文|杜迎春 曹素妨

融合業(yè)務(wù)“牽引”技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)保障“護(hù)航”全媒報道
——新華社“9·3閱兵”報道技術(shù)保障創(chuàng)新后記

文|杜迎春 曹素妨

（新華社照片，北京）2015年9月3日，紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年大會在京舉行，這是解放軍受閱部隊方隊列隊進(jìn)入天安門廣場。 新華社記者潘旭 攝

傳媒行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，不可能也不應(yīng)該是單純拓展技術(shù)邊界的創(chuàng)新，還應(yīng)是持續(xù)支撐和推動內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新過程。技術(shù)與業(yè)務(wù)是相得益彰的，融合業(yè)務(wù)在技術(shù)創(chuàng)新支撐下的演進(jìn)過程也是牽引技術(shù)創(chuàng)新的再生力量。

與此同時，技術(shù)保障工作如同耀眼明星背后的幕后工作者，雖然不易被關(guān)注，卻有不可低估的分量?？梢哉f，技術(shù)保障工作對于傳媒業(yè)務(wù)的生長而言，就像陽光、空氣和水一樣重要，為其不斷供給所需的“養(yǎng)分”。

2015年9月3日，在天安門廣場舉行的中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀(jì)念活動中，新華社用技術(shù)創(chuàng)新支撐閱兵報道的異彩紛呈，運用“引領(lǐng)性支撐”思維讓此次全媒體報道完美呈現(xiàn)。按照新華社蔡名照社長在“9·3閱兵”報道動員會上提出的“技術(shù)部門要加強運維服務(wù)、創(chuàng)新技術(shù)手段，確保技術(shù)系統(tǒng)和各類設(shè)備安全穩(wěn)定、高效運行，為紀(jì)念活動報道提供先進(jìn)可靠的支撐”的要求，新華社技術(shù)局局務(wù)會排兵布陣，該局運行指揮中心精心組織，技術(shù)保障團(tuán)隊前后方協(xié)調(diào)一致，終于圓滿完成了“9·3閱兵”的各項報道工作，給觀眾帶來了不一樣的新聞體驗和視覺盛宴。

此次《中國傳媒科技》將帶領(lǐng)讀者走進(jìn)大閱兵報道背后的技術(shù)保障及創(chuàng)新工作，解讀技術(shù)在全媒報道中的魅力。

技術(shù)保障是基礎(chǔ)，更是堡壘

提到技術(shù)，可能我們倚重更多的是技術(shù)創(chuàng)新和新型技術(shù)，這毋庸置疑，但這也不妨礙我們對日常技術(shù)保障工作的密切關(guān)注，它如同耀眼明星背后的幕后工作者，雖然不易被關(guān)注，卻有不可低估的分量。

在此次“9·3閱兵”報道中，技術(shù)保障使全媒報道有條不紊地開展。從技術(shù)保障的具體工作來看，新聞報道的技術(shù)含量越高，對技術(shù)保障人員的要求也就越高。

新華社技術(shù)局運行指揮中心最早從今年6月份就啟動了“9·3閱兵”報道的各項技術(shù)準(zhǔn)備工作，從實地勘察、測試維護(hù)到所有移動報道點關(guān)機結(jié)束發(fā)稿，各部門小組一共參加四次彩排，設(shè)備部署、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸……，針對演練過程中的不同問題，不斷優(yōu)化、細(xì)化技術(shù)保障方案和應(yīng)急預(yù)案，重點保障傳輸安全和發(fā)稿安全，報道現(xiàn)場遇到問題依照預(yù)案靈活機動、果斷處置，在新華社總編室的統(tǒng)一指揮和技術(shù)局運行指揮中心的具體指揮下，各項技術(shù)演練工作順利進(jìn)行。

據(jù)介紹，閱兵報道當(dāng)天，在運行指揮中心的組織指揮下，技術(shù)局前方技術(shù)保障團(tuán)隊71名技術(shù)人員和設(shè)在大后方的保障團(tuán)隊，以及新華社后勤保障、供稿服務(wù)、新聞研究等部門通力合作，為報道工作順利進(jìn)行提供有力保障，現(xiàn)場圖片和文字發(fā)稿采用先進(jìn)的移動報道平臺，前方技術(shù)保障小組通過即拍即傳、微波傳輸、MiFi、衛(wèi)星便攜小站、3G/4G背包、動中通、靜中通等技術(shù)手段，確保文字、圖片、音視頻數(shù)據(jù)實時回傳，完成全媒體采編發(fā)供業(yè)務(wù)、重要稿件校對播發(fā)、CNC中英文及海媒視頻直播、重要網(wǎng)站技術(shù)保障、核心網(wǎng)絡(luò)支撐和發(fā)稿平面搭建等工作，圓滿完成了“9·3閱兵”報道的技術(shù)保障工作。

三項創(chuàng)新技術(shù)為閱兵報道“錦上添花”

除了傳統(tǒng)的技術(shù)保障工作，為了能夠給觀眾帶來一個更廣、更深、更新的新聞報道，此次閱兵報道中還運用了報道指揮系統(tǒng)及客戶端、全景視頻技術(shù)和閱兵報道專題影響力評估系統(tǒng)這三項創(chuàng)新成果。

報道指揮系統(tǒng)及手機客戶端先后在多家分社測試，并在天津爆炸等突發(fā)事件中率先試用。一方面，此次閱兵報道利用手機客戶端的多媒體采集能力，新媒體記者共計近百人，形成新華社獨有的全媒體采集隊伍。另一方面，設(shè)置于全媒報道平臺的指揮中心，可以通過在線地圖實時查看閱兵區(qū)域內(nèi)全部技術(shù)人員和新媒體記者的地理位置、人員信息和個人發(fā)稿情況，允許指揮中心通過視頻、語音等手段，與前方人員實時通信，完成指揮調(diào)度等任務(wù)，同時視頻大廳和圖片大廳里還可以看到回傳的多媒體素材。

全景視頻技術(shù)將虛擬現(xiàn)實科技和智能仿生系統(tǒng)結(jié)合，是新媒體互動視頻的一種。觀眾可以從拍攝者的角度，突破傳統(tǒng)視頻視角局限以及被動觀看現(xiàn)狀，自由主動選擇角度觀看現(xiàn)場圖像，在一定程度上擺脫了傳統(tǒng)視頻對空間和視角的限制，使觀眾有置身現(xiàn)場的沉浸感。

報道影響力評估系統(tǒng)通過對500余家國內(nèi)網(wǎng)站、48家國外主流網(wǎng)站、68個新浪微博新聞媒體公眾號、30個主流新聞媒體微信公眾號、國內(nèi)20家新聞客戶端、“Twitter”“Facebook”“YouTube”等海外社交媒體的實時監(jiān)測，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對報道內(nèi)容、受眾反饋、傳播情況、報道趨勢和同業(yè)競品分析等各方面對新華社發(fā)布的稿件在互聯(lián)網(wǎng)域的傳播情況以及國內(nèi)外重點媒體閱兵報道專題進(jìn)行實時分析，提供輿論報道方向的輔助決策功能。

在三項創(chuàng)新技術(shù)中，報道指揮系統(tǒng)及客戶端和閱兵報道專題影響力評估系統(tǒng)是面向此次重大閱兵報道進(jìn)行的技術(shù)保障創(chuàng)新，而全景拍攝技術(shù)更是對新聞產(chǎn)品形態(tài)的一次創(chuàng)新。全景視頻技術(shù)在國內(nèi)外發(fā)展迅速，擁有十分廣闊的應(yīng)用前景。目前市場中的全景視頻以及虛擬現(xiàn)實技術(shù)早已在3D場景展示，街景、地圖的數(shù)據(jù)采集，以及全景虛擬游戲等領(lǐng)域愈發(fā)成熟，此次全景式閱兵的新聞報道形式更拓寬了全景視頻技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域，將觀眾帶進(jìn)新的場景中來。

全景拍攝技術(shù)讓觀看身臨其境

全景視頻拍攝是目前國內(nèi)視頻拍攝的領(lǐng)先技術(shù)，拍攝時使用360度全景視頻攝像機，受眾可以通過PC機、手機或虛擬現(xiàn)實眼鏡等設(shè)備進(jìn)行全景視頻的交互式觀看，流暢立體的全景視頻相比全景圖片更能帶給觀眾沉浸其中的新聞體驗。

目前使用全景視頻拍攝技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場新聞報道的媒體尚屬少數(shù)。新華社在此次大閱兵現(xiàn)場報道中使用全景拍攝技術(shù)，在記錄閱兵精彩過程的同時，更讓不在現(xiàn)場的觀眾體驗如同身臨現(xiàn)場的新聞報道。那么具體是如何身“臨”其境？觀眾在觀看全景閱兵視頻時，可向上操作畫面“仰望”天空中隆隆飛過的戰(zhàn)機，也可以調(diào)整視角看“面前”威武整齊的列隊方陣，還能水平轉(zhuǎn)動畫面從“身邊”的現(xiàn)場觀眾的歡呼聲中感受到一種“真實”的傳播視角。

另外，為了使用戶能夠更便捷地觀賞全景視頻新聞，此次閱兵全景新聞報道首次通過公有云提供播出服務(wù)，與此同時，全景視頻還開發(fā)出視頻熱點內(nèi)容加載技術(shù)，在視頻流中植入希望受眾觀看的延伸閱讀熱點內(nèi)容，更快更全面地展現(xiàn)閱兵場景。

據(jù)了解，根據(jù)阿里公有云平臺和YouTube的統(tǒng)計，僅在9月3日04∶00至9月4日23∶00期間，有來自至少59個國家的網(wǎng)民觀看了新華社全景視頻節(jié)目，在YouTube平臺New China TV，除直播外360度全景視頻點擊量最高，24小時內(nèi)單條達(dá)到1萬，這在YouTube平臺并不常見，360度視頻在所有閱兵稿件中脫穎而出。3日當(dāng)天晚7點統(tǒng)計，國內(nèi)全景視頻的PV量即達(dá)22萬，流量十分可觀。

讓用戶“全” 看，并看“全”

信息傳播多渠道化、傳播介質(zhì)深度融合是全媒體時代的媒介特征，能夠讓用戶在互動參與的過程中積極關(guān)注甚至推動事態(tài)發(fā)展和影響。從用戶的話語主體出發(fā)，他們希望在當(dāng)下的“信息洪流”中發(fā)出自己的聲音，并投身到推動公共時間的發(fā)展中去。無論是天津爆炸事件，還是早前的電梯故障，抑或是更早的溫州動車事件，用戶借助全媒體生產(chǎn)內(nèi)容，深入?yún)⑴c了事件發(fā)展，拓展了輿論空間。所以，全媒體時代的科技傳播培養(yǎng)了用戶從大眾化到個性化的空間和需求，而媒體的“全媒體化”促使這一需求更加顯著。

如今，新華社正在媒體融合之路上屢創(chuàng)佳績，緊跟時代步伐的同時不斷提高新聞報道的品格和力量，在全媒體時代仍發(fā)揮其不可替代的思想力與權(quán)威性。以《習(xí)近平在天安門城樓上》為代表的系列圖片和《習(xí)近平的“九三勝利日”時間》等融合產(chǎn)品贏得輿論盛贊；全媒報道平臺制作推出國內(nèi)首個360全景視頻報道《全新角度看閱兵》，為PC和手機用戶提供親臨現(xiàn)場的獨特體驗；“新華全媒頭條”推出融合產(chǎn)品《勝利日閱兵影像大長卷》，以影像特寫形式全景重現(xiàn)閱兵式場景，更得到網(wǎng)友刷屏式轉(zhuǎn)發(fā)……

站在服務(wù)用戶的角度，通過“全媒體”形態(tài)的報道方式，用戶能夠從這些報道中獲得回應(yīng)和滿足，反過來，用戶對今后的傳媒報道形態(tài)是否還會有更高的要求？答案不言而喻。

在此次的閱兵報道中，技術(shù)創(chuàng)新及保障為全媒體報道保駕護(hù)航，從一個側(cè)面我們也可以看出目前新華社媒體融合發(fā)展階段對技術(shù)工作的整體性要求——不但要做好通信技術(shù)保障工作，更要做好技術(shù)創(chuàng)新和引領(lǐng)，通過技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)和驅(qū)動采編流程再造和新聞產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新，進(jìn)而提升新華社新聞產(chǎn)品的影響力、覆蓋面。

“9·3閱兵”報道技術(shù)保障團(tuán)隊負(fù)責(zé)人之一劉愛民表示，這次“全媒體”形態(tài)的閱兵報道技術(shù)保障，是媒體融合時代新聞生產(chǎn)、傳播等方面的技術(shù)創(chuàng)新推動力，全媒報道產(chǎn)品在先進(jìn)技術(shù)的作用下，也體現(xiàn)了更強的傳播力和影響力，可以說，技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合，在這次閱兵報道中初試鋒芒，為今后的繼續(xù)深入融合，奠定了良好的基礎(chǔ)。

由此看來，在“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的技術(shù)保障環(huán)境下，新華社通信技術(shù)局在歷次大型報道積累的經(jīng)驗和成果之后，泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度集成和統(tǒng)一應(yīng)用已然實現(xiàn)。

后記

“9·3閱兵”報道已經(jīng)落幕，但記者從這次的采訪和調(diào)查中仍能感受到參加此次閱兵報道全體人員心中的興奮與激動，在本文最后，附上閱兵報道前方技術(shù)保障團(tuán)隊楊敬慧有感而發(fā)創(chuàng)作的一首既“詼諧”又“深情”的打油詩：

進(jìn)得機房出得戰(zhàn)場，文能編程武能組網(wǎng)；攀高爬低手拉肩扛，日曬雨淋舊痕新傷；拍照攝影不輸文采，鏗鏘玫瑰國社增輝。