鄒循豪,陳 艷
(1.湖南第一師范學(xué)院 體育系,湖南 長沙 410205;2.長沙學(xué)院,湖南 長沙 410003)
心理契約(psychological contract)這一概念最早是由組織心理學(xué)家Argyris(1960)首先在其《理解組織行為》一書中提出,用來說明雇員與雇主之間的關(guān)系[1]??ㄌ兀↘otter,1973)定義心理契約是個人與組織之間的一份內(nèi)隱協(xié)議,協(xié)議的內(nèi)容包括一方對另一方付出什么同時又得到什么[2]。我國學(xué)者陳加洲為代表的團(tuán)隊則將心理契約定義為雇傭雙方對雇傭關(guān)系中彼此應(yīng)對對方付出什么同時又應(yīng)得到什么的一種主觀心理約定,約定的核心成份是雇傭雙方內(nèi)隱的感性認(rèn)識的相互責(zé)任。程兆謙認(rèn)為心理契約是存在于員工和所在企業(yè)之間的隱性契約,它包括個人目標(biāo)、組織目標(biāo)、承諾的契合程度以及在組織經(jīng)歷基礎(chǔ)之上的情感契合關(guān)系[3]。心理契約已成為組織管理的熱點(diǎn)問題,高校體育教師作為一特殊群體,其心理契約必定會影響其工作努力程度,工作效率和組織承諾等方面,因此,對高校體育教師心理契約進(jìn)行研究,有助于提高其工作效率,增強(qiáng)其組織向心力和凝聚力,服務(wù)于高校,也可為高校管理者提供參考。
以湖南省高校教師為研究對象,湖南省共有14個地區(qū),共有98所高校,采用分層抽樣辦法,分別在大學(xué)、學(xué)院和職業(yè)學(xué)院中抽取了部分高校。共發(fā)放問卷607份,回收563份,回收率達(dá)到92.7%,收集到有效問卷506份。
采用Spss17.0軟件包,分別采用平均數(shù)、單因素方差分析等方法,處理相關(guān)數(shù)據(jù)。
高校體育教師心理契約問卷采用自編的《高校體育教師心理契約量表學(xué)校責(zé)任問卷》和《高校體育教師心理契約量表體育教師責(zé)任問卷》[4]。該問卷經(jīng)過信度、效度檢驗(yàn),均符合要求。問卷采用李克特5點(diǎn)量表,從1至5分別表示幾乎沒有責(zé)任——完全有責(zé)任,數(shù)字大小反映責(zé)任大小的程度。
1.高校教師心理契約學(xué)校責(zé)任問卷調(diào)查分析
高校教師心理契約學(xué)校責(zé)任代表了高校體育教師對學(xué)校應(yīng)該負(fù)擔(dān)起學(xué)校對教師的責(zé)任渴求,從研究結(jié)果看出,大部分的教師選擇了4、5兩項(xiàng),認(rèn)為所有這些責(zé)任當(dāng)中學(xué)校都有較大的責(zé)任,得分較高,平均得分基本在4分以上,高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任總平均分為4.1822,意味著教師內(nèi)心對學(xué)校有較高的期望。
2.高校體育教師心理契約教師責(zé)任問卷調(diào)查分析
從表1中可以看出,高校體育教師在面對自己的責(zé)任時,也表現(xiàn)出自己對責(zé)任的不推諉、有擔(dān)當(dāng)、敢承受的氣概,得分較高,基本在4分左右,高校體育教師心理契約教師責(zé)任總平均分為4.0648,反映出高校體育教師對自己的工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、事業(yè)成就、科研提升等方面有較強(qiáng)的意識。但高校體育教師課外責(zé)任得分較低,認(rèn)為自己課外沒有義務(wù)去輔導(dǎo)學(xué)生體育鍛煉工作等。
3.高校體育教師心理契約各維度得分統(tǒng)計量
表1顯示出高校體育教師心理契約各維度及總得分,可以看出,在教師心目當(dāng)中,學(xué)校責(zé)任總得分均值為4.1822,教師責(zé)任總得分均值為4.0648。在學(xué)校責(zé)任當(dāng)中,教師最重視的是學(xué)校的經(jīng)濟(jì)環(huán)境責(zé)任;在教師責(zé)任當(dāng)中,學(xué)校更重視崗位責(zé)任與歸屬責(zé)任??梢钥闯鼋處煂﹄p方責(zé)任的認(rèn)識得分都比較高,超過4分表示有很大責(zé)任。
表1 高校體育教師心理契約各維度得分
1.不同性別高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任差異比較
性別是否會成為高校體育教師心理契約的影響因素,從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,其總體平均數(shù)為4.1822,女性體育教師平均值為4.3548,男性體育教師平均值為4.1096,在高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任方面,女性對學(xué)校的要求高于男性。
以性別為因素作單因素方差分析,發(fā)現(xiàn)顯著性概率為0.001,二者呈現(xiàn)高度顯著性差異。結(jié)合平均值看出,女性體育教師對學(xué)校心理契約責(zé)任要求高于男性體育教師。
表2 不同性別高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任基本描述統(tǒng)計量(n=506)
2.不同性別高校體育教師心理契約教師責(zé)任差異比較
分析可以看出體育教師責(zé)任總體平均數(shù)為4.0648,女性平均數(shù)為4.0804,男性平均數(shù)為4.0582,在高校體育教師心理契約教師責(zé)任方面,女性與男性對教師自身的責(zé)任要求基本相等。高校體育教師心理契約教師責(zé)任量表,對結(jié)果進(jìn)行F檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)顯著性概率為0.688,說明以性別為因素,作單因素方差分析,二者沒有呈現(xiàn)出差異。這個結(jié)論表明:男性與女性高校體育教師在對待自己的責(zé)任時并沒有體現(xiàn)出性別差異。
表3 不同性別高校體育教師心理契約教師責(zé)任基本描述統(tǒng)計量(n=506)
1.不同婚姻狀況高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任差異比較
分析可以看出,不同婚姻狀況得分,從均數(shù)而言,未婚與已婚差距并不大。以婚姻狀況為因素作單因素方差分析,婚姻狀況不同的教師心理契約學(xué)校責(zé)任沒有顯著性差異,F(xiàn)值為.074,顯著性概率為.786,P>0.05。說明結(jié)婚并沒有對高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任產(chǎn)生影響。教師并不會因?yàn)橐呀Y(jié)婚就對學(xué)校提出更高的要求。
表4 不同婚姻狀況高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任基本描述統(tǒng)計量(n=506)
2.不同婚姻狀況高校體育教師心理契約教師責(zé)任差異比較
分析可以看出,已婚者的高校體育教師心理契約教師責(zé)任明顯高于未婚者。已婚均值4.0851,未婚均值3.9247,平均均值4.0648。
表5 不同婚姻狀況高校體育教師心理契約教師責(zé)任基本描述統(tǒng)計量(n=506)
以婚姻狀況為因素作單因素方差分析,婚姻狀況不同的教師心理契約教師責(zé)任存在顯著性差異,F(xiàn)值為 4.513,顯著性概率為.034,P<0.05。說明結(jié)婚對高校體育教師心理契約教師責(zé)任產(chǎn)生了影響。
1.不同職稱高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任差異比較
從統(tǒng)計可以看出,不同職稱的體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任情況,助教4.0645,講師4.1277副教授4.2544,教授 4.5638,均值為4.1822。
表6 不同職稱高校體育教師心理契約教師責(zé)任基本描述統(tǒng)計量(n=506)
以職稱為因素作單因素方差分析,得到F值為.009,說明高校體育教師在對高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任方面呈顯著性差異。
從圖1可知,高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任呈現(xiàn)出隨職稱增高的趨勢。其中1代表助教,2代表講師,3代表副教授,4代表教授。
圖1 不同職稱高校體育教師心理契約的學(xué)校責(zé)任比較
2.不同職稱高校體育教師心理契約教師責(zé)任差異比較
研究發(fā)現(xiàn),高校體育教師在對待教師自己的責(zé)任方面呈現(xiàn)出隨職稱遞升,責(zé)任意識越強(qiáng)的趨勢。助教得分3.9197,講師為4.0103,副教授為4.1632,教授則達(dá)到4.3798,均值為4.0648。
表7 不同職稱高校體育教師心理契約教師責(zé)任基本描述統(tǒng)計量(n=506)
以職稱為因素作單因素方差分析,得到F值為.000,說明不同職稱高校體育教師在對高校體育心理契約教師責(zé)任方面呈高度顯著性差異。
圖2顯示出不同職稱結(jié)構(gòu)的高校體育教師心理契約的教師責(zé)任比較,可以看出隨著職稱的增高,高校體育教師心理契約的教師責(zé)任相應(yīng)增大。
圖2 不同職稱高校體育教師心理契約的教師責(zé)任比較
心理契約是影響員工工作狀態(tài)的核心因素之一,他有助于提高員工的工作效率、組織承諾與組織的身心凝聚力[5],通過自編的兩份高校體育教師心理契約的學(xué)校責(zé)任量表和教師責(zé)任量表,分析了高校體育教師的心理契約各維度得分現(xiàn)狀,并針對不同性別、婚否、職稱的高校體育教師進(jìn)行了檢驗(yàn)。
研究結(jié)果表明,高校體育教師心理契約學(xué)校責(zé)任較高,表明體育教師期望有好的生活條件、工作條件、科研條件、公平競爭環(huán)境等。其中保證與其他科目教師同等的地位、待遇和提供必備的體育教學(xué)場地、器材得分最高,一方面反映出高校體育教師在學(xué)校尋求與其它科目同等地位的強(qiáng)烈渴望,希望在爭取科研項(xiàng)目、課時酬金等方面有公正公平的對待。另一方面反映出高校體育教師對體育科學(xué)場地、器材設(shè)備的需求愿望,希望學(xué)校加大在這些方面的投入,以備上課之需要。同時,高校體育教師對好的生活條件,經(jīng)濟(jì)收入提高,在科研方面希望得到制度獎勵,與其他科目教師具有相同需要。
高校體育教師心理契約教師責(zé)任得分較高,反映出高校體育教師對自己的天職認(rèn)識得很清楚,其中最高分是上好每一堂課,說明教師對自己的本職工作還是很認(rèn)真,知道自己為學(xué)校做貢獻(xiàn)之基礎(chǔ)是先開展好自己的教學(xué)工作。而在其他一些項(xiàng)目如為學(xué)?;蛟合挡扛倪M(jìn)出謀劃策、義務(wù)擔(dān)任學(xué)生體育協(xié)會的顧問或領(lǐng)導(dǎo)者等方面則得分相對較低,反映出高校體育教師只關(guān)注與自身密切相關(guān)的事務(wù),對學(xué)校的政策與改進(jìn)覺得關(guān)系較小,并沒有積極參與進(jìn)來,有事不關(guān)已高高掛起的想法與行動,這與中國學(xué)校管理行政體制有一定關(guān)系。對高校體育教師的課外責(zé)任與社會責(zé)任,高校體育教師認(rèn)識到自己有一定的義務(wù),但得分并不高,這也契合了市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,教師渴望付出會得到經(jīng)濟(jì)方面的回報相關(guān),按勞取酬的思想對高校體育教師產(chǎn)生沖擊。
性別成為影響高校體育教師心理契約的因素之一,整體而言,得分都達(dá)到較高,但女性對學(xué)校的心理契約得分較高,并與男性教師存在顯著性差異,說明女性對學(xué)校提出了更高的要求。而對自身的責(zé)任認(rèn)識卻與男性無顯著性差異。這可能與下面的原因有關(guān):第一,女性對工作的穩(wěn)定性更重視,中國的傳統(tǒng)女性一般是相夫教子,做好賢內(nèi)助。女性更重視這份工作,希望從工作中得到更多。而男性在工作之余,他還可能會有更多的機(jī)會去接受社會的挑戰(zhàn),有能力去獲得更多的工作機(jī)會與更多的報酬。第二,與女性的情緒有關(guān)。女性相比男性更注重受人關(guān)愛,需要更多的愛護(hù),渴望得到關(guān)懷,希望得到學(xué)校的更好的待遇、尊重與愛護(hù)。一般而言,女性更注重于工作的穩(wěn)定,生活的情趣,較小的壓力的生活。男性則更喜歡體現(xiàn)出更強(qiáng)的事業(yè)心,更強(qiáng)的抵抗壓力的能力,注重事業(yè)的發(fā)展。了解男女高校體育教師在心理契約方面是否存在不同,對以性別為因素的高校體育教師自身的責(zé)任意識和對學(xué)校責(zé)任的認(rèn)識的深入研究,為高校體育教師管理提供了理論依據(jù)。
研究表明,結(jié)婚與并不會影響到一個體育教師的學(xué)校心理契約,但是結(jié)婚以后的高校體育教師在教師心理契約得分卻提高了,并與未婚者存顯著性差異。反映出高校體育教師結(jié)婚后責(zé)任心增強(qiáng)了,對自己的要求更高了。可能的原因是,結(jié)婚是每個人生當(dāng)中的一件大事,通常也被認(rèn)真是人通向成熟之路的起點(diǎn)?;橐鍪挂粋€人更成熟,更有責(zé)任心,婚姻使一個人成長,對家庭的責(zé)任感使之轉(zhuǎn)化為對學(xué)校、對事業(yè)的責(zé)任感,從而使已婚高校體育教師對教師自身責(zé)任認(rèn)識更清楚,付出更多。
職稱是高校教師的一個職業(yè)技能評價的重要指標(biāo),它是事關(guān)每個教師月薪、威望、福利待遇等的最重要的參考,也是高校教師最看重的一個評價標(biāo)準(zhǔn)。很多高校教師是以成為教授為最高榮譽(yù),可以夸張點(diǎn)說職稱是教師職業(yè)生涯的生命線和生活質(zhì)量譜系。職稱是否會影響高校體育教師的心理契約,研究表明高校體育教師在學(xué)校責(zé)任與教師責(zé)任心理契約兩方面都存在顯著性差異。職稱高低對高校體育教師心理契約產(chǎn)生的影響,主要表現(xiàn)在職稱越高其對學(xué)校的要求也越高,對自身的責(zé)任認(rèn)識也越深刻。但另一方面,在現(xiàn)實(shí)教學(xué)科研中,教師職稱越高越有話語權(quán),青年教師有更少的話語權(quán),薪酬更低,這可能不利于青年體育教師的主觀能動性發(fā)揮,造成抱怨、牢騷滿腹、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),訪談中就有青年教師說我拿多少薪水干多少事的消極心態(tài)。另一面要提防體育老教師的倚老賣老,不思進(jìn)取的心態(tài),這一點(diǎn)值得高校管理者的重視。
心理契約履行的本質(zhì)就是教師激勵,是教師綜合激勵機(jī)制的核心。重視高校體育教師的管理工作,建立合理的、公正、公平的教學(xué)科研等評價體系,形成良性的激勵機(jī)制。通過經(jīng)濟(jì)保障、成長關(guān)懷、人文關(guān)懷等方面,進(jìn)而滿足教師的多種需要,激發(fā)強(qiáng)化教師的積極行為,引導(dǎo)教師提升能力,達(dá)成學(xué)校管理目標(biāo)。
心理契約的形成,是高校教師激勵的基礎(chǔ)。心理契約的內(nèi)容與激勵的方式和效果有著密切關(guān)系。心理契約會受個人特征、氣質(zhì)性格、組織信息和社會環(huán)境的影響,經(jīng)過個人內(nèi)部心理編碼而形成。因此,作為學(xué)校一方,應(yīng)該正確提供組織信息、把握當(dāng)前社會環(huán)境、準(zhǔn)確判斷個人特征,在此基礎(chǔ)上,才可能形成良性心理契約,而且這一步應(yīng)該在教師入職以前就開始[6]。當(dāng)高校體育教師進(jìn)入工作崗位后,通過對組織環(huán)境的觀察、體驗(yàn)、感受和理解,其心理契約處于一個不斷修正的狀態(tài)。因此,建立良好的環(huán)境與機(jī)制可以避免心理契約違背的發(fā)生。
心理契約與經(jīng)濟(jì)契約不同,它并不是一個一成不變的穩(wěn)定產(chǎn)物,也沒有具體的規(guī)定和表現(xiàn)形式,動態(tài)性和內(nèi)隱性是其重要的特征[7]。由于體育教師個體、群體以及組織之間普遍存在的差異性和動態(tài)性,可以說,心理契約違背在任何組織中都是不可避免的。但是,心理契約違背又是可控的。因此,必須要有完整的契約違背干預(yù)補(bǔ)償機(jī)制,從契約的形成階段開始,避免故意違約,盡量形成共識,做好不能完全履約的溝通協(xié)調(diào),控制或緩解消極的行為反應(yīng),避免矛盾激化造成的毀約行為,最大限度地達(dá)到心理平衡。
[1]李原.員工心理契約的結(jié)構(gòu)及相關(guān)因素研究[M].北京:首都師范大學(xué)出版社,2002:34.
[2]李成江.知識型員工心理契約管理研究[D].南京:河海大學(xué),2007.
[3]張立迎.普通高等學(xué)校教師心理契約形成、履行、破裂的實(shí)證研究[D].長春:吉林大學(xué),2010:6.
[4]鄒循豪.高校體育教師心理契約量表的編制[J].武漢體育學(xué)院黨報,2011:49.
[5]康勇軍,屈正良.心理契約、工作滿意度與組織承諾關(guān)系[J].社會心理科學(xué),2010(1):12.
[6]周玉紅,周學(xué)榮.南京市高校體育教師個體特征對其工作滿意度影響的實(shí)證研究[J].西安體育學(xué)院學(xué)報.2006(11).
[7]彭川宇.職業(yè)承諾對知識員工心理契約、工作滿意度及離職傾向關(guān)系的研究[J].人力資料管理,2008(12):169.