浦恩輝

【摘 要】近年來，職業(yè)院校的入學門檻逐漸降低，生源質量逐年下降，職業(yè)院校的學生出現(xiàn)學習基礎、學習方法、學習習慣等方面出現(xiàn)一系列問題，困擾著職業(yè)院校的教師，嚴重制約教育教學質量。本文闡述職業(yè)院校學生常見的課堂問題行為種類，及教師有效的課堂管理策略，達到提高學生素質、減少課堂問題、提高教育教學質量的目的。

【關鍵詞】職業(yè)院校學生；課堂問題；管理策略

中圖分類號：G64

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0278（2015）03-155-01

一、職業(yè)院校學生的特點

（一）學習上

國家對職業(yè)教育重視不夠，導致社會對職業(yè)教育存在一定偏見，進入職業(yè)院校的學生很大一部分是高考和中考失利的學生，迫于家長的壓力而進入學校，這部分學生有很嚴重的挫折感和失落感。進入學校后，學習目標不明確，沒有足夠的學習動力。

（二）生活上

現(xiàn)在的學生大多是獨生子女，在父母的嬌慣下成長，自我意識強烈，組織紀律觀念淡漠，白律性差，偏激，做事沖動，人際關系緊張。很多學生沉迷于網(wǎng)絡，回避現(xiàn)實世界，對身邊的人和事漠不關心。

（三）心理上

職業(yè)院校的學生不能正確認識白我，缺乏自信心逆反消極心理強烈，人際交往障礙，情緒控制能力較低，目追求個性發(fā)展，獨立意識強，行為依賴性也強參與意識弱，行為能力參差不齊。

二、課堂問題行為的定義及分類

（一）課堂問題行為的定義

課堂問題行為是由課堂和問題行為兩部分組成的。

課堂問題行為是指發(fā)生場所是在課堂，且與課堂行為規(guī)范和教學要求不一致，影響正常課堂秩序及教學效率的課堂行為。

（二）課堂問題行為的類型

1.外向性問題行為

外向性問題行為主要表現(xiàn)為：做滑稽表演、口出怪調等故意惹人注意的行為；交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為；相互爭吵、挑釁推撞等攻擊性行為；故意頂撞教師、破壞班規(guī)校紀的盲目反抗權威的行為等。

2內(nèi)向性問題行為

在課堂上心不在焉、胡思亂想、發(fā)呆等注意分散行為；害怕提問、沉默寡言、孤僻離群等退縮行為；煩躁不安、過度焦慮等神經(jīng)過敏行為；胡亂涂寫、抄襲作業(yè)等不負責任的行為；遲到、早退、逃學等抗拒行為等。

三、職業(yè)院校教師對課堂問題行為管理上存在的問題

1.視而不見，采用不理會的方式。

由于職業(yè)院校的學生大多是應試教育的失敗者，迫于家長的壓力，他們來到學校。某些學生在課堂上聽MP3、看課外書籍、走神等等。這種行為看似只不過是做自己的事情，既不影響教師授課，也不影響同學的聽課，所以部分老師就不去管他們了。還有部分教師在對課堂問題行為采取了一些處理方式后感到?jīng)]有效果，于是心灰意冷，無奈選擇視而不見。

2.管理過當，引起教師與學生的沖突

職業(yè)院校的學生正處于青春期，對問題認識還不夠完善全而，自尊心比較強，也比較敏感脆弱，對于教師的說教比較反感，如果教師管理過當，會造成教師與學生的沖突。

四、職業(yè)院校教師課堂管理有效策略

（一）課堂問題行為處理的預防和干預策略

對于課堂問題行為的處置，職業(yè)院校教師應當從兩個方而給予注意，一是預防，即防患于未然；二是干預，即當課堂上發(fā)生問題行為時，教師對它的處置。有效的管理，應該預防在先。首先教師通常在學期或學年初期階段，通過與學生共同討論，對課堂行為提出明確而具體的要求，并以此作為共同遵守的規(guī)章制度。其次，有效的課堂行為管理，在很大程度上是以良好的課堂環(huán)境為基礎的，課堂環(huán)境可以消解許多潛在的課堂問題行為。最后，要做好教學設計。職業(yè)院校的部分學生文化基礎較差，對文化課的學習興趣不高。所以我們應該在課堂的設置上注重趣味性與知識性結合，還應讓學生較多的參與課堂。另外，教學定要根據(jù)將來就業(yè)的實際需求去確定，注重講授實用性和操作性的知識，重視實踐技能的培訓。

課堂問題行為的干預。學生一旦發(fā)生問題行為，就需要采取干預策略，以保證課堂活動的順利實施。關于課堂問題行為的干預，可以采取不同的干預手段，這些手段。通常使用的方法包括：信號暗示，使用幽默，創(chuàng)設情境，有意忽視，提問學生，轉移注意，正而批評，利用懲罰。

（二）采用低姿態(tài)的課堂控制策略

低姿態(tài)地處理課堂問題行為，能夠在不破壞課堂正常進行的情況下制止違規(guī)行為。這種策略對制止很多課堂問題行為非常有效。第一步，教師要提前預期到某些行為的出現(xiàn)，并在情況發(fā)生時及時把握，另外教師要盡量做到在多數(shù)學生在不知曉的情況下制止這些行為。第二步，當學生準備出現(xiàn)問題行為時，教師通過走近學生從而提早制止學生的不良行為。第二步，當前兩步驟不能起效時，教師對這些行為應該發(fā)出警告，盡可能迅速結束問題行為。根據(jù)問題行為的嚴懲程度可逐漸增強處理手段。

（三）教會學生自我控制的策略

學生要形成自我控制能力，教師給予具體的指導。學生自我控制能力對學生在課堂中的問題行為產(chǎn)生著重要的影響，它實際上也是課堂管理策略要達到的基本的目標。通過學生自我控制能力的培養(yǎng)，可以使教師的課堂管理效果更佳。因此，培養(yǎng)學生的自我控制能力，既是教學的目標，也是課堂問題行為管理的歸宿。

（四）溝通管理策略

溝通管理策略強調人際溝通。在課堂管理中，常常出現(xiàn)這樣的情況：教師為了幫助學生學習而管理學生，如果方法不當，會讓學生感到不愉快或厭惡。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是師生兩者在信息交流中出現(xiàn)的對彼此行為的不一致理解。

當課堂問題行為發(fā)生后，教師應當弄清楚其中的原因，再采取相應的課堂管理措施。其次，讓學生對其問題行為發(fā)生的原因清楚自述，充分說明。這樣可以了解其行為發(fā)生的主要途徑。教師在傾聽學生訴說的過程中要做到專心傾聽。要注意當學生沒有說完時不要急于給予建議。最后，教師要做到理解、信任和責任。教師將心比心地站在學生立場上去體會學生的感受。讓學生知道你關心他，尊重他，這樣學生會很樂意向你傾訴。在信任的基礎上，教師要幫助學生自愿和主動地做出改進課堂問題行為的口頭或書而承諾。

（五）加強職業(yè)院校學生的就業(yè)教育

學習沒有目標，就如同失去了方向的航船。學校應該對職業(yè)院校學生加強就業(yè)教育，要創(chuàng)造條件為職業(yè)院校學生培訓扎實的技術本領，使學生有一技之長。讓學生有一種強烈的就業(yè)意識與愿望，樹立有技術才能有工作崗位的自信心和成就感。只有讓他們意識到自己的優(yōu)勢所在，明確自己的社會定位，他們才會覺得有希望。