記者_覃巧云 供圖_啟德教育 設計_孫星

啟德教育首次發(fā)布《中國留學生跨文化適應調查報告》：人際交往是留學生在跨文化適應上的最大難關

記者_覃巧云 供圖_啟德教育 設計_孫星

行業(yè)動態(tài)

2015年10月11日，啟德教育集團在北京發(fā)布《中國留學生跨文化適應調查報告》。報告顯示，絕大部分中國留學生的日常生活適應能力較強，通常能夠很快就成為過日子的“一把好手”，尤為擅長購物；跨過語言關、應對學業(yè)要求也不是太大難事；對留學生而言，他們在跨文化適應方面需要應對的最大難關是價值觀和人際交往。

北師大學術團隊助陣 推出國內首份海外留學生活適應力報告

《留學》記者了解到，啟德教育集團為保證報告的專業(yè)度，邀請了來自北京師范大學教育學部的學術團隊全程參與把關，通過“社會文化適應”、“一般自我效能感”、“社會支持”以及“主觀幸福感”四大核心問卷，邀請美、加、英、澳、歐、亞6個國家和地區(qū)的1221位在讀中國留學生參與問卷調查。在接受調查者中，男性占比45%，女性為55%，性別比例基本均衡；年齡層次上，19至26歲的留學者占比86%；留學地區(qū)基本涵蓋了當前中國學生留學的主要國家和地區(qū)，其中比較熱門的是美國，留學生占比20%；學歷層次方面，37%為本科生，63%為碩士或博士研究生；有34%的留學生，其留學時長在6-12個月（含）。

啟德方面稱，這是國內發(fā)布的首份留學生跨文化適應調查報告，旨在了解中國留學生心理適應和社會文化適應的整體狀況，探討能夠影響中國留學生跨文化心理適應、社會文化適應的因素，幫助更多想要“出去看看”的中國學生們“不僅成功留學，還能留學成 功”。

在《中國留學生跨文化適應調查報告》發(fā)布之前，啟德教育集團歷年來還曾發(fā)布《留學意向調查報告》、《海歸就業(yè)力調查報告》、《低齡留學生研究報告》等研究成果，貫穿了學生的整個留學過程，在業(yè)內影響力顯著。

留學生最擅長購物難理解當?shù)赜哪?/h2>

此次調查結果顯示，在“社會文化適應”方面，有63%的中國留學生社會文化適應處于“有一點困難”或“沒有困難”水平，有4%的中國留學生社會文化適應處于“比較困難”或“非常困難”水平，即極端不適應和非常適應的人數(shù)較少，比較適應的人群比例較多。這表明，絕大部分留學生能夠輕松應對社會文化適應問題。

在社會文化適應各維度上，中國留學生得分最高的是日常生活方面，最低的是人際交往方面。在社會文化適應各題項上，中國留學生得分最高的題目是“購物”，得分最低的是“理解當?shù)厝说男υ捄陀哪薄?/p>

其原因在于，相比較日常生活方面，人際交往適應不僅僅要求留學生掌握當?shù)卣Z言，具備較好的語言交流水平，還需要具備一定的社交技能，了解當?shù)氐奈幕尘昂惋L土民情，這些都對留學生人際交往能力提出了更高的要 求。

部分留學生心理適應能力差壓力普遍存在

“主觀幸福感”方面的數(shù)據分析顯示，中國留學生整體主觀幸福感得分較高，情感更為積極。參與調研的留學生在積極情感方面體驗到的“愛”、“愉快”和“幸?！弊疃?。但仍有12.1%接受調研的中國留學生主觀幸福感得分較低，該數(shù)據印證了目前中國留學生中有一部分人心理適應能力較差。

盡管參與研究的學生們對留學生活整體感到滿意，但他們的壓力得分并不低。數(shù)據顯示，留學生體驗最多的消極情感是“壓力”，以5分為滿分，調查樣本的“壓力值”達到了3.9分，可見在海外留學壓力不小。

留學時長影響適應狀況3個月后漸入佳境

報告指出，留學生的社會文化適應情況在留學時長上存在顯著差別，3個月和12個月是兩個重要的時間轉折點。具體而言，留學3個月以上的中國學生，適應情況優(yōu)于3個月以下；留學12個月及以上的，其社會文化適應平均分顯著高于留學12個月以下的學生，并且留學“12-24個月”與“24個月以上”之間不存在顯著差異。

分析認為，這表明，留學時間長短可能會影響留學生的社會文化適應情況，3個月以下是適應最困難的時期。這主要是因為，留學初期學生們一般要面臨語言適應和日常生活安排等事情外，還要在短期內快速適應當?shù)亟逃w系與教育方式，因此各方面的壓力要大一些。渡過這個調整期，留學適應情況就會逐漸好轉；當留學超過12個月以后，留學生們已經積累了足夠多的應對經驗，面對各項事務已不像初到時那么生疏，狀況比較穩(wěn)定。

家人是主要支持來源 “非中國朋友的支持”很重要

>> 2015年10月11日，發(fā)布會現(xiàn)場，啟德教育集團留學事業(yè)部助理總經理金冉對《中國留學生跨文化適應調查報告》進行解讀。

留學生社會文化適應各維度的得分

相關研究指出，跨文化適應能力與學生的自我效能感，及其獲得的社會支持有顯著關系，用中國的老話說，就是既要求己也要求人。調研數(shù)據顯示，留學生最常接觸的四大社會支持來源中，獲得的主要支持來自“家人”，其次為“中國朋友”、“教學教務人員”，而與“非中國朋友”的人際互動較少。對于遠赴重洋求學的留學生們來說，家人支持的貢獻最大，能有效提升其主觀幸福感。

但數(shù)據分析結果強調，相較于“中國朋友的支持”，“非中國朋友的支持”更最能夠正面影響留學生的社會文化適應。當?shù)嘏笥褜τ跂|道國的主流文化價值、行為規(guī)范和道德標準更熟知，他們能夠為留學生提供即時、有效的跨文化知識和信息，并具備提供實際幫助的基本能力，因此對于中國留學生學習和提高自身的跨文化溝通技能和適應策略具有不可忽略的重要影響。

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