辛欣+鄧俊

【摘 要】大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張不利于著高校學(xué)生的健康成長。高校學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張的原因有成長經(jīng)歷、學(xué)生家庭環(huán)境、來自各地學(xué)生的地域文化差異、學(xué)生已有的心理問題等。改善大學(xué)生寢室人際關(guān)系的措施包括：構(gòu)建學(xué)校家庭聯(lián)合的幫扶體系、學(xué)生的自我教育、學(xué)校建立寢室管理制度、寢室文化建設(shè)、加強(qiáng)心理干預(yù)等。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 ? ? 寢室人際關(guān)系 ? ? ?緊張 ? ? ? 改善措施

寢室人際關(guān)系是指寢室成員在相互接觸、交往過程中所形成的心理聯(lián)系。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，每天休息的“家”變成了“寢室”，“家庭成員”由父母等變?yōu)榱耸矣?。寢室是大學(xué)生日常生活中停留時間最長的地方，據(jù)統(tǒng)計，我國高校學(xué)生每人每天平均在寢室留駐的時間達(dá)到13—14個小時，扣除睡眠時間，每天有5個小時左右的時間在寢室度過。寢室人際關(guān)系的好壞對每位大學(xué)生的身心影響大，好的寢室人際關(guān)系有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康成長;緊張甚至沖突的寢室人際關(guān)系常常帶給大學(xué)生壓抑、孤獨、敵意等心理問題，不利于高校學(xué)生的健康成長。從我校近些年來心理中心接受咨詢的大學(xué)生情況分析，來訪原因一半左右是人際問題，而人際問題中80%是與寢室人際關(guān)系有關(guān)。我們查了一下近些年發(fā)生在大學(xué)校園里的惡性事件，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都由寢室矛盾引起。因此，大學(xué)生的寢室人際關(guān)系，應(yīng)該引起高校各級管理者的高度重視。

作為高校輔導(dǎo)員，我們常常深入學(xué)生寢室，與大學(xué)生一道體驗生活中的酸甜苦辣，感受學(xué)生復(fù)雜的內(nèi)心世界，在深入觀察與分析的基礎(chǔ)上，對寢室里人際關(guān)系緊張的原因和改善措施進(jìn)行了一些探索，并有了一點規(guī)律性認(rèn)識。

1寢室人際關(guān)系緊張成因

1.1生活空間的局限性

如今大多數(shù)孩子都是獨生子女，學(xué)生在家中一般都有一個獨立的房間。可是到了學(xué)校，學(xué)校卻沒有那么多的空間分配給學(xué)生，當(dāng)今學(xué)校寢室一般是“四人間”“六人間”、“八人間”，甚至有些學(xué)校還有“十人間”“十二人間”。對于每個學(xué)生個體的心理需求而言，他們都希望有一塊自己獨立的空間而不被人打擾，安靜地去做、去想一些事情。在一些日?，嵤轮?，如幾個人共用一個洗手間、洗漱臺等，難免會發(fā)生一些摩擦，若生活習(xí)性差別大，彼此間的隔閡就更加大了。

1.2成長經(jīng)歷以及由此形成的生活習(xí)慣的差異

學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時大多是十七八歲，他們在來校之前的成長經(jīng)歷都不一樣。如，有的小時候曾是留守兒童，可能性格比較內(nèi)向、自卑;有的從小嬌生慣養(yǎng)，可能比較自私，以自我為中心;有的經(jīng)歷過重大負(fù)面事件的發(fā)生，可能內(nèi)心有一些隱性沖突存在，若在寢室相處中遇到不如意，很有可能會揭開他心中的傷疤。每名學(xué)生不同的成長經(jīng)歷，塑造了每個學(xué)生不同性格特點和生活習(xí)慣。

1.3家庭環(huán)境影響

每名學(xué)生都生活在不同的家庭背景下，如經(jīng)濟(jì)條件的差異、民主與非民主型的差異、傳統(tǒng)型與現(xiàn)代型的差異等等。不同的家庭環(huán)境，賦予每名學(xué)生不一樣的性格特征和生活習(xí)性。比如，同一寢室里家庭條件好的學(xué)生人數(shù)多，他們平時出手闊綽，而家庭條件不好的少數(shù)學(xué)生，平時少錢花，就可能被家庭條件好的學(xué)生群體所排斥。家庭條件好的女生喜歡在一塊兒攀比穿著等，家庭條件差的同學(xué)在那種群體中可能產(chǎn)生自卑心理或者敵意，漸漸地就會變得孤僻起來。

1.4地域文化差異

近些年隨著高等教育的普及，一所高校、一間寢室中往往匯集了來自五湖四海的學(xué)生。各地不同的文化習(xí)俗在小小的寢室交匯，常常成為影響人際關(guān)系的因素。如，北方的學(xué)生可能不像南方學(xué)生那么愛洗澡，南方的學(xué)生便覺得北方的學(xué)生不愛干凈，有的還可能成為他人取笑的對象。再如，不同地域和民族的學(xué)生，有不同的信仰，不同的處世方式，在飲食習(xí)慣方面差別也大，這些都可能造成雙方的心理隔閡。因此，地域文化的差異也是影響寢室人際關(guān)系的重要因素。

1.5已有心理問題

我國目前的基礎(chǔ)教育盡管提倡的是素質(zhì)教育，但絕大多數(shù)學(xué)校實質(zhì)上還是以應(yīng)試教育為主。在應(yīng)試教育下成長起來的大學(xué)生，在進(jìn)入大學(xué)前就可能是一名心理障礙者，這一點可以從高校每年的新生心理普查中得以發(fā)現(xiàn)。這些具有心理問題的學(xué)生，比起其他學(xué)生來說，對于寢室人際關(guān)系往往高度敏感。如有抑郁傾向的學(xué)生，本身就不愿意參加集體活動，也不愿主動與其他同學(xué)交流，自然在整個寢室中就變得形單影只;有敵對傾向的學(xué)生，在日常生活中容易與同寢室的同學(xué)產(chǎn)生沖突;有偏執(zhí)傾向的學(xué)生，對于某些事情的看法有自己獨特的思維模式，與其他同學(xué)的思維模式有偏差，容易成為其他同學(xué)口中的“奇葩”。

1.6以自我為中心

現(xiàn)在的大學(xué)生大多是90后，90后大部分都是獨生子女，從小可能被整個家庭當(dāng)寶貝一樣寵著，自然而然地就形成了自私、自我的一些人格特點。凡事只考慮自己，很難從他人的立場想問題。而且比較糟糕的是，還有相當(dāng)一部分以自我為中心的學(xué)生，在寢室里成為他人眼中的“強(qiáng)勢者”。這些學(xué)生在家中習(xí)慣了別人都圍著他轉(zhuǎn)，在寢室生活中也改變不了，隨意使喚同寢室的同學(xué)幫著做這做那。正如有的心理咨詢師研究的那樣，這些強(qiáng)勢者及其強(qiáng)勢行為，常常成為影響寢室不安定的因素，有的甚至由此造成嚴(yán)重的傷害事件。

1.7人際交往能力差，缺乏交流技巧

進(jìn)大學(xué)之前，學(xué)校老師或者家長最重視的就是成績，很少去關(guān)心孩子的人際關(guān)系、溝通能力等。據(jù)調(diào)查，在“遇到與室友發(fā)生沖突如何處理”的調(diào)查中，4%的同學(xué)選擇直接發(fā)生爭執(zhí)甚至大打出手，16%的同學(xué)選擇與之打冷戰(zhàn)，36%的同學(xué)會出現(xiàn)爭吵。從調(diào)查中不難看出，現(xiàn)在大學(xué)生的溝通方式存在問題，一些學(xué)生的溝通能力不夠，這便成為寢室人際關(guān)系緊張的催化劑。

面對大學(xué)生寢室人際關(guān)系復(fù)雜的局面，每所大學(xué)的管理者都采取了各種辦法與措施去處理。我們在長期的工作實踐中，總結(jié)了一些經(jīng)驗，探索了一些切實有效的途徑。

2 大學(xué)生寢室人際關(guān)系改善措施

2.1構(gòu)建學(xué)校—家庭聯(lián)合的幫扶體系

學(xué)校以系部或班級為單位定期召開家長座談會，與家長一起探討學(xué)生成長成才的方法與模式，讓家長意識到自己的孩子已是成年人，脫離了家庭的庇護(hù)，開始了一個人獨立地生活。孩子應(yīng)該具有自己獨立的思想和解決問題的能力，不能什么事情都靠父母，由父母包辦，特別是要培養(yǎng)孩子正確的為人處世原則，不能什么事情都不顧原則地偏袒自己孩子。對于個別寢室關(guān)系緊張的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該與其家長保持長期聯(lián)系，爭取家長的幫助，讓家長從側(cè)面教導(dǎo)孩子怎樣處理好人際關(guān)系，并給予這類學(xué)生更多的溫暖，形成家?；ネǖ慕逃Ｊ健?/p>

2.2認(rèn)識自我，完善自我

俗話說：“人貴有自知之明?！贝髮W(xué)生在處理寢室人際關(guān)系時，應(yīng)先正確地認(rèn)識自己，客觀地評價自己。先了解自己是一個什么樣的人，是一個遇事喜歡回避的人，還是一個遇事較沖動的人？是一個具有不良生活習(xí)慣并讓人反感的人，還是一個生活刻板的人？是一個胸懷寬廣的人，還是一個愛斤斤計較的人？只有先客觀地認(rèn)識自己后，才能客觀地去研究寢室人際關(guān)系的問題，才能以正確合理的方式方法去解決存在的問題。認(rèn)識到自己在處理人際關(guān)系方面的缺陷后，就要去改正自己的缺點，完善自己。樹立正確的價值觀，不要過于追求物質(zhì)，杜絕攀比的心理;培養(yǎng)良好的性格和生活習(xí)慣;加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，學(xué)會尊重人、理解人、寬容人、感恩人、幫助人;加強(qiáng)自己與寢室同學(xué)的溝通和聯(lián)系，掌握人際交往技巧，真誠地、耐心地對待身邊人。

2.3建立寢室制度

制定規(guī)范的寢室規(guī)章制度，對培養(yǎng)大學(xué)生良好的生活習(xí)慣有積極作用。如定期檢查宿舍衛(wèi)生，規(guī)定學(xué)生入寢就寢時間等。在制度建設(shè)的同時，也要選好寢室的帶頭人。選拔和培養(yǎng)好寢室長，意義很大。選擇擁有積極向上價值觀、強(qiáng)烈責(zé)任心的學(xué)生成為寢室長，而且定期和不定期地對寢室長進(jìn)行培訓(xùn)，將寢室長作為學(xué)生和老師聯(lián)系的紐帶，把學(xué)校傳遞的各種積極信息傳達(dá)給寢室同學(xué)，將寢室同學(xué)的情況反映給老師。這樣往往能發(fā)揮寢室長的核心作用，并增強(qiáng)寢室凝聚力。

2.4建設(shè)學(xué)校寢室文化

寢室文化是高校校園文化的一個重要組成部分，也是處理好寢室人際關(guān)系的有效措施。寢室文化包括寢室內(nèi)的整體布局、規(guī)章制度、衛(wèi)生狀況、審美情趣、道德標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系、學(xué)識智能、價值取向和行為方式等。在高校常常開展“大學(xué)生寢室文化節(jié)”“溫馨寢室”的評選等文化活動，可以使寢室中每個成員融入寢室集體中為寢室活動出謀劃策，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感，增強(qiáng)寢室的凝聚力和歸屬感。目前，大多數(shù)的寢室評比活動僅限于衛(wèi)生檢查、寢室裝扮等表象層面。在文明寢室的評選中，應(yīng)著重考慮寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀以及昂揚向上的精神狀態(tài)。開展寢室文化活動，能有效建立溫馨的寢室環(huán)境，營造和諧的寢室氛圍。

2.5學(xué)校心理輔導(dǎo)

高校學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常下到學(xué)生寢室去了解學(xué)生的情況，并針對性格有所缺陷、人際關(guān)系緊張的學(xué)生，進(jìn)行一對一的心理輔導(dǎo)。對于人際關(guān)系緊張的寢室，可通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，讓每個人敞開心扉，說出自己的內(nèi)心感受，以此找出其問題所在，并進(jìn)行發(fā)泄解壓，溝通疏導(dǎo)。實際上，高校開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，對大學(xué)生寢室人際交往中出現(xiàn)的社會回避與苦惱、交流障礙、羞怯、社交孤獨等現(xiàn)象都能起到改善作用。由于嚴(yán)重的心理問題而影響人際關(guān)系的個別學(xué)生，可由寢室長或輔導(dǎo)員介紹到學(xué)校心理中心進(jìn)行心理咨詢。由于高校中寢室人際關(guān)系緊張的問題在所有來訪者中占比很大，學(xué)校心理中心可以考慮將心理輔導(dǎo)室開設(shè)在學(xué)生生活區(qū)內(nèi)，與寢室相隔近，可及時幫助學(xué)生解除內(nèi)心的各種煩惱與沖突。

2.6開設(shè)相關(guān)課程

針對當(dāng)代大學(xué)生90后的一些個性特點，如較自我、敢愛敢恨、內(nèi)心孤獨、做事沖動、心靈活潑等，開設(shè)一些心理健康方面的課程，幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己、評價自己、完善自己。特別是針對一些缺乏人際交往常識的同學(xué)，可以開設(shè)相關(guān)的提高人際交往能力的課程，如交際學(xué)、行為心理學(xué)、親密關(guān)系等選修課，讓學(xué)生從理論和實踐中學(xué)習(xí)人際交往的方法，理性地處理好自己的人際關(guān)系。為了讓學(xué)生更好地理解和運用人際溝通的技能和技巧，課堂上可以多進(jìn)行一些模擬演練，特別是以寢室為情境進(jìn)行訓(xùn)練。人際交往是一門社會學(xué)科，遵循一定的客觀規(guī)律，它需要系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)，并通過實踐經(jīng)驗的積累才能融會貫通。因此，在當(dāng)代社會人際問題越來越嚴(yán)峻的背景下，需要各高校在教學(xué)計劃和課程設(shè)置上對人際交往類課程加以高度重視。

【參考文獻(xiàn)】

[1]福清，蘭倩.大學(xué)生寢室人際關(guān)系問題及應(yīng)對策略[J].內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報，2011，26（1）：91-93.

[2]莊國波，唐平秋.高校學(xué)生宿舍人際關(guān)系研究[J].廣西大學(xué)學(xué)報，1999，21（6）：78-82.

[3]辛斌，大學(xué)生“強(qiáng)勢行為”及其心理干預(yù)[J].湖南文理學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2008（1）.

[4]劉義杰.寢室關(guān)系不融洽源自“價值強(qiáng)迫”[N].春城晚報，2013-05-12.

[5]熊曉春.關(guān)于高校寢室文化建設(shè)的思考[J].江西教育科研，2007（6）：47-48.

[6]邢秀茶.大學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實效研究[J].心理科學(xué)，2003（6）：1142-1143.