邱月燁

數(shù)碼產(chǎn)品越來越強(qiáng)調(diào)移動(dòng)，似乎傳統(tǒng)的PC、筆記本只能死守住人們桌面的需求。桌面真的就無趣了嗎？

其實(shí)不然。從主打游戲的PC逐漸興起，我們就能發(fā)現(xiàn)，PC的消費(fèi)出現(xiàn)了細(xì)分趨勢(shì)，不少品牌廠商也正在加入一些新的元素來促進(jìn)PC的“換新”。比如被戴爾收購(gòu)的發(fā)燒級(jí)PC品牌Alienware就是典型，它的產(chǎn)品線包括高端游戲PC、游戲筆記本電腦、工作站、媒體中心和專業(yè)設(shè)計(jì)PC，尤以游戲類PC著稱，贏得了業(yè)界和很多游戲發(fā)燒友的認(rèn)可。

作為PC領(lǐng)域的芯片霸主，為了刺激PC的升級(jí)消費(fèi)，英特爾也從幕后站了出來，希望用一些新的技術(shù)增強(qiáng)PC的消費(fèi)體驗(yàn)。英特爾近期主推的新應(yīng)用名為“實(shí)感技術(shù)”（RealSense），簡(jiǎn)單來說，就是通過在PC上嵌入三個(gè)攝像頭形成的立體組合（也就是3D攝像頭），實(shí)現(xiàn)包括手勢(shì)控制、頭部控制、人臉識(shí)別、3D掃描、景深識(shí)別、語(yǔ)音控制等在內(nèi)的一系列功能。這組3D攝像頭既可以用于PC，也可以用于移動(dòng)設(shè)備以及其他應(yīng)用場(chǎng)景。目前，英特爾已聯(lián)合聯(lián)想、戴爾、宏基、惠普等品牌商，推出了相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)備，準(zhǔn)備開始進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)推廣。

實(shí)感技術(shù)的開發(fā)與推廣，由英特爾銷售與市場(chǎng)部下的用戶體驗(yàn)部負(fù)責(zé)。這個(gè)部門在英特爾內(nèi)部非常特殊，是一個(gè)橫向的跨設(shè)備的部門，其創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品會(huì)運(yùn)用于PC、平板、手機(jī)甚至智能硬件等一切潛在的計(jì)算設(shè)備。這也是英特爾所提倡的打通設(shè)備間的體驗(yàn)界限與統(tǒng)一的互聯(lián)體驗(yàn)的理念。

“鼠標(biāo)或者鍵盤的輸入方式其實(shí)都是不自然的。實(shí)感技術(shù)分成幾個(gè)部分，它的一大功能就是作為‘眼睛’來使用，人機(jī)交互更自然”。英特爾用戶體驗(yàn)部總經(jīng)理吳竹如告訴《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》（下稱《21CBR》）記者，在他看來，傳統(tǒng)輸入方式的“不自然”就是實(shí)感技術(shù)可以解決的痛點(diǎn)。針對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者使用PC、筆記本的消費(fèi)偏好，英特爾展示了以下的應(yīng)用：

第一種，商務(wù)類應(yīng)用，沉浸式視頻通話。這是實(shí)感技術(shù)最直觀的一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，比如應(yīng)用在騰訊QQ視頻通話 、微軟Skype/Lync通話等軟件中，無論是消除視頻聊天背景，還是視頻實(shí)時(shí)美顏，都能通過景深識(shí)別、人臉識(shí)別、手勢(shì)控制等技術(shù)在高清視頻通話過程中對(duì)畫面內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與修改。

第二種，科技類應(yīng)用，3D創(chuàng)作。借助3D攝像頭的掃描和人臉識(shí)別功能，用戶可以快速地進(jìn)行掃描、編輯、打印和分享，甚至使用手勢(shì)感應(yīng)技術(shù)操控掃描的三維物體并與之進(jìn)行互動(dòng)。美國(guó)的3D Systems公司基于此功能開發(fā)出了一款名為“3DMe” 軟件，筆記本、3D成像攝像頭、3D Systems掃描儀就構(gòu)成了一套完整的可3D打印定制塑像的系統(tǒng)。

第三種，游戲類應(yīng)用，體感游戲。體感游戲很多人都不陌生，由于搭載在PC上的攝像頭的視野有限，所以目前開發(fā)的游戲大多集中在手勢(shì)控制這類小范圍運(yùn)動(dòng)的游戲。比如基于實(shí)感技術(shù)平臺(tái)開發(fā)的《Move it！》，這是一款舞蹈節(jié)奏類游戲，需要你跟上《馬達(dá)加斯加》中那只飛揚(yáng)跋扈、戴著許多王冠的狐猴首領(lǐng)朱利安國(guó)王的手勢(shì)動(dòng)作，配合3D攝像頭，游戲系統(tǒng)能自動(dòng)追蹤玩家的拍掌、滑動(dòng)、推進(jìn)等手勢(shì)以及站位，玩家動(dòng)作同步性更高，獲得的分?jǐn)?shù)也就越高。

客觀地說，把上述應(yīng)用單個(gè)拎出來，很難說實(shí)感技術(shù)能像Alienware主打游戲PC一樣直擊用戶痛點(diǎn)，不過作為面向廣大消費(fèi)人群的PC產(chǎn)品，綜合起來倒是能讓產(chǎn)品功能豐富有趣不少。值得一提的是，相比于PC，實(shí)感技術(shù)還有一個(gè)更具痛點(diǎn)性質(zhì)應(yīng)用——當(dāng)其搭載于平板或手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備時(shí)，它可以成為一臺(tái)“光場(chǎng)相機(jī)”。通過實(shí)感技術(shù)攝像頭拍出來的照片，可以在拍照后隨意調(diào)整焦距，這就能拯救很多有對(duì)焦問題的照片了。除了隨意調(diào)焦，實(shí)感技術(shù)還能捕捉照片中每個(gè)點(diǎn)的位置和深度，所以，拍出來的照片還能實(shí)現(xiàn)測(cè)距等，這一功能對(duì)于物流運(yùn)輸、家居裝修等非常實(shí)用。目前，戴爾已有平板電腦搭載了實(shí)感技術(shù)，具備了上述應(yīng)用，不過技術(shù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化——拍一張能夠隨意調(diào)焦的照片要至少10秒鐘。

對(duì)于實(shí)感技術(shù)是否能成為PC的核心賣點(diǎn)，吳竹如坦言從零到一很難：“我們的工作就是要找這個(gè)突破口。教育和娛樂比較容易切入，痛點(diǎn)很多，應(yīng)用也不缺，只是看產(chǎn)業(yè)有沒有準(zhǔn)備好。不應(yīng)該只依靠英特爾一家公司，需要大家一起合作，這技術(shù)才能爆發(fā)出來。“

英特爾期待著產(chǎn)業(yè)“準(zhǔn)備好”接受實(shí)感技術(shù)，因?yàn)槠渫茝V正踐行著英特爾內(nèi)部的一套名為“BUT”的模式，以促進(jìn)PC芯片的銷售與生態(tài)圈的發(fā)展。“英特爾是一個(gè)技術(shù)導(dǎo)向的公司，可是很多技術(shù)看不到用戶需求，因?yàn)樗麄儾辉谑袌?chǎng)上。還有一種情況是技術(shù)解決了用戶的問題，卻沒有推向市場(chǎng)。很多東西我們都想和客戶分享，然后把他們的產(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)推廣給最終用戶，自己藏著沒什么好處。四年前，英特爾有一個(gè)比較大的計(jì)劃，就是把一些儲(chǔ)備的技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成用戶產(chǎn)品。我們把技術(shù)、用戶和商業(yè)結(jié)合的團(tuán)隊(duì)整合到一個(gè)部門，就有了用戶體驗(yàn)部門，再加上跟不同市場(chǎng)部的合作，我們就形成了‘Business（商業(yè)）’、‘ Usage（應(yīng)用）’ 、‘Technology（技術(shù)）’ 三者聯(lián)動(dòng)的‘BUT’整合模式?！眳侵袢绺嬖V《21CBR》記者。

對(duì)于實(shí)感技術(shù)的推廣，市場(chǎng)的反應(yīng)是兩極分化的：“通常我們的客戶有兩類的反應(yīng)，一種是‘等等看’，另一種是‘趕緊用’，最終其實(shí)是看大家夠不夠前瞻?！眳侵袢缯f。

事實(shí)上，除了前瞻與否，還有一個(gè)重要原因是：價(jià)格，加入了實(shí)感技術(shù)的PC價(jià)格會(huì)提高不少。對(duì)此吳竹如的觀點(diǎn)是，形成市場(chǎng)合力更重要：“科技行業(yè)現(xiàn)在有個(gè)很大的變化，以前都是‘大魚吃小魚’，現(xiàn)在是‘快魚吃慢魚’。有時(shí)候小魚反而會(huì)跑得比較快，或者小魚游在一起也是很大的力量。中國(guó)市場(chǎng)很復(fù)雜，四五千塊錢的平板有人買，兩百九十九的平板也賣得很好，但總的來說對(duì)價(jià)格還是很敏感。我們希望隨著實(shí)感技術(shù)的普及，今年年底之前可以達(dá)到一個(gè)比較大眾化的水平?！?/p>