中國企業(yè)“走出去”
在中國政府“走出去”政策的指引下,中國企業(yè)將逐漸擴(kuò)大他們?cè)谌蚴袌?chǎng)的影響。私營企業(yè)將成為最活躍的中國海外投資主體,今后幾年,收購技術(shù)、品牌和戰(zhàn)略資產(chǎn)方面尤其存在巨大的增長(zhǎng)空間。
然而一些中國私營企業(yè)也面臨一些障礙,除了華為、聯(lián)想、海爾、中遠(yuǎn)和吉利等行業(yè)巨擘,有相當(dāng)多的中國私營企業(yè),尤其是大型家族企業(yè)還沒有或者僅有有限的對(duì)外投資活動(dòng)。
在我看來,對(duì)于試圖擴(kuò)大全球市場(chǎng)影響力的中國企業(yè)而言,最大的挑戰(zhàn)之一就是“公司治理”。公司治理是公司所有者(家族)、董事會(huì)和管理層之間的一種關(guān)系、過程和結(jié)構(gòu)體系,用公正的責(zé)權(quán)控制制度為企業(yè)提供最佳保障。由于文化、社會(huì)和政治方面的巨大差異,英美國家的治理方法并不完全適用于中國企業(yè)。中國需要發(fā)展和完善自身的公司治理模式和相關(guān)機(jī)制,使其最適應(yīng)中國企業(yè)的復(fù)雜性。
好的治理會(huì)為公司帶來至少三方面的影響:
1)組織結(jié)構(gòu)和國際化。就家族企業(yè)而言,從創(chuàng)建者組織調(diào)整到業(yè)務(wù)邏輯組織并不容易但卻非常必要。企業(yè)創(chuàng)建者通常受過很少教育甚至沒有受過教育,憑著自己的直覺發(fā)展業(yè)務(wù),并在家族或泛家族關(guān)系上建立起組織結(jié)構(gòu)。他靠白手起家,靠自己的遠(yuǎn)見乘風(fēng)破浪。一旦企業(yè)在國內(nèi)或國外市場(chǎng)發(fā)展壯大,需要在非價(jià)格因素而非生產(chǎn)過程(代工生產(chǎn))方面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,這樣的組織結(jié)構(gòu)就成了公司沉重的桎梏。
中國的家族企業(yè)應(yīng)更加關(guān)注客戶的需求,而不是內(nèi)部的成本和生產(chǎn)工藝,根本的先決條件是把一個(gè)清晰、高效的組織結(jié)構(gòu)落實(shí)到位。工作崗位必須明確定義,組織內(nèi)部、外部責(zé)任必須清晰。這一點(diǎn)對(duì)非家庭成員的外聘經(jīng)理特別重要。事實(shí)上,沒有清晰合理的組織結(jié)構(gòu),很難吸引并留住高端職業(yè)經(jīng)理人,特別是外國人。這種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)妨礙了內(nèi)部交流、缺少團(tuán)隊(duì)精神。就算是經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品,也制訂不出成功的營銷策略,在海外市場(chǎng)更是如此。擁有一個(gè)高效的董事會(huì),負(fù)責(zé)制訂企業(yè)的政策、戰(zhàn)略、專業(yè)管理結(jié)構(gòu),是希望未來在國際上占據(jù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的中國家族企業(yè)必備的條件。
2)企業(yè)價(jià)值。大量的學(xué)術(shù)論文和公司報(bào)告已經(jīng)證明家族企業(yè)的公司治理與企業(yè)價(jià)值直接相關(guān):公司治理完善,公司價(jià)值就高。最近的研究表明,那些缺乏公司治理的中國家族企業(yè)從一代傳到下一代的過程中大約會(huì)損失60%的價(jià)值。公司治理帶來的實(shí)際好處包括高股價(jià)、良好的公司形象,有利于公司進(jìn)入國際市場(chǎng)吸引外國投資者和消費(fèi)者。在歐美國家,投資者把公司治理和公司的內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)看作衡量公司財(cái)務(wù)實(shí)力的重要指標(biāo)。市場(chǎng)本身推動(dòng)和誘導(dǎo)企業(yè)加快實(shí)施公司治理。
3)繼承方案。 家族企業(yè)最嚴(yán)峻的問題是繼承。在中國,由于文化背景原因,人們不愿意面對(duì)這個(gè)問題。與西方國家情況不同的是,中國的家族企業(yè)大多處于第一代或第一、二代交替時(shí)期,缺乏處理此類問題的經(jīng)驗(yàn)。
很多家庭只有一個(gè)孩子(許多擁有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷),所以是唯一的潛在繼承人。在歐美國家,這種情況下通常會(huì)聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來打理公司并在顧問和律師參與下完成繼承方案。但對(duì)中國的企業(yè)家族而言,泛家族以外的成員一般不被輕易信任和接納,所以很多大的家族企業(yè)面臨被出售的巨大風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樵诘谝?、二代之后,沒有人能管理這個(gè)企業(yè)。一些國家級(jí)報(bào)告指出,中國只有30%的家族企業(yè)能傳到第二代,而這些企業(yè)直接或間接地為成千上萬的人提供就業(yè)。好的公司治理會(huì)把公司的管理從家庭事務(wù)中逐漸解脫出來,這能使繼承相關(guān)的決策更加順暢,解決家族企業(yè)生存與延續(xù)這個(gè)關(guān)鍵問題。
只有更嚴(yán)格、更完善的公司治理和高效的組織結(jié)構(gòu)才能使中國企業(yè)更容易、更安全地進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)并獲得發(fā)展。對(duì)此,西方公司應(yīng)該予以鼓勵(lì),并分享他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我認(rèn)為,那些在西方管理做法與中國文化和智慧結(jié)合方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的國際經(jīng)理人會(huì)給中國企業(yè)改善公司治理提供很大的幫助和支持。
畢華
橫店集團(tuán)歐洲總經(jīng)理
2010年中國政府“友誼獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)專家