李利
摘要:安全文化從人的思想意識深刻的影響著人的行為,對于一個安全生產(chǎn)的企業(yè)來說具有潛移默化的意義,于是安全文化建設(shè)是企業(yè)保障安全生產(chǎn),維護職工安全與健康,實現(xiàn)安全發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的成功階梯,有利于打造本質(zhì)安全型企業(yè),保障企業(yè)安全生產(chǎn)長治久安。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化安全管理安全文化文化建設(shè)
在世界經(jīng)濟一體化的今天,一個充滿生機活力的企業(yè),面對競爭激烈的市場,要想生存和發(fā)展,必須有本企業(yè)特色的安全文化。把安全放置在文化的大視野中去研究,通過在企業(yè)中構(gòu)建一種以思想意識和行為習慣為基礎(chǔ)的安全文化,借助文化所特有的持續(xù)影響力、廣泛滲透力和久經(jīng)擴張力,引發(fā)企業(yè)各級管理者和廣大職工安全理念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)全體職工養(yǎng)成正確的安全行為習慣,突破安全生產(chǎn)工作的制約瓶頸,進而達到卓越的安全管理水平,在塑造本質(zhì)安全人的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)本質(zhì)安全型企業(yè)。
一、何謂安全文化
安全文化的定義有許多不同的版本,有企業(yè)專家指出“安全文化是變成習慣的精神價值和生活方式”,國際核安全咨詢組織給出的安全文化定義為:“安全文化是存在于單位和個人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和,是建立一種超出一切之上的觀念,”等等。表述雖然不同,但他們都定義了安全文化的本質(zhì)特征。和傳統(tǒng)的安全管理不同,安全文化的本質(zhì)在于不斷提升人的安全修養(yǎng)、安全素質(zhì),因此只有員工的共同認知、共同參與、才能抓好每個細節(jié),落實每項制度,有效預(yù)防安全隱患事故的發(fā)生。如果說傳統(tǒng)管理對安全工作的影響是外在的、冰冷的、被動的,那么安全文化的作用則是內(nèi)在的、溫和的、主動的。它的潛移默化性和聯(lián)系性把不同的思想觀念集合到一個方向,它特有的親和力會通過點滴小事的積累和文化要素的滲透,使員工在不知不覺中產(chǎn)生了一種自主約束傾向和潛在準則。當這種約束和準則普遍被大多數(shù)人所認同的時候,就會從被動地服從安全管理制度,轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X主動地按照安全要求采取行動,即從“要我遵章守法”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙裾率胤ā?,由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩背掷m(xù)提升到“我會安全”。從而不斷提高人的安全素質(zhì)、改變安全意識和安全行為的不足,彌補安全管理的漏洞,那就標志著企業(yè)安全文化就真正的落地生根。
二、 企業(yè)安全文化的建設(shè)
積極有效的安全文化是企業(yè)實現(xiàn)本質(zhì)安全的基石。要順利進行企業(yè)安全文化建設(shè),就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)安全觀念, 用新的視角和思維方式來看待安全管理問題。企業(yè)應(yīng)該將安全文化建設(shè)看作是企業(yè)保障安全生產(chǎn),維護職工安全與健康,實現(xiàn)安全發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的成功階梯,而并非是由于國家法律法規(guī)的規(guī)定以及各級政府監(jiān)管部門的要求才不得不進行的面子工作。對一些具有遠見卓識企業(yè)家所引領(lǐng)的優(yōu)秀企業(yè)來說,安全生產(chǎn)和安全發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)凝聚人心,發(fā)展壯大的關(guān)鍵成功要素。安全文化建設(shè)不僅不妨礙企業(yè)的經(jīng)營效益目標的實現(xiàn),而且是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標的重要途徑,又是企業(yè)內(nèi)增凝聚力、外增影響力、提升競爭力的重要法寶。
我認為,企業(yè)的安全文化建設(shè),必須立足于企業(yè)自身發(fā)展的實際,從企業(yè)所處的環(huán)境和自身發(fā)展的要求出發(fā),以建立本質(zhì)安全型企業(yè)為目標、以安全價值為核心、以安全行為為重點、以安全績效為導(dǎo)向創(chuàng)建本質(zhì)安全型的安全文化。本質(zhì)型的安全文化有以下特點:對傳統(tǒng)的安全管理進行辨證揚棄,使企業(yè)安全管理以“事”和“物”為中心轉(zhuǎn)移到以“人”為中心,突出“人的行為”在安全管理中的地位和作用,真正樹立起“人是安全的動力,人是安全的主體,人是安全的目的”的基本理念,進而塑造本質(zhì)型安全人,最終實現(xiàn)本質(zhì)安全企業(yè)。每一位職工都能夠自覺意識到他們的工作中存在著許多危機和風險,能夠主動地并不斷地去識別和排除各種安全隱患,逐步形成“安全生產(chǎn),我的責任”、“安全生產(chǎn),人人去管”的良好氛圍。企業(yè)鼓勵企業(yè)人人都發(fā)表對于安全生產(chǎn)的意見和建議;企業(yè)鼓勵人人學(xué)習、研究并運用各種知識和技術(shù)提高組織的安全生產(chǎn)與管理水平;企業(yè)依靠各種管理手段不斷更新和充實職工的安全知識和技能。創(chuàng)建企業(yè)安全文化,應(yīng)該是創(chuàng)建一種組織環(huán)境,即創(chuàng)建一個群策群力的系統(tǒng)來共同關(guān)注安全績效的改善,以使企業(yè)員工成為企業(yè)安全文化的參與者、建設(shè)者。
三、企業(yè)安全文化的推進
在推進企業(yè)安全文化建設(shè)這一管理轉(zhuǎn)型過程中最重要的是必須使領(lǐng)導(dǎo)和管理層具備“動態(tài)組織執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力”。在傳統(tǒng)的、靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,最可靠的是經(jīng)驗,也就是如果你做過這件事,對這件事很熟悉,那么就能有權(quán)威、有能力來組織領(lǐng)導(dǎo);而現(xiàn)在的企業(yè)環(huán)境更多的是動態(tài),一切都在千變?nèi)f化之中,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以復(fù)制,也沒有舊的權(quán)威可以依賴,所以就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者具有非凡的勇氣和魄力,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥指揮,管理者全力組織實施。否則,企業(yè)安全文化建設(shè)就會半途而廢或無法達到預(yù)期收效。能否順利推進企業(yè)安全文化建設(shè),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的承諾、執(zhí)行者的責任和實踐者的能力。大量的經(jīng)驗和教訓(xùn)表明,管理轉(zhuǎn)型要取得成功,必須做到:1、創(chuàng)造危機感——與外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系,識別并討論危機與機遇,向職工表明轉(zhuǎn)型的必要性,通過宣傳與培訓(xùn)喚醒整個組織的情感動力,營造轉(zhuǎn)型的氛圍。2、最高管理層的支持——如果想讓轉(zhuǎn)型有成功的機會,必須依靠最高管理層的權(quán)威、可信度和組織力量來有效地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。3、制定遠景和戰(zhàn)略——為職工提供一個完整有效的、能激勵人的、有資源支持的發(fā)展藍圖,用清晰的發(fā)展藍圖和可使職工得到實惠的方案去指導(dǎo)管理轉(zhuǎn)型。4、持續(xù)一致的溝通——人最怕的是未知,因此企業(yè)轉(zhuǎn)型時,要通過溝通機制讓職工知道,轉(zhuǎn)型將把他們帶往何處,不但要講危機,也要講成長及對每個人所帶來的實際益處。5、各級職工的參與——授權(quán)職工實施遠景規(guī)劃,改變阻礙轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)、管理制度和流程,通過各種培訓(xùn)來發(fā)展職工所需的知識與能力。
四、企業(yè)安全文化建設(shè)的保障
企業(yè)安全文化建設(shè)的前提是以人為本,必須以滿足廣大職工安全與健康的需要為出發(fā)點和落腳點,成就職工的內(nèi)在價值追求,在精神與物質(zhì)上都得到認可,這是一個讓職工對企業(yè)蘊育溫暖感、成就感、自豪感,進而激活其內(nèi)因,讓每一個職工都有激情參與其中、形成強烈責任感和使命感的過程。這是安全文化的一個核心內(nèi)容。但在許多企業(yè)中,由于缺乏有效的激勵機制,激勵措施不到位,使得職工普遍缺乏參與安全文化建設(shè)的主動性和創(chuàng)造精神。 追求優(yōu)異成就的目標可以激勵企業(yè)取得卓越的安全生產(chǎn)績效。幾年前,淮南煤礦提出“一切事故都是可以避免的”安全理念,提出了“零死亡、零重傷、零重大非死亡責任性事故”管理目標,當時有很多人認為是不切實際、不可能的事情。但是,集團公司主 要領(lǐng)導(dǎo)思想非常堅定,認為“零安全事故”目標作為一種管理理念,絕對是正確的?!傲惆踩鹿省笔枪芾淼拇竽繕耍皇蔷唧w的考核目標,其內(nèi)在要求是把“零安全事故”作為考慮問題的出發(fā)點和落腳點。通過大家的共同努力,現(xiàn)在淮南煤礦的安全管理理念正在發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,“零安全事故”管理目標已成為普遍追求,其安全管理水平顯著提高,其安全生產(chǎn)指標連年創(chuàng)新。過去有的二級單位認為安全可能影響生產(chǎn)進度、安全會帶來經(jīng)營成本的增加,現(xiàn)在已有很多二級單位從自身實踐中真正體悟了“安全是企業(yè)的命脈”,“安全是最大的效益”等理念的價值。
蘇轍在批評宋仁宗的策論中說:“古之圣人,無事則深憂,有事則不懼。夫無事而深憂者,所以為有事之不懼也”。安全文化建設(shè)是企業(yè)長治久安的戰(zhàn)略之舉。如何通過安全文化建設(shè)使企業(yè)安全發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建平安和諧企業(yè),是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者時刻都在思考的重大問題。同樣,企業(yè)安全文化建設(shè)不是一朝一夕或一蹴而就的事情,要始終堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新和豐富發(fā)展,這樣才具有活力和生命力。只有得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視,制訂周密的規(guī)劃,形成強有效的運行機制,著力創(chuàng)建富有特色的企業(yè)安全文化建設(shè)模式,當這一模式付諸實踐并取得成功之后,在本質(zhì)安全人的基礎(chǔ)之上,形成本質(zhì)安全型企業(yè),企業(yè)的安全文化建設(shè)也就真正開花結(jié)果了。