廖忠明 范玲俐

摘 ?要：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。高職教育在專業(yè)知識、專業(yè)技能培養(yǎng)之外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，提升學生的綜合競爭力。

關鍵詞：職業(yè)素養(yǎng);職商;培養(yǎng)途徑

一、職業(yè)素養(yǎng)的界定

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)行為習慣、職業(yè)作風、職業(yè)意識和職業(yè)技能等。前四項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。在衡量一個人的時候，企業(yè)通常將二者的比例以6.5—3.5進行劃分。

前四項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過學習、培訓比較容易獲得。例如，計算機、英語、會計做賬等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時間掌握入門技術，在實踐運用中日漸成熟而成專家?？善髽I(yè)更認同的道理是，如果一個人連基本的職業(yè)素養(yǎng)都不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大?？梢哉f，良好的個人職業(yè)素養(yǎng)不僅是專業(yè)技能得以應用的基礎，更是職業(yè)生涯穩(wěn)健發(fā)展的保障。

二、高職生職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵探析

很多企業(yè)的老總都這樣說：“我們不指望畢業(yè)生在學校學到的東西能夠用上多少，來到企業(yè)就得一切從頭學起。我們最指望、最希望的，就是來到企業(yè)的學生能具有很好的精神品質(zhì)。在企業(yè)里面，只要愿意學習，加上良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風，發(fā)展空間是很大的”。但現(xiàn)實情況卻是在能力本位體制下，一些職業(yè)院校片面強調(diào)動手能力，自然就忽視了人的發(fā)展當中很多重要的元素，文化素養(yǎng)、人文精神、審美情趣，特別是作為職業(yè)核心素養(yǎng)的職業(yè)精神，基本就成了個搭頭。

吳甘霖，《一生成就看職商》的作者，他回首了自己從職場慘敗者到走上成功之道的過程，再總結(jié)比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史，并進一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗，得到了一個寶貴的理念：一個人，能力和專業(yè)知識固然重要，但是，在職場要成功，最關鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。對于高職生而言，既要注重專業(yè)技能學習掌握，更要注重整體素質(zhì)的培養(yǎng)鍛煉，注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升。

人力資源管理提出勝任力模型，是指個體為完成某項工作、達成某一績效目標所應具備的系列不同素質(zhì)要素的組合，分為內(nèi)在動機、知識技能、自我形象與社會角色特征等幾個方面。其經(jīng)典模型具體包括冰山模型和洋蔥模型，可利用這兩項勝任力模型分析高職生職業(yè)素養(yǎng)。

（一）冰山模型。個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣：水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。高職生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的代表大學生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的絕大部分，它代表高職生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。高職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎，重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。

（二）洋蔥模型。把個體素養(yǎng)由內(nèi)到外概括為層層包裹的洋蔥結(jié)構(gòu)，最核心的是動機，然后向外依次展開為個性、自我形象與價值觀、社會角色、態(tài)度、知識、技能。越向外層，越易于培養(yǎng)和評價;越向內(nèi)層，越難以評價和習得。高職生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看做是一個洋蔥，“洋蔥”最外層的是高職生的知識和技能;“洋蔥”中間的是高職生的自我形象與角色等;“洋蔥”最里層的是高職生動機和個性。洋蔥模型同冰山模型強調(diào)的都是核心素養(yǎng)基本素，對于高職生而言，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應著眼于整座“冰山”和整個“洋蔥”，并以顯性的、外層的職業(yè)素養(yǎng)為基礎，重點培養(yǎng)隱形的、核心層的職業(yè)素養(yǎng)。

三、高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)途徑

（一）加強高職生職業(yè)素養(yǎng)教育的研究，建立職業(yè)素養(yǎng)培育課程體系。高職院校要充分發(fā)揮思政部、高教研究所、教務處等機構(gòu)的職能和作用，針對高職生職業(yè)素養(yǎng)缺失的現(xiàn)狀，研究制定出具有針對和操作性的培養(yǎng)體系。高職院校在將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)方案時，要以促進學生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展為愿景，以培養(yǎng)學生職業(yè)道德、職業(yè)能力以及綜合素質(zhì)為出發(fā)點，積極探索適應現(xiàn)代職業(yè)教育體系背景下的高素質(zhì)技術技能人才培養(yǎng)途徑。

（二）加強高職生的價值體系研究，提高學生的思想道德修養(yǎng)。在網(wǎng)絡文化下成長起來的90后、00后，其思想價值體系是多元化的，高校要充分利用思政理論課這一主陣地，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)作為德育的主要目標，引導和重塑高職生的價值體系。在德育教育中引入“勵志教育”，制定“激勵、自信”的勵志教育原則，充分挖掘?qū)W生的成功潛質(zhì)，激發(fā)學生學習自主性，塑造一個職業(yè)人應當具有的敬業(yè)奉獻、合作意識、積極心態(tài)、職業(yè)操守、堅忍不拔的精神、逆商、情商、感恩與責任以及良好的溝通能力等品質(zhì)。

（三）開展豐富多彩的校園文化活動，拓展高職生職業(yè)素養(yǎng)。高職教育要樹立“管理育人、教學育人、文化育人”的育人理念，營造積極向上的校園環(huán)境和校園文化，對高職生進行思想引導和情感熏陶，從而磨練高職生的意志、塑造高職生的人格，使其確立“職業(yè)技能好、職業(yè)道德好、職業(yè)態(tài)度好、職業(yè)精神好、職業(yè)行為好”的職業(yè)素養(yǎng)目標。在校園物質(zhì)文明建設上，要盡可能體現(xiàn)職業(yè)和人文的特定;在校園精神文明建設上，要開展好校園文化建設、社團活動、第二課堂、主題班會、社會實踐等活動，將職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿活動始終。

愛因斯坦曾說：“只教給人一種專門知識、技術是不夠的，專門知識和技術雖然使人成為有用的機器，但不能給他以一個和諧的人格，最重要的是，人要借著教育得到對事物及人生價值的了解和感受，人必須對從屬于道德性質(zhì)的美和譽有親切的感覺，對于人類的各種動機、各種期望、各種痛苦有了解，才能和別的個人和社會有合適的關系。”在對高職生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中，高職院校要將制度文化和校園文化建設貫穿于教學的始終，在學生管理、學生活動等各環(huán)節(jié)都營造出職業(yè)素養(yǎng)的氛圍，并充分借助社會資源，才能有效引導和培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，提升高職教育的社會滿意度。

參考文獻：

[1] 朱曉紅. 高職生職業(yè)素養(yǎng)的確是與提升策略[J]. 漯河職業(yè)技術學院學報，2013年7月第4期

[2] 魏景榮. 論隱形職業(yè)素養(yǎng)與高職學生就業(yè)競爭力[J]. 職業(yè)教育研究，2009.3