高新榮 趙玉麗
【摘 要】血站工作者經(jīng)常給人一種較為神圣與高尚的感覺,其遵守的職業(yè)道德與醫(yī)生的職業(yè)道德基本沒(méi)有差別,遵守職業(yè)道德是每個(gè)行業(yè)的人都應(yīng)具備的,自從我國(guó)頒布《獻(xiàn)血法》以后,這項(xiàng)法律法規(guī)在全國(guó)得以貫徹執(zhí)行,在一定程度上對(duì)血站工作者提出了更多要求,特別是對(duì)血站檔案管理者又有了新的考驗(yàn)。
【關(guān)鍵詞】血站;檔案工作者;職業(yè)道德
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)也在不斷進(jìn)步,醫(yī)療事業(yè)的改革也對(duì)醫(yī)學(xué)工作提出了新的發(fā)展和要求。血站是我國(guó)特殊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),也是衛(wèi)生社會(huì)公益性組織,它的工作性質(zhì)決定了血站工作者具有一定的神圣性,這在一定程度上要求血站工作者要具有高尚的職業(yè)道德,特別是血站檔案工作者更要清晰自己的職業(yè)道德,做好本職工作。
二、熱愛檔案事業(yè)的職業(yè)道德
道德是人類社會(huì)獨(dú)有的現(xiàn)象,正是由于道德的存在才使人類社會(huì)不斷向前發(fā)展,使人類社會(huì)呈現(xiàn)生機(jī)勃勃的局面。血站檔案的生存與發(fā)展離不開檔案工作者的付出,這就需要檔案工作者要熱愛檔案事業(yè)。檔案工作與其他工作有著很大不同,做好血站檔案工作不僅是從事檔案工作人員的工作職責(zé),更是對(duì)獻(xiàn)血者的負(fù)責(zé),真正呵護(hù)與關(guān)心獻(xiàn)血者。檔案工作較為繁瑣,每一份檔案都需要檔案工作者細(xì)心操作,不僅要求技術(shù)性規(guī)范,還要為歷史留下原始檔案材料。這就要求檔案工作者能夠熱愛檔案工作,不厭其煩的整理檔案,能夠長(zhǎng)期堅(jiān)定不移的為人民服務(wù),并堅(jiān)持以德為魂的道德理念,擁有強(qiáng)烈的公益觀念,在積極開發(fā)檔案資源的同時(shí),不斷為檔案創(chuàng)設(shè)良好的安置環(huán)境,營(yíng)造和諧的檔案服務(wù)環(huán)境。
三、熱情服務(wù)的職業(yè)道德
檔案工作是服務(wù)型工作,也是條件型工作,它能夠?yàn)闄n案信息需求者提供最可靠依據(jù),血站檔案工作也是如此。血站檔案來(lái)自于獻(xiàn)血者,獻(xiàn)血者獻(xiàn)血是自愿的,但獻(xiàn)血者也希望得到關(guān)心與認(rèn)可,建立血站檔案的目的之一就是在此。血站是一項(xiàng)特殊的醫(yī)療事業(yè),當(dāng)人們需要血液時(shí),血站能夠及時(shí)能為其提供血液,挽救人們生命。血站檔案就能夠?yàn)樾枰壕戎娜颂峁┻@樣的幫助,及時(shí)將與病人相匹配的血液送到病人面前,這是一種帶有光環(huán)的工作。這就要求血站檔案工作者在建立血站檔案時(shí)擁有足夠熱情,對(duì)檔案需求者足夠尊重,想檔案需求者之想,急檔案需求者之急。但要注意的是,除了做好本職工作以外,在檔案利用中要正確處理好檔案管理者與檔案需求者之間的矛盾。既要對(duì)檔案需求者提供熱情服務(wù),但也應(yīng)是在遵守職業(yè)道德范圍內(nèi)的,對(duì)于檔案需求者的無(wú)理要求要堅(jiān)決拒絕。
不積極熱情的服務(wù)是有悖于檔案工作者職業(yè)道德的。我國(guó)檔案部門基本都實(shí)行查閱制度與管理制度,其中也不乏要規(guī)范檔案工作者的職業(yè)道德,職業(yè)道德是調(diào)整檔案工作者與需求者關(guān)系的重要媒介,也是正確處理人與人、部門與部門之間相互溝通交流的重要方式。當(dāng)有人需要查閱檔案時(shí),檔案工作者應(yīng)熱情主動(dòng)的為其提供幫助,盡量滿足檔案需求者要求。
四、求真保實(shí)的職業(yè)道德
檔案是當(dāng)代社會(huì)實(shí)踐中最重要、最真實(shí)的歷史記錄,這就要求檔案工作者應(yīng)確保檔案的真實(shí)性,確保原始記錄不被破壞,使檔案成為原始憑證,充分發(fā)揮其應(yīng)有作用。如果檔案的原始記錄被破壞,就失去了檔案應(yīng)有的社會(huì)功能與作用。血站檔案更是如此,它不僅能為檔案需求者提供所需要信息,還能真實(shí)反映獻(xiàn)血者的實(shí)際情況。因此,檔案工作者要確保檔案真實(shí)有效,不存在任何弄虛作假行為。檔案與其他文獻(xiàn)不同,具有原始性、真實(shí)性,也正是由于其具有這樣的特性,才決定了檔案工作者無(wú)論在什么時(shí)候都不能疏忽大意,尤其是在為檔案需求提供檔案時(shí),更不能出現(xiàn)有損規(guī)范的操作。這就要求檔案工作者應(yīng)具有強(qiáng)烈的求真保實(shí)意識(shí),保護(hù)檔案真實(shí)有效,克忠職守,以便更好的為社會(huì)提供服務(wù)。
五、遵守權(quán)益平衡的職業(yè)道德
檔案所記錄的信息是最原始、最真實(shí)的記錄,它不僅具有社會(huì)性,還具有內(nèi)向性。檔案具有公開性的同時(shí)還具有保密性,在保證人們具有知情權(quán)的同時(shí)還要確保檔案具有隱私權(quán),這也決定了檔案與其他信息資源存在不同,血站檔案信息也是如此?,F(xiàn)代檔案信息基本實(shí)現(xiàn)了電子化,這是對(duì)檔案信息的一項(xiàng)新挑戰(zhàn)。血站檔案會(huì)涉及個(gè)人隱私,這就要求血站工作者要確保血站檔案不外泄,清楚哪些可以讓檔案需求者了解,哪些是檔案需求者不應(yīng)了解的,這也就是說(shuō)作為血站工作者要做好保密工作,在不違背職業(yè)道德的情況下為檔案需求者提供信息,并根據(jù)需求者目的,進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù),特別是那些涉及到機(jī)密的檔案一定不能提供給檔案需求者。只有處理好權(quán)益平衡工作才能更好的為社會(huì)服務(wù)。
六、保護(hù)檔案的職業(yè)道德
現(xiàn)代社會(huì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì),很多人為達(dá)到目的會(huì)使用金錢誘惑,這就需要檔案工作者應(yīng)樹立正確的人生觀與價(jià)值觀,了解檔案的重要性,而檔案的重要價(jià)值卻不是金錢能夠衡量出來(lái)的,特別是血站檔案更具有居高無(wú)上的價(jià)值。這就需要血站工作者能夠像愛護(hù)自己一樣去愛護(hù)檔案,保證檔案不受傷害。因此,保護(hù)檔案也是檔案工作者最起碼的工作職責(zé)和職業(yè)道德。
七、結(jié)論
血站檔案關(guān)系到獻(xiàn)血者的健康,是一個(gè)特殊的醫(yī)療機(jī)構(gòu),血站工作者應(yīng)具有強(qiáng)烈的職業(yè)道德意識(shí),真正為人民服務(wù),為人們提供最真實(shí)有效的檔案信息的同時(shí),不將機(jī)密信息外泄。
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