金大可

摘要 ：用電信息采集系統(tǒng)設(shè)計通信技術(shù)、計算機技術(shù)、計量技術(shù)以及電力技術(shù)等，是一種多技術(shù)多功能的現(xiàn)代化系統(tǒng)，通過建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)，使得電力企業(yè)的人力資源得到節(jié)約，降低了成本費用，提高了電費的有效回收率，加強了對用戶的監(jiān)控力度，具有十分重要的價值和作用。

關(guān)鍵詞 ：用電信息采集系統(tǒng) 現(xiàn)狀分析 應(yīng)用

用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠有效提高電力企業(yè)的成本控制以及用電管理，并通過電網(wǎng)電力使用時間對電費進行調(diào)節(jié)，監(jiān)控電能的使用情況對成本進行控制。另外，用電信息采集系統(tǒng)還能夠?qū)τ脩舻挠秒娦袨檫M行約束和改變，從而提高電能的節(jié)約率，清潔能源的使用能夠減少能源的消耗量，降低二氧化碳的排放量。用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，也讓計費更加確切，保障了用戶和供電公司雙方的利益。

一、用電信息采集系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

在我國，能源問題十分嚴峻，電力電網(wǎng)長時間存在嚴重缺電的情況，其自動化以及信息化得不到體現(xiàn)。為了實現(xiàn)用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)智能用電，國家電網(wǎng)公司開始以“全采集，全覆蓋，全預(yù)付費”作為主要目標，開始建立標準化的抄表模式、收費模式以及營銷計量模式，并要求電網(wǎng)公司進行信息化建設(shè)。在目前，前期發(fā)展下采集系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模日益擴大。用電信息采集系統(tǒng)在建設(shè)過程中主要是對各個系統(tǒng)進行單獨建設(shè)，缺乏整體性，因此引起主站軟件在多種信道的應(yīng)用中出現(xiàn)一系列的不足。在對通信層的建設(shè)工作中，由于管理工作缺乏統(tǒng)一性，導(dǎo)致信道資源利用率不斷下降，導(dǎo)致一系列問題的出現(xiàn)，這些問題也讓用電信息采集系統(tǒng)的作用和價值得不到完整體現(xiàn)?？梢姡秒娦畔⒉杉到y(tǒng)的建設(shè)工作還需要進一步改善，對存在的一些弊端需要進行相關(guān)的處理和協(xié)調(diào)。

二、用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用分析

1.自動化抄表以及電量結(jié)算

電力企業(yè)通過建立用電信息采集系統(tǒng)，實現(xiàn)對電能信息在供電過程、用電過程以及售電過程中的實時采集，從而實現(xiàn)抄表工作的準確性，為電力企業(yè)節(jié)約了電力資源，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效應(yīng)。企業(yè)在營銷過程中，實時抄表、費用核算以及電費通知，實現(xiàn)了全封閉式的管理，有效提高了企業(yè)的工作效率。同時也讓數(shù)據(jù)計量、電量結(jié)算以及抄表工作實現(xiàn)了規(guī)劃化管理，進一步完善了工作制度，保證了電費管理的公平性和確切性。同時通過賬務(wù)管理中心的建立，提高了電力企業(yè)的電費管理水平。

2.預(yù)付費控制

用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，也讓電費實現(xiàn)了一月分期繳費的目標。一月分期繳費的主要應(yīng)用對象是部分不按時交費的用戶，通過縮短這些用戶的抄表周期，增加電費發(fā)行次數(shù)，從而實現(xiàn)對按時繳費的督促，同時也讓電力企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)速度以及主營業(yè)務(wù)現(xiàn)金流得到增加。用電信息采集系統(tǒng)本身還能夠?qū)︻A(yù)付費用進行控制，從而幫助企業(yè)避開經(jīng)營風(fēng)險。主信息控制系統(tǒng)在功能上實現(xiàn)了與電力營銷應(yīng)用系統(tǒng)用戶的信息共享，付費方式實現(xiàn)多樣化，包括了電話充值、網(wǎng)上充值、銀行轉(zhuǎn)賬等方法，并構(gòu)建了繳費查詢平臺。同時也結(jié)合了用戶的繳費情況，對用戶進行了遠程電能控制，有效提高了電力企業(yè)對用戶的管理水平。

3.全方位用電計量裝置的使用情況

監(jiān)測用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的人工計量方法，實現(xiàn)了對計量裝置24小時的監(jiān)測，防止電能表被私底下改造以及參數(shù)修改等，實現(xiàn)了對用戶的遠程監(jiān)控，保證了數(shù)據(jù)信息采集的全面性以及公正性，保證了用戶和供電單位的雙方利益。

4.服務(wù)管理水平的提高

用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)，也讓電力企業(yè)的服務(wù)管理水平得到提升，實現(xiàn)了現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營理念的形成。用電信息采集系統(tǒng)的信息采集和處理，保證了用戶用電信息的準確性以及可靠性，能夠針對用戶的用電問題進行回應(yīng)，實時監(jiān)測也讓用電維修工作的強度下降，提高了電力企業(yè)的管理效率，提高用戶的滿意度。這是因為，用戶通過多種方式包括電話、短信以及網(wǎng)絡(luò)等實現(xiàn)了與供電企業(yè)的溝通，實現(xiàn)相關(guān)信息的獲取、建議的反饋以及用電服務(wù)辦理等，滿足了用戶的各種需求，提高電力企業(yè)的地位以及品牌號召力。另外，用電信息采集系統(tǒng)能夠及時為供電過程中的一系列問題進行分析，方便電力企業(yè)的及時維修和處理，降低了用戶的經(jīng)濟損失。最后，自動化抄表技術(shù)的引進，減少了傳統(tǒng)人工抄表引發(fā)的各種糾紛事件的發(fā)生率，提高了用戶的滿意度。

5.現(xiàn)代化線損管理

在傳統(tǒng)線損管理工作中，存在著一系列的缺點和弊端，包括分析不同步、周期長以及計算誤差等，這些讓線損分析缺乏確切性以及可靠性，從而導(dǎo)致實際線損情況得不到真正的反映。而用電信息采集系統(tǒng)的使用，為現(xiàn)代化線損管理奠定了基礎(chǔ)，實現(xiàn)了線損數(shù)據(jù)的合理計算。另外，自動化抄表工作也讓數(shù)據(jù)實現(xiàn)同步凍結(jié)和采集，有利于線損計算數(shù)據(jù)的同步性體現(xiàn)。同時，用電信息采集系統(tǒng)使得線損分析時間大大縮短，傳統(tǒng)分析時間一般需要一個月，而用電信息采集系統(tǒng)的引進，使分析時間縮短為一天內(nèi)，實現(xiàn)了線損數(shù)據(jù)的時效性。經(jīng)過對線損的分析以及理論結(jié)合，能夠盡早對線損原因進行分析和排除，從而制定相關(guān)的預(yù)防措施，降低線損的發(fā)生率，提高電力企業(yè)現(xiàn)代化線損的管理水平。

6.市場分析與需求側(cè)管理應(yīng)用

電力市場分析與需求側(cè)管理應(yīng)用需要大量的用戶側(cè)數(shù)據(jù)支撐，采集系統(tǒng)的建設(shè)正是在智能電網(wǎng)的用電側(cè)提供了高效、海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。采集系統(tǒng)支撐市場分析與需求側(cè)管理應(yīng)用。一是支撐電力銷售市場分析預(yù)測，利用采集系統(tǒng)實現(xiàn)分地區(qū)、分供電單位、分線路、分行業(yè)大用戶及特性負荷定期用電量數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析功能，充分利用采集系統(tǒng)歷史及實時數(shù)據(jù)，提高市場分析預(yù)測的及時性、準確性及信息化水平。二是支撐有序用電管理，充分挖掘采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實時掌握執(zhí)行區(qū)域供需平衡狀態(tài)、用戶負荷信息，為編制有序用電方案提供科學(xué)依據(jù)；利用采集系統(tǒng)與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的緊密耦合，實現(xiàn)有序用電方案及執(zhí)行效果在采集系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)及時流轉(zhuǎn)，提高有序用電方案執(zhí)行的規(guī)范性、高效性、公平性和及時性。三是支撐大用戶能效服務(wù)，根據(jù)大用戶需求，依托采集系統(tǒng)功能，擴充采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸規(guī)約，構(gòu)建向大用戶內(nèi)部用電設(shè)備延伸的采集平臺，提供大用戶內(nèi)部的分項負荷監(jiān)測、能效數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并結(jié)合能效數(shù)據(jù)管理平臺，提供能效數(shù)據(jù)分析，開展能效服務(wù)。

三、結(jié)束語

采集系統(tǒng)在降損增收、節(jié)約管理與人工成本方面發(fā)揮了顯著的經(jīng)濟效益；在支撐“大營銷”體系建設(shè)、居民階梯電價執(zhí)行、防范電費風(fēng)險、提高用工效率等方面取得明顯管理成效；在智能電網(wǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序用電、節(jié)能減排、分布式電源接入等方面提供了堅強技術(shù)支撐，取得突出社會效益。采集系統(tǒng)是用電營銷管理中不可缺少的技術(shù)支持，為供電企業(yè)做好電力需求側(cè)管理以及加強與客戶之間的信息交流，提供了一個有效的技術(shù)平臺。作為智能電網(wǎng)的重要組成部分，承擔著用戶用電信息采集、實現(xiàn)資源共享、實施監(jiān)控電網(wǎng)運行，保證電網(wǎng)安全有序運行以及全面電費控制的重要職能。成為溝通供電企業(yè)與電力客戶之間最便捷的橋梁和一種立足于雙重服務(wù)的信息中心。通過深入挖掘采集數(shù)據(jù)價值與應(yīng)用，促進采集系統(tǒng)應(yīng)用范圍和效益最大化，全面提升營銷管理與服務(wù)的信息化、自動化、智能化、互動化水平。

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