熊守麗 蔣世華

摘要： 針對(duì)非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)水平的差異及《Office高級(jí)應(yīng)用》教學(xué)中存在的問(wèn)題，在教學(xué)中引入翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，制作微測(cè)試、微視頻等學(xué)習(xí)資源，切實(shí)提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，推進(jìn)《office高級(jí)應(yīng)用》課程的改革。

關(guān)鍵詞： Office高級(jí)應(yīng)用；翻轉(zhuǎn)課堂；微測(cè)試；微視頻

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）05-0161-02

1 引言

《Office高級(jí)應(yīng)用》課程是非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的選修課程，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，其目的在于讓學(xué)生通過(guò)對(duì)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能熟練地應(yīng)用辦公軟件處理日常事務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，提高工作效率。課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，這些能力的培養(yǎng)需要在實(shí)踐中鍛煉才能不斷提高。

2 《Office高級(jí)應(yīng)用》課程存在的問(wèn)題

1） 學(xué)生基本情況

《office高級(jí)應(yīng)用》面向非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的部分學(xué)生，因?qū)W生興趣、專(zhuān)業(yè)和基礎(chǔ)不同導(dǎo)致學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和水平差異較大。表1 是學(xué)生在2014-2015學(xué)年第2學(xué)期計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力掌握情況的調(diào)查表。

從以上調(diào)查表中可以看出學(xué)生之間的差異，這種差異使教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容難以取舍，講深了有些學(xué)生不會(huì)，講淺了，又有些學(xué)生已經(jīng)掌握，造成學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，課堂效率較低。

2） 教學(xué)模式

在常規(guī)教學(xué)中，通常采用“教師教——學(xué)生練”的模式來(lái)進(jìn)行。教師先對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行講解，然后讓學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，最后對(duì)實(shí)驗(yàn)中存在問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)。這種方式的缺陷是教師在講解的過(guò)程中，部分學(xué)生可能已經(jīng)掌握了相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生對(duì)講授的內(nèi)容不感興趣，而另部分學(xué)生本來(lái)基礎(chǔ)就不好且課前沒(méi)有預(yù)習(xí)，學(xué)生會(huì)覺(jué)得課程內(nèi)容偏難，難以消化吸收，許多內(nèi)容需要反復(fù)地講解，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高，課堂效率較低。

3） 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和考核方式

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容主要依據(jù)教學(xué)大綱中的需掌握的知識(shí)點(diǎn)而設(shè)計(jì)，與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)結(jié)合不太緊密，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容沒(méi)有層次性。部分學(xué)生對(duì)于實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不感興趣，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高，以應(yīng)付、完成任務(wù)式的心態(tài)來(lái)完成實(shí)驗(yàn)。做實(shí)驗(yàn)時(shí)只要一遇到問(wèn)題，首要想到的就是找優(yōu)秀的學(xué)生幫忙做，而不是自己復(fù)習(xí)理論知識(shí)，從中找到解決的辦法或問(wèn)優(yōu)秀的學(xué)生為什么要這么做，反正好像都已完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容為最終目的，不重視實(shí)驗(yàn)的過(guò)程。題目稍作變動(dòng)則又無(wú)所適從，獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及運(yùn)用知識(shí)的能力較差。

實(shí)驗(yàn)考核以接收的學(xué)生的實(shí)驗(yàn)作業(yè)為考核依據(jù)，但是在提交作業(yè)的過(guò)程中，存在部分學(xué)生幫同學(xué)交作業(yè)、復(fù)制作業(yè)、不交作業(yè)等現(xiàn)象，實(shí)驗(yàn)考核的成績(jī)不能充分體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

3 翻轉(zhuǎn)課堂在《Office高級(jí)應(yīng)用》課程中應(yīng)用

翻轉(zhuǎn)課堂譯自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，指首先由教師創(chuàng)建教學(xué)微視頻，學(xué)生在家或課外觀看視頻，完成任務(wù)清單中的任務(wù)，然后再回到課堂中進(jìn)行師生、生生間面對(duì)面的分享、交流學(xué)習(xí)成果與心得，包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用、作品展示等，以實(shí)現(xiàn)既定教學(xué)目標(biāo)的一種課堂形式。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，教師充當(dāng)輔導(dǎo)者、答疑者、指導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及靈活運(yùn)用知識(shí)的能力，達(dá)到更高水平的學(xué)習(xí)和記憶力保留[1]。

我院《Office高級(jí)應(yīng)用》課程的主要目標(biāo)是使學(xué)生掌握文字處理、圖文混排、Word的高級(jí)功能、表格操作、數(shù)據(jù)處理、幻燈片的制作和設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)操作、繪制圖表及辦公軟件的綜合應(yīng)用等；培養(yǎng)學(xué)生 Office 辦公軟件的操作應(yīng)用能力，通過(guò)對(duì)已有相應(yīng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)生講解 Office 軟件的高級(jí)應(yīng)用技巧及實(shí)踐應(yīng)用方法，使學(xué)生能根據(jù)實(shí)際需要靈活的對(duì)文檔、電子表格、 PPT 文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理，為以后各類(lèi)文檔的排版、數(shù)據(jù)處理、文稿演示等打下基礎(chǔ)，從而為學(xué)生以后的工作打下基礎(chǔ)。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是當(dāng)前一種新興的、流行的、受歡迎的教學(xué)模式。它的出現(xiàn)是數(shù)字化時(shí)代到來(lái)的一種必然成果。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式顛覆了我們所公認(rèn)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，知識(shí)的轉(zhuǎn)移是課前要完成的作業(yè)[2]。在教學(xué)過(guò)程中要從課前、課中、課后、考核四個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

3.1 課前

1） 任務(wù)清單

任務(wù)清單是由教師設(shè)計(jì)、用表格的方式來(lái)呈現(xiàn)給學(xué)生，幫助學(xué)生在上課之前明確學(xué)習(xí)計(jì)劃。任務(wù)清單主要包含課程模塊、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方法、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

（2） 課堂上分析討論問(wèn)題并完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

（3） 課后學(xué)生根據(jù)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)習(xí)和總結(jié)，制作作品＼&]

2） 微視頻和微測(cè)試

依據(jù)教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、及實(shí)驗(yàn)內(nèi)容制作微視頻和微測(cè)試，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。微視頻中的教學(xué)內(nèi)容必須要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和挑選，其特點(diǎn)是目標(biāo)明確、泛在學(xué)習(xí)、短小精悍，能夠最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。微視頻容量較小，其視頻格式一般采用主流媒體格式（ 如wmv、flv、rm 等） ，以方便學(xué)生下載或在線觀看，學(xué)生可根據(jù)自身需要，如時(shí)間、地點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)等，有針對(duì)地選擇課程進(jìn)行有效地學(xué)習(xí)。

3） 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的、趣味性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容一般包含必做和拓展兩部分內(nèi)容，必做部分選擇一些難度適中的題目，讓大多數(shù)學(xué)生去完成；拓展部分選擇一些難度較大的題目，滿足部分學(xué)習(xí)較好的學(xué)生，充分挖掘這部分學(xué)生的潛能[3]。

3.2 課中

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中知識(shí)的內(nèi)化發(fā)生在課中，課中教師不再是教學(xué)活動(dòng)的主角，而是教學(xué)活動(dòng)的組織者和輔導(dǎo)者。教師根據(jù)課前收集的問(wèn)題，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課堂互動(dòng)的內(nèi)容和情境。學(xué)生真正成為課中教學(xué)活動(dòng)的主體，他們會(huì)在教師的引導(dǎo)下開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提出問(wèn)題，獨(dú)立思考，交流討論，成果展示等等，最后教師對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)生之間也可以互評(píng)。

3.3課后

課后，學(xué)生及時(shí)對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并通過(guò)拓展部分的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和微視頻進(jìn)一步學(xué)習(xí)，將所學(xué)這部分知識(shí)制作成作品，將知識(shí)應(yīng)用到具體的實(shí)踐中。最后，教師會(huì)對(duì)學(xué)生完成的作品進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)生也會(huì)分享自己的作品并互評(píng)。

3.4 考核

目前《office高級(jí)應(yīng)用》的成績(jī)，主要包括平時(shí)成績(jī)（考勤成績(jī)和實(shí)驗(yàn)成績(jī)）和考試成績(jī)2大部分，其中實(shí)驗(yàn)成績(jī)主要以學(xué)生所交作業(yè)進(jìn)行考核，缺乏對(duì)過(guò)程的監(jiān)控。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中除了期末考試外，考核評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程。教師會(huì)對(duì)學(xué)生的課前知識(shí)傳遞情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如：觀看教學(xué)微視頻情況、微測(cè)試的完成情況、是否標(biāo)記疑惑問(wèn)題等。同樣，教師也會(huì)對(duì)學(xué)生在課中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如：學(xué)習(xí)態(tài)度、邏輯思維能力、交流討論情況、作品質(zhì)量等。教師還會(huì)對(duì)學(xué)生在課后作品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4 總結(jié)

引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式后，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性有了明顯的提高，能更好地滿足學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí)節(jié)奏，更好的接受和理解課程，將學(xué)習(xí)視為積極的活動(dòng)過(guò)程。有利于解決因計(jì)算機(jī)水平差異在教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，幫助學(xué)生更好地消化吸收、拓展應(yīng)用知識(shí)與技能。有利于學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

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