殷建萍

一、個(gè)案基本情況

燕子，女，13歲，初一年級(jí)學(xué)生。

二、個(gè)案生活背景

父母兩人相處不好，學(xué)歷相差很大，父親學(xué)歷低，從不管孩子的學(xué)習(xí)情況，母親學(xué)歷高，對(duì)孩子要求很嚴(yán)格，把所有的期望都寄托到孩子身上，雙休日又報(bào)了補(bǔ)習(xí)班，孩子犯了錯(cuò)誤就會(huì)打罵孩子。

母親對(duì)孩子期望值過(guò)高，但又因?yàn)樽约汗ぷ魈?，很少與她做感情上的溝通和交流，常常把孩子一個(gè)人關(guān)在家里，使她很少與同齡的孩子接觸。

三、個(gè)案行為心理分析

1.家人長(zhǎng)期過(guò)低的評(píng)價(jià)

心理學(xué)家說(shuō)過(guò)：小時(shí)候孩子都是天真無(wú)邪的，大部分孩子有著快樂(lè)的童年，如果一個(gè)孩子變得悶悶不樂(lè)，不愛(ài)開(kāi)口說(shuō)話，那肯定是哪里出了問(wèn)題。

在一次家長(zhǎng)會(huì)中和燕子母親談話，原來(lái)燕子以前是個(gè)活潑開(kāi)朗的孩子，人人都喜歡，但是，媽媽從來(lái)不去鼓勵(lì)、夸孩子，害怕表?yè)P(yáng)了孩子會(huì)驕傲，特別是燕子上學(xué)后，動(dòng)輒指責(zé)孩子，有的時(shí)候孩子想表達(dá)自己的想法，才開(kāi)口就遭到媽媽否定，久而久之，孩子就變得不想說(shuō)話，以致害怕說(shuō)話，怕自己一開(kāi)口就錯(cuò)。父母在孩子心中的分量很重，在孩子看來(lái)，父母都否定了自己，那自己就真的很差了。父母一次又一次的打擊孩子的自信心，對(duì)孩子說(shuō)笨、沒(méi)出息等話語(yǔ)，導(dǎo)致孩子產(chǎn)生了自卑的心理。

2.家庭生活陰影的遷移

家庭生活是孩子除學(xué)校以外的另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所，家庭中的陰影必將會(huì)影響到她與外界的接觸，在學(xué)習(xí)以及人際交往中，遭受挫折和失敗的時(shí)候，因?yàn)椤昂ε率　焙汀叭狈π判摹?，所以變得郁郁寡歡，不和別人交流。

3.失敗和挫折的積累

長(zhǎng)期的缺乏自信，導(dǎo)致過(guò)低的自我評(píng)價(jià)，更使燕子的潛意識(shí)里面就覺(jué)得自己很差，更導(dǎo)致了自卑的心理和行為，越積越多，以致自信轟然倒塌。

四、輔導(dǎo)策略及過(guò)程

1.建立良好的師生關(guān)系

心理健康教育，最關(guān)鍵的一點(diǎn)也在于“情”字。在輔導(dǎo)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)站在學(xué)生的角度，以自己的真心換取學(xué)生的真心，和學(xué)生做朋友，一起來(lái)講真心話。一次上課，我見(jiàn)燕子情緒低落，就在課后選了個(gè)僻靜的地方向她了解原因。原來(lái)，早一天晚上回家作業(yè)不會(huì)做，媽媽輔導(dǎo)后又沒(méi)有效果，媽媽看著很晚的時(shí)間，失控地對(duì)著她大叫大嚷?？此澏兜膭冎约旱氖种刚f(shuō)著這些，我感受到了孩子內(nèi)心的驚恐。我撫著她的肩膀說(shuō)：“媽媽也許心急了，她也心疼你，怕你太晚休息第二天沒(méi)精力學(xué)習(xí)，只是方式不妥當(dāng)，你覺(jué)得是嗎？”她很委屈地看了我一眼，我又說(shuō)：“以后，有什么不會(huì)的問(wèn)題給老師打電話好嗎？”燕子點(diǎn)了點(diǎn)頭，轉(zhuǎn)頭回教室上課去了。

以后，我盡可能地在不妨礙燕子學(xué)習(xí)的前提下，去了解她、關(guān)注她，下課十分鐘遇到了，我會(huì)主動(dòng)和燕子打招呼，回家的時(shí)候我也會(huì)找機(jī)會(huì)和她一起走，盡自己最大的能力去幫助她，她也敞開(kāi)心扉地和我交流。同時(shí)，我鼓勵(lì)她去和同學(xué)交往，盡量多交幾個(gè)真摯的朋友，同時(shí)我將自己確定為她的第一個(gè)朋友。

2.肯定自我，點(diǎn)亮心中的希望

燕子和其他學(xué)生一樣，都希望得到教師和同學(xué)的肯定和表?yè)P(yáng)，而長(zhǎng)期所處的環(huán)境和漸漸形成的心理暗示，讓她總是認(rèn)為自己很無(wú)能。記得有一次，我和她一起去食堂的路上，發(fā)現(xiàn)路邊有一片草地，然后我就順口問(wèn)她知不知道那是什么草，燕子搖了搖頭，我說(shuō)：“那叫三葉草，但有的時(shí)候也有四個(gè)葉片的，據(jù)說(shuō)，誰(shuí)找到了四個(gè)葉片的三葉草，誰(shuí)就是幸運(yùn)的?！毖嘧勇?tīng)了我的話，眼神專注地看著那些綠色的植物。“老師您看！”身邊的燕子突然叫了起來(lái)，我轉(zhuǎn)頭望去，看見(jiàn)燕子的手里多了一枚四個(gè)葉片的三葉草：“燕子，你真的好幸運(yùn)哦，四個(gè)葉片的三葉草被你找到了！”“真的嗎？”燕子的眼里閃過(guò)一抹亮色，小心翼翼地問(wèn)。“真的?！蔽矣昧Φ攸c(diǎn)點(diǎn)頭。吃飯的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)燕子有點(diǎn)心不在焉，飯沒(méi)有吃幾口就對(duì)我說(shuō)：“老師，我出去一下?！蔽彝{悶的，不知道她要做什么，不一會(huì)兒，燕子奔回來(lái)了：“您看！”燕子的手從背后伸出來(lái)。那一刻，我哽咽了，燕子的手里，拿著一把四個(gè)葉片的三葉草！在那時(shí)我看到了孩子的內(nèi)心是多么希望自己得到別人的夸獎(jiǎng)。因此，我請(qǐng)燕子其他的科任教師在更多的場(chǎng)合，給燕子表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，語(yǔ)文教師選她做了語(yǔ)文課代表助理，課堂上，讓她回答一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，答對(duì)了，給予肯定和鼓勵(lì)，答錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系。在集體游戲中，我們一起表決，讓她擔(dān)任最重要的主角，使她感到自己也是非常棒的，從而消除自卑的心理。

3.合理建議，減緩壓力

父母對(duì)孩子的期望越高，孩子承受的壓力就越大，擔(dān)心自己哪方面做得不好，就會(huì)被批評(píng)。長(zhǎng)此以往，就會(huì)對(duì)自己失去信心，產(chǎn)生自卑心理。因此，我建議燕子的父母減緩不自覺(jué)施加的壓力，給燕子與同齡孩子接觸的機(jī)會(huì)，給孩子多一點(diǎn)肯定的鼓勵(lì)，在思想上能甩掉包袱，合理發(fā)展，并給予足夠的空間讓她能最大限度地成長(zhǎng)和發(fā)展，減緩她不該承受的思想壓力。

4.建立自信，坦然面對(duì)

我們要幫他建立起自信，無(wú)論遇到什么問(wèn)題要學(xué)會(huì)換位思考，坦然地面對(duì)問(wèn)題：天下所有的父母都希望自己的孩子長(zhǎng)大成才，所以對(duì)孩子的要求都非常嚴(yán)格。我們要明白，我們只是暫時(shí)沒(méi)有達(dá)到目的，以后還是有機(jī)會(huì)的，只要我們盡力了就行；上課回答問(wèn)題，即使錯(cuò)誤也是正常的，只要下次注意避免——自信；學(xué)習(xí)是為了充實(shí)自己——愉悅；人不可能是一帆風(fēng)順的，遇到困難后我們要以積極向上的態(tài)度去面對(duì)。

五、個(gè)案輔導(dǎo)效果

通過(guò)一段時(shí)間的跟蹤教育，現(xiàn)在的她有了很大的變化。上課的時(shí)候積極主動(dòng)地回答問(wèn)題，下課后和同學(xué)們一起玩耍，遇到不會(huì)的問(wèn)題就會(huì)主動(dòng)地去請(qǐng)教其他的學(xué)生，其他學(xué)生有了不會(huì)的問(wèn)題也會(huì)去向她請(qǐng)教，同學(xué)們之間互幫互助。有一次她悄悄地告訴我：“昨天晚上班長(zhǎng)在網(wǎng)上問(wèn)她這道數(shù)學(xué)題怎么做。”看著她開(kāi)心的樣子，我驚異于她的變化。

六、反思

人之所以自卑，是因?yàn)槿鄙倭俗孕判?，是一個(gè)人對(duì)自己的不恰當(dāng)認(rèn)識(shí)使自己失去信心的消極心理。自卑會(huì)使人變得垂頭喪氣、郁郁寡歡，對(duì)自己充滿失望的一個(gè)現(xiàn)象。作為教師，要及時(shí)關(guān)注班內(nèi)學(xué)生的情緒變化，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的真實(shí)，而作為孩子的第一任教師——家長(zhǎng)，要多花一點(diǎn)時(shí)間關(guān)注正在成長(zhǎng)中的孩子，更要調(diào)整好自己的狀態(tài)，多和孩子溝通交流，不可把一些負(fù)面的情緒發(fā)泄到孩子的頭上，當(dāng)孩子出現(xiàn)了狀況，后悔就來(lái)不及了，希望每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)美好的童年。

參考文獻(xiàn)：

陳琴.幼兒自卑感產(chǎn)生的原因與幼兒自信心的培養(yǎng)[J].學(xué)前教育研究，1998（05）.endprint