華磊

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，越來越多的軟件給人們帶來了工作和生活的便利，對(duì)于如何提高高校機(jī)房管理的效率，簡化實(shí)驗(yàn)室管理員的工作，也是現(xiàn)在面臨的問題之一。通過利用Teamviewer這款軟件遠(yuǎn)程控制服務(wù)器和刷卡機(jī)，管理員不必親臨現(xiàn)場(chǎng)也可以解決很多問題，從而大大提高了機(jī)房的管理效率。

關(guān)鍵詞：Teamviewer；遠(yuǎn)程控制；機(jī)房管理

中圖分類號(hào)：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）21-0026-02

如今高校的機(jī)房管理較為復(fù)雜，以南京財(cái)經(jīng)大學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心機(jī)房為例，一百多臺(tái)學(xué)生機(jī)都是通過內(nèi)網(wǎng)連上QuickDesktop服務(wù)器的，每臺(tái)學(xué)生機(jī)都是通過讀取服務(wù)器的鏡像文件來創(chuàng)建自己的系統(tǒng)，此外服務(wù)器還承載著英語軟件的教學(xué)平臺(tái)，運(yùn)行著學(xué)生刷卡上機(jī)的服務(wù)終端，以及各種軟件插件，因此服務(wù)器的重要性不言而喻。而機(jī)房管理員往往同時(shí)要管理多個(gè)機(jī)房的服務(wù)器，一旦都出現(xiàn)問題，難以首尾兼顧，因此，如何讓管理員可以遠(yuǎn)程批量控制和管理服務(wù)器成為一個(gè)需要盡快解決的問題。

什么是遠(yuǎn)程控制，是指管理人員在異地通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連通需被控制的計(jì)算機(jī)，將被控計(jì)算機(jī)的桌面環(huán)境顯示到自己的計(jì)算機(jī)上，通過本地計(jì)算機(jī)對(duì)遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)進(jìn)行配置、軟件安裝程序、修改等工作。遠(yuǎn)程控制方法也很多，比如微軟自帶的mstsc遠(yuǎn)程協(xié)助口令，QQ的協(xié)助功能，利用ttVNC，Dameware等軟件……它們功能各有千秋，也存在一些弊端，例如只限于內(nèi)網(wǎng)操作，軟件占用內(nèi)存過大，軟件功能過于繁瑣，容易泄密等等。

Teamviewer是一款能在任何防火墻和NAT代理的后臺(tái)用于遠(yuǎn)程控制，桌面共享和文件傳輸?shù)暮唵吻铱焖俚能浖?。為了連接到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)，只需要在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)上同時(shí)運(yùn)行 TeamViewer 即可，而不需要進(jìn)行安裝（也可以選擇安裝，安裝后可以設(shè)置開機(jī)運(yùn)行）。該軟件第一次啟動(dòng)在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)上自動(dòng)生成伙伴ID。只需要輸入你的伙伴的ID到TeamViewer，然后就會(huì)立即建立起連接。如果你在家想連接機(jī)房的服務(wù)器，也許首先會(huì)想到用Windows的遠(yuǎn)程桌面連接，但要是你要連接的電腦處于內(nèi)網(wǎng)，即路由器（Router）或防火墻后方（電腦是內(nèi)網(wǎng)IP），那樣就得在路由器上做一些設(shè)定端口映射之類的設(shè)置才有辦法連上，而這就不是那么簡單了。

TeamViewer的完整安裝程序不過7.9兆，安裝的時(shí)候選擇“個(gè)人非商業(yè)用途”即可選擇下一步安裝操作。在受控端和控制端分別安裝完成后運(yùn)行TeamViewer，此時(shí)受控端的TeamViewer確定連上互聯(lián)網(wǎng)后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“允許遠(yuǎn)程控制”的界面，下面顯示出一組9位數(shù)的數(shù)字ID以及一串6位數(shù)的數(shù)字密碼，ID是固定的，相當(dāng)于這臺(tái)電腦的身份證，而密碼是隨機(jī)的，每次重啟會(huì)變化密碼，但如果你覺得總是變化密碼很麻煩，你可以在點(diǎn)擊下方密碼框，然后設(shè)置用戶自定義密碼，ID和密碼是必須記住的，因?yàn)門eamViewer就是靠這兩樣來進(jìn)行握手連接的。（如圖1）

下面在控制端運(yùn)行TeamViewer，當(dāng)然前提是控制端也是能上網(wǎng)的。這時(shí)彈出的窗口和受控端一樣，同樣帶著這臺(tái)電腦的ID和密碼，但注意到右邊，有一個(gè)“控制遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)”的界面，界面上可以讓你填入“伙伴ID”，于是我們輸入剛才受控端的ID然后點(diǎn)擊“連接到伙伴”，然后出現(xiàn)提示輸入密碼，同樣把剛才的密碼輸進(jìn)去點(diǎn)擊登錄，馬上就能連接到受控端的遠(yuǎn)程桌面了。（如圖2）

現(xiàn)在你就可以完全控制對(duì)方電腦了（如圖3），

當(dāng)然流暢度肯定沒有實(shí)際操作那么順暢，畢竟還是依賴于網(wǎng)速。進(jìn)入受控端桌面，你可以看到上方有TeamViewer提供的一些擴(kuò)展功能，“×”符號(hào)就是代表斷開遠(yuǎn)程連接，在“動(dòng)作”一欄上有個(gè)“和伙伴互換角色”功能，點(diǎn)擊該選項(xiàng)后，原先的受控端變成控制端，而控制端變成受控端?！癈trl+Alt+Del”功能就是一鍵幫助用戶打開任務(wù)管理器，這個(gè)功能對(duì)于受控端想關(guān)閉某些應(yīng)用程序但又因?yàn)槟承┨厥庠颍ɡ绱翱跐M屏）無法鍵盤鼠標(biāo)輸入的情況下很有幫助?！斑h(yuǎn)程重啟”這個(gè)功能作用就是當(dāng)管理員在服務(wù)器上遠(yuǎn)程安裝某個(gè)軟件而需要重啟計(jì)算機(jī)時(shí)可以實(shí)現(xiàn)，不過在重啟計(jì)算機(jī)前最好先將TeamViewer設(shè)為隨著Windows自啟，以便在重啟計(jì)算機(jī)后還能遠(yuǎn)程控制此電腦?！鞍l(fā)送組合鍵”可以選擇發(fā)送到受控端組合鍵信號(hào)。

在“查看”功能選項(xiàng)中，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要，調(diào)整受控端屏幕分辨率，視頻質(zhì)量以及屏幕大小。一般為了提高訪問速度，TeamViewer會(huì)禁用受控端電腦的墻紙，分辨率也不會(huì)設(shè)的很高，如果是Win7的話，會(huì)默認(rèn)關(guān)閉Aero Peek視覺的桌面預(yù)覽效果。

在“音頻視頻”選項(xiàng)中，控制端可以和受控端進(jìn)行文字聊天，在存在攝像頭和麥克風(fēng)的情況下還可以語音甚至視頻聊天，從而進(jìn)行更好的互動(dòng)。

“文件傳輸”功能是十分重要的，用戶可以方便地把控制端的文件拖拽到受控端中去，反之亦然，如圖4所示，左邊是控制端目錄界面，右邊是受控端界面，這極大的方便了用戶之間的資源共享，也使服務(wù)器的軟件更新效率大大提高，當(dāng)然文件間的傳輸速率依賴于兩端電腦的網(wǎng)速。

“其他”選項(xiàng)里，TeamViewer提供了遠(yuǎn)程打印，遠(yuǎn)程更新TeamViewer軟件，截屏等輔助服務(wù)。

TeamViewer的一個(gè)主控端可以同時(shí)遠(yuǎn)程控制多個(gè)受控端，那么問題來了，每個(gè)受控端的ID各不相同，密碼也可能是多種多樣，那么機(jī)房管理員對(duì)它們的管理就有了難度，下面就要介紹到TeamViewer另外一個(gè)記憶功能，就是添加遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)到列表。還記得在安裝TeamViewer臨近尾聲，會(huì)有一個(gè)登陸提示框，此時(shí)用戶可以用郵箱在TeamViewer上注冊(cè)一個(gè)賬戶并同時(shí)登陸，這時(shí)用戶可以把想要被控制的電腦ID，密碼，別名記錄下來，就能成功添加到該用戶的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)列表里，下次想遠(yuǎn)程登陸受控端就只要在列表里找到該計(jì)算機(jī)，鼠標(biāo)雙擊即可方便登陸，是不是相當(dāng)人性化呢。（如圖5）

不止于此，TeamViewer還提供了安卓和iOS版本，我們可以在網(wǎng)絡(luò)允許的情況下通過手機(jī)登錄TeamViewer來控制受控端，用手指在觸摸屏的滑動(dòng)來代替鼠標(biāo)，真正做到隨時(shí)隨地管理服務(wù)器。需要格外注意的是，在遠(yuǎn)程控制的過程中，不要關(guān)閉TeamViewer軟件，否則連接會(huì)立即中斷。另外，兩端TeamViewer最好都設(shè)置成隨Windows自啟，這樣就不用擔(dān)心萬一服務(wù)器出現(xiàn)斷電或者其他意外事故導(dǎo)致的重啟后，系統(tǒng)沒有運(yùn)行TeamViewer而導(dǎo)致無法遠(yuǎn)程控制了。

隨著網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的日益發(fā)展，今后對(duì)服務(wù)器的維護(hù)和管理操作都可以用遠(yuǎn)程控制軟件來完成，管理員不用進(jìn)入機(jī)房便可對(duì)被監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行集中統(tǒng)一的控制，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)分離，這樣大大降低維護(hù)成本，維護(hù)效率也會(huì)得到顯著提升。

參考文獻(xiàn)：

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