本刊

中國工商銀行·分行動(dòng)態(tài)

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山西忻州分行組織開展大學(xué)生金融產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽開學(xué)季宣傳活動(dòng)

山西忻州分行按照總、省行關(guān)于“開展第六屆‘工商銀行杯’全國大學(xué)生金融產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽活動(dòng)”安排要求，抓住市區(qū)大學(xué)開學(xué)之機(jī)，結(jié)合“金融服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，電子銀行產(chǎn)品營銷宣傳等活動(dòng)，積極開展大學(xué)生創(chuàng)意大賽開學(xué)季宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)亮點(diǎn)有：

拓展大學(xué)生客戶群。利用移動(dòng)終端為入學(xué)新生，在校學(xué)生辦理靈通卡，開通個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行。以電子銀行為依托，向大學(xué)生宣傳我行新產(chǎn)品，普及電子銀行使用安全常識(shí)。

通過發(fā)放以“一呼百應(yīng)，把創(chuàng)意亮出來”為主題的宣傳海報(bào)，吸引大學(xué)生了解第六屆“工商銀行杯”全國大學(xué)生金融產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽活動(dòng)主題、參與流程、參與方式、大賽獎(jiǎng)勵(lì)形式。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場指導(dǎo)激發(fā)大學(xué)生逐步參與金融創(chuàng)意設(shè)計(jì)，貴金屬模擬交易比賽，體驗(yàn)“融e購”購物，使用工銀e支付、手機(jī)銀行、工銀e繳費(fèi)等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。

收集大學(xué)生客戶產(chǎn)品體驗(yàn)反饋信息和合理化建議，激發(fā)大學(xué)生的產(chǎn)品使用熱情和金融創(chuàng)新熱情，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)工商銀行創(chuàng)新活力新形象的了解。

深圳光明支行以喜聞樂見方式普及金融知識(shí)

近期，深圳光明支行積極落實(shí)開展“普及金融知識(shí)萬里行”和“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)，采取多項(xiàng)措施，提高客戶信息安全意識(shí)、保障資金安全和反詐騙能力。

一是整合外派活動(dòng)，開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)。近期媒體對(duì)信息詐騙的報(bào)道讓一些顧客對(duì)電子銀行的安全產(chǎn)生懷疑。該行以提高客戶反詐騙為契機(jī)，將“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)整合到各項(xiàng)外派活動(dòng)中。外派人員在營銷我行產(chǎn)品的同時(shí)，也要宣傳金融知識(shí)，提高客戶反詐騙能力。二是增加大堂巡視，派發(fā)“賬戶安全提示卡”。該行不僅在網(wǎng)點(diǎn)擺放了分行下發(fā)的各類保障客戶安全的宣傳折頁，也在LED、電視機(jī)上滾動(dòng)播放保障資金安全的方法和反詐騙知識(shí)。三是利用手機(jī)分享，普及最新動(dòng)態(tài)知識(shí)。一方面要求大堂工作人員向來行客戶推薦關(guān)注我行電子銀行微信公眾號(hào)，另一方面引導(dǎo)客戶將公眾號(hào)中安全相關(guān)的文章分享到朋友圈，借客戶的力量普及金融知識(shí)。不僅如此，該行發(fā)動(dòng)全員在微信朋友圈和融e聯(lián)上分享有關(guān)安全的最新資訊，打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)。

深圳分行開辦私人銀行“私享堂”微信在線欄目

為了拓寬全行A類客戶經(jīng)理的專業(yè)視野、增強(qiáng)市場敏銳性，提升隊(duì)伍的專業(yè)能力，深圳分行私人銀行中心專門以A類客戶經(jīng)理微信交流群為載體，于每周三下午在微信群中定期開辦“私享堂”在線交流平臺(tái)欄目，每期一個(gè)小時(shí)，就市場熱點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、時(shí)事話題、專業(yè)服務(wù)等邀請(qǐng)行內(nèi)外嘉賓參與互動(dòng)、交流。首期“私享堂”于9月9日下午5點(diǎn)－6點(diǎn)成功開辦。

首期欄目主題為“外匯市場與人民幣未來走勢”，該中心邀請(qǐng)了分行資產(chǎn)負(fù)債部主要負(fù)責(zé)外匯及大宗商品業(yè)務(wù)的經(jīng)理擔(dān)當(dāng)線上嘉賓。業(yè)務(wù)經(jīng)理首先就外匯市場變化作觀點(diǎn)陳述，詳細(xì)介紹了近期人民幣貶值的現(xiàn)象及發(fā)生原因，緊隨著微信群中各成員踴躍提問、積極發(fā)言，問題包括未來人民幣是否繼續(xù)呈下行趨勢、人民幣貶值對(duì)個(gè)人投資者境外資產(chǎn)配置的影響、澳幣未來走勢及客戶在澳洲相關(guān)投資的影響等等。

江西分行成功舉辦2015年票據(jù)融資業(yè)務(wù)技能比賽

江西分行為提高票據(jù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)當(dāng)前全省轉(zhuǎn)型發(fā)展和票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求，于9月12日，在南昌舉辦了2015年票據(jù)融資業(yè)務(wù)技能比賽。此次比賽內(nèi)容涉及知識(shí)面廣，比賽方式豐富多彩，競賽環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣且秩序井然，活動(dòng)取得圓滿成功。

此次票據(jù)融資業(yè)務(wù)技能比賽，有理論有實(shí)踐，共分三場進(jìn)行：首先是上機(jī)綜合知識(shí)比賽，然后是現(xiàn)場答題，第三場為審驗(yàn)票。上機(jī)綜合知識(shí)題為單選、多選和判斷題；現(xiàn)場答題有單選、多選、判斷題和計(jì)算題；審驗(yàn)票整個(gè)環(huán)節(jié)模擬實(shí)戰(zhàn)，在監(jiān)視器下進(jìn)行，比賽選手通過驗(yàn)票儀及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所持票據(jù)進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e和瑕疵判斷。經(jīng)過激烈角逐，贛州分行榮獲團(tuán)體比賽一等獎(jiǎng)，萍鄉(xiāng)分行、宜春分行榮獲團(tuán)體比賽二等獎(jiǎng)，撫州分行、鷹潭分行和九江分行榮獲團(tuán)體比賽三等獎(jiǎng)。贛州分行黃佑紅和魏細(xì)良及萍鄉(xiāng)分行黃艷分獲個(gè)人比賽前三名。

河南分行舉辦“工行私人銀行全球服務(wù)（鄭州專場）”活動(dòng)

近日，河南分行聯(lián)動(dòng)新加坡分行舉辦“工商銀行私人銀行全球服務(wù)（鄭州專場）”活動(dòng)，35位私人銀行客戶及國際業(yè)務(wù)客戶參加活動(dòng)?？傂幸言谌蚍秶鷥?nèi)完成了私人銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞、歐、南北美洲及澳新的“4+6+11”的業(yè)務(wù)布局，全球化服務(wù)能力躋身同業(yè)前列。新加坡分行以其得天獨(dú)厚的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和地理環(huán)境優(yōu)勢，以及綜合完善的業(yè)務(wù)體系，承擔(dān)著“離岸業(yè)務(wù)中心”的重要角色，投資機(jī)遇和投資價(jià)值格外凸顯。

為滿足客戶需求，河南分行特邀新加坡私人銀行中心進(jìn)行路演宣講，負(fù)責(zé)人親自為到場客戶詳細(xì)介紹新加坡優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境，重點(diǎn)講解了新加坡私人銀行特色離岸產(chǎn)品及服務(wù)，引發(fā)客戶濃厚興趣。

宣講結(jié)束后，河南分行還為到場客戶提供一對(duì)一的咨詢交流，兩位客戶現(xiàn)場辦理海外見證開戶，多名客戶達(dá)成開戶及投資合作意向，路演活動(dòng)達(dá)成預(yù)期效果。此次活動(dòng)的成功舉辦，將全面助推河南分行私人銀行境外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。

欄目主持：王夢(mèng)琪