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網(wǎng)絡(luò)政治粉絲群傳播特色
——以“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”為例

2015-11-07 04:23廖庭瑄
新聞前哨 2015年9期
關(guān)鍵詞:粉絲團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人傳統(tǒng)媒體

◎廖庭瑄 蔡 騏

網(wǎng)絡(luò)政治粉絲群傳播特色
——以“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”為例

◎廖庭瑄 蔡 騏

學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)的走紅以傳播技術(shù)的演進(jìn)為支撐,以受眾不斷增長(zhǎng)的需求為保證,以官方態(tài)度的轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)力。它的成功同時(shí)也離不開(kāi)恰如其分的微博傳播策略,這包括以精確的受眾定位來(lái)滿(mǎn)足不同粉絲的需求,以靈活的內(nèi)容設(shè)計(jì)來(lái)增加用戶(hù)黏性,利用互聯(lián)網(wǎng)的交互式傳播來(lái)積聚影響力。學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)諸多現(xiàn)實(shí)啟示:傳統(tǒng)媒體應(yīng)主動(dòng)改進(jìn)政治傳播手段來(lái)適應(yīng)社會(huì)需求;政府部門(mén)也要注重對(duì)粉絲輿論進(jìn)行科學(xué)管理;應(yīng)對(duì)媒介融合的大趨勢(shì),傳統(tǒng)媒體和新媒體更要主動(dòng)適應(yīng)潮流,融合發(fā)展、攜手共進(jìn)。

學(xué)習(xí)粉絲團(tuán) 網(wǎng)絡(luò)政治粉絲 微博傳播 輿論引導(dǎo)

從2012年11月起,一個(gè)名為“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的賬號(hào)開(kāi)始出現(xiàn)在各大微博平臺(tái)上,其憑借發(fā)布國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)近平的近距離獨(dú)家照片和比官媒更快的一手活動(dòng)消息而在互聯(lián)網(wǎng)上迅速走紅,引發(fā)了大眾和媒體的廣泛關(guān)注。這類(lèi)新涌現(xiàn)出來(lái)的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人粉絲團(tuán),利用新媒體平臺(tái)形成了不同于以往的新的政治言論氣候。鑒于此,本文將分析 “學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”走紅的原因,重點(diǎn)梳理其所采用的微博傳播策略,并對(duì)“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。

一、“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的興起

作為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人粉絲團(tuán),“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”并非首例。早在汶川大地震時(shí)期,“什錦八寶飯”的登臺(tái)曾以理性、愛(ài)國(guó)、健康向上的精神面貌改寫(xiě)了粉絲的形象。但在傳統(tǒng)媒介占主導(dǎo)的大眾傳播時(shí)代,這類(lèi)粉絲團(tuán)很快便淡出大眾視野。而如今,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的興起,不僅持續(xù)地吸引著公眾的目光,還引領(lǐng)了一場(chǎng)粉絲崇拜向政治參與轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮。究其原因,還在于傳播技術(shù)、受眾需求和官方態(tài)度等多重因素的共同推動(dòng)。

1.傳播技術(shù)的演進(jìn)。

傳統(tǒng)媒體時(shí)代,信息的傳播是由上至下的單向的過(guò)程,缺乏有效的互動(dòng)性,網(wǎng)絡(luò)媒介的出現(xiàn),使得受眾與媒介之間的互動(dòng)成為可能。尤其是微博、微信等社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),作為一個(gè)自我表達(dá)和公共參與的舞臺(tái),消解了傳播主客體間的二元對(duì)立,并在“去中心化”的趨勢(shì)下形塑了“人人即媒體”的傳播格局。由此,在互聯(lián)網(wǎng)這一巨大的信息資源庫(kù)中,受眾不僅可以更加便捷、及時(shí)地獲取信息,同時(shí)還擁有了選擇、創(chuàng)造和分享的權(quán)利,能夠自由地發(fā)布信息、參與討論甚至構(gòu)建專(zhuān)屬的小眾粉絲團(tuán)。正是在新技術(shù)構(gòu)建的新傳播格局中,諸如“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”這類(lèi)政治型粉絲能夠獨(dú)辟一方領(lǐng)地,積極地傳達(dá)對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的熱愛(ài)和崇拜之情,并在傳播互動(dòng)中吸引更多社會(huì)民眾加入到粉絲團(tuán)的建設(shè)中來(lái),共同參與公共政治事務(wù)的探討。眾所周知,在新媒體時(shí)代,微博平臺(tái)以其傳播內(nèi)容的豐富性、傳播速度的及時(shí)性、傳播模式的多樣性、傳播者的草根性等特點(diǎn)正在左右輿論的導(dǎo)向。[1]而“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”正是巧借新媒體這股“東風(fēng)”,以微博為主陣地,憑借豐富的信息素材、獨(dú)辟蹊徑的報(bào)道視角,逐漸嶄露頭角,積聚了一定的影響力。

2.受眾需求的增長(zhǎng)。

當(dāng)前,社會(huì)公眾對(duì)時(shí)政信息的需求正在不斷增長(zhǎng)。越來(lái)越多的受眾不再滿(mǎn)足于在既定的框架內(nèi)解讀時(shí)政信息,而希望能更全面、更真實(shí)地了解國(guó)家政治動(dòng)態(tài)。然而,傳統(tǒng)媒體的時(shí)政新聞報(bào)道大多秉持嚴(yán)肅正統(tǒng)的基調(diào)和客觀記錄的單一視角,不能有效地滿(mǎn)足受眾對(duì)時(shí)政信息公開(kāi)透明的多元化需求。在此語(yǔ)境下,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的出現(xiàn)恰好填補(bǔ)了受眾的心理空缺,它以平民化視角來(lái)呈現(xiàn)國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人的日常工作,以草根式話(huà)語(yǔ)來(lái)解讀時(shí)政資訊,在很大程度上契合了時(shí)下的社會(huì)需求。

尤其值得關(guān)注的是,作為一個(gè)草根政治粉絲微博,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”不僅為受眾傳遞了豐富的時(shí)政訊息,還致力于塑造貼近性強(qiáng)的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人形象?!皩W(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的形象建構(gòu)打破了以往 “高大全”的臉譜化模式,在一條條微博中呈現(xiàn)日常化、生活化的領(lǐng)導(dǎo)人形象,比如習(xí)大大和彭麻麻年輕時(shí)的照片、習(xí)大大年輕時(shí)讀過(guò)的報(bào)紙和書(shū)籍等等。正是在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)之間,一個(gè)真實(shí)可感的領(lǐng)導(dǎo)人形象呼之欲出,它不僅滿(mǎn)足了公眾對(duì)政治領(lǐng)導(dǎo)人私人信息的需求,同時(shí)也凝聚了粉絲對(duì)政治偶像的情感認(rèn)同。

此外,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”不僅是一個(gè)信息發(fā)布的平臺(tái),更是粉絲溝通和交流的場(chǎng)域。依托微博、微信等交互式平臺(tái),政治領(lǐng)導(dǎo)人的粉絲們不再是散兵游勇,而是聚集成粉絲部落,在“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”、“學(xué)習(xí)小組”等平臺(tái)上共同分享與偶像相關(guān)的資訊,通過(guò)線(xiàn)上互動(dòng)和線(xiàn)下活動(dòng)建立起友誼,形成具有凝聚力的亞文化群體,這顯然能進(jìn)一步地滿(mǎn)足受眾對(duì)時(shí)政信息乃至政治參與的渴求。

3.官方態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,我國(guó)的政治生態(tài)逐步透露出越來(lái)越開(kāi)明的信號(hào),執(zhí)政者對(duì)大眾傳播更加寬容。特別是新一屆的政治領(lǐng)導(dǎo)人,在新媒體時(shí)代更是表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的充分理解和高度重視,將微博、微信等新媒體平臺(tái)作為引領(lǐng)社會(huì)價(jià)值的重要武器。

我們可以看到,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”在掀起網(wǎng)絡(luò)輿論狂潮的同時(shí),也引來(lái)了傳統(tǒng)媒體的關(guān)注與重視。其中,代表官方言論的人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等都參與到對(duì)“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的討論中,它們對(duì)這一新興的領(lǐng)導(dǎo)人粉絲團(tuán)予以正面評(píng)價(jià),強(qiáng)調(diào)其給領(lǐng)導(dǎo)人形象和政治傳播帶來(lái)了積極意義。事實(shí)也是如此,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的博主張洪銘表示,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”自創(chuàng)立以來(lái)并未受過(guò)官方機(jī)構(gòu)的排斥和打壓,由此可以看出,官方對(duì)民間草根政治粉絲團(tuán)是持寬容和肯定態(tài)度的。

官方態(tài)度的變化還體現(xiàn)在對(duì) “政治粉絲”的報(bào)道傾向上。在大眾媒體對(duì)“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的報(bào)道中,再也看不見(jiàn)原有粉絲貶義標(biāo)簽的痕跡,例如喪失理智、瘋狂幼稚等負(fù)面詞匯,它們被愛(ài)國(guó)、關(guān)心時(shí)事等積極詞匯所取代。進(jìn)而視之,由于政治偶像是國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人,因而對(duì)于政治粉絲的報(bào)道必須從國(guó)家政治的高度出發(fā),選擇有利于宣傳的角度來(lái)進(jìn)行報(bào)道。對(duì) “學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的正面報(bào)道,既能夠反襯國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力,也能營(yíng)造民主和諧的文化氛圍,從而促進(jìn)社會(huì)主流價(jià)值觀和主流意識(shí)形態(tài)的傳播?!皩W(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”正是在官方機(jī)構(gòu)和主流媒體的支持和鼓勵(lì)下不斷成長(zhǎng)壯大。

二、“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的微博傳播策略

“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”屬于典型的民間政治粉絲微博,與普通的草根微博用戶(hù)相比,它擁有更明確的主題和定位,即發(fā)布與領(lǐng)導(dǎo)人和政府事務(wù)相關(guān)的信息。而與其他政務(wù)微博相比,它又具備明顯的草根性,是在官方主流渠道之外開(kāi)辟的由普通民眾主導(dǎo)的信息平臺(tái)。因此,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的微博傳播也呈現(xiàn)出別具一格的特色。

1.精確的受眾定位。

“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”作為一個(gè)草根微博,與傳統(tǒng)媒體或政務(wù)微博相比具有更高的自由度和純粹性,能夠更專(zhuān)注地表達(dá)粉絲對(duì)政治偶像的崇拜和喜愛(ài),更緊密地聚焦不同受眾的需求,讓不同的關(guān)注者做到各取所需。

“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的受眾主要分為三類(lèi):領(lǐng)導(dǎo)人粉絲、網(wǎng)絡(luò)政治粉絲和一般網(wǎng)民。學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)以其明確的定位和多元的內(nèi)容,分別滿(mǎn)足了這三類(lèi)受眾的不同需求。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人粉絲而言,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”為這群“習(xí)粉”提供了一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”微博發(fā)布的所有內(nèi)容都與習(xí)近平有很高的關(guān)聯(lián)度,使粉絲們能及時(shí)獲取并分享與偶像相關(guān)的資訊,甚至通過(guò)微博的互動(dòng)找到自己的“同好”。對(duì)網(wǎng)絡(luò)政治粉絲來(lái)說(shuō),關(guān)注“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”體現(xiàn)了他們對(duì)國(guó)家政治生活的關(guān)注,是他們追求權(quán)利平等、參與政治事務(wù)的一種嘗試。事實(shí)上,不少粉絲在“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的微博底下留言,抒發(fā)自己的政治意見(jiàn)甚至是指責(zé)個(gè)別政府部門(mén)的不作為,這種由網(wǎng)民廣泛參加、自主傳播、熱烈討論的情景在某種程度上推進(jìn)了國(guó)家改革發(fā)展的公共話(huà)語(yǔ)空間。對(duì)于一般網(wǎng)民來(lái)說(shuō),他們大多保持著“看熱鬧”的心態(tài),趣味性和私密性成為他們關(guān)注 “學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的主要原因。而“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”也充分利用了互聯(lián)網(wǎng)快捷、便利、及時(shí)的傳播優(yōu)勢(shì),對(duì)習(xí)主席參加的活動(dòng)采取了全方位追蹤式報(bào)道,例如習(xí)近平一行人所乘車(chē)輛、下榻地點(diǎn)、晚宴菜式等等,這些細(xì)節(jié)都極大地滿(mǎn)足了普通網(wǎng)民的好奇心。

2.靈活的內(nèi)容設(shè)計(jì)。

不同于傳統(tǒng)媒體的關(guān)注焦點(diǎn)和報(bào)道方式,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”主要靠發(fā)布全面而又生活化的信息內(nèi)容來(lái)獲取粉絲的關(guān)注度,同時(shí)充分運(yùn)用趣味性文字和獨(dú)家照片來(lái)增強(qiáng)粉絲黏性,進(jìn)而積累影響力。

我們知道,主流媒體的政治報(bào)道很少會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人愛(ài)好、飲食習(xí)慣等內(nèi)容納入其中,而這些細(xì)節(jié)卻正好被“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”作為信息報(bào)道的重點(diǎn),這不僅彌補(bǔ)了主流媒體報(bào)道的空白,同時(shí)也成功地吸引了社會(huì)大眾的眼球。而在報(bào)道風(fēng)格上,即使是面對(duì)同一件新近發(fā)生的具有“重要性”、“典型性”的事件,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”也能另辟蹊徑,從普通受眾的視角來(lái)挖掘信息的獨(dú)特關(guān)注點(diǎn),以草根式的文字風(fēng)格對(duì)之進(jìn)行趣味化的處理,使之更加貼近普通人的生活。

除了在內(nèi)容和風(fēng)格上貼近大眾需求之外,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”還有一個(gè)殺手锏,那就是通過(guò)提供大量的獨(dú)家照片來(lái)獲取關(guān)注。例如習(xí)近平早期的家庭合影、工作照和外出考察的側(cè)拍等等,這些都是之前主流媒體沒(méi)有刊登過(guò)的。在這個(gè)“無(wú)圖無(wú)真相”的時(shí)代,圖片以其最直觀的視覺(jué)形象,使新聞報(bào)道“眼見(jiàn)為實(shí)”。同時(shí),“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”還常常利用微博配文和表情對(duì)圖片故事進(jìn)行二次創(chuàng)作,對(duì)照片細(xì)節(jié)進(jìn)行情景化再現(xiàn)。例如2013年2月4日的微博,圖片為習(xí)近平坐在考察車(chē)上,配文為:“他這幾天的奔走,太累了,他昨天跑了一天,晚上從農(nóng)村趕到市里。我們年輕人跑一天都不好受,何況近60歲的人。習(xí)大大保重身體啊,地方任免得選給力的人做你幫手才能分擔(dān)你壓力啊?!保?]諸如此類(lèi)簡(jiǎn)單而溫暖的語(yǔ)言再加上真實(shí)的圖片,營(yíng)造出了親臨現(xiàn)場(chǎng)、感同身受的傳播效果。

3.互動(dòng)的傳播方式。

除了精準(zhǔn)的定位和靈活的內(nèi)容之外,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”還懂得用異于傳統(tǒng)媒體的方式與粉絲進(jìn)行高效率的互動(dòng),將內(nèi)容和語(yǔ)言進(jìn)行合理搭配,對(duì)粉絲進(jìn)行議程設(shè)置,重視精神層面意義的表達(dá),[3]從而不斷地提升粉絲的凝聚力。

首先,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”通過(guò)與偶像的類(lèi)社會(huì)交往來(lái)進(jìn)行自我形象的建構(gòu)。麥奎爾認(rèn)為,人們獨(dú)處時(shí)可以在媒介中“給自己找個(gè)伙伴”,并漸漸地“了解”媒介中的名流與角色,仿佛他們都是自己的私人朋友。[4]事實(shí)上,類(lèi)社會(huì)交往是由電子媒介的興起而帶來(lái)的一種新型社交方式。過(guò)去的社會(huì)交往的對(duì)象是真實(shí)社會(huì)環(huán)境中的真實(shí)個(gè)人,而在類(lèi)社會(huì)交往中,則替代為擬態(tài)環(huán)境中的虛擬人物,突破了真實(shí)社會(huì)交往中空間上的接近性和交往對(duì)象的熟知性。[5]從微博內(nèi)容上來(lái)看,由于缺乏與偶像面對(duì)面直接交流的機(jī)會(huì),“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”主要通過(guò)言語(yǔ)上的模擬對(duì)話(huà)或是虛擬情境來(lái)與偶像習(xí)近平進(jìn)行互動(dòng)。比如,粉絲在微博中表達(dá)對(duì)習(xí)主席的關(guān)心和贊揚(yáng),例如“大大辛苦了”、“為書(shū)記的鐵腕手段點(diǎn)贊”等,都是在與政治偶像進(jìn)行想象中的對(duì)話(huà)、交往,其在拉近粉絲與偶像的距離的同時(shí),也強(qiáng)化了粉絲內(nèi)部的情感認(rèn)同。

其次,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”還非常注重粉絲之間的交流,以及與其他媒介機(jī)構(gòu)的互動(dòng),通過(guò)關(guān)系的構(gòu)建來(lái)強(qiáng)化影響力。眾所周知,微博平臺(tái)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,并且經(jīng)由互動(dòng)構(gòu)建了多元的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系便構(gòu)成了一種社會(huì)資本。一方面,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”常會(huì)評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)“南方都市報(bào)”、“人民日?qǐng)?bào)”、“央視新聞”等主流媒體的微博內(nèi)容,利用這些微博的影響力來(lái)增強(qiáng)自身的關(guān)注度;另一方面,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的博主和關(guān)注者之間,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”和“向李學(xué)習(xí)”等其他領(lǐng)導(dǎo)人粉絲團(tuán)之間也存在密切的溝通?!皩W(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的粉絲往往會(huì)同時(shí)關(guān)注“學(xué)習(xí)小組”、“向李學(xué)習(xí)”等同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)人民間粉絲團(tuán)賬號(hào),其中,一些活躍的粉絲則在不同的粉絲團(tuán)之間發(fā)揮著橋梁的作用,其在促成信息的交互傳播之外,也強(qiáng)化了民間政治粉絲團(tuán)之間的聯(lián)系。正是通過(guò)跨界的溝通和裂變式的傳播互動(dòng),不同的媒體機(jī)構(gòu)、不同亞文化群體之間得以相互促進(jìn),“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的關(guān)注度和影響力也隨之增加。

三、“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”帶給我們的幾點(diǎn)啟示

“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)人民間粉絲團(tuán)的興起和發(fā)展,不僅改變了民間輿論長(zhǎng)期處在社會(huì)輿論邊緣地帶的狀態(tài),也使得草根意見(jiàn)領(lǐng)袖在政治公共關(guān)系和官民溝通中的特殊作用得以彰顯。在媒介融合加速演進(jìn)的時(shí)代,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”給政治傳播和社會(huì)輿論引導(dǎo)帶來(lái)了諸多的現(xiàn)實(shí)啟示。

1.傳統(tǒng)媒體要改進(jìn)政治傳播手段。

如前所述,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的興起有著深刻的現(xiàn)實(shí)背景,即源于傳統(tǒng)媒體政治報(bào)道的刻板與陳舊。長(zhǎng)期以來(lái),主流媒體塑造的領(lǐng)導(dǎo)人形象缺乏個(gè)性化和平民化的特色,導(dǎo)致了受眾需求難以滿(mǎn)足,這間接促成了微博中民間政治粉絲團(tuán)的走紅。正因?yàn)槿绱耍瑐鹘y(tǒng)媒體應(yīng)該主動(dòng)借鑒“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化自身的政治報(bào)道方式。在內(nèi)容獲取上,要做到“從群眾中來(lái),到群眾中去”,切實(shí)融入到受眾中去,感受普通大眾的所思所想,第一時(shí)間掌握民眾最關(guān)心的話(huà)題,從多種視角去挖掘熱點(diǎn)事件。在報(bào)道手法上,要懂得對(duì)“硬”新聞進(jìn)行“軟”加工,以趣味性的方式來(lái)詮釋嚴(yán)肅正經(jīng)的政治資訊,使報(bào)道更具有可讀性和可傳播性。在傳播過(guò)程中,要積極展開(kāi)有效的互動(dòng),包括對(duì)其他信息源的信息進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)載和評(píng)論,注重與受眾的溝通對(duì)話(huà),主動(dòng)為受眾搭建一個(gè)開(kāi)放、平等、互動(dòng)的“公共空間”。

2.政府部門(mén)對(duì)粉絲輿論要進(jìn)行科學(xué)管理。

對(duì)政府部門(mén)而言,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的積極作用印證了粉絲輿論管理的重要意義。一方面,政府部門(mén)要建立和完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系,保護(hù)民眾的知情權(quán),同時(shí),面對(duì)輿論危機(jī),應(yīng)及時(shí)作出分析判斷,以解決問(wèn)題為目標(biāo),將社會(huì)輿論引向健康發(fā)展的方向。另一方面,政府部門(mén)還要重視網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,有意識(shí)地引導(dǎo)和培育微博平臺(tái)的主流意見(jiàn)領(lǐng)袖。毋庸置疑,微博意見(jiàn)領(lǐng)袖正在影響著微博意見(jiàn)流的走向。這其中,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”這一微博賬號(hào)已然是典型的代表主流的意見(jiàn)領(lǐng)袖,它既能在第一時(shí)間傳達(dá)來(lái)自民間的真實(shí)聲音,又能充分認(rèn)識(shí)到中國(guó)社會(huì)政治問(wèn)題的復(fù)雜性,從理性、公正的角度來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn),而他們的想法也在一定程度上影響著大多數(shù)網(wǎng)民的觀點(diǎn)。因此,政府部門(mén)可以合理地利用網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的聲望和影響力,以之為橋梁來(lái)促進(jìn)政府與民眾的溝通,從而有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)輿論的引導(dǎo)。

3.傳統(tǒng)媒體與新媒體要融合發(fā)展。

事實(shí)上,“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”的發(fā)展壯大也是媒介融合的一個(gè)成功案例,它以新媒體為平臺(tái),同時(shí)積極與傳統(tǒng)媒體交流互動(dòng),使自身在一種合作共贏的融合生態(tài)下獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。因此,面對(duì)媒介融合的潮流,傳統(tǒng)媒體和新媒體更應(yīng)該雙劍合璧,尋求融合發(fā)展和相互促進(jìn)。新媒體的優(yōu)勢(shì)在于信息傳播的及時(shí)性和多元性,但很容易遇到真實(shí)性的問(wèn)題。與之相比,傳統(tǒng)媒體在公信力、權(quán)威性和報(bào)道的深度上則更有優(yōu)勢(shì)。毋庸置疑,要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,我們應(yīng)該取各家之所長(zhǎng),利用新媒體多樣性、及時(shí)性的海量?jī)?nèi)容來(lái)為傳統(tǒng)媒體提供話(huà)題和素材,同時(shí)借助傳統(tǒng)媒體所擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)報(bào)道模式,對(duì)消息來(lái)源進(jìn)行核實(shí),進(jìn)而加以深度挖掘和全面整合,從而讓新聞報(bào)道更具價(jià)值,為營(yíng)造和諧有序的輿論生態(tài)貢獻(xiàn)力量。

在新媒體傳播語(yǔ)境下,以“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”為代表的網(wǎng)絡(luò)政治粉絲群體正在成為中國(guó)政治發(fā)展的一道獨(dú)特文化景觀。這一群體的興起和壯大對(duì)中國(guó)社會(huì)的變遷和發(fā)展發(fā)揮著不容小覷的影響力,其成功的微博傳播策略為傳統(tǒng)媒體的政治報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和媒介融合提供了多方面的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我們期待,諸如“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)政治粉絲群體,能夠引導(dǎo)粉絲健康有序地發(fā)展,讓粉絲成為推動(dòng)中國(guó)社會(huì)文化發(fā)展和政治文明進(jìn)步的積極力量。

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[1]占自華:《微博研究評(píng)述》,《濟(jì)南大學(xué)學(xué)報(bào) (社會(huì)科學(xué)版)》2011年第1期

[2]引自“學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”微博:http: //weibo.com/xuexifensituan

[3]尹淑云:《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)政治粉絲研究——以微博 “學(xué)習(xí)粉絲團(tuán)”為個(gè)案》,華中師范大學(xué)2014年碩士學(xué)位論文

[4]孟磊:《媒介融合時(shí)代下的"青少年媒介素養(yǎng)教育"初探》,《大眾文藝》2009年第24期

[5]章潔、方建移:《研究回顧:作為傳媒現(xiàn)象的準(zhǔn)社會(huì)交往》,《新聞界》2009年第2期

(蔡騏:湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授,博導(dǎo),院長(zhǎng);廖庭瑄:湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2014級(jí)研究生)

2015年湖南省研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目:粉絲時(shí)代的輿論引導(dǎo)藝術(shù) (項(xiàng)目編號(hào):CK2015B153)

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