劉燕

（安徽財經(jīng)大學(xué)，安徽　蚌埠　233030）

大學(xué)圖書館資源利用最大化探究——以安徽財經(jīng)大學(xué)圖書館為例

劉燕

（安徽財經(jīng)大學(xué)，安徽蚌埠233030）

提高圖書館資源利用率是圖書館工作的出發(fā)點和落腳點，對圖書館發(fā)揮圖書資源的最大效益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義.本文以安徽財經(jīng)大學(xué)圖書館為例，采取問卷調(diào)查的方式，了解館內(nèi)資源利用的現(xiàn)狀，然后再針對資源利用率低的方面提出相應(yīng)的對策.

大學(xué)圖書館；本科生；資源利用；最大化

圖書館是一個國家的歷史傳承，是一座城市的精神寄托，更是一所學(xué)校的信息化基地.高等院校圖書館為所在院校學(xué)生提供了寶貴的精神資源，而提高學(xué)校圖書館資源利用率則是圖書館在建設(shè)和發(fā)展的過程中努力追尋的目標(biāo).

根據(jù)國際圖聯(lián)《公共圖書館發(fā)展指南》，人均圖書擁有量的標(biāo)準(zhǔn)為1.5-2.5冊，而《中國圖書館事業(yè)發(fā)展報告》中反映我國人均圖書擁有量明顯低于標(biāo)準(zhǔn)水平.同時，根據(jù)聯(lián)合國調(diào)查顯示中國每人一年讀書不到一本，與世界一些發(fā)達(dá)國家相比我國國民閱讀水平明顯落后.然而，大學(xué)生作為國家的未來，情況也不容樂觀，只有15%的大學(xué)生每天會花2-3小時讀書，這在很大程度上影響了圖書資源利用率的提高.

圖書館資源利用率得不到提高主要體現(xiàn)在兩個方面.一是學(xué)生對館藏圖書和電子書庫利用少，圖書借閱率低；二是圖書的更新不當(dāng)或?qū)ζ婆f圖書的處理不當(dāng)造成資源的浪費.本文以安徽財經(jīng)大學(xué)圖書館為例，通過調(diào)查研究，針對資源利用率低的主要方面提出相應(yīng)的措施.

1　本科生圖書館資源利用現(xiàn)狀調(diào)查問卷

為了更好地了解本科生對圖書館資源利用的現(xiàn)狀，本文對安徽財經(jīng)大學(xué)1004名本科生進(jìn)行問卷調(diào)查，大一、大二、大三、大四的學(xué)生比例分別為7%、69%、17%、7%.本次調(diào)查問卷采取紙質(zhì)問卷與網(wǎng)上電子問卷相結(jié)合的方式進(jìn)行，紙質(zhì)問卷共發(fā)放900份，回收900份，有效問卷865份；網(wǎng)上電子問卷回收104份有效問卷，樣本有效率為96.11%.

同時，問卷調(diào)查采用匿名的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，以在校本科生為調(diào)查對象，分別從去圖書館的頻率、選擇的書籍、對圖書館門戶網(wǎng)站的使用情況，以及圖書館提供圖書的種類、數(shù)量和更新速度等方面進(jìn)行調(diào)查，務(wù)求多方面、多角度地了解圖書館使用現(xiàn)狀，并據(jù)此提出提高圖書館資源利用率的措施.

2　調(diào)查結(jié)果分析

2.1去圖書館的頻率和閱讀的書籍.

由表1可知，接近半數(shù)的學(xué)生選擇會在考試復(fù)習(xí)周去圖書館，只有15%的學(xué)生去圖書館的頻率一周兩次及以上，而且大部分學(xué)生會選擇看自帶的教科書或與專業(yè)相關(guān)的書籍.平時，圖書館內(nèi)自習(xí)室和閱讀室內(nèi)均存在很多占座的現(xiàn)象，而且通常都是占座一天，有時也只見其書不見其人，占座主要是用于學(xué)習(xí)專業(yè)課程而不是閱讀館內(nèi)的圖書，這種現(xiàn)象在期末尤為常見.這不僅影響了前來借閱書籍的學(xué)生學(xué)習(xí)，也導(dǎo)致館內(nèi)座位利用率不高.這些現(xiàn)象表明圖書館在某種意義上成為了自習(xí)和備考的場所，館內(nèi)的圖書也成了一種擺設(shè)，圖書的利用率更得不到提高.

表1　去圖書館的頻率

表2　閱讀的書籍

2.2圖書館內(nèi)圖書種類、數(shù)量以及更新速度的滿意程度調(diào)查

超過半數(shù)的學(xué)生對圖書館提供的圖書種類和數(shù)量表示基本滿意，同時也有35%的學(xué)生對圖書館內(nèi)的館藏圖書更新速度的表示不慢，速度太慢不能滿足閱讀的需求.我校圖書館是根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置，具有財經(jīng)類院校專業(yè)、學(xué)科特色的藏書體系.截止2010年9月底，圖書館館藏圖書總數(shù)178.71萬冊.因此，館內(nèi)的圖書種類、數(shù)量基本能滿足學(xué)生的閱讀需求.但是，其中考培類圖書，比如說大學(xué)生英語四六級、考研、托福、雅思、劍橋商務(wù)英語等輔導(dǎo)資料更新速度較慢，而且過時的資料不僅失去了使用價值還占用了館內(nèi)的資源.

2.3使用本校圖書館門戶網(wǎng)站情況調(diào)查.

根據(jù)表3可知，參與調(diào)查的學(xué)生中只有17%表示會經(jīng)常使用本校圖書館查閱資料，甚至有21%的學(xué)生表示從未使用過學(xué)校的門戶網(wǎng)站查閱過資料.大部分的學(xué)生會經(jīng)常使用百度等搜索引擎查閱資料，這明顯多于選擇直接去圖書館查找或使用學(xué)校門戶網(wǎng)站查找資料的學(xué)生.其中，門戶網(wǎng)站使用不方便導(dǎo)致學(xué)生使用圖書館網(wǎng)站檢索次數(shù)大大地減少.我校圖書館電子資源十分豐富，電子圖書共有73萬冊，中外文報刊1200種，購買和試用數(shù)據(jù)庫46個，自檢數(shù)據(jù)庫4個，內(nèi)容類型十分豐富.此外館內(nèi)還設(shè)有歌德電子書借閱機(jī)和云圖數(shù)字有聲圖書館.由此可見，我校圖書館的電子資源十分豐富，但是在使用的過程中不僅面臨著各種搜索引擎的競爭，也面臨著操作困難等局限性，這些問題都極大地降低了學(xué)生使用網(wǎng)上圖書館等電子資源的頻率.

表3　查閱資料的途徑

2.4圖書館培訓(xùn)講座參與情況調(diào)查

在接受調(diào)查的學(xué)生中，大部分學(xué)生表示從未聽過，有些學(xué)生雖然參加過但覺得沒什么幫助，只有少數(shù)學(xué)生表示參加過且有很大幫助.由此可見，圖書館培訓(xùn)講座作為學(xué)生了解圖書館以及熟悉圖書館內(nèi)藏書的分布和電子資源操作的途徑之一，并沒有發(fā)揮實際有效的作用.

3　圖書館資源利用率提高措施

3.1提高館藏圖書的借閱率和電子圖書的瀏覽量

從學(xué)生的角度來說，圖書館更應(yīng)是閱讀館內(nèi)圖書，進(jìn)行知識補(bǔ)充的場所，而不是平時自習(xí)和考前備戰(zhàn)的地方.從圖書館書籍管理的角度來說，圖書館的職能不是收藏和保存圖書，而是使圖書得到充分的利用.根據(jù)圖書館學(xué)家阮岡納贊《圖書館學(xué)五定律》（The Five Laws of Library Science）中的第一定律——書是為了用的，提高圖書的利用率也是圖書館工作的出發(fā)點和落腳點，比如館內(nèi)創(chuàng)辦的圖書漂流活動以及設(shè)置的經(jīng)典圖書閱覽室都可以在一定程度上提高圖書的利用率.此外，圖書館可以延長開閉館的時間，對新書進(jìn)行及時地宣傳，定期地推薦一些好書，或者是采取一些獎勵措施［1］，比如，借閱的圖書總數(shù)超過一定的數(shù)量就可以提高一次性借閱圖書的數(shù)量或者專門創(chuàng)辦圖書館報刊用來刊登學(xué)生的讀書筆記、心得等，并給與一定的稿費獎勵.同時，學(xué)生也應(yīng)該養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，杜絕不文明占座，積極參加圖書館舉辦的各項活動，合理使用館內(nèi)資源.不論是學(xué)校還是學(xué)生方面都有必要采取措施提高圖書的使用率及使用價值.

3.2在考慮現(xiàn)有館藏空間的前提下，促進(jìn)庫存圖書總量的穩(wěn)定零增長，解決圖書館存儲空間與紙本文獻(xiàn)日益增長的矛盾

因此，圖書的復(fù)選與剔除以及購入圖書的選擇對提高圖書館圖書質(zhì)量尤為重要，也影響著圖書利用率的提高.圖書館在購入新書前，可以在學(xué)校內(nèi)大范圍調(diào)查學(xué)生和老師們對圖書館購入圖書的建議.同時，及時地對圖書館內(nèi)長期積壓并且實用性差、流通率低的圖書進(jìn)行剔除，比如一般知識性、消遣性，大量習(xí)題類的圖書以及應(yīng)用學(xué)科中更新較快的圖書.當(dāng)圖書館存儲空間達(dá)到飽和時，在購進(jìn)圖書的同時剔除失去價值的圖書，保持圖書總量的零增長［2］，通過不斷地“除舊迎新”逐步提高圖書質(zhì)量.

3.3簡化圖書館網(wǎng)站和部分?jǐn)?shù)據(jù)庫的信息檢索，同時加強(qiáng)對本校圖書館網(wǎng)站的宣傳和操作培訓(xùn)

在圖書館網(wǎng)站和各大搜索引擎的競爭中，百度等搜索引擎以搜索信息的方便快捷贏得了廣大網(wǎng)民的青睞，同時也暫時贏得了這場競爭.圖書館網(wǎng)站的遜色不僅是因為對手過于強(qiáng)大，自身也存在很多缺點，操作不方便，宣傳力度不夠以及各種使用限制導(dǎo)致使用率一低再低［3］.因此，簡化操作，加強(qiáng)宣傳，提高館內(nèi)工作人員技術(shù)水平，定期地操作培訓(xùn)都有必要一步一步地落實到行動中［4］.同時，在館內(nèi)設(shè)置咨詢處，解決學(xué)生在使用館內(nèi)電子資源時存在的問題.

3.4增加圖書館培訓(xùn)講座的宣傳次數(shù)和力度，贏得主動權(quán)

圖書館培訓(xùn)講座給了學(xué)生一次了解圖書館的機(jī)會，圖書館應(yīng)該緊緊抓住機(jī)會，增加學(xué)生對圖書館的興趣，同時教會學(xué)生怎么使用圖書館內(nèi)的電子設(shè)備，圖書館門戶網(wǎng)站以及各種數(shù)據(jù)庫.因此，定期并且有針對性的召開有關(guān)圖書館的各種講座對提高圖書館資源利用率有著潛移默化的影響.

4　總結(jié)

圖書館是學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的“第二課堂”，提高館內(nèi)資源利用率對學(xué)校和學(xué)生來說都有著重要的作用［5］.促進(jìn)圖書館資源利用率的提高是一個不斷積累的過程，也是圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程，需要各方面循序漸進(jìn)地推動.

〔1〕余水秀，李文沖，李紅娟，等.關(guān)于大學(xué)生圖書館資源利用現(xiàn)狀與對策的調(diào)查研究─以三峽大學(xué)為例［J］.教育教學(xué)論壇，2015（7）：71～72.

〔2〕唐文惠，潘彤聲.高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與評價［M］.武漢：武漢大學(xué)出版社，2009.23～37.

〔3〕尹智慧.高校圖書館圖書資源利用率問題與對策研究［J］.江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2014（2）：47～50.

〔4〕（美）Holly Yu.圖書館電子資源管理：研究與實踐［M］.大連：大連理工大學(xué)出版社，2014.4～29.

〔5〕陳淼，葉升陽.如何使用大學(xué)圖書館［M］.北京：北京圖書館出版社，2004.6～16.

G250

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1673-260X（2015）11-0177-02

國家級大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目成果（201410378216）