任聲策，范倩雯

一、引言

在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變革步伐愈來(lái)愈大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益趨于復(fù)雜多變和充滿(mǎn)不確定性。面對(duì)如此復(fù)雜的環(huán)境,企業(yè)需要更快速地改變自我,通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)達(dá)成永續(xù)經(jīng)營(yíng)與成長(zhǎng)的目的。特別是在快速發(fā)展和變革的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，國(guó)內(nèi)的企業(yè)普遍面臨著轉(zhuǎn)型的壓力，企業(yè)轉(zhuǎn)型的研究已成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效包含了產(chǎn)品和服務(wù)層面、產(chǎn)業(yè)整合、經(jīng)營(yíng)形態(tài)或經(jīng)營(yíng)體制轉(zhuǎn)型等幾方面，其中，企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是最常見(jiàn)和最重要的一種。在企業(yè)日常運(yùn)行過(guò)程中，轉(zhuǎn)型往往不是一蹴而就的。成功的企業(yè)轉(zhuǎn)型是在外部產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部管理和資源的相互作用和影響下逐步完成的。企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性對(duì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型具有激勵(lì)和導(dǎo)向的作用。

盡管近年來(lái)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的研究已經(jīng)越來(lái)越全面，但是，關(guān)于產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效的影響及作用機(jī)制的問(wèn)題卻少有人提及。多數(shù)研究?jī)H僅從企業(yè)內(nèi)部資源的角度進(jìn)行考察，忽略了企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)環(huán)境在企業(yè)內(nèi)部資源配置中所產(chǎn)生的重要影響，而且目前也缺乏產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響機(jī)制的研究。本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，研究了產(chǎn)業(yè)環(huán)境不確定性對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響和作用機(jī)制。

二、文獻(xiàn)綜述

對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型學(xué)術(shù)界目前尚未出現(xiàn)能被普遍接受的定義。有的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)的徹底的變革，這個(gè)變革的結(jié)果與之前的系統(tǒng)不具有連續(xù)性（Adams，1984）；也有的學(xué)者將企業(yè)轉(zhuǎn)型視為企業(yè)進(jìn)行的資源重組或整合，將企業(yè)轉(zhuǎn)型比喻為企業(yè)內(nèi)部的一次“升級(jí)”（林佩君，2002）。

企業(yè)轉(zhuǎn)型大致可以分為五類(lèi)：(1)產(chǎn)品或服務(wù)層面的轉(zhuǎn)型：通過(guò)提升或整合現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，推出新產(chǎn)品或新服務(wù)；(2)垂直或水平整合：通過(guò)垂直或水平的多角化，整合上下游價(jià)值鏈，從而擴(kuò)大規(guī)模、拓展市場(chǎng)、凸顯某種功能等；(3)產(chǎn)業(yè)的整合或重組：通過(guò)整合不同產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)；(4）市場(chǎng)整合或重組：強(qiáng)調(diào)通過(guò)聯(lián)系和整合不同的市場(chǎng)，拓展新的需求實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型；(5）經(jīng)營(yíng)形態(tài)或經(jīng)營(yíng)體制轉(zhuǎn)型：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部資源或管理能力的整合或重組，設(shè)法調(diào)整以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（陳明璋,1996）。

代宏坤（2008）在企業(yè)轉(zhuǎn)型研究進(jìn)展的文獻(xiàn)綜述中指出，現(xiàn)有的研究, 主要集中在企業(yè)轉(zhuǎn)型的定義、企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、企業(yè)轉(zhuǎn)型的模型和企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成功因素等方面。早期研究重點(diǎn)討論了企業(yè)轉(zhuǎn)型的定義和內(nèi)容，有許多學(xué)者從不同的角度提出了不同的看法，有的重視戰(zhàn)略的層面，有的重視企業(yè)運(yùn)營(yíng)的層面，不一而足。隨著研究的逐漸深入，許多學(xué)者開(kāi)始嘗試構(gòu)架企業(yè)轉(zhuǎn)型的模型，探索企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的具體方法和過(guò)程。比如企業(yè)轉(zhuǎn)型的“銀子彈”理論（Coulson-Thom as, 1997）、企業(yè)轉(zhuǎn)型的整合模型（Spector，1995）、企業(yè)轉(zhuǎn)型的多階段模型（Handy，1994）等。在這些研究的基礎(chǔ)上，有學(xué)者開(kāi)始尋找企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素，深入解析單因素對(duì)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的作用機(jī)制，并強(qiáng)調(diào)單因素研究對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型研究的重要性（Franco-Santos et al，2012）。

在影響企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素的相關(guān)研究中，學(xué)者們普遍認(rèn)為產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)導(dǎo)向、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化、企業(yè)技術(shù)資源、企業(yè)內(nèi)部信息傳遞、新的管理程序的構(gòu)建、學(xué)習(xí)型組織等都對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗有著至關(guān)重要的影響，而其中產(chǎn)業(yè)環(huán)境作為企業(yè)的外在影響因素，在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中有著十分關(guān)鍵的導(dǎo)向作用。曹振華（2006）的研究指出，產(chǎn)業(yè)環(huán)境作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響因素，不僅會(huì)通過(guò)企業(yè)資源和企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略等中間變量影響轉(zhuǎn)型績(jī)效，同時(shí)，也表現(xiàn)出了對(duì)轉(zhuǎn)型績(jī)效的顯著的直接影響。然而，當(dāng)前的學(xué)術(shù)研究中卻缺乏關(guān)于產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效直接作用機(jī)理的深入探究。因此，本文以產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效的影響作為研究的主要內(nèi)容。

三、理論基礎(chǔ)與模型假設(shè)的提出

（一）產(chǎn)業(yè)環(huán)境與企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效

Mason（1939）和 Bain（1956）是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的開(kāi)拓者，他們發(fā)展了著名的“結(jié)構(gòu)—行為—績(jī)效”SCP范式。該范式指出既定的產(chǎn)業(yè)技術(shù)與需求特性決定了市場(chǎng)結(jié)構(gòu), 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的行為并進(jìn)而決定了企業(yè)的績(jī)效。該范式以市場(chǎng)結(jié)構(gòu)為研究重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)，把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力歸結(jié)為企業(yè)對(duì)所在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略反應(yīng), 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的價(jià)格、成本、規(guī)?；a(chǎn)效率的競(jìng)爭(zhēng)，其核心是效率的競(jìng)爭(zhēng)。因此，可以將產(chǎn)業(yè)環(huán)境作為影響企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效的關(guān)鍵因素。

產(chǎn)業(yè)技術(shù)環(huán)境指的是，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中所面對(duì)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)即技術(shù)環(huán)境的情境。由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是受到個(gè)別企業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)及所采用的技術(shù)策略的影響，因此，企業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)、技術(shù)策略，以及不同產(chǎn)業(yè)特性下的技術(shù)環(huán)境就可能成為影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的重要因子。Cooper（1994）曾以產(chǎn)業(yè)特性與企業(yè)特性為創(chuàng)新的中介變量，實(shí)證結(jié)果得出產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)率越高，則R&D的資源投入越高，越有利于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。他認(rèn)為企業(yè)對(duì)技術(shù)的熟悉度會(huì)直接影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效，而企業(yè)所擁有的技術(shù)水準(zhǔn)越高，企業(yè)的技術(shù)熟悉度自然也越高，因此，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效表現(xiàn)也會(huì)越好。產(chǎn)業(yè)技術(shù)環(huán)境的構(gòu)成維度包括：技術(shù)生命周期、產(chǎn)業(yè)獨(dú)享體制、研發(fā)強(qiáng)度和產(chǎn)業(yè)集中度（田莉，2008）。因此，我們提出假設(shè)1：

H1：產(chǎn)業(yè)內(nèi)技術(shù)不確定性對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效有顯著的正向影響。

產(chǎn)業(yè)技術(shù)信息自由度主要是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)專(zhuān)有技術(shù)獲得的難易程度、市場(chǎng)信息獲得的難易程度等。產(chǎn)業(yè)信息流動(dòng)不自由，造成信息不完全——廠(chǎng)商不完全了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)信息和行為。根據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)擴(kuò)散理論，技術(shù)擴(kuò)散的基本條件有兩個(gè)，一是技術(shù)差距，二是技術(shù)擴(kuò)散渠道（王江，2010）。技術(shù)擴(kuò)散的渠道主要受到產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、專(zhuān)有技術(shù)交易、含新技術(shù)的工業(yè)設(shè)備制造等（王江，2010）。良好的技術(shù)擴(kuò)散渠道需要相應(yīng)的法律法規(guī)規(guī)范，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)強(qiáng)度直接影響到技術(shù)傳播的有效性。產(chǎn)業(yè)內(nèi)信息流動(dòng)受阻，封閉了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的技術(shù)擴(kuò)散渠道，使得產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)很難以合理的價(jià)格和方式獲得新技術(shù)，加大了企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的難度和成本。同時(shí)，較高的產(chǎn)業(yè)技術(shù)壁壘會(huì)成為企業(yè)進(jìn)出的重大阻礙，限制企業(yè)嘗試進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的積極性。而產(chǎn)業(yè)內(nèi)市場(chǎng)信息的自由度則對(duì)企業(yè)能否準(zhǔn)確快速地把握市場(chǎng)導(dǎo)向起到至關(guān)重要的作用，進(jìn)而影響企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。因此，我們提出假設(shè)2：

H2：產(chǎn)業(yè)信息自由度對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效有顯著的正向影響。

產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況受到企業(yè)人力資源的流動(dòng)、資金供給的穩(wěn)定性、運(yùn)營(yíng)成本的穩(wěn)定性等因素的影響。不穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境一方面可能會(huì)影響企業(yè)的現(xiàn)金流，導(dǎo)致企業(yè)缺乏足夠的精力和資源進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，而對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生負(fù)向的影響；另一方面，較為不穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)環(huán)境可能會(huì)促使企業(yè)積極尋求改變，以穩(wěn)定公司的運(yùn)營(yíng)狀況，從而對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生正向的影響。

企業(yè)人力資本流動(dòng)性大使得企業(yè)承擔(dān)更高的置換成本，包括人才交替成本、人才風(fēng)險(xiǎn)成本、榮譽(yù)成本和文化蛻變成本（吳海燕，2006）。較高的流動(dòng)性一方面使企業(yè)處于不穩(wěn)定的管理運(yùn)行狀態(tài)，尤其是高級(jí)管理人員的變動(dòng)將對(duì)企業(yè)的管理政策、組織結(jié)構(gòu)等多方面造成影響，尤其是對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生較大的影響。人才流動(dòng)往往發(fā)生在具有創(chuàng)新意識(shí)、與傳統(tǒng)文化不相容的群體之中（吳海燕，2006），因此，處于人才流動(dòng)性大的產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)將更有可能主動(dòng)尋求創(chuàng)新，探索新的產(chǎn)品盈利模式；另一方面，流動(dòng)性大也可能源自于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部具有較強(qiáng)的人力資本共享機(jī)制，人才流動(dòng)自由使得企業(yè)能通過(guò)較少的人力資本支出，獲得高質(zhì)量的人才。尤其是技術(shù)人才，新鮮血液的注入也將有利于企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，從而對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供支持。

穩(wěn)定的資金供給，體現(xiàn)為成熟的產(chǎn)業(yè)組織環(huán)境，產(chǎn)業(yè)內(nèi)有充足的資本資源為企業(yè)的創(chuàng)新提供支持，減少企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中的阻礙。資金供給從兩方面影響企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型：首先，資金流動(dòng)需要通過(guò)金融體系流向企業(yè)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)擁有健全高效的金融體系，將加速資金的流動(dòng)，提高資本充足性，使得企業(yè)更容易從資本市場(chǎng)上獲得資金支持。尤其是對(duì)于短期內(nèi)收益難以預(yù)測(cè)的研發(fā)項(xiàng)目，如果企業(yè)能以高效且低成本的方式獲得產(chǎn)業(yè)資本，則企業(yè)會(huì)更愿意進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的嘗試。另一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新本質(zhì)上是項(xiàng)目篩選的過(guò)程（潘振鋒，2010），產(chǎn)業(yè)資金自動(dòng)流向高收益、高回報(bào)的項(xiàng)目，進(jìn)行優(yōu)化配置，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行了一次“投票”，具有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目最終勝出，從而使企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。

運(yùn)營(yíng)成本包括：企業(yè)的直接材料、直接人工、制造費(fèi)用等，研究的是產(chǎn)業(yè)鏈上游供應(yīng)的穩(wěn)定性問(wèn)題。上游供應(yīng)商的定價(jià)直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)和收益。穩(wěn)定的原材料供應(yīng)使企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的過(guò)程中，不會(huì)因?yàn)樵牧系膬r(jià)格和供應(yīng)量波動(dòng)、現(xiàn)金流短期風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)?yè)p失，免除了企業(yè)研發(fā)的后顧之憂(yōu)。同時(shí)，穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)成本也使企業(yè)管理者對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效進(jìn)行度量更加便利。因此，我們提出假設(shè)3：

H3：產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不確定性對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效有顯著的正向影響。

四、研究方法與設(shè)計(jì)

（一）資料來(lái)源

本文的數(shù)據(jù)是通過(guò)直接的問(wèn)卷調(diào)查的方法獲取的第一手資料。通過(guò)對(duì)浙江省106家不同規(guī)模的醫(yī)藥化工類(lèi)企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理人發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)其對(duì)產(chǎn)業(yè)影響因素和績(jī)效的進(jìn)行調(diào)查，研究產(chǎn)業(yè)對(duì)公司績(jī)效的影響。調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題部分來(lái)自之前學(xué)者的研究，其合理性和有效性已得到驗(yàn)證，另一部分是我們針對(duì)研究對(duì)象專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的問(wèn)題，其信度和效度也通過(guò)了統(tǒng)計(jì)軟件的驗(yàn)證，能比較好的測(cè)度地相關(guān)概念。測(cè)度指標(biāo)的設(shè)計(jì)采用了李克特打分制，要求問(wèn)卷填寫(xiě)人按照“1-5”進(jìn)行打分，其中“1”代表程度最低，其反映程度隨著數(shù)值的增大而增加。

問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為2012年10月至2013年4月，共發(fā)放150份，回收122份，有效問(wèn)卷106份，占回收問(wèn)卷的70%。在發(fā)放渠道方面，經(jīng)過(guò)修改后的正式問(wèn)卷采取便利抽樣的方式，經(jīng)由個(gè)人直接發(fā)放和委托發(fā)放兩個(gè)途徑，其中委托發(fā)放的主要渠道為上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的EMBA學(xué)員和浙江省醫(yī)藥化工類(lèi)企業(yè)高級(jí)管理人員。

樣本的描述性統(tǒng)計(jì)顯示，本次調(diào)查企業(yè)主要集中于化學(xué)原料與化學(xué)制品制造業(yè)和醫(yī)藥制造業(yè)(86.79%)，紡織業(yè)、化學(xué)纖維制造業(yè)和橡塑制造業(yè)僅占13.21%；企業(yè)的所有制包括民營(yíng)、三資、國(guó)有、聯(lián)營(yíng)和集體企業(yè)等形式。其中國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)占12.26%，民營(yíng)企業(yè)占比66.98%；88.68%的企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型中或已轉(zhuǎn)型完成；企業(yè)壽命在15年以上的企業(yè)占比58.49%。

（二）變量的定義與測(cè)量

本文從企業(yè)轉(zhuǎn)型具有連續(xù)性的角度出發(fā)構(gòu)建模型，重點(diǎn)研究了化工產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的整合或重組的轉(zhuǎn)型。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)含量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品線(xiàn)深度、產(chǎn)品線(xiàn)寬度、毛利率等五方面的度量說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的績(jī)效。同時(shí)，重點(diǎn)研究產(chǎn)業(yè)環(huán)境不確定性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效直接作用機(jī)制。

本文將產(chǎn)業(yè)環(huán)境的不確定性劃分為三個(gè)類(lèi)別，即產(chǎn)業(yè)內(nèi)技術(shù)不確定性、產(chǎn)業(yè)信息自由度，以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不確定性。通過(guò)構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境不確定性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效的影響進(jìn)行路徑分析，深入探究產(chǎn)業(yè)環(huán)境與企業(yè)轉(zhuǎn)型績(jī)效的直接影響機(jī)制。表1是相關(guān)變量的問(wèn)題列表。

（三）研究方法

結(jié)構(gòu)方程模型是應(yīng)用線(xiàn)性方程表示觀(guān)測(cè)變量與潛變量之間，以及潛在變量之間關(guān)系的一種多元統(tǒng)計(jì)方法，其實(shí)質(zhì)是一種廣義的一般線(xiàn)性模型。結(jié)構(gòu)方程模型(Structural Equation Models，簡(jiǎn)稱(chēng)SEM)，早期稱(chēng)為線(xiàn)性結(jié)構(gòu)方程模型 (Linear Structural Relationships，簡(jiǎn)稱(chēng)LISREL)或稱(chēng)為共變數(shù)分析(Covariance Structure Analysis)。其主要目的在于檢驗(yàn)潛在變量(Latent variables)與顯變量(Manifest variable)之間的關(guān)系，它結(jié)合了因素分析(factor analysis)與路徑分析(path analysis)，包含測(cè)量模型和結(jié)構(gòu)模型兩部分。

表1 變量問(wèn)題列表

五、研究結(jié)果

（一）信度檢驗(yàn)

信度是對(duì)現(xiàn)象的測(cè)度提供的穩(wěn)定性和一致性結(jié)果的程度（李懷祖，2004）。信度越高，代表同一量表內(nèi)不同題項(xiàng)所測(cè)量到的分?jǐn)?shù)受誤差的影響越小，因而使量表題項(xiàng)的分?jǐn)?shù)在不同受訪(fǎng)者的回答之間有一致的變動(dòng)方式并能夠反映真實(shí)情況。信度一般采用Cronbach’s Alpha值來(lái)檢驗(yàn)。只有較高的一致性數(shù)值才能保證變量的測(cè)度符合信度要求。按照經(jīng)驗(yàn)判斷方法，當(dāng)量表的Cronbach’s Alpha系數(shù)值大于0.7時(shí)即可說(shuō)明該量表具有相當(dāng)程度的可信度（Nunnally，1978；Peterson，1994；李懷祖，2004）。本研究的各變量的Cronbach’s Alpha系數(shù)值詳見(jiàn)表2所示。

影響因素的所有項(xiàng)目的整體Alpha系數(shù)為0.874和0.706，刪去任一題項(xiàng)均不能造成Alpha的提高，因此認(rèn)為問(wèn)卷具有較好的信度。

（二）效度檢驗(yàn)

在效度檢驗(yàn)方面，由于本研究所使用問(wèn)卷題項(xiàng)基本來(lái)自文獻(xiàn)，很多學(xué)者都曾使用這些量表測(cè)量相關(guān)變量，因此，問(wèn)卷具有較好的內(nèi)容效度?？紤]到跨文化管理和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的具體情況，本研究對(duì)測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行二階驗(yàn)證性因子分析，以驗(yàn)證各量表的建構(gòu)效度，各項(xiàng)指標(biāo)如表3所示?？梢?jiàn)，各指標(biāo)均達(dá)到了可接受的水平。同時(shí)，本研究各變量因素的區(qū)分效度也達(dá)到了顯著水平。

表2 變量信度表

表3 變量效度指標(biāo)表

（三）SEM模型整體適配度指標(biāo)

從模型整體適配度指標(biāo)表（見(jiàn)表4）中可以看出，該模型的適配度指標(biāo)都達(dá)到了判斷標(biāo)準(zhǔn)。其中p值為0.054，滿(mǎn)足大于0.05的要求，說(shuō)明模型是顯著的；GFI、AGFI、CFI、IFI和TLI都大于0.9，說(shuō)明模型擬合效果較優(yōu)；近似誤差均方根估計(jì)RMSEA為0.054，也達(dá)到了小于0.08的要求，說(shuō)明模型適配度良好。

表4 模型整體適配度指標(biāo)表

（四）路徑分析結(jié)果分析與研究結(jié)論

通過(guò)因子負(fù)荷值與誤差分析表（見(jiàn)表5）可以看出，除了產(chǎn)業(yè)信息自由度的顯著性未通過(guò)以外，其他路徑均具有顯著性。其中產(chǎn)業(yè)內(nèi)技術(shù)不確定性和產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不確定性均對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效有正向的影響，分別達(dá)到0.507和0.438，說(shuō)明它們都對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型有促進(jìn)作用。而產(chǎn)業(yè)信息自由度出現(xiàn)了負(fù)系數(shù)，且檢驗(yàn)結(jié)果不顯著，這一結(jié)果說(shuō)明產(chǎn)業(yè)信息自由度對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效有正向影響的假設(shè)不成立，即不能說(shuō)明產(chǎn)業(yè)信息自由度對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效的直接影響路徑不能得到確認(rèn)。

表5 因子負(fù)荷值與誤差分析表

圖1 結(jié)構(gòu)方程模型路徑圖

六、結(jié)論

從以上模型分析中可以看出，企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境不確定性會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效產(chǎn)生顯著的影響。其中，產(chǎn)業(yè)的技術(shù)不確定性對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效有正向的影響，說(shuō)明產(chǎn)業(yè)環(huán)境中技術(shù)的改進(jìn)和更新的頻率越高，產(chǎn)業(yè)中企業(yè)越有動(dòng)機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和產(chǎn)品創(chuàng)新，一方面，這說(shuō)明了為什么軟件、通訊等高科技產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品更新?lián)Q代越來(lái)越迅速；另一方面也反映出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如紡織、化工等產(chǎn)業(yè)中企業(yè)缺乏創(chuàng)新動(dòng)力的外部原因。

模型還指出，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不確定性也對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效有正向的影響。從我們所選擇的測(cè)量指標(biāo)中不難看出，企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中的人力資本、原材料成本、組織運(yùn)營(yíng)難度和運(yùn)營(yíng)資金的穩(wěn)定等因素都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響。處于一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境波動(dòng)性較大的產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性而更多地的嘗試進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)或產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。這一點(diǎn)解釋了新興市場(chǎng)或轉(zhuǎn)型社會(huì)中的企業(yè)普遍具有較高的產(chǎn)品創(chuàng)新成果和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成效的現(xiàn)象。

模型顯示，產(chǎn)業(yè)信息自由度對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效不具有顯著的影響，出現(xiàn)這樣的結(jié)果可能是因?yàn)橐环矫娈a(chǎn)業(yè)信息自由度高能幫助企業(yè)更好地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，從而對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效產(chǎn)生正向影響；而另一方面，較高的產(chǎn)業(yè)信息自由度可能會(huì)導(dǎo)致大量企業(yè)放棄自主創(chuàng)新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的嘗試，轉(zhuǎn)而利用市場(chǎng)信息進(jìn)行模仿，從而降低了企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型嘗試的動(dòng)機(jī)。

七、總結(jié)

本文使用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）研究了產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效的影響。研究結(jié)果顯示，企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境不確定性會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效產(chǎn)生顯著的影響，這幫助我們理解了為什么那些處在有很高的不確定性的產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)往往會(huì)有更多的產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)則缺乏轉(zhuǎn)型動(dòng)力的原因。從實(shí)踐的角度出發(fā)，本文的研究結(jié)果可以幫助政策制定者通過(guò)分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境了解企業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)律，從而更好地通過(guò)政策導(dǎo)向來(lái)合理調(diào)配資源，幫助企業(yè)順利完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。

本文重點(diǎn)研究了產(chǎn)業(yè)不確定性對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效的影響，而未對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整合、經(jīng)營(yíng)形態(tài)轉(zhuǎn)型以及經(jīng)營(yíng)體制轉(zhuǎn)型等問(wèn)題進(jìn)行研究，在今后的研究中可以將模型進(jìn)行拓展，進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)業(yè)不確定性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響進(jìn)行研究。同時(shí)，本文對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境不確定性對(duì)企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型績(jī)效的影響機(jī)制進(jìn)行了探索性分析，僅運(yùn)用定性的問(wèn)卷問(wèn)題結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)分析其影響機(jī)制，未來(lái)可以運(yùn)用更多計(jì)量工具對(duì)其影響機(jī)制進(jìn)行深入的分析。

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