(杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商學(xué)院 浙江杭州 311402)
從國內(nèi)會計人才供求市場來看,用人單位非常喜歡那些具備一定實踐經(jīng)驗、能夠合理運(yùn)用稅務(wù)法規(guī)、財務(wù)技術(shù)、會計準(zhǔn)則與制度的應(yīng)用型、技能型的會計專業(yè)人才。而現(xiàn)有的會計專業(yè)畢業(yè)生很難直接滿足用人單位的會計工作需要,會計專業(yè)畢業(yè)生總會因沒有相關(guān)工作經(jīng)驗而被用人單位拒之門外。為解決這個矛盾,高職院校人才培養(yǎng)模式改革已進(jìn)行多年,但實際效果并不太理想,對于高職畢業(yè)生來說,雖然專業(yè)技能得到大幅度的提升,但依然無法滿足用人單位對人才的要求,無法實現(xiàn)從畢業(yè)到就業(yè)的“零過渡”。可見高職院校培養(yǎng)的會計人才的質(zhì)量依然得不到社會的高度認(rèn)可。高職院校加快會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革以提高會計人才培養(yǎng)質(zhì)量,充分滿足用人單位的需要乃是當(dāng)務(wù)之急。所謂的人才培養(yǎng)模式,就是指教育資源的綜合利用和整體優(yōu)化,一般認(rèn)為是為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)而采取的培養(yǎng)過程的構(gòu)造樣式和運(yùn)行方式,主要包括課程體系、教學(xué)設(shè)計、教育方法、教學(xué)評價及教學(xué)團(tuán)隊等構(gòu)成要素。2014年5月國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出,我國的職業(yè)教育要“以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向”,“培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才”為目標(biāo),通過“深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合”來提高人才培養(yǎng)質(zhì)量??梢姡呗氃盒V挥幸允袌鲂枨鬄閷?dǎo)向,面向市場經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場,適時培養(yǎng)滿足市場需求的會計專業(yè)高素質(zhì)技能型人才,才能緩解會計專業(yè)學(xué)生的就業(yè)壓力,使高職院校會計專業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)軌道。因此,就高職院校的會計專業(yè)建設(shè)而言,探討如何改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,以實現(xiàn)真正的 “工學(xué)結(jié)合”,有效提高學(xué)生的職業(yè)操作技能和綜合素養(yǎng),實現(xiàn)學(xué)生從畢業(yè)到就業(yè)“零過渡”的目標(biāo),滿足用人單位的需要,是亟待我們深入研究的現(xiàn)實問題。
(一)用人單位對會計專業(yè)人才需求量相當(dāng)大。為降低創(chuàng)業(yè)門檻和創(chuàng)業(yè)成本,激發(fā)社會投資的活力,從2014年3月起,我國正式推行注冊資本登記制度改革,實行認(rèn)繳登記制。據(jù)杭州市工商局統(tǒng)計,2014年3月全市新設(shè)各類市場主體10 872戶,其中公司制企業(yè)5 019戶,同比增長80.41%,企業(yè)新登記戶數(shù)呈快速增長勢頭。據(jù)此速度推算,杭州市公司制企業(yè)數(shù)每年將新增2萬戶左右,每年至少需要增加2萬至4萬名會計從業(yè)人員。加上其他企業(yè)的需求,以及原有會計人員的更新,需求量就更大??梢?,市場對會計人才需求量極大,會計專業(yè)人才仍然有著良好的就業(yè)前景。
(二)中小企業(yè)是高職院校會計專業(yè)人才需求的主體。用人單位在人才的使用上逐步趨于理智,人才浪費的現(xiàn)象得到了很大的改善。調(diào)查顯示,很多用人單位以往招聘的很多本科及以上學(xué)歷的會計人才需要經(jīng)過較長一段時間培訓(xùn)后才能上崗,并且他們的待遇比高職高專人才要高很多。因此,越來越多的企業(yè),尤其是中小企業(yè)更青睞于聘用高職院校培養(yǎng)的高素質(zhì)技能型會計人才。同時中小企業(yè)由于規(guī)模較小,會計業(yè)務(wù)量也相對較少,不需要對會計工作進(jìn)行專門化的細(xì)分,因此中小企業(yè)需要的是會計知識全面、綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、溝通交際能力好、抗壓能力突出,且具有團(tuán)隊合作精神的綜合型會計人才。
(三)用人單位重視求職者的實際操作技能。調(diào)查顯示,企業(yè)在招聘會計人才時,非常關(guān)注應(yīng)聘者的實際業(yè)務(wù)操作能力和綜合職業(yè)素養(yǎng),對學(xué)歷方面沒有特殊要求,90%的企業(yè)選擇了高職高專。因此,對會計人才來說,掌握較強(qiáng)的操作技能,并具有較好的職業(yè)素養(yǎng)才是成功的關(guān)鍵。目前會計行業(yè)處于低端人才不缺、高端人才告急的階段,豐富的實踐經(jīng)驗和操作技能才是企業(yè)真正需要的任職條件。因此,幾乎所有的企業(yè)在招聘會計人才時,都要求應(yīng)聘者具有1-3年以上的工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗具體到應(yīng)屆畢業(yè)生來說,實際上就是實務(wù)操作技能,這不僅要求高職學(xué)生要有過硬的專業(yè)知識功底,而且要有較強(qiáng)的實際業(yè)務(wù)處理能力,從憑證的填制,到賬簿的登記,直至報表的編制等系列工作任務(wù),高職學(xué)生都要會獨立操作,獨立完成。
高職教育是在對職業(yè)崗位群進(jìn)行典型工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,針對職業(yè)崗位群培養(yǎng)專業(yè)人才的一種教育。其人才培養(yǎng)的目標(biāo)以具有較強(qiáng)的實際動手和解決生產(chǎn)實際問題的能力區(qū)別于本科教育;以具有較寬的知識面以及較高的操作技能水平區(qū)別于中職教育。就目前而言,人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新仍然是高職發(fā)展的一個熱點問題。我校會計專業(yè)推行的 “點線面體雙循環(huán)三段推進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式(具體如圖1所示),正是基于此種背景而進(jìn)行的改革和實踐。其基本內(nèi)涵主要包括以下幾點:
第一,“點線面體”是將基于工作過程會計專業(yè)需要掌握的知識和技能用“點”、“線”、“面”、“體”來描述。會計職業(yè)的工作過程,實際上是一個從“系列任務(wù)”→“單一崗位”→“多個崗位”→“職業(yè)”的,由低層次向高層次逐漸轉(zhuǎn)變和深化的過程。會計技能是會計人才所必須具備的核心技能。會計職業(yè)由許多具體會計崗位構(gòu)成,比如出納崗位、稽核崗位、資金核算崗位、往來核算崗位等,而每個單一崗位需要完成一系列的工作任務(wù)。因此,可將完成單個任務(wù)所需掌握的知識和技能用“點知識”和“點技能”來表示;每個崗位需要完成一系列的工作任務(wù),將“點知識”和“點技能”連接就構(gòu)成了每個崗位所需要掌握 “線知識”和 “線技能”;將“線”連接起來就構(gòu)成了能夠勝任多個崗位需要掌握的 “面知識”和“面技能”。會計職業(yè)對會計人員的要求不僅是要具備專業(yè)知識和技能,更需要作為一個職業(yè)人所必須具備的綜合知識和技能,我們用“體知識”和“體技能”來描述(由面連接而成)。
第二,“雙循環(huán)”是指高職會計人才要完成對學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和訓(xùn)練,使學(xué)生掌握用人單位所需的知識和技能,需要完成“點線面體”知識循環(huán)和“點線面體”技能循環(huán)的訓(xùn)練。
第三,“三段推進(jìn)”包括實訓(xùn)室訓(xùn)練(模擬業(yè)務(wù)訓(xùn)練)階段、準(zhǔn)職業(yè)化訓(xùn)練(高仿真業(yè)務(wù)訓(xùn)練)階段和職業(yè)化訓(xùn)練(真實業(yè)務(wù)訓(xùn)練)階段。實訓(xùn)室訓(xùn)練階段是指“點線”知識和“點線”技能的訓(xùn)練階段,主要在實訓(xùn)室完成;關(guān)于“面體”知識和“面體”技能的訓(xùn)練,由于用人單位對會計人員的需要量少,以及會計信息的保密需要,很難通過頂崗實習(xí)等完成,因此在我們提出的人才培養(yǎng)模式中增加了一個準(zhǔn)職業(yè)化訓(xùn)練階段。準(zhǔn)職業(yè)化訓(xùn)練完成之后進(jìn)入第三個階段:職業(yè)化訓(xùn)練階段。準(zhǔn)職業(yè)化訓(xùn)練階段主要在校內(nèi)實訓(xùn)基地 (校內(nèi)仿真實訓(xùn)公司)完成,而職業(yè)化階段主要在校內(nèi)實訓(xùn)基地(校內(nèi)外真實公司)完成。
該模式的核心是力求實現(xiàn)真正的“工學(xué)結(jié)合”,強(qiáng)化學(xué)生會計業(yè)務(wù)實際操作能力的訓(xùn)練和綜合職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在實施人才培養(yǎng)方案全部內(nèi)容的整體推進(jìn)改革過程中,要重點體現(xiàn)和落實 《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》規(guī)定的五個對接,即專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接。只有統(tǒng)籌兼顧,多方協(xié)調(diào),才能使得各種措施都取得成效,逐步實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,體現(xiàn)改革的整體效果,從而達(dá)到人才培養(yǎng)模式改革的最終目的。
圖1 “點線面體雙循環(huán)三段推進(jìn)”人才培養(yǎng)模式示意圖
(一)從會計職業(yè)崗位分析入手構(gòu)建會計專業(yè)的“三基”課程體系。學(xué)校實施高級職稱培養(yǎng)工程、專業(yè)帶頭人(負(fù)責(zé)人)培養(yǎng)工程,提升專業(yè)帶頭人(負(fù)責(zé)人)的能力和素質(zhì)。會計專業(yè)團(tuán)隊新增教授兩名,專業(yè)帶頭人兩名。在會計專業(yè)帶頭人(負(fù)責(zé)人)的示范輻射作用下,會計專業(yè)團(tuán)隊教師齊心協(xié)力完善以職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為主線的課程體系。在充分進(jìn)行市場調(diào)研(調(diào)研對象涉及企業(yè)、行業(yè)、畢業(yè)生、同行)的基礎(chǔ)上,依據(jù)職業(yè)崗位所應(yīng)具備的知識與技能設(shè)置課程,以職業(yè)技能課為主干,把用人單位的需求轉(zhuǎn)化為高職的教育導(dǎo)向并體現(xiàn)在課程設(shè)計中。為此我們構(gòu)建了“三基”課程體系,即基于生活過程的素養(yǎng)課程體系,包括形勢與政策、溝通與禮儀等;基于工作過程的技能課程體系,包括出納實務(wù)、企業(yè)會計實務(wù)等;基于職業(yè)發(fā)展的拓展課程體系,包括企業(yè)會計制度設(shè)計、納稅籌劃等,以滿足知識循環(huán)和技能循環(huán)“雙循環(huán)”訓(xùn)練的需要。在具體的課程改革中,我們將課程目標(biāo)的設(shè)定由崗位技能訓(xùn)練轉(zhuǎn)向了綜合會計職業(yè)能力的培養(yǎng),在訓(xùn)練學(xué)生單項專業(yè)技能的同時,職業(yè)判斷、職業(yè)道德、社會責(zé)任、社會交往等會計綜合職業(yè)素養(yǎng)也得到訓(xùn)練和培養(yǎng)。實施課程負(fù)責(zé)人制度,建立課程負(fù)責(zé)團(tuán)隊,課程負(fù)責(zé)人組織課程團(tuán)隊教師編寫課程標(biāo)準(zhǔn)(教學(xué)大綱),并據(jù)此編寫配套教材、講義、教案及相關(guān)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的資料,將課堂教學(xué)的目標(biāo)、過程、方法和考核一體化,同時注重課程資源庫的建設(shè),加強(qiáng)“網(wǎng)上”和“網(wǎng)下”學(xué)習(xí)的充分結(jié)合。通過課程體系相關(guān)改革措施的實施,“三基”課程體系滿足了學(xué)生在社會生活、職業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展多方面的需要,學(xué)生的實際業(yè)務(wù)操作能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)明顯增強(qiáng),從畢業(yè)到就業(yè)“零過渡”的目標(biāo)初步實現(xiàn),用人單位對我校會計專業(yè)畢業(yè)生的滿意度由65%上升至85%以上?!叭闭n程體系的實施在提高學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的能力,服務(wù)學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的需要方面也取得較大突破。會計專業(yè)畢業(yè)生初級會計師資格考試通過率、專轉(zhuǎn)本人數(shù)、參加注冊會計師考試人數(shù)大幅增加。
(二)從提高專業(yè)技能的角度出發(fā)完善“三段推進(jìn)”技能訓(xùn)練體系。針對現(xiàn)有實訓(xùn)室職場環(huán)境布置嚴(yán)重不足、準(zhǔn)職業(yè)化訓(xùn)練階段和職業(yè)化訓(xùn)練階段的條件還比較欠缺的現(xiàn)狀,學(xué)校通過改造現(xiàn)有教室和實訓(xùn)室滿足模擬業(yè)務(wù)訓(xùn)練階段的需要,通過成立校內(nèi)公司(模擬公司和真實公司)和建設(shè)校外實訓(xùn)基地(深度合作)解決高仿真業(yè)務(wù)和真實業(yè)務(wù)訓(xùn)練的需要,以此來完善“三段推進(jìn)”的技能和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練體系。學(xué)校聘請企業(yè)會計人員參與教室的改造,設(shè)立會計專業(yè)專用教室,參與實訓(xùn)室、模擬公司實訓(xùn)環(huán)境和實訓(xùn)流程的設(shè)計,從制度張貼,到物品、設(shè)備的配置等方面盡可能模擬企業(yè)財務(wù)部門(職場環(huán)境),學(xué)生在上理實一體化、實訓(xùn)課程時有身臨其境之感。實訓(xùn)講義、資料高度仿真,實訓(xùn)教具來源于實際,均是根據(jù)從實際單位取得的真實業(yè)務(wù)資料進(jìn)行加工整理而成,同時配合廈門網(wǎng)中網(wǎng)、北京用友等公司教學(xué)實訓(xùn)軟件,實訓(xùn)效果十分明顯。校內(nèi)真實公司的成立,以及校外深度合作實訓(xùn)基地的建立和維護(hù)是難點,也是重點。學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)的同時可以到學(xué)校公司或校外實訓(xùn)基地實習(xí),邊學(xué)習(xí)邊實習(xí),將會計實訓(xùn)與真正的會計職業(yè)崗位融為一體。對于校外實訓(xùn)基地的建設(shè)主要是從解決企業(yè)“冷”,學(xué)?!盁帷钡默F(xiàn)象入手。首先讓企業(yè)化 “冷”為“熱”,關(guān)鍵是始終貫徹“以他方需求為中心”的理念,使企業(yè)能從與學(xué)校的合作中獲益,從而愿意接受學(xué)生實習(xí)。其次要讓學(xué)生受益,使學(xué)生有機(jī)會參加實際生產(chǎn),從而積累工作經(jīng)驗,增加工作經(jīng)歷和經(jīng)驗。通過“三段推進(jìn)”的教學(xué)過程,學(xué)生不斷地接觸模擬、高仿真、真實會計業(yè)務(wù)材料,漸漸學(xué)會處理各種原始憑證,應(yīng)對各種不同會計事項,在處理會計事項中漸趨得心應(yīng)手,并逐步樹立業(yè)務(wù)處理和職業(yè)判斷的思想和習(xí)慣。
(三)從有利于職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)的角度進(jìn)行培養(yǎng)方法的創(chuàng)新。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計與教學(xué)組織中,教師充分認(rèn)識到學(xué)生的主體地位,以學(xué)生為中心,充分尊重學(xué)生的主觀需要,建立以學(xué)生能力為本位的教學(xué)觀,以充分實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合提高。在教學(xué)過程中,我們大力推行學(xué)生參與式教學(xué)模式。學(xué)生參與式教學(xué)模式,以學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)為目標(biāo),以師生之間、學(xué)生之間的互動為基礎(chǔ),以合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)為主要方法。學(xué)生通過自己閱讀、發(fā)言、講解、討論等環(huán)節(jié),變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和自我學(xué)習(xí)的能力得到了很好的培養(yǎng)。教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇不同類型的資源綜合應(yīng)用。通過合理使用課程資源,精心準(zhǔn)備教學(xué)資源及用具,讓課堂變成職場,教學(xué)達(dá)到了事半功倍的效果。在對學(xué)生進(jìn)行評價的時候,我們提倡以能力標(biāo)準(zhǔn)為尺度,強(qiáng)調(diào)評價學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)所具備的能力。因此,在評價的過程中,我們充分借鑒澳洲TAFE的成功經(jīng)驗,對學(xué)生的能力測試采取多種方法,例如觀測、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價、自評、制作、筆試、錄像,等等,同時注重考核結(jié)果的有效性、充分性、權(quán)威性、一致性等原則,這些方法可多角度多方位反映學(xué)生的實際動手能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
(四)打造“雙師”型的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊為人才培養(yǎng)模式改革提供有力保障。是否有一支“雙師”型的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊,是會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與實踐能否成功的關(guān)鍵。會計專業(yè)團(tuán)隊的絕大數(shù)成員是 “從學(xué)校到學(xué)?!保瑳]有會計實務(wù)工作的從業(yè)經(jīng)歷,缺乏真正的會計專業(yè)實踐經(jīng)驗,在指導(dǎo)學(xué)生時只能照本宣科,無法調(diào)動學(xué)生的積極性,教學(xué)、實訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。為此,學(xué)校采取了引進(jìn)人才、校企深度合作、專兼教師結(jié)合、專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉、國內(nèi)外培訓(xùn)等有效途徑來迅速提升會計專業(yè)團(tuán)隊的整體實力。學(xué)校每年都會根據(jù)教師的實際需求,制定培訓(xùn)計劃,讓每個教師都有參加培訓(xùn)的機(jī)會,特別是一線專業(yè)教師優(yōu)先安排接受培訓(xùn)。培訓(xùn)形式靈活多樣,有教學(xué)研討會、教學(xué)論壇、公司實習(xí)以及參加各種省培國培項目等。對于新教師安排指導(dǎo)教師,實施“師徒結(jié)對”工程,同時強(qiáng)調(diào)上崗前必須接受培訓(xùn),達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)后方能上崗執(zhí)教。對于教學(xué)與實際業(yè)務(wù)工作關(guān)系非常密切的專業(yè)教師,每年應(yīng)從事兩個月的實際業(yè)務(wù)工作,以適應(yīng)新的技術(shù)和行業(yè)的發(fā)展變化。對于教學(xué)效果不理想的教師必須接受再培訓(xùn),具體安排在寒暑假中進(jìn)行,一般為期4-5周。通過落實相關(guān)措施,會計專業(yè)團(tuán)隊的職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,“雙師”素質(zhì)、職業(yè)經(jīng)驗、社會服務(wù)能力大幅提升,為會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革提供了有力的保障。當(dāng)然我們在會計專業(yè)團(tuán)隊的建設(shè)上,并非要求每位教師全面優(yōu)秀,而是通過各具特色、專兼職教師的融合形成專業(yè)團(tuán)隊的整體優(yōu)勢;實際操作中也并非要求每位教師經(jīng)歷各類教學(xué)科研工作,而是通過溝通與交流來共同分享經(jīng)驗與成果,以提高專業(yè)團(tuán)隊的整體合力。
總而言之,會計專業(yè)人才培養(yǎng)不能僅僅局限于對受教育者會計職業(yè)技能的培養(yǎng),綜合的職業(yè)素養(yǎng)更為重要。因此,在我們所進(jìn)行的會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革中,特別強(qiáng)調(diào)這樣一個結(jié)果,即:在會計職業(yè)的教育過程中,不能把學(xué)生只看作是勞動力而加以簡單的職業(yè)技能訓(xùn)練,重點還要培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的職業(yè)態(tài)度、較高的職業(yè)道德,以及誠信、擔(dān)責(zé)、孝敬、感恩等好的品質(zhì)。要使學(xué)生有一個全面和長遠(yuǎn)的發(fā)展,不僅學(xué)會了謀生(所謂學(xué)會生存),還要有積極的人生態(tài)度,有一定的社會責(zé)任感,能夠成為一個好公民。通過人才培養(yǎng)模式的改革,我校高職會計專業(yè)建設(shè)在教學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、實踐條件、師資隊伍、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面均取得了長足的進(jìn)步,會計專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)顯著提升,畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到99%以上,簽約率提高至96%以上,專業(yè)對口率也達(dá)到了90%左右?!白尷^續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)生有順暢的上升通道,讓選擇就業(yè)的學(xué)生能找到體面的工作”,在我們學(xué)校已不是一句空話。但是在目前改革的過程中,還存在著 “校企合作走過場”、“職業(yè)教育不職業(yè)”、“實踐教學(xué)浮表面”、“雙師教師不雙師”等問題。改革無止境,未來我們將繼續(xù)以是否滿足職業(yè)性、實踐性和開放性三個職業(yè)教育特點為判斷標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行會計人才培養(yǎng)模式的完善與創(chuàng)新。