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論第三方支付平臺的崛起對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響——以支付寶為例

2015-10-13 01:56胡佩喆李元媛
時代金融 2015年27期
關鍵詞:銀行業(yè)支付寶競爭

胡佩喆 蔡 雪 李元媛 謝 聰

(南京審計學院,江蘇 南京 211815)

一、我國商業(yè)銀行的現(xiàn)狀

商業(yè)銀行對我國經(jīng)濟起作用極其重要,是金融行業(yè)的良好中介,促進我國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。步入21世紀以來,我國銀行業(yè)的擴大和發(fā)展十分顯著。但是在經(jīng)營中還存在一些問題。我國經(jīng)濟經(jīng)歷迅速增長后現(xiàn)在逐漸平穩(wěn)發(fā)展,利率市場化也在逐步改革,我國銀行業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。同時,第三方支付平臺對銀行業(yè)影響也很大。雖然民營銀行的創(chuàng)新給銀行業(yè)帶來了新的契機,但其發(fā)展仍然十分艱難。伴隨著資本市場的發(fā)展,產(chǎn)品和服務雙重創(chuàng)新成為了銀行業(yè)沖出重圍的必要手段,實現(xiàn)可持續(xù)增長和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為我國銀行業(yè)的必然選擇。

二、第三方支付平臺的現(xiàn)狀——以支付寶為例

我國第三方支付從20世紀90年代開始興起,1998年我國最早的網(wǎng)上支付中介平臺首都電子商城在北京成立,1999年首信易支付和環(huán)迅支付運營。2002年,中國銀聯(lián)成立。2004年,支付寶正式成立,提供更多的支付服務。之后,支付寶陸續(xù)推出“全額賠付”支付,手機支付,公共事業(yè)繳費,信用卡支付和還款,余額寶等業(yè)務,支付寶錢包成為家喻戶曉的品牌。2013年開始,中國鐵路訂票網(wǎng)站支持支付寶支付火車票。同時,支付寶手機憑借其巨大的交易規(guī)模和交易額成為全球最大的移動支付公司。

在第三方支付自身進步的同時,我國也加強了對第三方支付的監(jiān)管,中國人民銀行2011年開始對第三方支付進行規(guī)范化的牌照管理,正規(guī)合法的第三方支付平臺才能生存。2015年7月《關于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》出臺,對第三方支付的監(jiān)管進一步加強,指導意見可以促進有發(fā)展?jié)摿Φ牡谌街Ц陡咏】盗己玫陌l(fā)展。

三、第三方支付平臺與銀行的合作關系

2014年4月,我國央行和銀行業(yè)監(jiān)管委員會聯(lián)合發(fā)布了《中國銀監(jiān)會中國人民銀行關于加強商業(yè)銀行與第三方支付機構合作業(yè)務管理的通知》,以此規(guī)范商業(yè)銀行和第三方支付機構的合作,雙方合作進一步加強。

短短幾年間,第三方支付發(fā)生了令人矚目的巨大變化。第三方支付最初只是銀行支付平臺的小小角色,而現(xiàn)在,成為了交易雙方的擔保人,也是銀行支付中介。同時,商業(yè)銀行也為第三方支付平臺提供擔保支持。第三方支付平臺和銀行的合作關系體現(xiàn)在以下方面:

1.第三方支付平臺與大量的商業(yè)銀行發(fā)起合作,讓消費者交易更加便捷,進入一個網(wǎng)站或者安裝一個軟件就可以完成數(shù)十個銀行的交易,操作十分方便,減少了手續(xù)費用。

2.第三方支付平臺增加了對銀行卡的綁定,促進銀行業(yè)務的增加。

3.第三方支付平臺的支付一大部分是間接處理,交易處理和資金仍然由商業(yè)銀行自行處置。

四、第三方支付平臺與銀行的競爭關系

商業(yè)銀行與第三方支付之間的合作十分廣泛,但同時,由于第三方支付的形式和商業(yè)銀行業(yè)的一些業(yè)務十分相似,二者之間必然存在著競爭。第三方支付平臺和銀行的競爭關系體現(xiàn)在以下方面內(nèi):

1.在一大部分的支付業(yè)務中,第三方支付是出面代表人,而商業(yè)銀行是幕后的實際處理者。第三方支付企業(yè)替代了大量的銀行的中間業(yè)務即支付清算等。同時,隨著民間金融的活躍發(fā)展,第三方支付也開始經(jīng)營一些小額信貸等業(yè)務,如支付寶的“花唄”、“借唄”。

2.第三方支付創(chuàng)新能力強,開發(fā)了一系列銀行沒有的創(chuàng)新業(yè)務,對銀行造成了壓力和競爭。

3.第三方支付平臺在信用卡業(yè)務方面具備很大的優(yōu)勢。用戶可以在通過網(wǎng)站和軟件進行還款,可跨行跨區(qū)域,避免排隊,更加便捷。給商業(yè)銀行的信用卡業(yè)務帶來了很大挑戰(zhàn)和沖擊。

商業(yè)銀行和第三方支付存在著競爭關系,但理智的說,第三方支付企業(yè)與銀行間的合作多于競爭,才能促進雙方和諧發(fā)展。雙方都有各自無法彌補的缺陷和無法替代的優(yōu)勢,未來如果能從消費者的角度考慮,加強合作,必定能合作共贏。同時,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭猛烈,第三方支付和網(wǎng)上銀行風險管理刻不容緩,要實現(xiàn)健康發(fā)展,雙方都必須采取積極有效的策略來強化安全建設。

五、商業(yè)銀行和第三方支付平臺未來發(fā)展趨勢建議

(一)擴展支付市場的支付種類

我國國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,網(wǎng)民人數(shù)不斷增加,對網(wǎng)上交易的需求量越來越大,第三方支付需要不斷進取創(chuàng)新。而商業(yè)銀行要保持自己占有的實體經(jīng)濟市場的優(yōu)勢,不斷為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

(二)提高支付技術的安全性

互聯(lián)網(wǎng)具有一定的不安全性,對網(wǎng)絡支付造成了安全威脅。第三方支付平臺和商業(yè)銀行都必須要加強網(wǎng)絡安全建設,做好信息安全保障工作,盡可能有效減少網(wǎng)絡黑客潛入支付系統(tǒng)和網(wǎng)絡詐騙的發(fā)生,保護消費者的權益。

(三)不斷擴展客戶群

第三方支付平臺必須把握現(xiàn)如今發(fā)展的良好機遇,更加符合消費者的需要,制定出更加完善的服務。另一方面,商業(yè)銀行也要多與第三方支付平臺進行溝通和合作,利用網(wǎng)上銀行鞏固和拓展客戶群。

六、總結

綜上所述,商業(yè)銀行與第三方支付平臺之間相互依存,既存在競爭,又存在著合作共贏。這就意味著雙方的發(fā)展都充滿了很大機遇和巨大的挑戰(zhàn)。雙方只有各自發(fā)揮自己無可比擬的優(yōu)勢,同時趨利避害,樹立全局觀念,在維護好各自的利益的同時,加強合作和協(xié)作,才能實現(xiàn)兩者互利共贏,促進我國石頭經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟更好的發(fā)展,推動社會前進。

[1]陳予,趙映珍.第三方支付對商業(yè)銀行影響和挑戰(zhàn)[J].當代金融家.

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[5]張春鶴.銀行網(wǎng)上支付發(fā)展研究[D].碩士論文,2010.

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