高輝輝+梁鵬
摘要:高校學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺是集成學(xué)生在校全程數(shù)據(jù),支持匯總采集、數(shù)據(jù)互享和輔助決策的管理信息系統(tǒng)。通過將校內(nèi)數(shù)據(jù)整合,形成行為養(yǎng)成、學(xué)業(yè)管理、成長成才、突發(fā)事件四個關(guān)鍵功能模塊,以及誠信承諾和活動、社會服務(wù)、日常學(xué)習(xí)、黨團評優(yōu)、學(xué)業(yè)成績、競賽參與、學(xué)生獎助貸、心理健康教育、職業(yè)指導(dǎo)、校園安全報送等十個二級模塊,在消除校內(nèi)信息孤島、事務(wù)工作減負(fù)增效、探尋系統(tǒng)效益等方面探索實踐,推進(jìn)創(chuàng)新長效機制的研究。
關(guān)鍵詞:學(xué)生工作;數(shù)據(jù)平臺;長效機制;信息孤島
中圖分類號:G710文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1005-1422(2015)10-0032-04
一、引言
信息和網(wǎng)絡(luò)影響著很多人的學(xué)習(xí)、工作和生活方式,大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系也愈加緊密,高校學(xué)生工作的環(huán)境在變,對大學(xué)生的影響在不斷加深:學(xué)習(xí)上慕課免費開放的理念、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和恰當(dāng)?shù)恼n程資源設(shè)計吸引了許多大學(xué)生;交際中大學(xué)生新媒體使用比例高、時間長,“微博控”“微信控”“手機黨”和“自拍黨”遍布校園,新媒體逐漸成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的一部分;消費上移動支付、眾籌、智能手環(huán)等概念和產(chǎn)品逐漸得到大學(xué)生的認(rèn)可和追捧,深入日常;經(jīng)濟中互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0、中國制造2025等戰(zhàn)略必將推動工業(yè)、制造業(yè)結(jié)合信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大變革,影響學(xué)生的學(xué)業(yè)和職業(yè)的發(fā)展定位,極大地開拓學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域。
“隨著學(xué)生需求的漸趨多樣,輔導(dǎo)員扮演的角色亦漸趨多樣,輔導(dǎo)員工作時間連續(xù)性和空間光言行的特點將更加突出”。高校學(xué)生工作的開展也不可避免地受到不小的挑戰(zhàn):大學(xué)生的要求越來越個性化、多樣化、精細(xì)化,傳統(tǒng)的工作方式的“慢步伐”難以適應(yīng)學(xué)生的“快節(jié)奏”,必然要求學(xué)生工作者摒棄粗放式管理,開展專業(yè)化、系統(tǒng)化和集約化管理和服務(wù)。充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺,不斷探索高校學(xué)生工作的創(chuàng)新長效機制,才能適應(yīng)大學(xué)生的特點、適應(yīng)不斷深化的信息和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、質(zhì)性視角的學(xué)生工作
學(xué)生工作的主體是輔導(dǎo)員、學(xué)生工作處、院系黨委、高校各機關(guān)和職能部門,學(xué)生工作是一項復(fù)雜而綜合的工作,千絲萬縷而又環(huán)環(huán)相扣。其中輔導(dǎo)員是學(xué)生工作開展的重要力量,專業(yè)化、職業(yè)化是輔導(dǎo)員發(fā)展的必要要求。學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建,高校學(xué)生工作創(chuàng)新長效機制的探索必然歸結(jié)于輔導(dǎo)員,也必然首要考慮輔導(dǎo)員。
“高校輔導(dǎo)員職業(yè)具有基層性、復(fù)雜性、教育性、服務(wù)性、直接性和煩瑣性的特點,其中煩瑣性是指高校輔導(dǎo)員不僅要處理學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的大學(xué)生活中的大小事情,而且要協(xié)調(diào)與學(xué)校眾多管理部門的關(guān)系,做好本職工作”。“粗放式”學(xué)生管理中,通常僅憑一些“情況”“印象”,學(xué)生常常被定義為“大同小異”,既沒有掌握學(xué)生群體特征,又忽略學(xué)生個體特征,由此得出的結(jié)論往往是不可靠的。
繁瑣的事務(wù)工作是輔導(dǎo)員工作的一個難題化,環(huán)境對學(xué)生工作者尤其是基層學(xué)生工作者輔導(dǎo)員的能力要求越來越高,輔導(dǎo)員的壓力也越來越大;要實現(xiàn)大學(xué)生的成長成才,必須改變傳統(tǒng)的學(xué)生工作方式?!拜o導(dǎo)員成了辦事員、接線員、勤雜工作人員,而且隸屬部門不明確,好像學(xué)校任何部門都能領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)員,給輔導(dǎo)員安排任務(wù)”。許多輔導(dǎo)員使用QQ、人人網(wǎng)、微博和微信等新媒體工具進(jìn)行工作探索并有一定成效,但忙于事務(wù)性工作的局面仍未改變,必須在輔導(dǎo)員工作中實現(xiàn)減負(fù)增效。
質(zhì)性視角輔導(dǎo)員學(xué)生工作典型忙碌的一天流水如下:8點到辦公室,登陸QQ和微博,查看學(xué)生留言,發(fā)布通知、查看學(xué)生動態(tài)、跟進(jìn)師生互動,9點到了,處理校園辦公系統(tǒng)中的各項事宜,登陸成績系統(tǒng)查詢學(xué)生不及格現(xiàn)象、登陸學(xué)生出勤系統(tǒng)處理學(xué)生上課情況、登陸網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)查詢學(xué)生在線學(xué)習(xí)進(jìn)度,多個系統(tǒng)間各自為政,信息孤島現(xiàn)象頗為明顯,想著自己所帶了十多個班里的兩百多名學(xué)生,還有所在系、院的學(xué)生社團指導(dǎo)、學(xué)生團委工作,每天給1個班(或?qū)W生社團、或團委)開會,每天都抽出時間確保召開班會,半月才能見一遍每個班的學(xué)生,由于時間沖突,往往導(dǎo)致另外一個班的籃球賽也沒時間參加。輔導(dǎo)員的工作非常繁雜,通常每天10點回到辦公室,處理學(xué)生請假、任課老師臨時調(diào)課、貧困生緩交學(xué)費申請及系里其他工作安排,一直持續(xù)到中午12點;下午兩點到五點參加學(xué)工處工作會議,如果不開會的話自己也會找某班的班長安排學(xué)生工作或者某個學(xué)生曠課的批評和勸解。晚上7點到學(xué)生宿舍了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)狀況,串了不到10個宿舍,如何精細(xì)化輔導(dǎo)學(xué)生,探尋長尾效應(yīng)?
輔導(dǎo)員的管理工作疲于應(yīng)對,沒有足夠的時間開展,無法規(guī)律開展,甚至流于形式,如注重學(xué)生成績就業(yè),輕視學(xué)生思想引導(dǎo);注重事務(wù)通知傳達(dá),輕視專業(yè)輔導(dǎo)發(fā)展;注重簡單數(shù)字累加,輕視實際業(yè)務(wù)成效。如何在輔導(dǎo)員事務(wù)工作中減負(fù)增效?如何在學(xué)生工作中實現(xiàn)精準(zhǔn)研判?是亟待解決的重要問題,不解決這些問題,輔導(dǎo)員的工作可能出現(xiàn)矯揉造作,學(xué)生工作部門的對策建議可能弄巧成拙,高校學(xué)生工作長效機制的創(chuàng)新可能適得其反。
三、學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建
高校學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建和創(chuàng)新長效機制研究
學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺的設(shè)定是集成校園學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)全程數(shù)據(jù),支持匯總采集、數(shù)據(jù)互享和輔助決策等的管理信息系統(tǒng)。
(1)匯總采集:統(tǒng)合高校、二級系院、學(xué)生工作處、教務(wù)處、后勤處等多部門的原有系統(tǒng)信息數(shù)據(jù),盡量在保持原有工作不增加的前提下推進(jìn)校內(nèi)協(xié)同合作,如學(xué)校要聞、校園快訊和媒體報道,二級系院的重要通知、專業(yè)學(xué)術(shù)通知和講座預(yù)告,學(xué)生工作處的思教工作和活動、獎懲管理、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)和宿舍管理,教務(wù)處的成績管理、校內(nèi)外考試、科技創(chuàng)新活動,后勤處的餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)和水電服務(wù)。
(2)數(shù)據(jù)互享:共建共用,結(jié)合原有系統(tǒng)的指標(biāo),支持輔導(dǎo)員、教師、管理人員按年級、系院、班級等實時查詢、按月統(tǒng)計和條件篩選,提供相應(yīng)的基礎(chǔ)信息支持。
(3)輔助決策:輔助支持輔導(dǎo)員、二級系院管理者和學(xué)工工作處、校級管理部門的決策。輔導(dǎo)員工作中的校內(nèi)學(xué)生信息查詢、篩選等直接決策數(shù)據(jù)源,便于輔導(dǎo)員針對性、精細(xì)化開展師生雙向交流,二級系院管理者和學(xué)工工作處的信息統(tǒng)計、報告的決策支持,校級管理部門的全校監(jiān)測、系統(tǒng)研判的參考。
學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺利用信息化技術(shù)減少輔導(dǎo)員事務(wù)工作時間,提高效率,降低繁瑣的工作量,增強教育服務(wù)工作,促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展?!案咝W(xué)生工作開始進(jìn)入到以‘教育——管理——服務(wù)——發(fā)展為核心的新階段”?!陡叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(教思政[2014]2號)中輔導(dǎo)員的六個職業(yè)功能為:思想政治教育、黨團和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究。高校學(xué)生相關(guān)制度有學(xué)籍注冊、學(xué)業(yè)成績、學(xué)生管理規(guī)定、共青團組織及學(xué)生團員獎懲規(guī)定、“獎學(xué)金”實施辦法、學(xué)生綜合測評及獎勵辦法、違紀(jì)處分規(guī)定、突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)急處置預(yù)案等。
綜合考慮學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺的可實現(xiàn)性,確定行為養(yǎng)成、學(xué)業(yè)管理、成長成才、突發(fā)事件四個關(guān)鍵功能模塊,以及誠信承諾和活動、社會服務(wù)、日常學(xué)習(xí)、黨團評優(yōu)、學(xué)業(yè)成績、競賽參與、學(xué)生獎助貸、心理健康教育、職業(yè)指導(dǎo)、校園安全報送等十個二級模塊,具體如下表所示:
輔導(dǎo)員等學(xué)生工作者可以直觀查詢、篩選數(shù)據(jù)和時間序列對比,掌握和監(jiān)測各自分管工作的實時執(zhí)行情況,查詢和分析各類工作每天、每周、每月的實際班級活動,完成走訪宿舍、家長溝通、學(xué)生面談、課室巡視、其它情況、突發(fā)事件、安全情況、工作案例或月度小結(jié)等并做在線填寫記錄,實時準(zhǔn)確關(guān)注學(xué)生,科學(xué)管理和服務(wù);將學(xué)生工作畢業(yè)前“重負(fù)”的后期介入轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生在校期間全程的過程關(guān)注、預(yù)警和解決,避免問題累積;及時準(zhǔn)確提示學(xué)生達(dá)標(biāo)情況、勉勵優(yōu)秀、提醒警示等,有效地降低輔導(dǎo)員常規(guī)事務(wù)的強度,促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展、能力發(fā)展、個性發(fā)展等全面發(fā)展。從片面到整體,由單一變?yōu)榻M合的數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用方式,推動數(shù)據(jù)功能和工作策略的變化和擴展,在基于因果分析的同時,進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)的相關(guān)性,形成新的分析視角,使學(xué)生工作的管理服務(wù)措施更多樣、更有效、更從容。
四、基于學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺的創(chuàng)新長效機制構(gòu)建
學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺集成和整合校園學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)全程數(shù)據(jù),支持集成采集、數(shù)據(jù)互享和輔助決策等的管理信息系統(tǒng)。在消除校內(nèi)信息孤島、事務(wù)工作減負(fù)增效、探尋系統(tǒng)效益等方面進(jìn)行探索,有利于學(xué)生工作中推進(jìn)創(chuàng)新長效機制的構(gòu)建。
1.消除校內(nèi)信息孤島
學(xué)生工作初步消除校內(nèi)信息孤島。學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺將高校、二級系院、學(xué)生工作處、教務(wù)處、后勤處等多部門的原有系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)整合,互聯(lián)互通、資源共享,形成四個關(guān)鍵功能模塊、十個二級模塊,實現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同,消除校內(nèi)各系統(tǒng)間的信息孤島,使學(xué)生真正享受到全面系統(tǒng)的管理服務(wù)。通過單條數(shù)據(jù)、多條數(shù)據(jù)橫向聯(lián)合、時間序列比對,探析表現(xiàn)相同但成因相異的學(xué)生,形成差異化的工作方案。發(fā)現(xiàn)問題、追溯根源、因材施教,首先必須具備足夠的客觀數(shù)據(jù)依據(jù),通過數(shù)據(jù)縱向和橫向匯總對比,顯示和比較不同學(xué)生的個體差異,即使行為相同,成因也可能不同?!皩W(xué)生學(xué)費未繳”,不同的學(xué)生有不同的原因:有的是思想意識偏差惡意拖欠,有的是將家庭所給資金揮霍殆盡,有的卻確因家庭經(jīng)濟困難所致,多種原因相去甚遠(yuǎn)。在學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)支撐下,對于前兩類,在對學(xué)生進(jìn)行思想教育的同時主動聯(lián)系家長,并將欠繳學(xué)費與學(xué)籍注冊聯(lián)系起來,嚴(yán)把制度關(guān);而對于第三類則通過國家貸款的“綠色通道”,或通過獎學(xué)、助學(xué)、貸款的方式解決學(xué)生的困難。
推動學(xué)生工作精細(xì)化。數(shù)據(jù)平臺將數(shù)據(jù)實時分類送達(dá)到輔導(dǎo)員、學(xué)生、教師和各部門管理人員的系統(tǒng)桌面,自動提醒相關(guān)人員及時處理有關(guān)信息,讓有效數(shù)據(jù)及時傳送給相關(guān)職能部門人員,節(jié)約數(shù)據(jù)檢索中的時間和精力。以入學(xué)前期、在校期間、畢業(yè)期間三個時段的心理調(diào)適、學(xué)生晚歸、學(xué)生學(xué)業(yè)狀態(tài)鑒定等為例:
(1)新生入學(xué)只身來到高校校園,住集體宿舍,對陌生的環(huán)境有這樣那樣的不適應(yīng),出現(xiàn)焦慮、失落、自卑等現(xiàn)象題,甚至冒出退學(xué)念頭。輔導(dǎo)員和心理咨詢師“體質(zhì)健康測試數(shù)據(jù)”“心理健康測試數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)統(tǒng)計學(xué)院總體數(shù)據(jù),結(jié)合學(xué)生日常學(xué)習(xí)、活動的需求,為每一位學(xué)生開出有針對性的運動處方、心理健康處方和用餐處方,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身的身心健康水平自我提升、自我完善,解決學(xué)生的心理障礙,避免了多數(shù)因心理問題而休學(xué)、退學(xué)的現(xiàn)象,對有自殺傾向的學(xué)生進(jìn)行及時的危機干預(yù),對患有精神疾病的學(xué)生則早期發(fā)現(xiàn)并及時轉(zhuǎn)入住院治療。
(2)某學(xué)生一周內(nèi)三次宿舍晚歸,輔導(dǎo)員可以在數(shù)據(jù)平臺中查詢其近期歸宿情況確認(rèn)是偶發(fā)還是頻繁,查詢?nèi)粘I险n出勤等情況確認(rèn)在?;螂x校,如果可以確認(rèn)和高度疑似該生狀態(tài)異常,輔導(dǎo)員填寫在線記錄并點對點關(guān)注輔導(dǎo),甚至研判是否存在侵犯性行為傾向,上報和要求校內(nèi)部門提供進(jìn)一步協(xié)助。
(3)學(xué)生學(xué)業(yè)狀態(tài)鑒定,可以既在數(shù)據(jù)中找尋學(xué)生在班級群體中的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、考核成績的位置,還可以將學(xué)生本人在不同的學(xué)習(xí)階段、不同的學(xué)習(xí)科目和不同的學(xué)習(xí)活動中的各種數(shù)據(jù)集中,把握學(xué)生具體的學(xué)習(xí)特征和能力,有助于輔導(dǎo)員設(shè)計個性化的學(xué)生管理方案。
2.事務(wù)工作減負(fù)增效
學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺運用先進(jìn)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對學(xué)生的信息進(jìn)行匯總和分級,實現(xiàn)學(xué)生教育管理的信息化,一般特點有學(xué)生群體特征數(shù)據(jù)化、學(xué)生個體特征立體化、學(xué)生數(shù)據(jù)圖表可視化等三點:
(1)學(xué)生群體特征數(shù)據(jù)化:學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺將學(xué)生群體特征的進(jìn)行數(shù)據(jù)化統(tǒng)計,多個系統(tǒng)的源頭數(shù)據(jù)匯總聯(lián)合,以多層扇面的方式覆蓋整個校園,最高每天自動采集各類實時數(shù)據(jù)近百萬條,實時全面地歸納、展示和反饋學(xué)生群體特征。
(2)學(xué)生個體特征立體化:以學(xué)生個體為主軸,學(xué)生基本情況的數(shù)據(jù)信息有:學(xué)習(xí)生活月志、行為養(yǎng)成(誠信積分)情況、學(xué)生生涯規(guī)劃、課程表、課堂情況、學(xué)習(xí)成績、工作實踐、資格證書、獎助貸情況、推薦入黨情況、學(xué)習(xí)、生活建議、競賽獲獎情況、圖書利用情況、學(xué)生消費信息、學(xué)業(yè)完成情況、就業(yè)去向。
(3)學(xué)生數(shù)據(jù)圖表可視化:學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺建設(shè)借鑒“視覺管理”理念,直觀可視呈現(xiàn)各月、各學(xué)期的學(xué)生“大數(shù)據(jù)”,數(shù)據(jù)信息圖表可視化,簡單明了,便于對比、理解和接受,便于輔導(dǎo)員、教師和管理者及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生工作中出現(xiàn)的各類問題,找到解決問題的有效途徑。
學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺作為一個管理信息系統(tǒng),提供集中的校園事務(wù)通知中心和輔導(dǎo)員工作案例庫,對管理的影響是提高效率和效益,實現(xiàn)減負(fù)增效,通過不斷創(chuàng)新和完善,推進(jìn)智慧校園建設(shè)。
如幫助經(jīng)濟困難學(xué)生,解決經(jīng)濟困難學(xué)生在學(xué)期間的學(xué)習(xí)和生活費用問題是社會和學(xué)校的責(zé)任,通常的做法是由學(xué)生提供一張家庭經(jīng)濟困難的證明來作為審批的依據(jù)。僅憑一紙“證明”并非明智之舉,目前我國誠信監(jiān)督機制并不完全,出具的“證明”本身就難作“明證”。通過學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺學(xué)生在校內(nèi)就餐、購物等消費數(shù)據(jù),對學(xué)生的經(jīng)濟狀況進(jìn)行分析和鑒定,據(jù)此獲得的結(jié)論更為全面。如果校園消費信息系統(tǒng)顯示,某學(xué)生在一段時間內(nèi)的消費標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)額遠(yuǎn)低于平均水平,據(jù)此便可認(rèn)定(至少是在一段時間內(nèi))該生為家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生,因?qū)W生不可能為了獲得“經(jīng)濟困難學(xué)生”的認(rèn)定而不惜以長期降低基本生活標(biāo)準(zhǔn)為代價。校園消費數(shù)據(jù)庫的建立和應(yīng)用,大幅削減輔導(dǎo)員和學(xué)生工作部門在“經(jīng)濟困難學(xué)生”甄別中的各種爭議和糾結(jié),使安排勤工助學(xué)或給予困難補助等經(jīng)濟援助不僅理由充分,而且簡單易行。
3.探尋平臺系統(tǒng)效益
數(shù)據(jù)平臺提供了豐富的信息支持,數(shù)據(jù)涵蓋學(xué)生實時和三年發(fā)展的群體、個體特征,支持全程跟蹤和橫向比較,真實、可信、全面,取得一定的整體成效和長尾效應(yīng)。學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺中學(xué)生群體特征的清晰度增高、學(xué)生個體特征的模糊度降低使得學(xué)生工作的開展更準(zhǔn)確的探尋個性化和小切面,尋找需求曲線的尾部,即長尾效應(yīng)。畢業(yè)生近五年平均就業(yè)率達(dá)99.5%以上,位居全省高校前列;用人單位對畢業(yè)生的考核評價合格率100%,優(yōu)秀率平均達(dá)60%以上;貸款學(xué)生人數(shù)累計為 1662人次,已按時結(jié)清的還款合同1326筆,貸款違約率為0;校園多年來極少有群毆群傷的惡性事件,因?qū)W生心理問題引起的極端行為更是從未發(fā)生。
學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺通過數(shù)據(jù)細(xì)分,利用預(yù)測能力、數(shù)據(jù)豐富性在校園突發(fā)事件預(yù)警、聯(lián)合新媒體等方面探求長尾效應(yīng)。學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺在學(xué)生事務(wù)管理中有一定的預(yù)測能力。對于校園安全中的突發(fā)事件報送,可以根據(jù)事態(tài)輕重緩急級別提醒輔導(dǎo)員、相關(guān)責(zé)任部門、二級系院的關(guān)注,在數(shù)據(jù)平臺中實現(xiàn)信息的溝通、反饋,確定解決方案和措施,第一時間將信息公開推送給學(xué)生,在新媒體中做好解釋說明、安撫學(xué)生和公眾情緒、控制局面避免惡化。將復(fù)雜的個性化管理過程,有機地納入學(xué)校的規(guī)則管理當(dāng)中,通過常態(tài)的預(yù)警機制,以制度約束確保管理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺豐富的數(shù)據(jù)信息有利于輔導(dǎo)員新媒體工作的開展,用好新媒體的信息發(fā)布平臺、關(guān)注學(xué)生渠道、互動交流媒介等三個功能。用精彩的校園信息和案例有效支持新媒體終端上發(fā)布信息;篩選的學(xué)生數(shù)據(jù)優(yōu)秀事跡、提醒預(yù)警信息準(zhǔn)確的發(fā)揮新媒體的關(guān)注學(xué)生;豐富的學(xué)生數(shù)據(jù)和校園數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢彌補新媒體輿情環(huán)境下的信息劣勢,增強新媒體的互動交流。未來的長尾效應(yīng)更多在學(xué)校、學(xué)生家庭和用人單位基于平臺數(shù)據(jù)共享,攜手管理和共同育人。
五、結(jié)語
學(xué)生工作數(shù)據(jù)平臺通過真實和實時的數(shù)據(jù),量化大部分學(xué)生相關(guān)工作,使學(xué)生管理工作實現(xiàn)從粗放到精細(xì)的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生管理個性化得以從理想變?yōu)楝F(xiàn)實。也有利于學(xué)生工作者提高效率、增加成效、追求卓越,不缺位、不錯位、不越位,有利于輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化和職業(yè)化的發(fā)展,實現(xiàn)輔導(dǎo)員的自我管理、自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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責(zé)任編輯何麗華
信息薈萃
教育部:2016年起實施中職學(xué)校質(zhì)量年度報告制度
據(jù)悉,教育部網(wǎng)站近日發(fā)布的《職業(yè)院校管理水平提升行動計劃(2015-2018年)》,我國將建立中職學(xué)校質(zhì)量年度報告制度,國家中職示范(重點)學(xué)校自2016年起,其他中職學(xué)校自2017年起,每年發(fā)布質(zhì)量年度報告。
這項期限為3年的行動計劃提出在3年內(nèi)職業(yè)院校管理狀態(tài)“大數(shù)據(jù)”初步建成,學(xué)校人才培養(yǎng)工作的自我診斷、反饋、改進(jìn)機制基本形成,政府、行業(yè)、企業(yè)及社會等多方參與學(xué)校評價的機制更加健全,職業(yè)院校教育質(zhì)量年度報告制度逐步完善。
行動計劃強調(diào):要建立教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,確立全面質(zhì)量管理理念,把學(xué)習(xí)者職業(yè)道德、技術(shù)技能水平和就業(yè)質(zhì)量作為人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的重要標(biāo)準(zhǔn),強化人才培養(yǎng)全程的質(zhì)量監(jiān)控,完善由學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)和社會機構(gòu)等共同參與的質(zhì)量評價、反饋與改進(jìn)機制,全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量;加強職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺在質(zhì)量監(jiān)控中的重要作用,進(jìn)一步完善高職院校質(zhì)量年度報告制度,逐步提高年度報告質(zhì)量和水平。
行動計劃要求實施突出問題專項治理行動,包括誠信招生承諾活動、學(xué)籍信息核查活動、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)落地活動、實習(xí)管理規(guī)范活動、平安校園創(chuàng)建活動、財務(wù)管理規(guī)范活動。
根據(jù)行動計劃,各地教育行政部門要加大對本地區(qū)職業(yè)教育質(zhì)量統(tǒng)籌監(jiān)管的力度,建立和完善質(zhì)量預(yù)警機制。省級教育行政部門要加強對本地區(qū)職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)的審核,編制并發(fā)布省級職業(yè)教育質(zhì)量年度報告。教育部定期組織質(zhì)量年報的合規(guī)性審查,并將結(jié)果向社會公布。