李文輝

[摘 要]隨著我國“一帶一路”戰(zhàn)略的深入實(shí)施和全方位對外開放進(jìn)程的加快，與沿線國家基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、能源建設(shè)、進(jìn)出口貿(mào)易等方面蘊(yùn)含著巨大市場空間，市場對復(fù)合型貿(mào)易人才的素質(zhì)要求也愈來愈高。以CDIO工程教育理論為基礎(chǔ)，以哈爾濱金融學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為例，針對商務(wù)英語教學(xué)特點(diǎn)，從課程群設(shè)計(jì)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和考核評估等方面對商務(wù)英語課程教學(xué)進(jìn)行改革，構(gòu)建基于CDIO的商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)機(jī)制。

[關(guān)鍵詞]CDIO；商務(wù)英語；人才培養(yǎng)

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

一、研究背景

（一）CDIO理論

CDIO代表構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計(jì)（Design）、實(shí)現(xiàn)（Implement）和運(yùn)作（Operate），讓學(xué)生以主動的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程。CDIO培養(yǎng)大綱將畢業(yè)生的能力分為基礎(chǔ)知識、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和系統(tǒng)能力四個(gè)層面，要求以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在這四個(gè)層面達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。CDIO 理論系統(tǒng)地提出了具有可操作性的能力培養(yǎng)方式，即讓學(xué)生以主動的、實(shí)踐的、課程之間具有有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)和獲取工程能力，重視個(gè)人的科學(xué)和技術(shù)知識、終生學(xué)習(xí)能力、交流和團(tuán)隊(duì)工作能力，以及在社會及企業(yè)環(huán)境下的工作能力。

CDIO理論是當(dāng)前最新的教育成果，它沖破了現(xiàn)有固化的學(xué)生培養(yǎng)模式束縛，讓學(xué)生在設(shè)計(jì)、創(chuàng)新和交際能力方面得到很大的提高，成為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的新途徑。雖然CDIO理論主要應(yīng)用于工科學(xué)生培養(yǎng)，但由于其注重對學(xué)生的基礎(chǔ)知識、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力的培養(yǎng)，因此也同樣適用于商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易人才培養(yǎng)的實(shí)踐操作。

（二）商務(wù)英語專業(yè)的基本特征

2008年，經(jīng)我國教育部批準(zhǔn)，商務(wù)英語從英語專業(yè)中分離出來，成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)，目前在全國共有200余所高校開辦此專業(yè)。商務(wù)英語專業(yè)是商務(wù)和英語的結(jié)合，學(xué)生除了要接受英語聽、說、讀、寫、譯的訓(xùn)練外，還需要掌握經(jīng)濟(jì)、管理、金融、貿(mào)易和社會文化等方面知識，最終成為具有扎實(shí)英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國際商務(wù)理論知識的復(fù)合型人才。該專業(yè)具體表現(xiàn)出專業(yè)性強(qiáng)、學(xué)科跨度大、涉及行業(yè)范圍廣的特點(diǎn)。據(jù)人力資源保障網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率始終居前十位，大多數(shù)院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率保持在90%以上，就業(yè)前景相對樂觀。從大學(xué)畢業(yè)生分配流向數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析來看，高校商務(wù)英語專業(yè)的很多畢業(yè)生選擇從事外經(jīng)貿(mào)相關(guān)行業(yè)。

（三）“一帶一路”建設(shè)對外貿(mào)人才的需求情況

目前，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，各國之間的貿(mào)易競爭日趨激烈。在此大背景下，我國正在構(gòu)建和布局“一帶一路”宏偉戰(zhàn)略，覆蓋沿線國家總?cè)丝?4億，經(jīng)濟(jì)總量達(dá)21萬億美元；積極實(shí)行穩(wěn)定外貿(mào)增長、加強(qiáng)進(jìn)口、積極拓展出口等政策措施，推動高鐵、核電等產(chǎn)業(yè)“走出去”。據(jù)國家海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2014年我國進(jìn)出口貿(mào)易總值為264310億元人民幣，同比增長2.3%，達(dá)到歷史最高值。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的深入落實(shí)和上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展，我國對外貿(mào)易的形態(tài)正發(fā)生根本性改變，產(chǎn)業(yè)貿(mào)易、資本貿(mào)易、信息貿(mào)易、文化貿(mào)易、知識貿(mào)易將升級傳統(tǒng)的商品貿(mào)易，并最終成為中國對外貿(mào)易的主導(dǎo)。

對我國沿海企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，約有65%的需求崗位與商務(wù)英語專業(yè)相符合，特別是沿海地區(qū)一些大型中外合資企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求更大，具體崗位包括外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、英文秘書、報(bào)關(guān)員、跟單業(yè)務(wù)員、英文翻譯等。對具備跨境電子商務(wù)、海外產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資建設(shè)運(yùn)營、知識產(chǎn)權(quán)交易、電子物流、國際商務(wù)談判等行業(yè)新知識技能的人才需求量越來越大。隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)技術(shù)的成熟，跨境電商產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展，預(yù)計(jì)到2020年，“海上絲路”沿線9國的進(jìn)出口總額將達(dá)3500億美元，很多外貿(mào)企業(yè)在享受政策刺激的同時(shí)也不得不面對外貿(mào)人才緊缺的尷尬局面。

二、我國商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)中存在的問題

（一）人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)

“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施為我國制造業(yè)的海外轉(zhuǎn)移和國際貿(mào)易提供了廣闊的發(fā)展空間。為拓展我國勞動者的海外就業(yè)市場，需要培養(yǎng)一批可以“走出去”的即懂專業(yè)技術(shù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才，重點(diǎn)是增強(qiáng)其對海外工作環(huán)境的適應(yīng)力，培養(yǎng)其參與生產(chǎn)制造、商務(wù)談判等工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。而目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類人才主要是以經(jīng)濟(jì)類為主，缺乏專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營等方面的知識和實(shí)踐，知識體系不完善。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，從事外貿(mào)工作只需會英語、懂報(bào)關(guān)、會寫函電就足以應(yīng)付，但是隨著跨境電商等新興外貿(mào)方式的興起，社會對外貿(mào)人才的要求和高校畢業(yè)生的培養(yǎng)脫節(jié)。應(yīng)屆畢業(yè)生往往解決實(shí)際問題的能力較差，專業(yè)知識不夠扎實(shí)，同時(shí)缺乏國際視野，因此在交流溝通、理論聯(lián)系實(shí)際和團(tuán)隊(duì)合作等方面亟待加強(qiáng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，外貿(mào)行業(yè)內(nèi)一般管理和技術(shù)人才相對富余，而高層次人才，特別是領(lǐng)軍人才和高級技能型人才以及具有較強(qiáng)動手能力的一線業(yè)務(wù)人員嚴(yán)重不足，且年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)斷層和老化趨勢。在國際金融、國際物流、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，貿(mào)易類人才短缺。

（二）課程設(shè)置過于注重理論知識

目前高校設(shè)置的商務(wù)英語課程大多內(nèi)容陳舊，缺乏結(jié)合實(shí)踐的案例分析，實(shí)際指導(dǎo)性不強(qiáng)，不能緊密結(jié)合行業(yè)市場需求，根據(jù)就業(yè)方向?qū)I(yè)培養(yǎng)體系和課程進(jìn)行設(shè)定，僅關(guān)注專業(yè)內(nèi)理論知識的訓(xùn)練和培養(yǎng)，沒有根據(jù)國際貿(mào)易涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)開設(shè)其他課程。教學(xué)方法單一，教師主要采用傳統(tǒng)的講授型教學(xué)模式，角色定位不清晰，與學(xué)生之間缺乏互動，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺乏主動性和創(chuàng)造性。

（三）專業(yè)教師嚴(yán)重缺乏

商務(wù)英語專業(yè)教師大都缺乏社會經(jīng)歷和實(shí)踐操作背景，較強(qiáng)的理論功底也無法掩蓋其實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，在教學(xué)過程中難免紙上談兵，存在著“重理論、輕實(shí)踐”現(xiàn)象，對學(xué)生缺乏有效的指導(dǎo)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)。外貿(mào)業(yè)務(wù)涵蓋商務(wù)談判、市場營銷、經(jīng)營分析、生產(chǎn)制造與服務(wù)、電子商務(wù)等一系列工作， 需要建設(shè)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍。endprint

（四）教學(xué)考核評價(jià)方法單一

目前高校教學(xué)考核評價(jià)方法，對教師的考核主要是以學(xué)生考核教師為主，主要包括課程效果、教學(xué)態(tài)度等，還未建立起科學(xué)、客觀和系統(tǒng)的人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法體系，客觀上造成教師評價(jià)唯學(xué)歷、職稱和資歷，無法為人才選用、引進(jìn)、績效評估等提供準(zhǔn)確依據(jù)；評價(jià)方法相對粗放，教師測評欠專業(yè)化和精細(xì)化，教師隊(duì)伍缺少多樣化和個(gè)性化人才。對于學(xué)生的考核主要是以理論考核為主，尚未從團(tuán)隊(duì)合作、理論基礎(chǔ)、實(shí)踐能力等多方面進(jìn)行立體式綜合評價(jià)。

（五）硬件配套設(shè)施不完善

高校對實(shí)訓(xùn)場所等硬件配套設(shè)施的引進(jìn)和開發(fā)投入不足，資源配置市場化程度不高，公共研發(fā)和試驗(yàn)服務(wù)平臺尚未建立。實(shí)驗(yàn)教學(xué)場所范圍和功能受限，不能有效滿足商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)的個(gè)性化及多樣化需求。

三、基于CDIO理念的商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)模式

（一）專業(yè)細(xì)分及優(yōu)化課程設(shè)置

CDIO強(qiáng)調(diào)的是教育、研究及產(chǎn)業(yè)合作三個(gè)方面緊密融合。商務(wù)英語專業(yè)涵蓋知識面廣，首先應(yīng)按照當(dāng)前市場對商務(wù)英語人才的需求及就業(yè)基本情況，將商務(wù)英語專業(yè)細(xì)分方向，學(xué)生可圍繞就業(yè)方向?qū)λ鶎W(xué)學(xué)科有所偏重，明晰自己的職業(yè)定位和規(guī)劃。學(xué)校圍繞專業(yè)設(shè)置專業(yè)課程和制定教學(xué)大綱，制定出課程體系網(wǎng)絡(luò)圖及課程能力目標(biāo)要求，讓教師和學(xué)生在教與學(xué)過程中有的放矢；創(chuàng)新有利于商務(wù)英語專業(yè)外貿(mào)型人才成長的培養(yǎng)機(jī)制，研究制定人才資源能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分門別類地制定出人才培養(yǎng)規(guī)劃。

（二）改進(jìn)教學(xué)方法

CDIO 教育理論強(qiáng)調(diào)的是以學(xué)生為中心，重在提升學(xué)生的個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。根據(jù)上述專業(yè)取向和課程設(shè)置，教師在教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念和適宜的教學(xué)方法，將灌輸式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)和互動式教學(xué)方式。教師從原來的訓(xùn)導(dǎo)者變?yōu)橐龑?dǎo)者，從原來的滿堂灌變?yōu)樽⒅嘏c學(xué)生互動，學(xué)生則由用耳變?yōu)橛眯?、用腦，在主動中發(fā)揮創(chuàng)造性，在互動中提升專業(yè)技能。具體方法主要包括：

1.情景教學(xué)。如外貿(mào)單證課程，可以在情景模擬教學(xué)中讓學(xué)生模擬不同職務(wù)，對單證的繕制、傳遞等情景進(jìn)行模擬操作，讓學(xué)生在體驗(yàn)的同時(shí)，展現(xiàn)自我、發(fā)揮才能、提高解決問題的能力。

2.案例討論。通過設(shè)計(jì)或引入真實(shí)案例，將學(xué)生分組，以團(tuán)隊(duì)方式討論案例中的問題及解決對策。教師要觀察學(xué)生在參與過程中的狀態(tài)，對學(xué)生給予有針對性、個(gè)性化的指導(dǎo)，讓學(xué)生在案例分析和解決過程中掌握知識要點(diǎn)。

3.創(chuàng)業(yè)活動。組織開展學(xué)生商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并通過講座、論壇、模擬實(shí)踐等方式豐富學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和體驗(yàn)，提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。

（三）建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)基地

針對外貿(mào)專業(yè)的特點(diǎn)，基于CDIO實(shí)踐場所的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建一體化實(shí)訓(xùn)基地。上述課程及教學(xué)方法要有相匹配的教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地。要將建設(shè)重點(diǎn)放在加強(qiáng)孵化功能和完善服務(wù)上，并將創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化成功率。實(shí)訓(xùn)基地可具體設(shè)置為貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)室、金融證券實(shí)驗(yàn)室等。實(shí)驗(yàn)方法主要以自主實(shí)驗(yàn)、合作式實(shí)驗(yàn)及研究式實(shí)驗(yàn)為主。另外，可以加大企業(yè)技能人才培養(yǎng)力度，探索建立“政校企”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式，依托職業(yè)技術(shù)院校，建立“政校企”高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)聯(lián)合體，按需設(shè)置專業(yè)、定向培養(yǎng)人才，解決企業(yè)實(shí)際需求。加強(qiáng)企業(yè)高校畢業(yè)生見習(xí)基地建設(shè)，利用第三方平臺創(chuàng)造條件鼓勵(lì)和引導(dǎo)高校優(yōu)秀畢業(yè)生向企業(yè)聚集。

（四）培養(yǎng)雙師型教師隊(duì)伍

近年來，由于培養(yǎng)和招聘機(jī)制的問題，高校普遍缺乏懂業(yè)務(wù)、懂企業(yè)的教師，成為高校整體教學(xué)水平提升的瓶徑。按照CDIO理論，一是堅(jiān)持以“用”為導(dǎo)向，本著構(gòu)建復(fù)合型、雙師型教師隊(duì)伍的原則，完善組織人事管理和市場化運(yùn)作相結(jié)合的政策規(guī)定，加大對關(guān)鍵崗位的人才引進(jìn)力度，以引進(jìn)商務(wù)英語領(lǐng)域的高端教師人才為重點(diǎn)，在薪酬、編制、崗位、科研和服務(wù)等方面有所傾斜；二是進(jìn)一步完善現(xiàn)有教師人才培養(yǎng)政策，以一流創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人才為重點(diǎn)，在項(xiàng)目認(rèn)定、啟動資金、收益分配和人才激勵(lì)等方面實(shí)現(xiàn)突破，如開展青年專家選拔，提高專家津貼等。鼓勵(lì)教師“走出去”，利用進(jìn)修、研討會、假期鍛煉等方式參與社會實(shí)習(xí)及深造，激發(fā)教師不斷提升自身的實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力。

（五）構(gòu)建CDIO評價(jià)體系

建立科學(xué)的CDIO分析與評估方式有助于分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求和教師教學(xué)效果。深入研究商務(wù)英語專業(yè)CDIO教學(xué)改革對外貿(mào)型人才培養(yǎng)的促進(jìn)作用，并推行商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，帶動其他院校開展CDIO課程教學(xué)改革與實(shí)踐項(xiàng)目，以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 丁杰.外貿(mào)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建[M].北京高等教育出版社，2008（9）：41-80.

（責(zé)任編輯：喬虹）endprint