李雙云，劉炳材，鄧鴻，李海霞

（右江民族醫(yī)學(xué)院，廣西 百色 533000）

基于志愿服務(wù)活動(dòng)的醫(yī)學(xué)生道德素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制研究
——以右江民族醫(yī)學(xué)院為例

李雙云，劉炳材，鄧鴻，李海霞

（右江民族醫(yī)學(xué)院，廣西 百色 533000）

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)不僅對社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，也對醫(yī)學(xué)生的道德養(yǎng)成具有重要價(jià)值。本文在對我高校志愿服務(wù)活動(dòng)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了志愿服務(wù)活動(dòng)存在的問題，并從宣傳機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)費(fèi)籌備機(jī)制四個(gè)方面探索了健全志愿服務(wù)活動(dòng)，提高醫(yī)學(xué)生道德素質(zhì)養(yǎng)成的機(jī)制。

醫(yī)學(xué)生；志愿服務(wù)；道德素質(zhì)；機(jī)制

大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)是時(shí)期社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要構(gòu)成部分，是高校育人的重要載體，在育人方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢。在醫(yī)學(xué)院校，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅能為醫(yī)學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的平臺(tái)，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還能提升醫(yī)學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生積極向上的思想道德素質(zhì)。為了更好地開發(fā)醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的德育育人功能，全面提升醫(yī)學(xué)生的思想道德素質(zhì)，對醫(yī)學(xué)院校的發(fā)展和醫(yī)學(xué)生的成長都有著重要價(jià)值。

一、志愿服務(wù)活動(dòng)對醫(yī)學(xué)生道德素質(zhì)養(yǎng)成的時(shí)代價(jià)值

1.志愿服務(wù)活動(dòng)有助于幫助醫(yī)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。志愿服務(wù)活動(dòng)是高校育人工作的重要載體，是對大學(xué)生開展思想政治教育的有效途徑，志愿服務(wù)活動(dòng)所傳承的奉獻(xiàn)、友愛、團(tuán)結(jié)、互助精神不僅是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)，也是高校大學(xué)生形成正確人生觀和價(jià)值觀的可靠依托。醫(yī)學(xué)院校的大學(xué)生通過積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，將自己所學(xué)的知識(shí)與技能在志愿服務(wù)過程中轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐，這不僅使醫(yī)學(xué)生在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自身技能的高低，也使醫(yī)學(xué)生在服務(wù)實(shí)踐過程中體驗(yàn)了志愿服務(wù)精神的內(nèi)核。志愿服務(wù)活動(dòng)正是幫助大學(xué)生以一種積極的人生態(tài)度實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值，在這種無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)步的氛圍中形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

2.志愿服務(wù)活動(dòng)有助于幫助醫(yī)學(xué)生養(yǎng)成健康的職業(yè)道德。醫(yī)生的職業(yè)道德是社會(huì)道德的重要構(gòu)成部分，作為醫(yī)生職業(yè)道德教育主體的醫(yī)學(xué)院校不斷培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生健康的職業(yè)道德對社會(huì)精神文明的發(fā)展與和諧社會(huì)的進(jìn)步有著重要意義。醫(yī)學(xué)生要形成良好的職業(yè)道德，不僅需要醫(yī)學(xué)生個(gè)體形成較高的道德認(rèn)識(shí)與道德責(zé)任感，更需要醫(yī)學(xué)生將這種良好的道德認(rèn)識(shí)付諸于實(shí)踐，形成真正的道德體驗(yàn)，才能鞏固醫(yī)學(xué)生職業(yè)的養(yǎng)成。志愿服務(wù)活動(dòng)正是以服務(wù)的形式體驗(yàn)道德實(shí)踐的活動(dòng)，通過醫(yī)學(xué)生志愿者無私奉獻(xiàn)的志愿服務(wù)活動(dòng)不斷體驗(yàn)和傳承醫(yī)生救死扶傷、廉潔奉公的職業(yè)道德。志愿服務(wù)活動(dòng)為醫(yī)學(xué)生的道德教育提供了廣闊的平臺(tái)，幫助廣大醫(yī)學(xué)生潛移默化地養(yǎng)成健康的職業(yè)道德。

3.志愿服務(wù)活動(dòng)有利于幫助醫(yī)學(xué)生豐富道德素質(zhì)養(yǎng)成的形式。醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的形式多種多樣，如義診、心理咨詢、醫(yī)療下鄉(xiāng)、緊急救援等，這就需要具有較高的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和醫(yī)學(xué)專業(yè)技能的醫(yī)學(xué)生在志愿服務(wù)實(shí)踐中將自身所學(xué)轉(zhuǎn)化為所行，在多種多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)中體驗(yàn)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、積累經(jīng)驗(yàn)。形式多樣的社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)不僅培養(yǎng)了醫(yī)學(xué)生服務(wù)意識(shí)，也為醫(yī)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與道德素質(zhì)提供了重要的平臺(tái)，醫(yī)學(xué)生通過形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)感受不同的服務(wù)對象、接觸不同的服務(wù)內(nèi)容、體驗(yàn)不同的服務(wù)過程、收獲不同的道德體驗(yàn)。

二、志愿服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)狀與存在問題分析——

以右江民族醫(yī)學(xué)院為例

1.調(diào)查結(jié)果。為了掌握右江民族醫(yī)學(xué)院大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)狀及其志愿服務(wù)活動(dòng)存在的問題，本研究采取了問卷調(diào)查的方法獲取數(shù)據(jù)。本次調(diào)研總共發(fā)放問卷300份，回收285份，有效問卷275份，有效率96.5%。（見表1）

表1 該校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀

2.醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中存在的問題分析。第一，志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳工作不到位。大學(xué)生通過志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展能夠鍛煉大學(xué)生的綜合素質(zhì)，為其走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)，然而由于志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳工作不夠到位，使得大學(xué)生對志愿服務(wù)活動(dòng)的了解不深，未能充分認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)活動(dòng)對社會(huì)、對大學(xué)生自身的重要價(jià)值。這不僅阻礙了志愿服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，也影響了大學(xué)生道德素養(yǎng)的培育。據(jù)調(diào)查，60%的學(xué)生缺乏對志愿服務(wù)活動(dòng)的理解，他們明白志愿服務(wù)活動(dòng)是獻(xiàn)愛心的活動(dòng)，并不了解志愿服務(wù)活動(dòng)的真正意義。還有52%的學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)活動(dòng)僅為了完成學(xué)校規(guī)定的任務(wù)，并順利畢業(yè)。

第二，志愿服務(wù)活動(dòng)管理工作不充分。對大學(xué)生志愿服務(wù)組織進(jìn)行有效的管理，是志愿服務(wù)工作有序、健康開展的前提。如果學(xué)校不能夠?qū)ΨN類繁多的志愿服務(wù)組織進(jìn)行有效管理，將會(huì)影響志愿服務(wù)的質(zhì)量與進(jìn)程。調(diào)查顯示，有62%的大學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)活動(dòng)組織有序，準(zhǔn)備充分。在志愿服務(wù)活動(dòng)開展之前，需要完成對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)、對志愿服務(wù)活動(dòng)行程進(jìn)行審核等工作，并對存在的問題給予指導(dǎo)性解決措施。但當(dāng)前志愿服務(wù)組織多而雜，有的組織活動(dòng)前并未受到培訓(xùn)指導(dǎo)，影響了志愿服務(wù)活動(dòng)的效果。

第三，志愿服務(wù)活動(dòng)激勵(lì)工作不具體。有效的激勵(lì)能夠促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的健康成長與可持續(xù)發(fā)展。高校應(yīng)重視志愿服務(wù)活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制的完善，設(shè)立公平、嚴(yán)格而完善的激勵(lì)制度，不僅能夠?qū)Υ髮W(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)效果給予充分的肯定，更能激發(fā)和吸引廣大志愿者的參與積極性。調(diào)查顯示，只有43%的學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)活動(dòng)的激勵(lì)工作良好，起到了一定的激勵(lì)效果，大部分同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制有待完善，不能僅僅從精神上給予獎(jiǎng)勵(lì)，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也未嘗不可。同時(shí)，志愿服務(wù)活動(dòng)的激勵(lì)工作應(yīng)堅(jiān)持公平、公正的原則，避免以假亂真、魚龍混珠等問題。

第四，志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌備不充裕。調(diào)查顯示，僅有35%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)充裕，能夠支持活動(dòng)的順利開展。大部分的學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)緊張，阻礙了志愿服務(wù)活動(dòng)的順利開展。據(jù)調(diào)查，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)除了一小部分是學(xué)校給予支持外，大部分經(jīng)費(fèi)通過志愿者拉贊助等形式獲得，經(jīng)費(fèi)的多少影響著志愿服務(wù)活動(dòng)開展的規(guī)模與效果。

三、健全志愿服務(wù)活動(dòng)，提高醫(yī)學(xué)生道德素質(zhì)養(yǎng)成的機(jī)制研究

1.健全宣傳機(jī)制，形成醫(yī)學(xué)生全員服務(wù)的氛圍。加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳力度，消除醫(yī)學(xué)生們的思想偏見與文化隔閡，使志愿服務(wù)活動(dòng)精神深入人心，才能充分發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)的德育育人功能，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生們良好的道德素質(zhì)。醫(yī)學(xué)院校應(yīng)加大志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳力度，將志愿服務(wù)意識(shí)納入大學(xué)思想政治教育內(nèi)容，使學(xué)生們對志愿服務(wù)的內(nèi)涵與志愿服務(wù)精神有清晰的了解。同時(shí)，醫(yī)學(xué)院校還要充分利用校園廣播、校園文化宣傳欄、校園網(wǎng)絡(luò)等加大對志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳與表彰，影響和激發(fā)醫(yī)學(xué)生們的志愿服務(wù)熱情與興趣，以醫(yī)學(xué)生們自愿、自覺的行為參與志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳不僅要在校園內(nèi)部開展，更要走向社會(huì)視野。志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳工作要與社會(huì)接軌，通過報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌等形式在社會(huì)上宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、內(nèi)涵與效果，使社會(huì)各界能夠認(rèn)識(shí)和接納高校的志愿服務(wù)活動(dòng)。[1]

2.完善培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生全面服務(wù)的技能。醫(yī)學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)首先進(jìn)行溝通交流能力的培訓(xùn)。志愿服務(wù)的對象多以人為主體，溝通交流能力的高低將直接影響著服務(wù)質(zhì)量的好壞。提高醫(yī)學(xué)生的溝通能力與交流技巧能夠更順利的開展志愿服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)活動(dòng)的效果。醫(yī)學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。醫(yī)學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)多以為人們提供醫(yī)療服務(wù)為主，在開展志愿服務(wù)活動(dòng)前，需將所學(xué)醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行分類整合，有針對性的進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)的普及，以便在服務(wù)活動(dòng)中順利完成服務(wù)目標(biāo)。醫(yī)學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)還要加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。醫(yī)學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)專業(yè)性比較強(qiáng)，醫(yī)學(xué)生們在參與志愿服務(wù)活動(dòng)前應(yīng)有針對性的進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，以免在服務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)差錯(cuò)。[2]

3.設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)的熱情。有效的激勵(lì)能夠幫助醫(yī)學(xué)生產(chǎn)生積極向上的精神與動(dòng)力，根據(jù)學(xué)生們的志愿服務(wù)內(nèi)容與效果進(jìn)行一定的精神或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對激發(fā)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情有著重要意義。設(shè)立激勵(lì)機(jī)制首先應(yīng)制定公平、公正的志愿服務(wù)活動(dòng)評估指標(biāo)，以便對醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、效果進(jìn)行綜合衡量與評價(jià)，進(jìn)而在參考評估結(jié)果的基礎(chǔ)上對優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行表彰激勵(lì)。醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)以精神激勵(lì)為主，物質(zhì)激勵(lì)為輔。精神激勵(lì)主要通過設(shè)立種類多樣的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)表彰在志愿服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人，讓其體驗(yàn)社會(huì)對其服務(wù)工作的尊重和認(rèn)可，感受到志愿服務(wù)的價(jià)值。物質(zhì)激勵(lì)多是綜合性的、長期性的回報(bào)，高校相關(guān)部門根據(jù)評估指標(biāo)針對服務(wù)內(nèi)容特殊或服務(wù)意義重大的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)給予一定的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)社會(huì)對其志愿服務(wù)活動(dòng)的關(guān)懷與支持。

4.完善經(jīng)費(fèi)籌備機(jī)制，鞏固醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)的保障。醫(yī)學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)本著無私奉獻(xiàn)的精神為社會(huì)公益事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，但若志愿服務(wù)活動(dòng)缺少了資金支撐將難以開展。志愿服務(wù)活動(dòng)要得到長期發(fā)展，必須落實(shí)物質(zhì)保障問題，得到一定的經(jīng)費(fèi)支撐。醫(yī)學(xué)院校應(yīng)積極探索志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)籌備機(jī)制，高校黨委相關(guān)部門、共青團(tuán)組織等通過政府、社會(huì)的援助、畢業(yè)校友的捐贈(zèng)、企業(yè)的資助等形式籌備服務(wù)資金，同時(shí)設(shè)立專門的志愿服務(wù)活動(dòng)基金，成立專門的基金管理組織，負(fù)責(zé)基金的收支使用問題。拓寬了醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)來源，掃除志愿服務(wù)活動(dòng)的資金障礙，為醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的長足發(fā)展提供了保障?！?/p>

[1]黃艷.當(dāng)代大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀、問題與對策[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2014，（2）：93～97.

[2]夏麗君.大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)狀分析與對策研究—以地方高校為中心[J].漳州師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2012，（4）：173～176.

On the Training Mechanism of the Medics'Morality Based on Volunteer Service Activities——Youjiang Medical University for Nationalities is an Example

Li Shuangyun&Liu Bingcai&Deng Hong&Li Haixia
（Youjiang Medical University for Nationalities，Baise Guangxi，533000）

Volunteer work is widely believed to be beneficial not only for the development of social public service but for themoral forming ofmedical students.Based on the investigation on volunteer service activities at Youjiang Medical University for Nationalities，this research analyzes the problems existed in current volunteer service activities and further probes into the prospectivemechanisms to improve social public service and promote the moral forming of medical students.The prospective mechanisms consist the following four dimensions: propaganda，training，stimulation and funding.

medical students，volunteerwork，moral quality，mechanism

R05

A

1674-0416（2015）02-0117-03

［責(zé)任編輯：劉 芳］

2014-10-20

本文系右江民族醫(yī)學(xué)院2014年自治區(qū)級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃立項(xiàng)項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的德育功能開發(fā)研究——以右江民族醫(yī)學(xué)院為例”（編號(hào)：2014l0599039）的研究成果。

李雙云，男，1993年生，云南文山人，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)在讀本科生。

李海霞，女，1982年生，北唐山人，講師，思想政治教育專業(yè)碩士。