摘要:供應(yīng)鏈管理是一種現(xiàn)代全新的管理理念,許多汽車企業(yè)開始研究利用這種理念在庫存管理中的應(yīng)用。文章對供應(yīng)鏈管理環(huán)境中的庫存管理存在的問題進(jìn)行了研究,并對目前較為成熟的供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)與方法之一的JMI管理從概念、選擇到實施過程進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;JMI;庫存控制;汽車配件;汽車企業(yè) 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
中圖分類號:F253 文章編號:1009-2374(2015)31-0072-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.31.036
近年來,汽車服務(wù)配件基于傳統(tǒng)的庫存管理模式,頻繁出現(xiàn)“死庫存”的不良現(xiàn)象,直接降低了客戶的服務(wù)滿意度,同時也給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)的損失。因此,企業(yè)建立完善的庫存管理體系,優(yōu)化配件的售后服務(wù)工作迫在眉睫。汽車企業(yè)想要趨向“零庫存”管理,就要建立企業(yè)的供應(yīng)鏈管理體系,供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是圍繞核心企業(yè),對供應(yīng)鏈中的信息流、資金流、物流以及企業(yè)伙伴等進(jìn)行組織合作,但是傳統(tǒng)的庫存管理模式不能達(dá)到供應(yīng)鏈管理的要求。然而較為成熟的基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的聯(lián)合庫存控制策略,有助于打破過去汽車企業(yè)各自為政的庫存管理形式,使汽車企業(yè)供應(yīng)鏈的庫存管理實現(xiàn)最優(yōu)化的目標(biāo)。
1 基于供應(yīng)鏈管理的庫存控制
針對供應(yīng)鏈管理中諸多配件庫存的問題,大體可以歸納為以下四個方面:
1.1 供應(yīng)鏈管理的作用發(fā)揮不充分
汽車企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中缺少評價全局供應(yīng)鏈績效的指標(biāo),這就使得供應(yīng)鏈中各個節(jié)點(diǎn)和部門過分獨(dú)立,缺乏與企業(yè)整體目標(biāo)的一致性,最終會忽略客戶的反饋和服務(wù)滿意度,也將導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率下降。
1.2 庫存控制策略單一
汽車企業(yè)忽視了庫存控制中的不確定性因素,所有庫存采用統(tǒng)一的管理方法,不能有效地應(yīng)付市場環(huán)境中不確定性的供與求,其庫存控制策略未能體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想和特點(diǎn)。
1.3 不完善的信息傳遞系統(tǒng)
庫存狀態(tài)、需求預(yù)測、生產(chǎn)狀況等因素是重要的依據(jù),用來管理供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各個汽車企業(yè)。企業(yè)想要實現(xiàn)信息的共享,使得重要數(shù)據(jù)在各個部門之間快速傳輸,就要利用系統(tǒng)集成的方式,建立大的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。然而,目前大多數(shù)的汽車企業(yè)沒有意識到網(wǎng)絡(luò)時代中信息共享的重要性,以致未能實現(xiàn)信息的集成化,使得供應(yīng)商獲得不準(zhǔn)確或延遲的信息。
1.4 缺乏協(xié)調(diào)與合作
供應(yīng)鏈作為一個整體,若想達(dá)到有效的管理,還有賴于各個方面活動的協(xié)調(diào)配合。在現(xiàn)如今復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,想要實現(xiàn)供需關(guān)系的合理以及最快滿足用戶需求,供應(yīng)鏈作為一個整體,就要起到協(xié)調(diào)各個方面活動的作用,使得商業(yè)信息在供應(yīng)鏈中流暢地、快速地傳遞。然而,作為供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)們之間的信息透明度不高,最終不能進(jìn)行有效的合作與協(xié)調(diào)。
2 供應(yīng)鏈環(huán)境下的JMI庫存管理
2.1 JMI的含義
JMI庫存管理原稱是聯(lián)合管理庫存(Jointly Managed Inventory),是基于VMI(Vendor Managed Inventory)漸漸發(fā)展起來的。它的特點(diǎn)是令上下游企業(yè)的權(quán)利平衡并且風(fēng)險共擔(dān),強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈中各汽車企業(yè)的合作互利的關(guān)系。JMI的出現(xiàn)有效地解決了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的需求變異放大的現(xiàn)象,即“牛鞭效應(yīng)”。其具體的含義見圖1:
任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過程,而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。聯(lián)合庫存管理把供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理進(jìn)一步集成為上游和下游兩個協(xié)調(diào)管理中心,庫存連接的供需雙方從供應(yīng)鏈整體的觀念出發(fā),同時參與、共同制訂庫存計劃,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作,進(jìn)而部分地消除了由于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的不確定性和需求信息扭曲現(xiàn)象導(dǎo)致的供應(yīng)鏈的庫存波動。
根據(jù)圖1中可以看出,顧客的需求量相對平穩(wěn),只是偶爾會出現(xiàn)小的波動;對于市場中的不穩(wěn)定的需求波動,零售商會增加訂貨量,雖然會消除由于市場波動帶來的不利因素,但是也造成了一定量的庫存;分銷商為了迎合零售商需求的變化,也會增大庫存量。如此不斷擴(kuò)大庫存量,就形成了不良的需求放大現(xiàn)象。
2.2 JMI庫存管理的應(yīng)用
聯(lián)合庫存的管理思想最先體現(xiàn)在地區(qū)分銷中心,地區(qū)分銷中心的實質(zhì)是:把分銷商的部分庫存轉(zhuǎn)移到地區(qū)進(jìn)行管理,采取共同控制,形成以協(xié)調(diào)為指導(dǎo)中心的聯(lián)合庫存管理模式。圖2、圖3為傳統(tǒng)的庫存管理模式和JMI庫存管理模式。
2.3 JMI庫存管理實施過程
把JMI庫存管理系統(tǒng)應(yīng)用在汽車企業(yè)的配件管理中,具體操作如下:
2.3.1 信息系統(tǒng)的完善。汽車配件都有各自唯一的“身份證”,即配件的條形碼或訂單標(biāo)識。企業(yè)的庫存管理人員可以將配件依次登記入庫,統(tǒng)一記錄在系統(tǒng)中,這就實現(xiàn)了信息的共享,使得各個部分對配件的信息能夠及時掌握,從而提高訂單處理及存取配件的速度,也縮短了用戶的等待時間。
2.3.2 與第三方物流合作。第三方物流是供應(yīng)商及用戶的中間人,它是獨(dú)立的個體,因此也服務(wù)于汽車企業(yè)和個人。在JMI庫存管理的實施過程中,第三方物流可以直接與JMI的中心系統(tǒng)聯(lián)系,幫助用戶選購、運(yùn)輸或儲存汽車配件。它的靈活性體現(xiàn)在可以與供應(yīng)商、分銷商及制造商等都有合作,提高了供應(yīng)鏈的有效運(yùn)行,也使得汽車企業(yè)的配件管理實現(xiàn)一體化。
2.3.3 管理機(jī)制的構(gòu)建。建立協(xié)調(diào)的管理機(jī)制旨在了解供應(yīng)商和用戶的責(zé)任與義務(wù),從中發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)的作用。管理機(jī)制的構(gòu)成要素包括:集成、共享的信息平臺;統(tǒng)一的合作目標(biāo),切實可行的條件;公平、合理的獎懲措施。
3 結(jié)語
通過供應(yīng)鏈環(huán)境中增強(qiáng)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系、加強(qiáng)資源共享、實現(xiàn)信息交流,在統(tǒng)一的思想下調(diào)整各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的決策策略。基于供應(yīng)鏈環(huán)境下,采用成熟、先進(jìn)的庫存控制策略,有助于企業(yè)降低庫存成本、縮短物流和信息
傳遞周期,可以有效地實現(xiàn)企業(yè)的庫存優(yōu)化和管理。
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作者簡介:馬薇(1987-),女,吉林吉林人,供職于長春工業(yè)大學(xué)人文信息學(xué)院,研究方向:汽車營銷及新能源。
(責(zé)任編輯:秦遜玉)endprint