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摘要：隨著企業(yè)招聘體系和用人機制的逐步完善，企業(yè)對高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)又提出了更高的要求，針對相關(guān)企業(yè)人事部門負(fù)責(zé)人提出的具有代表性的建議和看法，為在高職教育中進一步提高人才綜合素質(zhì)，本文從進一步推進雙證書制度，提高高職院校畢業(yè)生的自信心，樹立正確的擇業(yè)觀，以及掌握充分的應(yīng)聘技巧等方面進行了探討。

關(guān)鍵詞：高職院校；招聘；雙證書制度；自信心；擇業(yè)觀；應(yīng)聘技巧

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）31-0228-02

從20世紀(jì)80年代初職業(yè)大學(xué)的建立到現(xiàn)在，我國的高職教育已經(jīng)走過了35年的發(fā)展歷程。2014年，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》的發(fā)布，標(biāo)志著職業(yè)教育的發(fā)展又處在了一個新的歷史起點。《決定》提出，引導(dǎo)一批普通本科學(xué)校發(fā)展為應(yīng)用技術(shù)型高等學(xué)校是加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的措施之一。為了深入了解現(xiàn)代企業(yè)對高職畢業(yè)生素質(zhì)的評價，以及把握企業(yè)對高職人才的需求動態(tài)，在2014年召開的每年一度的“江蘇省食品藥品類專業(yè)畢業(yè)生專場招聘會”上，我們作為高職院校的教師，帶領(lǐng)學(xué)生走訪了與會的企業(yè)人事部門負(fù)責(zé)人，就企業(yè)的人才需求、對人才的考察重點以及今后對人才的需求狀況等進行了現(xiàn)場調(diào)研。

本次招聘會在江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦，共有450余家省內(nèi)外大中型企業(yè)提供了約15740個就業(yè)崗。招聘會上除了我院的3000多名畢業(yè)生參加外，還吸引了來自淮陰師范學(xué)院、淮陰工學(xué)院等8所兄弟院校的畢業(yè)生。從招聘會的總體情況來看，高職畢業(yè)生的就業(yè)前景仍是非常樂觀的，呈現(xiàn)出應(yīng)聘人員供不應(yīng)求的態(tài)勢。

雖然目前高職畢業(yè)生仍呈供不應(yīng)求的態(tài)勢，但是，在我國企業(yè)從勞動密集型向技術(shù)密集型加速轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)升級過程中，企業(yè)的招聘體系和用人機制正在日趨完善，并且企業(yè)將對人才的素質(zhì)提出更高的要求。針對相關(guān)企業(yè)人事部門負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘的高職畢業(yè)生的看法和評價，本文對全面提高高職人才綜合素質(zhì)的相關(guān)方面進行了探討。

一、學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重，進一步推行雙證書制度

與會企業(yè)的招聘簡章，對應(yīng)聘者的學(xué)歷和專業(yè)普遍提出了明確的要求，體現(xiàn)了企業(yè)對技能型人才的知識水平和專業(yè)技能的重視。而且，有的企業(yè)明確表示，有?？茖W(xué)歷者，每月給予100元的學(xué)歷補助，如果是專升本的，還會再給予額外的補助，可見企業(yè)對高等技能型人才的迫切需求。所以，具有學(xué)歷證書是高職畢業(yè)生被大中型企業(yè)錄取的基本條件，持有職業(yè)資格證書是從事相關(guān)職業(yè)的必須條件。我院的應(yīng)屆畢業(yè)生在獲取學(xué)歷證書的同時大都持有幾個職業(yè)資格證書，這為他們在招聘會上被順利地錄用提供了極大的幫助。

職業(yè)資格證書是表明勞動者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。它是勞動者求職、任職、開業(yè)的資格憑證，也是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)。與職業(yè)資格證書相對應(yīng)，我國已經(jīng)對近百個職業(yè)實行了就業(yè)準(zhǔn)入制度。因為高等職業(yè)教育具有學(xué)歷教育和職業(yè)教育的雙重性，所以高職院校比其他高等學(xué)校更具有推行雙證書制的優(yōu)勢。高職教育應(yīng)進一步深入推行雙證書制度，在進行學(xué)歷教育的同時，為學(xué)生獲取必要的職業(yè)資格證書提供指導(dǎo)和創(chuàng)造條件，并通過實現(xiàn)學(xué)歷教育與職業(yè)教育的無縫接軌，充分實現(xiàn)以職業(yè)技能培養(yǎng)為重點，以就業(yè)為導(dǎo)向的高職辦學(xué)目標(biāo)。

二、樹立自信，明確擇業(yè)目標(biāo)

在調(diào)查中，有的企業(yè)的人事部門反映前來應(yīng)聘的學(xué)生缺乏自信。高職院校的學(xué)生大都在中等教育過程中經(jīng)歷過多次的失敗，也在高考中經(jīng)受過嚴(yán)重的挫折，自信被屢次削弱。因此，高職教育還擔(dān)負(fù)著重新樹立起學(xué)生自信的重任。首先，通過教師積極地引導(dǎo)，讓學(xué)生認(rèn)識自我，對自己的性格、愛好、知識和能力等進行全面、理性地分析，進而確定在高職的三年中打算培養(yǎng)哪些方面的技能，取得哪類的職業(yè)資格證書，從而樹立起明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。另外，就目前形勢來看，隨著我國市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展和現(xiàn)代化企業(yè)的不斷壯大，技能型人才的需求量仍在快速增長中，因此，高職畢業(yè)生令人樂觀的就業(yè)前景可以作為學(xué)生樹立信心、奮發(fā)上進的動力源泉。在企業(yè)采訪中，筆者還遇到了我校的兩位往屆畢業(yè)生，其中一位已經(jīng)是部門經(jīng)理，另一位是車間主任。當(dāng)然還可以找到許多其他的成功典范，給在校生介紹他們的事跡，激發(fā)在校生樹立遠(yuǎn)大的志向，提高學(xué)習(xí)熱情。在高職三年的學(xué)習(xí)中，通過認(rèn)清大好的就業(yè)形勢、接受榜樣的激勵、掌握必須的職業(yè)技能、取得理想的資格證書、體驗成功的喜悅，引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立起充分的自信。

三、端正態(tài)度，樹立正確的擇業(yè)觀

所有的企業(yè)都希望聘用腳踏實地的員工。所以，在招聘面試中，企業(yè)招聘人員要了解應(yīng)聘學(xué)生是否具有這些特征。在交談中，一家焙烤食品生產(chǎn)公司的招聘負(fù)責(zé)人介紹了“人才錨”的概念，也就是企業(yè)要考察應(yīng)聘人員是否具有“錨”的特征，企業(yè)要考察應(yīng)聘人被聘用后是否能夠扎根于企業(yè)，勤勉工作。人才是企業(yè)的財富，人才的流失就是企業(yè)的財產(chǎn)流失。雖然許多學(xué)生應(yīng)聘了化驗員、營銷員等崗位，但是，多數(shù)企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人都向應(yīng)聘學(xué)生說明，新員工在試用期或者更長的一段時間內(nèi)，都必須要從最基層做起，甚至有可能要體驗多種崗位的工作。期間，新員工可以較深入地了解企業(yè)并適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，企業(yè)也可較全面地考察新員工的素質(zhì)和各方面的能力。日本媒體報道，日本某面包制作公司新員工的研修內(nèi)容是2年的小麥耕種和用自己收獲的小麥制作面包。新員工通過了解小麥的生長過程和面粉的性質(zhì)，體驗小麥種植的辛苦和收獲的喜悅，進而對面包制作產(chǎn)生獨特的認(rèn)識和情感，為面包新工藝的開發(fā)積蓄必要的潛能。當(dāng)然，并不是所有的人都會成為面包制作大師，但是有志者事竟成，用心者必將脫穎而出。據(jù)報道，經(jīng)過“小麥耕種研修”培育出的新一代面包職人已經(jīng)在此面包制作公司嶄露頭角。因此，企業(yè)研修也可以看成是學(xué)校的延伸。在企業(yè)中的職位、工資待遇等都會隨著經(jīng)驗的積累、技能的提高和對企業(yè)的貢獻(xiàn)而逐步得到改善。所以，無論是在招聘現(xiàn)場還是在踏入工作崗位之后，高職畢業(yè)生們都應(yīng)放下架子，抱著踏踏實實工作、為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的誠懇態(tài)度，這樣才能被企業(yè)所接受，并融入到企業(yè)中，通過發(fā)揮自己的作用，證明自身的價值，實現(xiàn)自己的理想。

四、認(rèn)識自己，了解目標(biāo)企業(yè)與期望崗位

人貴有自知之明，高職院校的學(xué)生應(yīng)首先對自己的興趣、特長、性格和能力等個性特征有充分的認(rèn)識，進而明確自己“想干什么？能干什么？”。并且結(jié)合對職業(yè)分類、崗位對知識和能力的要求，確定適合自身特征的幾個職業(yè)目標(biāo)。再通過網(wǎng)絡(luò)、人才交流市場、職業(yè)中介機構(gòu)、親戚朋友等多種渠道，獲取就業(yè)信息，鎖定幾個適合自己能力和符合自己目標(biāo)的企業(yè)崗位，進而對企業(yè)的歷史與發(fā)展、產(chǎn)品種類與崗位特征等信息進行較系統(tǒng)地了解，并且還要能為自身能力符合企業(yè)的人才需求提供充分的論據(jù)，這樣才能做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在招聘會上的一個企業(yè)招聘點，一位女畢業(yè)生正在接受面試，最后，企業(yè)的招聘人員問該女生打算應(yīng)聘哪個崗位，女生回答是營銷，招聘人員馬上說“我看你不適合搞營銷，因為在剛才的談話中，都是我在引發(fā)話題”。雖然該女生可能在交談時缺乏主動性或者是因為緊張而失去了主動性，不過由此可以看出，該女生肯定沒有了解到營銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也沒有有的放矢地培養(yǎng)目標(biāo)崗位所要求的能力。因此，高職院校可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)等課程，引導(dǎo)學(xué)生全面而理性地分析自己的個性特征，并且通過了解相關(guān)企業(yè)的信息以及崗位要求，有的放矢地培養(yǎng)目標(biāo)崗位所需要的能力。

五、把握應(yīng)聘技巧，充分展示自我

整潔得體的儀表、禮貌大方的言談和一份簡練樸實的簡歷是應(yīng)聘的要素，也是展示應(yīng)聘人自我的重要手段。儀表是給面試者的第一印象，應(yīng)聘者首先要精力充沛。在裝束上，男生最好穿素凈的西服并佩戴亮色的領(lǐng)帶，穿皮鞋；女生最好穿淡雅的套裝，而且最好穿高跟鞋，可以化明快的淡妝。言談要文雅，條理要清晰，注意用禮貌用語。要沉著冷靜，注意仔細(xì)傾聽面試者的提問，然后作出回答，一定不要倉促地打斷別人，切忌答非所問。在條件允許時也可以適當(dāng)?shù)靥嵋恍﹩栴}，主題要圍繞企業(yè)的需求以及如何才能滿足企業(yè)的需求，把提問的過程積極地轉(zhuǎn)變成推銷自己的機會，讓面試者感到應(yīng)聘者的求職欲望和應(yīng)聘者事先做過一定的準(zhǔn)備。面試結(jié)束后要對面試者表示謝意，然后告辭。簡歷是面試者了解應(yīng)聘人的重要材料，其內(nèi)容要簡明樸實、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、重點突出，并且要圍繞自身能力能夠滿足應(yīng)聘崗位的需求展開必要的論述。因此，高職院校在傳授學(xué)生知識、培養(yǎng)學(xué)生技能的同時，還擔(dān)負(fù)著有針對性地進行就業(yè)指導(dǎo)的重任，使學(xué)生了解并掌握應(yīng)聘技巧，并且還要通過模擬面試等方式對應(yīng)聘技巧進行深入地學(xué)習(xí)和反復(fù)地訓(xùn)練，從而使學(xué)生在應(yīng)聘中能夠向企業(yè)充分展示自己所擁有的才能，并被所期望的企業(yè)順利接受。

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭也日益加劇，企業(yè)之間產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的競爭在本質(zhì)上也就是人才的競爭。作為企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)的職業(yè)招聘體系和用人機制在逐漸完善，并且對技能型人才的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。因此，高職院校的畢業(yè)生不僅要掌握必要的知識和足夠的實踐技能，而且還要具備健康的心理，有充足的自信，能認(rèn)識自我、了解企業(yè)以及掌握必要的應(yīng)聘技巧，從而實現(xiàn)綜合素質(zhì)的進一步提升。高職畢業(yè)生綜合素質(zhì)的提升將滿足我國現(xiàn)代企業(yè)對高等技能型人才素質(zhì)的要求，同時這也是高職畢業(yè)生順利地找到施展自己技能的企業(yè)崗位的重要條件。

參考文獻(xiàn)：

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