高 穎

（蘇州大學 王健法學院，江蘇 蘇州 215006）

1 大數(shù)據(jù)概述

作為當前的熱門話題之一，大數(shù)據(jù)（Big Data）已逐步成為國家和政府層面的發(fā)展戰(zhàn)略。這一概念最初是2011年由美國麥肯錫咨詢公司提出，認為當前數(shù)據(jù)已經(jīng)在各個行業(yè)進行滲透，發(fā)展為重要的生產(chǎn)因素，預示著將來迎來新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余。此后，大量學者對大數(shù)據(jù)進行定義，但至今未能達成統(tǒng)一。當前各界對大數(shù)據(jù)的共識是：大數(shù)據(jù)的“大”不僅僅強調(diào)海量，事實上，其屬性還包括復雜化、多樣化、具體價值化。在此基礎上，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心將大數(shù)據(jù)的特性概括為種類多、流量大、容量大、價值高四個方面。從這個意義上講，可將其中隱藏的大數(shù)據(jù)理念概括為：大數(shù)據(jù)時代信息界主要業(yè)務是深層分析數(shù)據(jù)及挖掘價值、數(shù)據(jù)形態(tài)多樣化且極具價值、數(shù)據(jù)處理會促使新的產(chǎn)業(yè)形成。

大數(shù)據(jù)在各領域的發(fā)展中有著重要價值，就圖書館而言，當前如何采取積極采取措施在制定圖書館發(fā)展策略、拓展業(yè)務轉型等方面充分利用大數(shù)據(jù)技術，已成為圖書館行業(yè)層面的戰(zhàn)略課題。另外，大數(shù)據(jù)還會帶來思維范式的變革，便于圖書館行業(yè)對當下和未來進行掌控。圖書館利用大數(shù)據(jù)的思維看待數(shù)據(jù)資源，能更為準確地察覺讀者信息需求變化，協(xié)助圖書館改變管理模式，提升服務質(zhì)量。

2 大數(shù)據(jù)時代背景下圖書館發(fā)展面臨的機遇

2.1 豐富了圖書館的信息資源

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字出版業(yè)務應用越來越廣泛，網(wǎng)絡信息越來越豐富，電子資源呈現(xiàn)快速增長趨勢，這都極大豐富了圖書館的信息資源。根據(jù)相關調(diào)查研究顯示，國家圖書館數(shù)字資源發(fā)展到2012年為止，總量已達到813.5 TB，且呈現(xiàn)持續(xù)攀升趨勢，當前全球信息總量平均每3年便翻一番，而其中以數(shù)據(jù)形式儲存的信息占90%。從這個意義上來看，不管是在種類還是數(shù)量上，數(shù)字資源都逐漸超越了紙質(zhì)館藏資源。一方面對館藏資源廣度和深度進行拓展，另一方面，還從視覺、聽覺、感官等多個方面來賦予讀者豐富的感受。

2.2 提升了圖書館數(shù)據(jù)采集、分析、處理技術

大數(shù)據(jù)時代伴隨著各種先進網(wǎng)絡技術的提升，其在圖書館中越來越廣泛的應用，極大便利了圖書館的數(shù)據(jù)采集、分析、處理等。比如二維碼技術、無線射頻識別技術等，便于圖書館對數(shù)據(jù)信息進行采集、處理，深化拓展自身服務，提升服務水平。

2.3 便捷了圖書館的信息服務

在大數(shù)據(jù)時代背景下，其所帶來的大規(guī)模數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析及資源整合等，都促使圖書館信息服務模式面臨前所未有的變革。圖書館的數(shù)據(jù)基礎有著種類多、速度快、容量大、價值高等特點，可在圖書館內(nèi)部構件新型的信息服務引擎。一方面更加便捷讀者進行信息檢索，幫助其更為變快速方便地查詢到自己需要的文獻資料，提升資源搜索和利用效率。另一方面，還能從技術層面提供深入開發(fā)的條件。

2.4 增加了圖書館讀者體驗

大數(shù)據(jù)時代，圖書館能利用數(shù)據(jù)自動歸納和分析讀者信息，更好進行用戶研究及交互數(shù)據(jù)利用，完善讀者跟蹤服務、科研專業(yè)服務、知識關聯(lián)服務等，提升服務質(zhì)量，開展個性化服務，使讀者感受到個性化體驗，促使圖書館從以往的以資源為核心，轉變?yōu)橐宰x者為核心。

3 大數(shù)據(jù)時代背景下圖書館發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

3.1 增加了數(shù)據(jù)處理難度

大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出種類多、速度快、容量大、價值高等特點，且隨著多樣化的數(shù)據(jù)生成方式的形成，數(shù)據(jù)類型也越來越復雜。相關研究顯示，當前非結構化數(shù)據(jù)已超過80%，相較于傳統(tǒng)的結構化數(shù)據(jù)而言，其無用信息量增加，組織相對凌亂，因此，圖書館面臨的一大問題就是如何從大數(shù)據(jù)中采集分析并向讀者推送有潛在價值的數(shù)據(jù)。而這一問題實現(xiàn)的關鍵，是強大的軟硬件支持。部分圖書館資金匱乏，并未構建能適應大數(shù)據(jù)的軟硬件設施，技術落后，數(shù)據(jù)查詢及分析能力低，不能滿足要求。因此，新時期，圖書館必須加強軟硬件基礎設施建設，提升技術水平和數(shù)據(jù)處理效率。

3.2 增加了網(wǎng)絡構架要求

多數(shù)圖書館仍采用傳統(tǒng)的垂直網(wǎng)絡架構，即由讀者端向服務器發(fā)出檢索或查詢請求，由服務器將相關結果直接發(fā)送給讀者。這種架構雖然取得了一定成效，但在應對大數(shù)據(jù)時代種類更多、容量更大的數(shù)據(jù)資源時就顯得力不從心，逐漸被水平的橫向請求取代。一旦讀者發(fā)揮相關服務請求，各個服務器之間快速進行信息傳遞與交換，及時將數(shù)據(jù)處理結果返回給讀者。因此大數(shù)據(jù)時代背景下，傳統(tǒng)垂直網(wǎng)絡結構已不能滿足需求，這就要求圖書館加強網(wǎng)絡構架的革新和改進，建立新型知識服務引擎，形成更為靈活、智能、交互的信息資源組合方式，提升圖書館服務質(zhì)量。

3.3 增加了專業(yè)人才需求

大數(shù)據(jù)對專業(yè)人才的要求更高。但是當前全球的大數(shù)據(jù)人才均處于緊缺狀態(tài)，我國尤為嚴重?，F(xiàn)階段，我國多數(shù)圖書館工作人員在理論認識和技術實踐上都存在很多問題，阻礙了圖書館的進一步發(fā)展。因此，新時期，圖書館必須重視對大數(shù)據(jù)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進，加強對現(xiàn)有館員的大數(shù)據(jù)知識宣傳及教育培訓，夯實人才基礎，積極應對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。

4 結 語

大數(shù)據(jù)時代不僅給圖書館行業(yè)帶來發(fā)展的機遇，還帶來一系列挑戰(zhàn)。新時期，圖書館必須積極迎接機遇，應對挑戰(zhàn)，加強基礎設施、專業(yè)人才等方面建設，提升圖書館管理服務水平，提升核心競爭力。

[1]韓翠峰.大數(shù)據(jù)時代圖書館的服務創(chuàng)新與發(fā)展[J].圖書館,2013(1):121-122.