文/福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 劉喜珍
新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理改進(jìn)探析
文/福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院劉喜珍
【摘要】當(dāng)前,新醫(yī)改不斷深入,醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作也逐漸加快,對醫(yī)院的檔案管理工作提出了新的問題與要求。在醫(yī)院的管理工作中,檔案管理具有十分重要的作用,對于促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展具有積極的意義。但是在實(shí)際的醫(yī)院檔案管理工作中,檔案管理工作還存在諸多不足,制約醫(yī)院管理水平的提高。本文就新醫(yī)改背景下醫(yī)院的檔案管理改進(jìn)工作進(jìn)行分析和研究。
【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改背景;醫(yī)院;檔案管理
醫(yī)院的檔案資料是醫(yī)院在發(fā)展過程中醫(yī)療活動、工作以及科研等方面的記錄和見證,加強(qiáng)醫(yī)院的檔案資料管理對于提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展具有積極的意義。當(dāng)前,對于醫(yī)院檔案管理不足的問題,醫(yī)院應(yīng)積極采取措施,改進(jìn)醫(yī)院的檔案管理工作。
(一)對檔案管理不夠重視。醫(yī)院的管理者對檔案管理的重視程度不夠,認(rèn)為醫(yī)院的檔案管理工作不重要,醫(yī)院很少將精力和資金投入到檔案管理工作中。醫(yī)院管理者對醫(yī)院檔案管理工作不重視,也會給工作人員帶來一定的影響,不僅不利于檔案管理工作的開展,也會在一定程度上影響其他工作的順利進(jìn)行。
(二)檔案管理制度不健全,方式落后。當(dāng)前,醫(yī)院的檔案管理制度還不夠健全,雖然醫(yī)院內(nèi)部已建立起科學(xué)健全的管理制度和規(guī)定,但是涉及到檔案管理的內(nèi)容卻并不多,在檔案管理管理制度中也沒有對檔案管理的相關(guān)要求和人員進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定,影響了檔案工作效率。此外,當(dāng)前絕大部分醫(yī)院中的檔案管理手段仍沿襲傳統(tǒng)的手工管理,信息化的管理方式尚未普及,不利于檔案管理工作效率和效果的實(shí)現(xiàn)。
(三)檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊。當(dāng)前,很多醫(yī)院檔案管理人員非專業(yè)人員,檔案管理意識比較差,缺乏檔案管理方面的知識,對檔案的收集、整理、歸檔等工作環(huán)節(jié)了解不到位,很多時(shí)候是一邊工作一邊摸索,嚴(yán)重影響了檔案管理的整體效率。此外,還有些檔案管理人員的責(zé)任意識不強(qiáng),在檔案管理中容易出現(xiàn)資料損壞、丟失等情況,不利于檔案的完整化和規(guī)范化管理。
(四)檔案管理的設(shè)施建設(shè)不到位。部分醫(yī)院將主要發(fā)展精力集中在先進(jìn)儀器設(shè)備的引進(jìn)上,對檔案管理不重視,檔案儲存室比較簡陋,檔案的保管條件比較差,檔案柜的陳舊老化,防蟲、防霉等安全管理措施不到位,甚至有些久遠(yuǎn)的檔案發(fā)生霉變,或遭到蟲害蛀蝕。還有些醫(yī)院的檔案資料被隨意堆放,影響檔案的保管質(zhì)量。
(一)提高對檔案管理的重視程度。要做好醫(yī)院的管理工作,首先要提高對檔案管理工作的重視程度,將檔案管理工作放在日常工作的重要位置,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要努力解決檔案管理工作中遇到的問題,可以成立檔案管理小組,配備專門的檔案管理人員,明確檔案管理的目標(biāo)和責(zé)任,認(rèn)識到檔案資料的科學(xué)合理管理對于醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重要作用,努力促進(jìn)檔案管理工作效果的提高。
(二)完善檔案管理的相關(guān)機(jī)制。在提高對檔案管理工作重視的基礎(chǔ)上,還應(yīng)建立完善的檔案管理機(jī)制,完善檔案管理的相關(guān)實(shí)施細(xì)則,使醫(yī)院的檔案管理逐漸走上制度化、規(guī)范化的軌道。醫(yī)院應(yīng)完善檔案資料的收集、整理、歸檔、保管、使用等環(huán)節(jié)的制度,保證檔案能夠收集齊全,并且規(guī)范化、集中性管理。建立完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,充分調(diào)動工作人員的積極性,提高工作效率。做好監(jiān)督管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案管理過程中存在的問題,并采取有效地措施加以解決,更好的促進(jìn)檔案管理工作的開展。
(三)加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了更好地促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的開展,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對檔案管理的資金、技術(shù)投入力度,建立專門的檔案室、檔案柜,派專人管理檔案室,做好檔案室的日常管理以及清潔工作,加強(qiáng)檔案室防火、防盜、防霉、防潮等保護(hù)措施,避免一切影響檔案管理效果因素的出現(xiàn),增加資金的投入,將檔案管理的資金納入到醫(yī)院財(cái)政預(yù)算中,保證資金落實(shí)到位,提高檔案管理的服務(wù)功能,為檔案管理工作的順利開展提供保障。
(四)提高檔案管理人員的素質(zhì)能力。在醫(yī)院的檔案管理中,檔案管理人員的素質(zhì)能力對于檔案管理效果的實(shí)現(xiàn)具有積極的意義,因此醫(yī)院應(yīng)努力提高醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)能力,建立高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍,將醫(yī)院的檔案管理人員教育培訓(xùn)納入到醫(yī)院的人才培訓(xùn)計(jì)劃中,通過專業(yè)化的教育和培訓(xùn)強(qiáng)化檔案管理人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平以及計(jì)算機(jī)操作能力。醫(yī)院院的檔案管理人員應(yīng)具有正確的思想認(rèn)識和價(jià)值觀念,為醫(yī)院的各項(xiàng)工作開展提供良好的服務(wù),提高醫(yī)院檔案管理人員的創(chuàng)新意識和能力,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新檔案管理工作,為檔案使用者提供便利的服務(wù)。醫(yī)院在檔案管理人員的選擇上,也應(yīng)注意選擇業(yè)務(wù)能力高、思想素質(zhì)高、工作積極性好的檔案管理人員,為醫(yī)院的檔案管理工作做出積極的貢獻(xiàn)。
新醫(yī)改背景下,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對檔案管理工作的重視程度,增加檔案管理的投入力度,建立完善的檔案管理制度、設(shè)施,培養(yǎng)先進(jìn)的檔案管理人才,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息的信息化建設(shè),提升檔案管理的水平,為醫(yī)院的發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù)。
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