劉明華

摘要：圖書館的數(shù)字化建設是圖書館信息化的重要內(nèi)容，本文將就此進行探討和分析，并提出相應措施建議。

關鍵詞：圖書館；數(shù)字化建設；文獻管理；軟實力

一、圖書館數(shù)字化建設的內(nèi)涵及意義

信息時代已然來臨，而我們正在這條信息高速通道上飛奔。據(jù)統(tǒng)計，當前人類每天活動所產(chǎn)生的信息量以TB、PB為單位計，我們已經(jīng)進入信息爆炸式增長的大數(shù)據(jù)時代。龐大的信息資源規(guī)模對人類的信息搜集、提取、傳遞、處理、修正和反饋等能力提出了更高的要求，而數(shù)字化則是應對信息時代的制勝武器。所謂數(shù)字化，是將原有的文本、圖像、聲音等信息資源通過特殊的處理方式轉化為數(shù)字符號，并以數(shù)字符號的方式進行傳遞、加工、處理、存儲和反饋等，并能夠借由終端還原和再現(xiàn)原始信息的過程。數(shù)字化是信息化的重要標志和關鍵工具，對于資源管理、交換、存儲需求較大的圖書館而言，數(shù)字化是一種更為先進、科學的生產(chǎn)力，能夠帶來圖書資源和圖書館管理的革新發(fā)展。因此，對圖書館的數(shù)字化建設也就尤為必要和迫切。

二、圖書館數(shù)字化的應用方向分析和探討

1.文獻資源的數(shù)字化

文獻資源是圖書館的核心資源，也是圖書館賴以成立和發(fā)展的主要目的。圖書館的文獻資源種類豐富，包含各類書籍、期刊、報紙、圖冊、文志等。在這其中，以紙質(zhì)為載體的文獻資源占據(jù)很大的比重。傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻資源在管理、檢索、存儲、展列等上具有諸多不便之處，如占地空間過大、檢索起來耗時費力、需要定期維護保養(yǎng)、不便于長期管理等。而藉由對文獻資源的數(shù)字化可以擺脫和避免傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻資源的管理困擾。圖書館可以通過文獻的數(shù)據(jù)庫建設，包括對傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻進行數(shù)字化存儲、建立在線書目檢索系統(tǒng)、搭建網(wǎng)絡資源存取平臺、文獻資源數(shù)字備份管理等，實現(xiàn)對圖書館文獻資源的存取、檢索、整理、展列、備份等的數(shù)字化。

2. OA管理的數(shù)字化

對圖書館的數(shù)字化不應僅僅局限于文獻資源的數(shù)字化，對圖書館管理的數(shù)字化也是圖書館數(shù)字化建設的重要內(nèi)容。事實上，由于圖書館館藏書目種類繁多，如果按照傳統(tǒng)的管理方式，依賴人工手動的借閱、檢索、查閱等程序，無疑是耗時耗力的重大工程，而且管理效果并不佳、極易發(fā)生差錯。而當前市縣圖書館普遍存在人手不足的問題，在這種情況下傳統(tǒng)的圖書借閱和圖書館管理方式引發(fā)的問題就顯得尤為突出，急切需要得到解決。圖書館可以通過引入OA管理系統(tǒng)，在對文獻資源的數(shù)字化基礎上，實現(xiàn)圖書借閱流程的信息化、數(shù)字化和程序化，在簡化流程、方便借閱群眾的同時，還能大大減輕館員的工作量、降低工作的差錯率，可謂一舉多得。另一方面，對于圖書館OA管理實現(xiàn)數(shù)字化，也能借助內(nèi)部信息的公開、透明有效促進管理和績效考核的改善。圖書館OA管理的數(shù)字化內(nèi)容應包含多個方面，如建立身份認證系統(tǒng)、搭建內(nèi)部信息處理平臺、對接圖書館各內(nèi)部機構等。

3.外部服務的數(shù)字化

圖書館是面向城市群眾的公益性設施，需要同市民、社會組織等進行溝通和交流。同時，作為一個服務性機構，圖書館在提供社會文化服務時也必須考慮到目標對象的感受和滿意度。圖書館可以將數(shù)字化建設延伸到外部服務過程中，用現(xiàn)代化的數(shù)字信息技術和科學手段提高服務效率和水平。如圖書館可以通過建設統(tǒng)一的外部網(wǎng)站，宣傳和樹立自己的品牌形象，提高城市文化影響力；在圖書借閱管理上，加強數(shù)字圖書館的建設，通過推行網(wǎng)上借閱手續(xù)和提供數(shù)字資源下載、閱覽等方式，方便群眾借閱。同時，圖書館也可以將內(nèi)部的電子閱覽室向公眾開放，為公眾提供電子信息查詢服務。應當看到，數(shù)字化信息不僅僅可以文本信息，而且可以存貯、傳遞文本、圖像和聲音等多種信息，這就為圖書館向外部宣傳和展示特色文化提供了有力媒介。圖書館可以選擇利用數(shù)字化技術，搭建虛擬的3D立體圖書館，增強圖書館的現(xiàn)代感和科技感；也可以同博物館、文化館、檔案館、學校、醫(yī)院、社區(qū)等多種機構組織開展合作，提供有特色的多媒體服務，如設立城市全息影像圖書館、利用館藏資源同教育機構合作開展遠程教育等。在外部推介和產(chǎn)品供給上，圖書館也應認識到新科技、新技術帶來的服務契機，如借助微信、微博等現(xiàn)代移動信息技術宣傳讀書、愛書的理念，并提供移動信息檢索和圖書借閱等功能，拓展圖書館公共服務空間。

三、圖書館數(shù)字化建設的對策和建議

1.提高重視，加大對圖書館數(shù)字化建設的投入支持

圖書館是城市文化建設體系的重要組成部分，對圖書館的數(shù)字化建設是加快城市信息化、提升城市軟實力的重要舉措。然而當前普遍存在的一個問題是地方政府甚至圖書館領導自身都對圖書館的數(shù)字化建設的重視程度不夠，存在因循守舊、得過且過的思想，認為反正圖書館也沒幾個人來，數(shù)字化建設沒有用、既費錢又費力。圖書館數(shù)字化建設要取得進展，就必須破除這種偏見，正確認識數(shù)字化建設對于圖書館建設、對于城市文化建設的重要意義。地方政府要加大對圖書館的資金、政策扶持，圖書館自身也應提高重視，積極部署開展數(shù)字化建設，爭取在信息時代的發(fā)展中抓住有利機遇。

2.準確定位，對圖書館職能進行再造重構

如前所述，圖書館的數(shù)字化建設不應單純地僅是對內(nèi)部館藏資源的數(shù)字化轉換，如果僅僅如此，數(shù)字化難以發(fā)揮出它的巨大影響和效果。圖書館的數(shù)字化建設應是針對文獻資源的數(shù)字化、OA管理的數(shù)字化和外部服務的數(shù)字化同時展開的，目的就是為了提升圖書館的公共服務能力。因此有必要對圖書館的定位、內(nèi)部結構、職能等進行重新定位和分析。作為承擔城市文化服務功能的圖書館，應當明確自己的存在和發(fā)展目標是為了滿足城市居民的文化需求，并以此作為數(shù)字化建設的出發(fā)點和落腳點。在數(shù)字化建設的過程中，由于涉及到圖書借閱、內(nèi)部管理、外部服務等多重職能，圖書館有必要就這些進行流程再造分析，依據(jù)目標設定和改進要求，重新規(guī)劃和構建圖書館管理服務流程，增強數(shù)字化建設的針對性和效果。

3.合理布局，科學規(guī)劃圖書館數(shù)字化建設的軟硬件設施

在圖書館的數(shù)字化建設部署和實施過程中，要結合現(xiàn)有的資源規(guī)模、結構、分布等，科學規(guī)劃，合理布局，最大限度提高已有資源的利用水平，同時也能夠節(jié)省數(shù)字化建設的支出成本。對于一些不具備自主建設能力的縣市圖書館，可以就數(shù)字化建設工程進行招標，選擇有實力、有技術的大品牌服務商。而且，數(shù)字化建設中所需的終端設備、服務器、陣列、磁盤、管理系統(tǒng)等都可以通過貨物和服務招標的方式統(tǒng)一招標，或分別單獨招標。圖書館應成立相應的數(shù)字化建設管理機構，統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)數(shù)字化建設工作，處置建設中出現(xiàn)的問題，并做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)。當然地，管理機構還應當履行好監(jiān)督職能。

4.引進人才，培養(yǎng)建設高水平的圖書館管理隊伍

人才的匱乏也是制約和阻礙圖書館數(shù)字化建設和應用的重要因素，許多縣市圖書館或多或少地存在人員老化、專業(yè)結構不合理、人手不足等問題，導致圖書館數(shù)字化建設遲遲難以推進或者建設完畢也缺乏懂得使用和操作的人才、數(shù)字化成果閑置。針對這種情況，圖書館有必要加強對管理、信息技術等方面人才的選拔和引進，并加強對現(xiàn)有館員的后續(xù)教育和在職培訓，提高整體業(yè)務素質(zhì)和能力。同時，建立合理的人才激勵約束機制，調(diào)動和發(fā)揮圖書館工作人員的主動性和積極性。

四、結語

圖書館的數(shù)字化建設并非一蹴而就，而是一項系統(tǒng)工程，在建設的過程中需要地方政府的投入和支持。圖書館自身也應提高重視程度，積極做好準備工作，成立組織議事機構，吸收引進人才，爭取早日實現(xiàn)圖書館的數(shù)字化，并將數(shù)字化成果積極推廣和應用到圖書館的公共服務中去。

參考文獻：

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