(shù)據(jù)理論進行分析,從而找到適合的營銷方式。避免在品牌營銷的過程中,出現(xiàn)暴力營銷的現(xiàn)象,從而造成用戶利益的損害。
第二,大數(shù)據(jù)理論搜索品牌的適應(yīng)人群。大數(shù)據(jù)模式下,很多用戶的行為都成為了一種參考基礎(chǔ),通過大數(shù)據(jù)理論進行分析,這些用戶行為數(shù)據(jù)通過進行邏輯建模,就可以分析出一個用戶的基本行為規(guī)律,利用這些行為規(guī)律,就可以找到符合用戶需求的行為。因此,在進行品牌營銷與管理的過程中,利用大數(shù)據(jù)理論最為重要的一點就是可以利用大數(shù)據(jù)對用戶行為進行分析,從而能夠較為準確的找到目標用戶,并且把這些目標用戶進行適當?shù)姆治雠c管理,就可以在品牌管理的過程中,掌握精準定位的用戶信息,從而進行針對性的品牌營銷與管理。
第三,大數(shù)據(jù)理論進行品牌的營銷。營銷是目前信息時代最為常用的方法和手段,數(shù)據(jù)營銷是非常科學的一種。通過大數(shù)據(jù)理論,對適應(yīng)人群進行搜索定位,然后再進行品牌營銷方案的制定,通過制定詳細的品牌影響方案,最終確定營銷的方向和手段,通過這樣的營銷方式,讓目標人群能夠點對點的進行信息的獲取,從而保證在品牌營銷的過程中,定向用戶人群可以得到符合自身需求的品牌需求。因此,這就可以在一定程度上提升品牌管理與營銷的效率,大大的提升了品牌營銷的管理模式。
2.信息化背景下高效傳播與輿論營銷的品牌管理提升模式分析
在信息時代,信息的傳播更加高效迅速,這樣的傳播模式讓傳統(tǒng)的一些營銷方案成為了歷史,而更多的高效快捷的傳播方案開始成為了目前品牌營銷的主要運營手段之一。根據(jù)這些運營手段,可以在短期內(nèi)大幅度提高品牌運營的效率,在根本上解決營銷效率的問題。一般情況下,可以認為信息化背景下,品牌營銷的提升模式可以是高效傳播也可以是輿論營銷,這兩點一般會相互配合,從而滿足品牌提升管理的需要。
首先,高效傳播可以實現(xiàn)品牌管理中品牌營銷效果的快速提升。充分利用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中高效傳播的模式以及傳播的途徑。例如,在互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行廣泛與高效的網(wǎng)絡(luò)營銷,這樣可以將品牌營銷的效率得到大幅度的提升。此外,就是利用信息時代中的其他媒介進行傳播與營銷。例如電視以及傳統(tǒng)媒體的一些資源,這些資源都是在用戶群中有深厚的品牌基礎(chǔ)的。因此,在信息時代背景下,掌握高效的傳播平臺與媒介,是高效傳播的基礎(chǔ)。
其次,輿論營銷可以在某種程度上直接影響品牌營銷的效果,對于營銷的效果而言,存在著至關(guān)重要的作用。品牌營銷的過程中,會收到不同的效果與反饋,那么就需要進行適當?shù)妮浾摖I銷,來針對不良的反饋進行適當?shù)妮浾撘龑?,從而將品牌營銷過程中出現(xiàn)的負面反饋進行適當?shù)奶幚恚WC品牌營銷的良性發(fā)展,才能給最終獲取品牌營銷的真正目的。因此,對于品牌營銷而言,適當?shù)妮浾撘龑欠浅1匾?,而且在一定程度上直接影響了品牌營銷的最終效果。
最后,高效的傳播方式以及輿論的引導兩者需要結(jié)合進行,相輔相成,最終的目的都是要保證品牌營銷能夠取得最好的效果。傳播的高效是為了能夠讓品牌最快的給予定位用戶,讓品牌深入人心。但是,同時也要擁有危機意識,這些危機意識可以保證在品牌營銷過程中出現(xiàn)的不良反饋或者是惡意攻擊的影響降到最低,并且保證品牌營銷可以安全有效的進行。因此,高效傳播與輿論引導兩者一定要相互配合,既要滿足高效傳播的效率,同時也要保證傳播的效果。
四、結(jié)語
本文首先對信息化時代的優(yōu)勢和發(fā)展進行了分析,并且基于信息化的特點對品牌營銷的管理模式進行了探究,并得出了在信息化時代,如何進行有效的品牌營銷管理,才能更有效的提升品牌營銷的效果。但是,在未來的發(fā)展過程中,品牌營銷最重要的還是營銷的效果。速度是營銷的關(guān)鍵,但是效果確實品牌最終的需求。滿足品牌營銷的最終效果,也是為了能夠有效與合理的提升品牌營銷的真正效果。因此,在輿論引導方面,需要進行相關(guān)營銷預(yù)案的制定,從而保證在出現(xiàn)危機的時候,可以非常有效的規(guī)避影響,更加有效的實現(xiàn)高效率,高效果的品牌營銷。
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作者簡介:陳朝(1978- ),湖南株洲人,中南林業(yè)科技大學在讀博士,研究方向:旅游管理、經(jīng)濟管理