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人性化的車廂

2015-10-26 11:12尹西林
北京紀(jì)事 2015年11期
關(guān)鍵詞:吧臺(tái)保溫杯建設(shè)者

尹西林

美鐵帝國(guó)建設(shè)者號(hào)用了整整兩個(gè)多小時(shí)才走出國(guó)家冰川公園,經(jīng)過(guò)了東冰川公園站,迎來(lái)一望無(wú)邊的蒙大拿高原。從天亮到黃昏,全景車窗那巨大的玻璃如同一幅巨大而多彩的銀幕,時(shí)時(shí)、分分、秒秒不知疲倦地為觀景車廂里的旅客們免費(fèi)播放平原、牧場(chǎng)和農(nóng)場(chǎng)的美麗風(fēng)景。筆者去年夏天在新疆天山南北轉(zhuǎn)悠過(guò)一個(gè)多月,看足了無(wú)邊的戈壁荒原,突然發(fā)現(xiàn)眼前這蒙大拿州的天地與咱中國(guó)新疆的特別相似:同樣的浩瀚千里、蒼茫無(wú)際。

上午10點(diǎn)帝國(guó)號(hào)到了布朗寧。這里是美國(guó)印第安人部落總部所在地,每年7月份舉辦印地安人的宗族禮儀活動(dòng),普萊恩斯印第安人(Plains Indians)博物館也建在這里。40分鐘后到了卡特白克(cut bank),它是蒙大拿州的一個(gè)重要鐵路貨場(chǎng)。老美搞建設(shè)投資精打細(xì)算非?!皳搁T兒”,帝國(guó)者號(hào)路經(jīng)不少個(gè)小站,各個(gè)都已百年高壽。車站設(shè)施非常簡(jiǎn)單,有的車站甚至連站臺(tái)都沒(méi)有,旅客是踩著地面上鐵軌的碎石登車的。為此,帝國(guó)建設(shè)者號(hào)備有專門塑膠板凳,火車到站時(shí),列車員把塑膠板凳放在軌道邊,乘客們上下車踩著板凳進(jìn)出。沿途好幾個(gè)小時(shí),我都靠塑料板凳下車透氣的。

當(dāng)天的整個(gè)白天幾乎都是行進(jìn)在蒙大拿州內(nèi)。窗外是單調(diào)無(wú)邊的曠野。筆者瞧著瞧著,竟昏昏欲睡起來(lái),從北京萬(wàn)里迢迢來(lái)到美國(guó),好不容易有這么個(gè)在火車上觀景的機(jī)會(huì),豈能打盹?想到此,我趕緊站起來(lái),離開(kāi)全景車廂,邁開(kāi)兩腳在車廂閑逛起來(lái)。邊走邊仔細(xì)觀看車廂各個(gè)角落的設(shè)施,帝國(guó)號(hào)確實(shí)是非常時(shí)尚和現(xiàn)代化:

從乘客的座位、行李架、行里隔倉(cāng),到餐車、飲水設(shè)備以至廁所等設(shè)施很具人性化特色。筆者患糖尿病,餐餐需要注射胰島素,這種針劑要求在攝氏10度左右恒溫保存。我們這次來(lái)美旅游,帶足三個(gè)多月的劑量,十幾盒針劑存放在一個(gè)大號(hào)的不銹鋼保溫杯里,胰島素針劑用塑料袋緊包,放在保溫杯的冰塊里,為保持?jǐn)z氏10度,必須常觀測(cè)杯里溫度。保溫杯近一尺高,腿肚子那么粗,我們用的是22×14 ×9美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)行李箱,被它占據(jù)了相當(dāng)大的空間。餐餐打針取藥,天天更換冰塊,煩人至極。幸好全景車廂下面是餐車廂,也許會(huì)有電冰箱,于是我走下樓梯到餐車廂里求冰。當(dāng)時(shí)沒(méi)到開(kāi)飯時(shí)間,只有一個(gè)服務(wù)員在收拾吧臺(tái),他是個(gè)中年男人,我比比畫(huà)畫(huà)說(shuō)自己需要冰塊來(lái)冷藏胰島注射劑。人家服務(wù)員悟性很高,我剛說(shuō)了兩句英語(yǔ),他就曉得了意思,二話沒(méi)說(shuō)轉(zhuǎn)身進(jìn)了廚房,從冰柜里取出半塑料袋凍得硬邦邦的冰塊遞給了我。瞅著那些晶瑩剔透整齊的冰塊,我再三向他致謝,并掏兜付錢。服務(wù)員微笑點(diǎn)頭連聲說(shuō),不用客氣這是免費(fèi)的。歡喜之下,我拎著冰袋,在餐桌邊小坐了片刻,觀察到吧臺(tái)后面是廚房,從里面不時(shí)地飄出奶油香味兒,猜想廚師們一定正在精心制作美味點(diǎn)心。吧臺(tái)的層層櫥柜里放著各式美酒,吧臺(tái)還立著一部精巧的咔啡豆研磨機(jī)。整個(gè)餐車?yán)锏淖酪卧O(shè)計(jì)得非常寬大,四個(gè)人一桌吃喝絕對(duì)綽綽有余,愜意無(wú)比。

車廂上下層的樓梯是用不銹鋼做的,樓梯70厘米寬,鋪著化纖地毯,上下樓梯邊設(shè)有手摁式飲水箱,遺憾的是水都是冷水。美國(guó)人不喝熱水,喝水時(shí)還要加冰,瞧著洋人喝冰水我都替他們牙疼。平時(shí)在北京喝慣了茶的我,想在美國(guó)喝一杯熱茶可困難了??墒抢贤鈧儛?ài)喝咖啡,您完全可以借此灌上開(kāi)水來(lái)沏茶品茗。

來(lái)美國(guó)旅行,不論是走公路還是乘火車,“吃喝”是沒(méi)有任何問(wèn)題的,現(xiàn)代食品琳瑯滿目,高能量的可口食品隨身攜帶,隨時(shí)能美餐享受一路。唯獨(dú)上廁所這件大事,美鐵車廂是一個(gè)什么狀況呢。咱不妨先回憶一下國(guó)內(nèi)的狀況,旅游高峰坐火車出遠(yuǎn)門兒,有個(gè)座位就謝天謝地了,上百號(hào)旅客的硬坐車廂里只有兩個(gè)蹲坑式廁所。年輕人蹲一會(huì)兒都腿麻難受,更別提上歲數(shù)的老年人了。我國(guó)的硬座車廂如以108人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,50人才能貪著一個(gè)茅坑,您想上廁所嗎?就排隊(duì)耍龍了,內(nèi)急難耐的主兒常常被憋得面紅耳赤跳腳不已。至于女性乘客人多坑少,更加苦不堪言!這正是,出門旅游千好萬(wàn)好,唯獨(dú)“方便”特不方便!說(shuō)起廁所,我這一輩子在火車上領(lǐng)教過(guò)無(wú)數(shù)次的“候廁”之苦。為此,筆者專門對(duì)全人類在建設(shè)廁所這一課題上,大談大議一番!

前面說(shuō)過(guò),帝國(guó)建設(shè)者號(hào)的列車廂是上下兩層的,上層是主車廂,有60個(gè)沙發(fā)軟座;下層以車門為界分成前后兩大塊,一塊是照顧老年和殘疾人的座位,左右兩排共三列12個(gè)座位,前列座位還有很大空當(dāng),能放下超大號(hào)行李,及殘疾人輪椅;緊鄰車門的過(guò)道兩側(cè)是存放行李的隔斷,可供全車乘客存放沉重或較大的行李。下層車廂的另一半是供全車廂上下層72人使用的6間廁所間,按車體長(zhǎng)度估算,這6個(gè)廁所的空間占據(jù)整個(gè)車廂約四分之一。6個(gè)廁所間的公用通道長(zhǎng)有6米。分左右兩邊的4個(gè)是普通廁所,所有的廁所都是白瓷馬桶,廁所備有各式手紙。為了清潔,廁所里還有專門的馬桶紙,取下一張便可嚴(yán)絲合縫地包住馬桶圈兒,保證您坐便時(shí)自己的屁股一干二凈。廁所墻上還有可以翻下來(lái)的嬰兒小床,床上還有固定娃娃的帶子,帶孩子入廁的家長(zhǎng),可以放心地新陳代謝。列車出口處有間供殘疾人和老人專用的大廁所,輪椅可以輕松地進(jìn)出。通道盡頭的那間廁所,位置最寬,內(nèi)裝近兩米寬的高檔照鏡和寬大的臺(tái)桌,并配有多格櫥柜,是化妝廁所,女士們方便之后,在里面可以從容梳洗打扮。

乘帝國(guó)建設(shè)者號(hào)的三日之行,旅客飽食之后,可以盡情享受輕松、快樂(lè)。長(zhǎng)途旅客能逍遙自在地這兒走走,那兒瞧瞧,夜晚還能舒坦地睡一大覺(jué)。乘坐在這時(shí)尚、寬敞、人性化的車廂上,我敢說(shuō),別說(shuō)坐3天火車了,就是走一個(gè)星期也沒(méi)啥疲勞的。

(編輯·韓旭)

hanxu716@126.com

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