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大數(shù)據(jù)時(shí)代的新物種

2015-12-31 20:54
商業(yè)評(píng)論 2015年7期
關(guān)鍵詞:記賬阿里巴巴時(shí)代

阿里巴巴已不再僅是電商平臺(tái)。馬云在最近的演講中說(shuō),阿里巴巴公司本質(zhì)上是一家數(shù)據(jù)公司,做淘寶的目的不是為了賣貨,而是獲得所有零售的數(shù)據(jù)和制造業(yè)的數(shù)據(jù);做阿里小微金服的目的,是建立信用體系;做物流也不是為了送包裹。這些數(shù)據(jù)合在一起,可以做到比用戶還了解自己。如今,阿里巴巴的平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)“三步走”戰(zhàn)略正逐漸成形,阿里巴巴是大數(shù)據(jù)的紅利獲得者。

按照馬云的說(shuō)法,當(dāng)前社會(huì)正從IT(Information Technology)時(shí)代向DT(Data Technology)時(shí)代轉(zhuǎn)移,在本期我們要介紹幾家在數(shù)據(jù)時(shí)代嶄露頭角的新銳企業(yè)。

挖財(cái)成立于2009年,是中國(guó)最早的個(gè)人記賬理財(cái)平臺(tái)。最初,它只幫助人們記賬,后來(lái)幫助人們理財(cái)。2015年又開(kāi)始為用戶提供借款服務(wù)。目前,挖財(cái)擁有1億下載用戶,累計(jì)獲得8,000萬(wàn)美元的投資,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最火爆的企業(yè)之一。和很多理財(cái)平臺(tái)相比,挖財(cái)擁有一項(xiàng)最寶貴的資產(chǎn)——數(shù)據(jù)。數(shù)年積累的用戶收支情況,讓挖財(cái)成為了中國(guó)最了解老百姓財(cái)務(wù)狀況的機(jī)構(gòu)之一。在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,挖財(cái)可以洞察用戶需求,根據(jù)每個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況和操作軌跡,向用戶做個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。在本期的《挖財(cái):如何為1億人理財(cái)》中,大家可以看到挖財(cái)?shù)陌l(fā)展軌跡。值得回味的是,在挖財(cái)獲得第一輪投資之前,它用免費(fèi)的模式潛心做了4年的個(gè)人記賬軟件服務(wù),積累了5,000萬(wàn)下載用戶,從而在互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)潮來(lái)臨時(shí),已然站上了風(fēng)口。

本期另一個(gè)饒有趣味的案例是問(wèn)吧科技公司,他們提供一款移動(dòng)端的答疑App——學(xué)霸君,它的功能十分便捷,用戶在自然環(huán)境下拍下不會(huì)做的題目,上傳至服務(wù)器,平均等待5秒鐘,就能看到系統(tǒng)發(fā)回的解題步驟和答案。這款A(yù)pp的神奇之處就是,它不僅能識(shí)別數(shù)字和文字,還能識(shí)別復(fù)雜的圖像和公式,如根號(hào)等。問(wèn)吧科技公司在2012年成立之后,一直在做研發(fā),直到2013年5月,技術(shù)上才有了第一次大規(guī)模的突破。用戶拍一張照片,傳上來(lái)得到解答的命中率突破了50%。到8月30日,命中率突破70%,并上線了新版應(yīng)用。隨著用戶體驗(yàn)的不斷提升,用戶數(shù)從2013年的不到100萬(wàn)增長(zhǎng)到如今的1,700萬(wàn)??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著用戶的不斷快速增長(zhǎng),問(wèn)吧科技將來(lái)基于大數(shù)據(jù)的增值服務(wù)潛力巨大。(參見(jiàn)《在線教育大蛋糕,學(xué)霸怎么切》)

除了業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)還要思考什么樣的組織、人才、文化才能適應(yīng)數(shù)據(jù)時(shí)代的要求,本期的另一篇文章《每家公司都需要數(shù)據(jù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師》頗具前瞻性。作者認(rèn)為,未來(lái)的贏家將是那些超越純分析方法、以數(shù)據(jù)思維重新設(shè)計(jì)客戶體驗(yàn)的公司。企業(yè)需要培育一種新的思維模式,它與數(shù)據(jù)科學(xué)家的思維模式截然不同但又相輔相成。它將專注于人而不是數(shù)據(jù),依靠設(shè)計(jì)原則,而非分析原則。因此,作者構(gòu)想了一種新的組織角色——數(shù)據(jù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,他將熟練運(yùn)用這種新的思維模式,與數(shù)據(jù)科學(xué)家并肩協(xié)作,引領(lǐng)公司前進(jìn)。

“數(shù)據(jù)是新的石油?!眮嗰R遜前任首席科學(xué)家安德烈亞斯·魏根德(Andreas Weigend)如是說(shuō)??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)的商業(yè)巨擘不再是傳統(tǒng)大型石化企業(yè),而是擁有大數(shù)據(jù)的新物種。面對(duì)正在發(fā)生的未來(lái),你開(kāi)始進(jìn)化了嗎?

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