柯純　陳健

摘要：微博和微信作為互聯(lián)網(wǎng)的新型交流方式，以極強的滲透力和吸引力影響大學生的思想行為。思想政治教育工作者必須高度重視新媒體在組織管理、信息傳播和思想塑造等方面的功能，充分發(fā)揮微博對外傳遞和微信對內(nèi)管理的作用，內(nèi)外兼修，使微信和微博成為學校、社團和大學生的溝通平臺，創(chuàng)建新型的高校黨建傳播新渠道，提高思想政治教育的有效性。

關鍵詞：微博；微信；學生管理；高校黨建；創(chuàng)新

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）38-0010-02

自從2009年8月中國門戶網(wǎng)站新浪微博推出“新浪微博”內(nèi)測版，微博正式在中國問世，據(jù)新浪公布的數(shù)據(jù)，微博版本不斷更新；微信功能日益強大，2014年微信官方最新數(shù)據(jù)：微信月活躍用戶數(shù)已接近4億；微信公眾帳號總數(shù)580萬個，在網(wǎng)絡媒體中占據(jù)了不可替代的地位?？梢娢⒉?、微信等新媒體已經(jīng)深入到人民大眾特別是青少年的日常工作、學習和生活中，沖擊著傳統(tǒng)的溝通交流的模式，改變著信息傳播與管理組織的形式。那么，這些喜聞樂見的新媒體是不是也能夠應用于高校學生管理工作，在學生組織管理及思想政治教育中發(fā)揮重大的作用呢？

與大多數(shù)關于新媒體研究不同的是，本文結合微博的互動性、即時性以及微信的針對性、私密性，充分發(fā)揮微博對外傳播宣傳和微信對內(nèi)溝通交流的作用。微博和微信作為網(wǎng)絡新媒體，微信是私密空間內(nèi)的密閉性交流，而微博是開放的擴散性傳播，一個向內(nèi)，一個向外，一個注重交流溝通，一個注重傳播宣傳，結合微博和微信各自的特征與優(yōu)勢，高校學生工作管理者可以充分發(fā)揮微博對外宣傳和微信對內(nèi)管理的作用，達到“左手微博、右手微信、雙管齊下”的效果。

一、微博在高校思想教育對外傳播中的具體應用

微博作為一種開放式互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞平臺，以其強大的言論自由功能迅速風靡全球。新浪微博、騰訊微博的出現(xiàn)，尤其受到大學生的青睞。高校思想政治教育工作的主要對象是青年學生，通過大學生喜聞樂見的方式進行教育工作，能夠贏得更多學生的支持和配合。微博強大的互動特性迎合了青年大學生的需求，同時也為思想政治教育和學生管理工作提供了一種新的互動方式。一方面，高校工作者可以將需要征求學生意見的管理規(guī)定等內(nèi)容，通過官方微博發(fā)布，學生以轉發(fā)和評論的形式將自己的想法及時反饋到微博上，加大傳播效果，為學校的信息收集與整合提供了高效途徑。另一方面，微博使得用戶可以將身邊發(fā)生的事情寫成一段話，或發(fā)一張圖片，表達每時每刻的思想和最新動態(tài)，并同步分享給特定的對象，思想政治工作者可以通過關注學生微博即時獲得學生思想的最新動態(tài)，加強了思想政治教育的有效性。

微博展現(xiàn)出來的這種即時性、互動性，使其成為大學生思想教育主體與客體交流的有效工具，為大學生思想教育提供了新的載體，同時也改變著大學生思想教育的環(huán)境。針對這一特性，大學生思想政治教育工作者可以在以下三個方面運用微博為大學生思想教育工作服務：

1.以微博話題為導向，利用長微博的形式，發(fā)布有關思想教育與學生管理的專題，加強與大學生的溝通交流，擴大信息分享渠道。學生思想教育工作者通過發(fā)布如#心靈雞湯#、#就業(yè)平臺#、#黨務公開#、#時事點評#、#智慧講堂#等與大學生息息相關的專題，以潛移默化的形式向同學們傳輸積極有用的信息。各班級、各學院也可建立官方微博，一般包括以下幾個板塊：基本信息、活動記錄、時間討論、成員心聲、資源共享等。這種信息共享的方式有助于加強思想引導、組織主題討論、倡導主題活動，幫助廣大學生提高思想認識，營造良好氛圍，自覺維護校園穩(wěn)定。

2.以微博為媒介，構筑多元化就業(yè)信息傳遞渠道，同時宣傳多形式就業(yè)模式，鼓勵創(chuàng)業(yè)，建立“微職場”職業(yè)培訓平臺，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務水平。各高校可充分利用微博互動、共享的優(yōu)勢，構筑以微博為終端，并與校園網(wǎng)、QQ群、班委為依托的多層次就業(yè)信息發(fā)布平臺，不斷提高為廣大學生提供就業(yè)服務的水平。學校及學院要組建專門就業(yè)信息員隊伍，及時將各種就業(yè)招聘信息進行分類整理，編輯微博專題發(fā)送給未就業(yè)的畢業(yè)生，從而能有效解決就業(yè)信息發(fā)布滯后的情況；發(fā)現(xiàn)身邊大學生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，將其通過視頻、圖文消息的形式進行經(jīng)驗分享，鼓勵大學生進行自主創(chuàng)業(yè)；建立“微職場”職業(yè)培訓平臺，建立職業(yè)培訓專題，邀請就業(yè)指導的專家和老師進行在線職場培訓，并通過私信、評論的形式回答同學們在職場方面的疑問。

3.利用微博，加強對大學生群體的心理輔導。在微博上建立心理輔導沙龍或者專欄，通過微博的私信與評論功能，在一起討論、交談大家共同關心的思想話題。通過這種集體討論的方式，進行思想交流與溝通，有助于教育對象互相幫助，從而逐步自我解決問題。還可以利用微博對學生常見心理問題，進行專題宣傳、講解，并教給教育對象一些簡單易學心理健康知識與技巧。也可以通過剖析社會焦點大學生案例，加大輿論關注，引發(fā)學生思考。

4.利用微博，創(chuàng)新黨建與思想教育形式，創(chuàng)建新型的高校黨建傳播新渠道。傳統(tǒng)的高校黨建教育主要以開展組織生活會、參加教育講座和閱讀紙質(zhì)版教育刊物為主，活動形式缺乏活力。高校黨建教育工作者可以充分利用微博創(chuàng)建“微刊物”，設置專門的微博來發(fā)布有關黨的建設的刊物，提高信息傳播和教育的時效性。同時可通過微博建立專門的電子布告欄，傳遞最新的黨政教育課題和黨員培訓內(nèi)容；也可利用微博對黨員作風進行監(jiān)督，如將黨支部內(nèi)部發(fā)展成員的個人信息進行公布，由群眾進行評議和監(jiān)督，有助于提高黨員的自我發(fā)展和群眾意識。

二、微信在大學生內(nèi)部工作管理中的運用

瘋狂的微博追捧階段已經(jīng)過去，目前微博處于穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)，而此時，另一個新媒體閃亮登場，這就是微信。微信崛起于2011年，一問世便深受用戶喜愛，是在互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到個人互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機來勢迅猛的背景下出現(xiàn)的一種新媒體。它可以群聊，支持語音短信、視頻、圖片和文字，也可以說是一種超越短信和IM的聊天工具，并且微信在內(nèi)部管理方面具有效率性和信息傳遞的私密性。微信作為一種先進的通訊工具，能夠最大限度地提高工作效率，保證工作信息的及時傳遞。相對于微博來說，微信在信息分享和傳遞中更加具有私密性和針對性，只有互相加為好友或者加入微信群，才能進行聊天討論和接受信息。

微信在受到大學生們熱捧的同時，也為當前的高校學生管理與組織工作的開展帶來了巨大機遇。它對改進學生管理工作方式，提高管理工作效率，開展大學生思想政治教育等方面都具有十分重要的意義。為開創(chuàng)大學校園內(nèi)部管理模式提供了契機：

1.建立縱向的各班級、班委、社團部門的微信群，并建立以各班群主為代表的主微信群作為連接各支部微信群的紐帶。通過組建以輔導員、班委、社團、老師、家長為分類好友的微信團隊，既可實現(xiàn)信息及時交流、反饋與傳送，又可隨時隨地辦公，這就大大提高了辦公效率，縮短了事務處理時間。以班級或者社團部門為單位，建立微信群，將班級或者社團成員納入微信群中，將學院以及學校發(fā)布的通知以微信語音或者信息的形式及時告知班上同學，組織開展工作，利用微信的聊天和語音功能也可以進行疑問解答，加快辦事效率。若出現(xiàn)緊急事件，利用微信的信息及時傳送功能，能夠進行實時監(jiān)控和報道，第一時間了解學生活動現(xiàn)場詳細情況，避免出現(xiàn)重大損傷。

2.建立橫向的各活動項目微信群，搭建微信平臺，組建微信團隊，利于改進工作方式。學生管理工作會涉及的許多內(nèi)容，如團務、教學、助學金評選以及獎學金評選等內(nèi)容，可以依照學生管理工作的性質(zhì)進行分類和建立不同的微信群，通過微信群進行討論和解答，并及時跟進工作進度，可通過微信群解決。

3.應用微信社會公眾平臺，打造權威信息發(fā)布平臺，利用微信自定義消息功能進行信息自動化過濾，提高管理工作效率。在現(xiàn)實中，信息的發(fā)布主要是通過QQ群郵的形式發(fā)布，這很容易出現(xiàn)郵件轟炸、信息接收對象不對稱以及信息接收錯漏的情況。多數(shù)學生會因為郵箱中郵件過多而需要花費大量時間才能查找到與自身相關的信息，這降低了管理工作者的工作效率。而微信的自定義消息功能可以為用戶提供信息列表，用戶通過回復對應序號的形式便可獲取自己所需的信息，簡單快捷。學生工作者還可以將微信社會公眾平臺與微信群進行綁定，即時瀏覽工作信息，并即時解答疑問，加快工作效率。

三、結語

綜上所述，在網(wǎng)絡化、信息化的今天，微博、微信等新媒體層出不窮，沖擊著傳統(tǒng)的信息傳播與溝通的媒介，改變著人們的溝通與交流的方式，也為信息的多模式和快速傳遞提供了有效途徑。利用微信微博的優(yōu)勢，為高校學生工作管理與思想政治教育帶來新的傳播形式，更新高校思想政治工作的工作方式，對推進新形勢下的高校思想政治教育工作有著極其重要的意義。盡管還存在各種問題與不足，但微信微博仍以其自身的優(yōu)勢，為當前的高校學生組織管理工作帶來了巨大的機遇。它對改進交流溝通和工作方式，提高工作效率，融洽師生關系，開展大學生思想政治教育等方面都具有重要的意義。

參考文獻：

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