呂志恒

【摘 要】本文主通過對蘭州市城關(guān)區(qū)地區(qū)商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)城關(guān)區(qū)健身俱樂部發(fā)展中存在的問題，并提出一些合理的有建設(shè)性的建議，為城關(guān)區(qū)地區(qū)健身俱樂部及健身行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范與發(fā)展提供一些有價值的、有建設(shè)性的參考和意見，以促進(jìn)城關(guān)區(qū)地區(qū)健身俱樂部的健康發(fā)展和健身產(chǎn)業(yè)的繁榮，增強(qiáng)城關(guān)區(qū)地區(qū)人民的健身意識，豐富人們的業(yè)余生活。

【關(guān)鍵詞】城關(guān)區(qū);健身俱樂部;發(fā)展現(xiàn)狀

健身俱樂部是新型的產(chǎn)業(yè)，是隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全民健身計劃的推行而逐步發(fā)展起來的。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的大幅度提高，人們開始逐漸關(guān)注生活品質(zhì)的提升，“擁有健康的體魄才是人生最大的財富”的思想意識正在逐漸改變普通人們生活的潮流，因此以提高人們生活品質(zhì)，引導(dǎo)健康生活理念的健身消費場所應(yīng)運而生。因此，通過對城關(guān)區(qū)地區(qū)健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀的分析，認(rèn)清自身的優(yōu)勢和劣勢，找到適合本地區(qū)的發(fā)展方式和發(fā)展方向，更好地滿足人們對健身的需求和指導(dǎo)城關(guān)區(qū)地區(qū)健身俱樂部未來的發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)城關(guān)區(qū)地區(qū)健身產(chǎn)業(yè)的繁榮。

一、研究對象與方法

1.研究對象。城關(guān)區(qū)商業(yè)健身俱樂部的現(xiàn)狀。

2.研究方法。①數(shù)理統(tǒng)計法。對收集到的資料，進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計學(xué)處理。②訪談法。與健身俱樂部的管理者、健身教練、健身指導(dǎo)員、前臺及健身人群。

二、研究結(jié)果與分析

由調(diào)查可知，目前城關(guān)區(qū)地區(qū)的健身俱樂部主要存在3個方面的問題：

1.活動項目或運動形式單一，城關(guān)區(qū)地區(qū)健身俱樂部在活動項目的選擇上比較單一化，從而導(dǎo)致會員的單一化。目前在健身消費的人群中以中青年為主， 因此不能很好地滿足不同層次、不同年齡段的人們的需求。

2.健身俱樂部起步晚，發(fā)展滯后。最近幾年，城關(guān)區(qū)地區(qū)居民的健身運動正在蓬勃發(fā)展，參加體育鍛煉的人也越來越多，而供居民進(jìn)行運動鍛煉的俱樂部數(shù)量卻很少，并且，由于起步晚，發(fā)展滯后，造成城關(guān)區(qū)地區(qū)健身俱樂部缺乏先進(jìn)的管理理念，更缺乏資金和專業(yè)的人才，而且規(guī)模小，數(shù)量少，城關(guān)區(qū)地區(qū)較具規(guī)模的健身俱樂部只有3家，這些問題的嚴(yán)重影響了城關(guān)區(qū)地區(qū)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.從業(yè)人員整體的專業(yè)水平和資質(zhì)較低，健身教練數(shù)量少，專業(yè)水平低，各健身教練的教學(xué)水平參差不齊，且受過專業(yè)培訓(xùn)的較少，從而在俱樂部的服務(wù)質(zhì)量上很難滿足消費者的需求，造成顧客流失率過高，進(jìn)一步影響健身俱樂部的經(jīng)營效益。

三、建議

1.活動項目或形式應(yīng)多樣化，健身俱樂部應(yīng)該給消費者提供多樣化的健身器材，為消費者制定科學(xué)合理的健身計劃和方案，組織和舉辦形式多樣的健身娛樂活動來滿足消費者的需求，比如適當(dāng)?shù)脑黾右恍┻\動課程，以吸引更多的健身人群。

2.加強(qiáng)健身俱樂部的管理，①引進(jìn)先進(jìn)的管理理念。城關(guān)區(qū)地區(qū)的健身俱樂部可以吸收和借鑒其他大型健身俱樂部先進(jìn)的經(jīng)營管理理念。②加強(qiáng)健身俱樂部內(nèi)部人員的管理。③加強(qiáng)對顧客的管理，應(yīng)該以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住老顧客，在發(fā)展新顧客的過程中，需要耐心的引導(dǎo)和服務(wù)。

3.提高健身教練的整體素質(zhì)和能力，健身教練需要不斷熟悉相應(yīng)運動項目的具體情況和專業(yè)的理論知識，除此之外更重要的是健身教練應(yīng)具有良好的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的服務(wù)意識，如健身教練在教學(xué)過程中要想取得良好的效果，應(yīng)該做到充分的課前準(zhǔn)備，制定科學(xué)合理的健身計劃，根據(jù)不同學(xué)員的特點、喜好制定訓(xùn)練計劃，努力做到每一節(jié)課安全、生動、有趣，能夠讓學(xué)員感到有成就感，從而能夠達(dá)到良好的健身效果。讓學(xué)員滿意，進(jìn)一步提高健身俱樂部的整體形象。

4.加大宣傳力度，擴(kuò)大消費群體，城關(guān)區(qū)地區(qū)健身俱樂部應(yīng)加大有關(guān)健身運動方面的宣傳力度，目前，有些人對運動健身的認(rèn)識不夠且存在偏見，因此需要俱樂部加大宣傳力度，以提高人們的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊挠^念，使更多的人特別是那些健身運動的潛在消費者加入到健身俱樂部中來，還可以進(jìn)一步的推動和普及大眾體育健身活動的健康發(fā)展。

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