文艷群

（三明學(xué)院，福建 三明 365004）

大愛無礙：無障礙設(shè)計(jì)中的人文主義精神研究

文艷群

（三明學(xué)院，福建 三明 365004）

從宏觀層面對(duì)無障礙設(shè)計(jì)做歷時(shí)性的總體考察，理清無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的發(fā)展脈絡(luò)，從微觀層面分析無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式，指出以弱勢群體為本，滿足深層次的需求，追求物質(zhì)與精神的和諧是無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的三大內(nèi)涵。最后，從關(guān)愛弱勢群體，堅(jiān)持設(shè)計(jì)為人人、協(xié)調(diào)人-產(chǎn)品-環(huán)境系統(tǒng)兩方面論述無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的表現(xiàn)形式。

無障礙設(shè)計(jì)；人文主義精神；需求；弱勢群體

人文主義精神是西方哲學(xué)在兩千多年中探索培育起來的一種精神，包含人性、理性和超越性三個(gè)元素。它是“以人為尺度、以人為標(biāo)準(zhǔn)去疏解萬物，衡量一切價(jià)值的精神，其實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)人的地位、人的尊嚴(yán)和人的價(jià)值的意識(shí)形態(tài)”。①無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神，實(shí)質(zhì)是對(duì)人的全面發(fā)展的終極關(guān)懷。目前，就無障礙設(shè)計(jì)的學(xué)術(shù)成果而言，以環(huán)境、空間設(shè)施、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)信息方面的研究為重點(diǎn)，都屬于應(yīng)用方面的成果，解決的是有針對(duì)性的實(shí)際生活問題。然而，從人文視角對(duì)無障礙設(shè)計(jì)進(jìn)行研究筆者所見甚少，本文從人文視角，對(duì)無障礙設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)做歷時(shí)性的總體考察，對(duì)無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的內(nèi)涵及其表現(xiàn)方式進(jìn)行研究，以期通過人文主義精神在無障礙設(shè)計(jì)的應(yīng)用研究及其理論研究之間構(gòu)建一座橋梁。

一、無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的發(fā)展脈絡(luò)

1、以殘疾人為中心發(fā)展為以不同能力水平的人為中心

1907年德意志制造聯(lián)盟成立，倡導(dǎo)功能主義設(shè)計(jì)和現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)的應(yīng)用，反對(duì)任何形式的裝飾，主張產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和批量化生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)，設(shè)計(jì)是一種工業(yè)化設(shè)計(jì)，致力于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，致力于服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，致力于滿足大眾的需求，從而忽略了人的特殊需求、個(gè)性需求等因素，由此引發(fā)了對(duì)人道主義的呼喚。在這樣的時(shí)代背景下，無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神表現(xiàn)為運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，為廣大老年人、殘疾人、婦女、兒童提供行動(dòng)安全和方便的空間。到了20世紀(jì)30年代，德國包豪斯提出設(shè)計(jì)的目的是人而不是產(chǎn)品。設(shè)計(jì)的目的從服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開始轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人的關(guān)注，無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神發(fā)展為為弱勢群體提供便捷的生活用品和生活環(huán)境。20世紀(jì)70年代至80年代，設(shè)計(jì)發(fā)展成為以用戶為中心的用戶設(shè)計(jì)，致力于研究用戶行為、用戶需求和用戶心理，設(shè)計(jì)口號(hào)由“形式追隨功能”變?yōu)椤靶问诫S情感”。1974年，美國教授羅納德梅斯（Ronald L.Mace）在國際殘障者生活環(huán)境專家會(huì)議中正式提出無障礙設(shè)計(jì)的定義：最大限度的在可能范圍內(nèi)，不分性別、年齡與能力，適合所有人使用方便的環(huán)境或產(chǎn)品設(shè)計(jì)。此時(shí)，無障礙設(shè)計(jì)把人的地位提到更高層，突出人人平等原則，不再只針對(duì)殘疾人而言，而是為不同能力水平的人。

21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，設(shè)計(jì)的發(fā)展也在遵循服務(wù)理念。設(shè)計(jì)不僅要服務(wù)當(dāng)代人，也要服務(wù)后代人，設(shè)計(jì)在強(qiáng)調(diào)服務(wù)人的重要性的同時(shí)，如何走可持續(xù)發(fā)展道路是時(shí)代賦予的使命。時(shí)至當(dāng)代，無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神已有了更加深厚的內(nèi)涵，從關(guān)注功能進(jìn)一步發(fā)展成為融入人性關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)人與自然環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

2、從關(guān)注產(chǎn)品功能發(fā)展為關(guān)注人的情感

需求是有層次的。耶魯大學(xué)克來頓.艾爾德弗（Clayton Alderfer）教授提出ERG理論，指出人有三種核心需求：生存需要（existence needs）、關(guān)系需要（relatedness needs）、發(fā)展需要（growth needs）。這三種需求不是一種平行關(guān)系，而是從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的。基于ERG理論，無障礙設(shè)計(jì)滿足人的三種核心需求映射為功用性、易用性和愉悅性，從關(guān)注功能發(fā)展為關(guān)注人的情感的變化，是無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神發(fā)展脈絡(luò)（如圖1）。首先，為殘疾人提供具有實(shí)用功能的建筑空間或公共設(shè)施，滿足殘疾人對(duì)功能的需求，這與ERG理論中的生存需求是一致的。在功能需求的基礎(chǔ)上，通過提供簡潔的界面、便捷的操作、優(yōu)美的形態(tài)，進(jìn)一步滿足弱勢群體對(duì)輔助用品、生活用品的舒適性、便捷性、易用性的需求。在滿足高層次的發(fā)展需求時(shí)，力求滿足不同能力水平的人對(duì)個(gè)人價(jià)值、社會(huì)地位的追求以及對(duì)平等參與和體驗(yàn)的追求。

圖1 基于ERG理論的無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神發(fā)展脈絡(luò)

時(shí)代的發(fā)展推動(dòng)了無障礙設(shè)計(jì)內(nèi)涵與外延的變化，也推動(dòng)了無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的發(fā)展。其所關(guān)注的對(duì)象，經(jīng)歷了從殘疾人到弱勢群體，再到不同能力水平的人的變化；所關(guān)注的需求層次，從滿足出行方便需求過渡到滿足情感需求，再到滿足自由、平等的精神需求的變化。

二、無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的內(nèi)涵

1、以弱勢群體為本，滿足深層次的需求

人類的造物活動(dòng)，多圍繞生存生計(jì)、長足發(fā)展、長遠(yuǎn)之需而進(jìn)行。作為造物活動(dòng)中的無障礙設(shè)計(jì)，以弱勢群體作為服務(wù)對(duì)象，致力于為弱勢群體提供便捷、舒適的產(chǎn)品和環(huán)境。因此，無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神從以弱勢群體為本的思想中煥發(fā)出來的，圍繞弱勢群體的需求，從滿足物質(zhì)需求出發(fā)，向著滿足精神需求的目標(biāo)前進(jìn)，其內(nèi)涵包括人欲、人情、人道三方面。無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神滿足人欲需求，即對(duì)弱勢群體欲望的滿足，從造物活動(dòng)的目的來講，對(duì)應(yīng)生存生計(jì)這一層，滿足弱勢群體最基本的生理需求，涉及結(jié)構(gòu)與功能的合理性；無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神滿足人情需求，即對(duì)弱勢群體情感的關(guān)懷，與造物活動(dòng)中的長足發(fā)展相對(duì)應(yīng)，滿足心理層面的需求，涉及弱勢群體在使用過程中獲得的快樂感、趣味性。無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神滿足人道需求，即對(duì)弱勢群體尊嚴(yán)的維護(hù)，映射為造物活動(dòng)中的長遠(yuǎn)之需，滿足平等、自由、受尊重的精神需求，涉及形態(tài)要素和情感要素的融合，堅(jiān)持平等、自由的原則。誠如奧地利心理學(xué)家維克多·弗蘭克爾在《無意義生活之痛苦》一書中闡述的：“生理需求的滿足使人存在，心理需求的滿足使人快樂，精神需求的滿足使人有價(jià)值感?！雹谟股硇枨蟮玫綕M足，情感關(guān)懷是滿足人心理需求的一種方式，尊嚴(yán)維護(hù)體現(xiàn)了更高級(jí)的精神需求，這正是無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神人欲、人情、人道內(nèi)涵的集中體現(xiàn)。如圖2所示。

圖2 需求示意圖

2、追求和諧

中國古典文學(xué)普及研究會(huì)會(huì)長李安綱曾對(duì)“和諧”一詞做了精辟的闡釋：“和”字從“禾”從“口”，便是糧食入了口。因此，“和”字指人類生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，代表物質(zhì)文明；“諧”字從“言”從“皆”，人人都可以說話，“言為心聲”。因此，“諧”字指人們的心靈之音，代表精神文明。這一“和諧”內(nèi)涵其實(shí)也道出了無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的內(nèi)涵，不僅要滿足人的物質(zhì)需求，也要滿足人的精神需求，這樣的產(chǎn)品才是可以與人對(duì)話的，這樣的產(chǎn)品才是與人和諧相處的。

只有產(chǎn)品和人處于高度融洽的狀態(tài)下，才能求得精神愉快、操作方便、頭腦清晰、得心應(yīng)手的最佳狀態(tài)。無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神以人為中心，從四個(gè)方面追求和諧。其一，通過點(diǎn)、線、面、體等設(shè)計(jì)元素，按照人體測量和人的感知、活動(dòng)特性塑造產(chǎn)品的形態(tài)，使產(chǎn)品具有宜人的形態(tài)，達(dá)成產(chǎn)品局部與整體、局部與局部之間的和諧。其二，通過科學(xué)的結(jié)構(gòu)、全面的功能以及對(duì)聽覺、觸覺、嗅覺等多感官的巧妙處理，解決使用者在操作習(xí)慣和操作方式上遇到的問題，使產(chǎn)品易使用、易接近、易認(rèn)知，達(dá)成人與產(chǎn)品在操作層面上的和諧。如雙人水龍頭，將水龍頭水管設(shè)計(jì)成環(huán)狀，左右各有一個(gè)出水口，很好地解決了兩人搶用一個(gè)水龍頭的問題。其三，無障礙設(shè)計(jì)在人與產(chǎn)品的使用環(huán)境和使用氛圍中傾注人文關(guān)懷，以好用、享用協(xié)調(diào)人的身心健康，達(dá)成人與產(chǎn)品在使用環(huán)境層面的和諧。如花灑與無線音箱組合，不僅形態(tài)精致宜人，具備的音樂功能還可以讓孩子邊玩邊聽著音樂，解決了不少母親哄孩子洗澡的煩惱。其四，無障礙設(shè)計(jì)隨著時(shí)代步伐的發(fā)展，協(xié)調(diào)人的科技視野和人文視野，追求人與產(chǎn)品、人與自然環(huán)境、人與社會(huì)在可持續(xù)發(fā)展層面的和諧。合理利用材料和可再生資源，優(yōu)化設(shè)計(jì)過程，注重對(duì)人性的關(guān)懷和對(duì)生態(tài)環(huán)境的尊重，以技術(shù)美為溝通的橋梁與紐帶，促進(jìn)自然科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)的聯(lián)系，促進(jìn)科技創(chuàng)新與審美文化的結(jié)合。

三、無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的表現(xiàn)方式

1、關(guān)愛弱勢群體，堅(jiān)持設(shè)計(jì)為人人

針對(duì)人群多樣化特點(diǎn)，無障礙設(shè)計(jì)以弱勢群體作為出發(fā)點(diǎn)和突破口，堅(jiān)持設(shè)計(jì)為人人，尋求適用于不同能力水平的人的解決方案。這種思路遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)邏輯：一塊錢能辦的事，那么兩塊錢肯定能辦?！耙粔K錢”相當(dāng)于“弱勢群體”，“兩塊錢”相當(dāng)于“不同能力水平的人”。無障礙設(shè)計(jì)最終的解決方案如果適用于特殊的“弱勢群體”，那么這個(gè)解決方案也就適用于“不同能力水平的人”。以對(duì)弱勢群體的關(guān)愛作為著眼點(diǎn)，既將這個(gè)群體特殊化，又將這個(gè)群體一般化，既給予這個(gè)群體特別關(guān)照，又對(duì)這個(gè)群體的人與所有人一視同仁。既消除產(chǎn)品造型、結(jié)構(gòu)等方面存在的障礙，以達(dá)到順利使用、便捷使用的目的，也是消除人在使用產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的心理障礙，以達(dá)到舒暢并快樂享用的目的，體現(xiàn)一種深厚的文人主義精神。

對(duì)老年人的關(guān)愛，以衛(wèi)浴產(chǎn)品為例，有一種坐便器在普通坐便器上添加了可以蹲起都省力且拆裝簡便的套件裝置，減小老年人如廁蹲起時(shí)大腿部位所承受的壓力。年輕人若不喜歡此裝置，則可輕松拆下來，直接使用普通的坐便器。

以殘疾人為考察對(duì)象，無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神主要通過添加輔助用具、簡便操作方式、利用感官代償?shù)确矫鎭眢w現(xiàn)。如為輪椅使用者設(shè)計(jì)的坐便器，在坐桶后添加了角度可調(diào)的靠背，減輕了如廁時(shí)腰部和腿部的負(fù)擔(dān)。從簡便操作方式考慮為殘疾人減少障礙，衛(wèi)浴產(chǎn)品中水龍頭最具代表性。以前的水龍頭需要用手旋轉(zhuǎn)或擰動(dòng)閥門才能出水，對(duì)于手部殘疾的人而言費(fèi)力且耗時(shí)。為了改進(jìn)開啟方式，減小手部用力，后來就有了單一方向用力的推拉式水龍頭。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，繼而出現(xiàn)了感應(yīng)式水龍頭，只需把手伸過去，水就自動(dòng)流出來了。開啟水龍頭的方式從旋轉(zhuǎn)式到推拉式，再到感應(yīng)式的轉(zhuǎn)變，從繁到簡的動(dòng)作變化，其間不乏缺少對(duì)手部殘疾的人的關(guān)照，把設(shè)計(jì)為人人做到實(shí)處。利用感官代償?shù)淖龇愃迫埣踩酥畯?qiáng)處補(bǔ)殘疾人之弱處。如盲人的聽覺和觸覺比普通人更加靈敏，利用這一優(yōu)勢，很多衛(wèi)浴產(chǎn)品都加入了語音提示功能，利用語音把信息傳遞給盲人。

對(duì)暫時(shí)能力不足的兒童的關(guān)愛，如親子廁所的設(shè)計(jì)。針對(duì)兒童年齡小，身材矮小，欠缺獨(dú)立性等情況，結(jié)合兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)，將坐便器、洗手盆的尺寸縮小成適合兒童身高的尺寸，以便兒童就廁，洗手時(shí)也不必努力掂起腳、使勁向前伸胳膊。且?guī)鶋γ嫜b飾圖樣簡潔、色彩斑斕，營造一個(gè)溫馨娛樂的就廁環(huán)境，實(shí)現(xiàn)兒童如廁“無障礙”。

2、協(xié)調(diào)人—產(chǎn)品—環(huán)境系統(tǒng)

人—產(chǎn)品—環(huán)境系統(tǒng)包括產(chǎn)品、使用者以及環(huán)境三部分之間相互協(xié)調(diào)。無障礙設(shè)計(jì)聯(lián)系著人與物、人與環(huán)境，用人文主義精神協(xié)調(diào)著人—產(chǎn)品—環(huán)境系統(tǒng)，使人從對(duì)物的需求中認(rèn)識(shí)自我，從對(duì)精神的需求中實(shí)現(xiàn)自我。

人—產(chǎn)品—環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調(diào)作用，一方面考慮到使用者和產(chǎn)品所處的物理環(huán)境，為使用者消除產(chǎn)品造型、界面、結(jié)構(gòu)、使用方式等方面存在的顯性障礙，另一方面考慮到使用者和產(chǎn)品所處的社會(huì)環(huán)境，為使用者消除各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)交往中產(chǎn)生的隱性障礙。無障礙設(shè)計(jì)用有形的設(shè)計(jì)手段消除無形的障礙，通過對(duì)人群的能力、行為、需求等情況的分析，進(jìn)而確定產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、功能等內(nèi)容，使產(chǎn)品形態(tài)宜人、功能齊全、結(jié)構(gòu)合理，符合易使用、易接近、易認(rèn)知的無障礙設(shè)計(jì)原則。同時(shí)，兼顧人與產(chǎn)品、人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，使產(chǎn)品成為可交流、可互動(dòng)、可怡情的生活角色。

結(jié)語

一切設(shè)計(jì)都以人的利益和角度為基本出發(fā)點(diǎn)，以全方位、多角度、深層次地實(shí)現(xiàn)人的存在、延續(xù)和發(fā)展為最高追求目標(biāo)。以上從宏觀層面厘清了無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的發(fā)展脈絡(luò)，從微觀層面探討了無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式。無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神的內(nèi)涵以弱勢群體為本，滿足深層次的情感需求，追求物質(zhì)與精神的和諧，具體表現(xiàn)為對(duì)弱勢群體的關(guān)愛，堅(jiān)持設(shè)計(jì)為人人，協(xié)調(diào)人-產(chǎn)品-環(huán)境系統(tǒng)。無障礙設(shè)計(jì)中人文主義精神是一種大愛精神，這種大愛不僅消除了顯性障礙，還消除了心理層面的隱性障礙，體現(xiàn)了對(duì)人類個(gè)體和群體的終極關(guān)懷，給人類社會(huì)帶來不少福祉。

注 釋：

①吳冬梅.無障礙設(shè)計(jì)原則中的人文主義精神[J].藝術(shù)百家，2007,(5)：88-89.

②周守珍.弗蘭克爾意義療法述評(píng)[J].長江大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，28(6):105.

[1]洪華，陶晉，陳鍵.基于社會(huì)分層與需求分析的設(shè)計(jì)機(jī)遇和策略[J].裝飾，2007,(3).

[2]傅黎明.工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)研究[M].吉林:吉林人民出版社,2002.

[3]徐恒醇.設(shè)計(jì)美學(xué)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006.

[4]文艷群，董繼先.探討從“一般到特殊”的無障礙設(shè)計(jì)思想[J].包裝工程，2011,(3).

[5]巫濛.設(shè)計(jì)的原點(diǎn)：中國方式生活特色[M].北京:北京大學(xué)出版社,2012.

TB472

B

1008-7508（2015）03-0024-03

本研究為2013年福建省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“福建衛(wèi)浴產(chǎn)品無障礙設(shè)計(jì)中的人文主義精神研究”成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2013C068負(fù)責(zé)人：文艷群。

2014-05-30

文艷群（1985～），女，湖南株洲人，三明學(xué)院海峽動(dòng)漫學(xué)院講師，碩士研究生，研究方向?yàn)闊o障礙設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)。