李興麗

在教育教學(xué)工作中，課堂上難免有偶發(fā)事件發(fā)生。因?yàn)榕及l(fā)事件很容易分散師生注意力，影響教學(xué)情緒，授課老師無(wú)不對(duì)此深感“鬧心”。偶發(fā)事件既然發(fā)生了，就需要授課教師在較短時(shí)間內(nèi)尋找、篩選、確定一種最佳的處理偶發(fā)事件的方案進(jìn)行處理，這卻是一件難度較大的教育活動(dòng)。但是，世上無(wú)難事，只怕有心人。課堂教學(xué)偶發(fā)事件的處理并不是不可捉摸、無(wú)章可循的，誠(chéng)如“教學(xué)有法，但無(wú)定法”一樣，偶發(fā)事件的處理也有一定的方法，只是需要教師機(jī)智靈活地加以運(yùn)用。

一般而言，學(xué)生引起的偶發(fā)事件占課堂偶發(fā)事件的絕大部分。教師一般的處理方法都是視問(wèn)題的性質(zhì)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，以消除不利于教學(xué)的因素。誠(chéng)然，批評(píng)教育不失為一種具有普遍意義的方法，它能快速有效地制止學(xué)生的不良行為。但是，如果教師僅僅依賴(lài)自己的教師身份去壓制學(xué)生，往往會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生反感情緒或頂撞行為，不但不能平息事態(tài)，反而會(huì)激化矛盾。為此，教師要利用自己的教學(xué)能力，在課堂上做到“眼睛一掃，了解全貌”、“眉頭一皺，計(jì)上心來(lái)”、“將手一伸，鴉雀無(wú)聲”，視偶發(fā)事件的成因，運(yùn)用機(jī)智的語(yǔ)言和機(jī)智的措施處理偶發(fā)事件。

偶發(fā)事件作為突冒的事端，其背后隱藏的動(dòng)機(jī)是多種多樣的。對(duì)那種因?qū)W生品德不良引起的偶發(fā)事件，教師必須在思想上高度重視，嚴(yán)肅地進(jìn)行批評(píng)教育;對(duì)那些因調(diào)皮、搗亂、無(wú)知等引起的偶發(fā)事件則無(wú)需采取十分嚴(yán)厲的態(tài)度，不必?cái)U(kuò)大事端、上綱上線;而對(duì)那些因自身工作失誤或外界干擾引起的偶發(fā)事件要善于出奇制勝、超乎常規(guī)地加以解決。

當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生時(shí)，教師并不中斷教學(xué)活動(dòng)而是用含蓄、間接的方法悄悄提醒當(dāng)事人，消除影響教學(xué)的不利因素，比如教師通過(guò)目光、臨近控制、提問(wèn)等暗示方法，就不失為一種行之有效的方法。在課堂上，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的因素時(shí)，教師可一邊講課一邊不動(dòng)聲色地走到有關(guān)學(xué)生身邊站站，學(xué)生一般都會(huì)立即改正;當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人竊竊私語(yǔ)、低聲談笑時(shí)，教師可以暫停講課，用目光注視有關(guān)學(xué)生。此時(shí)無(wú)聲勝有聲，全班頓時(shí)一片寂靜，違紀(jì)的同學(xué)會(huì)害羞地低下頭。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位學(xué)生注意力分散時(shí)，就請(qǐng)他回答問(wèn)題或板演，強(qiáng)制他把注意力集中到學(xué)習(xí)上來(lái)。教師利用這些暗示的方法解決偶發(fā)事件，既不影響教學(xué)程序，又不損害學(xué)生的自尊心，從而保障了教學(xué)工作按部就班地進(jìn)行。

有些偶發(fā)事件讓教師處于窘境，要在課堂上立即查處可能會(huì)傷害很多學(xué)生的情感，不予理睬又會(huì)損害教師的威信，甚至讓事態(tài)進(jìn)一步惡化。在這種情況下，教師可以采用幽默帶過(guò)，這樣既顯示了教師的幽默大度，又暫時(shí)讓自己擺脫了窘境，還為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了自我教育的情境。

有些偶發(fā)事件的出現(xiàn)，已經(jīng)引起了學(xué)生的好奇心，完全吸引了學(xué)生的注意力，教師要讓學(xué)生重新集中注意于原定的教學(xué)內(nèi)容十分困難。這時(shí)，教師可以利用學(xué)生的這種好奇心和興趣，轉(zhuǎn)而發(fā)掘事件中的積極因素，因勢(shì)利導(dǎo)地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。這樣既順應(yīng)了學(xué)生的好奇心，又保證了課堂教學(xué)秩序，擴(kuò)充了課堂教學(xué)信息，滿(mǎn)足了學(xué)生的求知欲。

寬容意味著教師對(duì)學(xué)生的一種理解和信任。面對(duì)課堂偶發(fā)事件，教師采用寬容包涵的處理方式也是很有必要的。寬容不是軟弱，不是無(wú)原則的遷就，也不是對(duì)學(xué)生不良行為的默許，更不是縱容和包庇。偶發(fā)事件往往會(huì)使教師感到自己的尊嚴(yán)受到挑戰(zhàn)、感情受到傷害、威信受到損害，因而有的教師采取居高臨下、以牙還牙的方式對(duì)待當(dāng)事人，這是不可取的。教師應(yīng)給予學(xué)生更多的愛(ài)心與理解，以寬容之心使學(xué)生體會(huì)到教師的仁厚與良苦用心，讓學(xué)生對(duì)老師的平等、民主、寬容感到由衷的敬佩，促使學(xué)生自我教育。

在處理課堂偶發(fā)事件時(shí)還應(yīng)注意：從關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生出發(fā)，控制住自己的情緒，不憑感情用事，不謾罵、體罰，不挖苦、諷刺，不損害學(xué)生的自尊心;盡量節(jié)省課堂教學(xué)時(shí)間，盡快恢復(fù)正常的課堂秩序，不要急于尋根究底、分清誰(shuí)是誰(shuí)非;應(yīng)采取以表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)等激發(fā)上進(jìn)的正面教育為主，樹(shù)立正氣，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，這是防止偶發(fā)事件發(fā)生的最好辦法。