鄧弘欽　張華君　趙海靈

〔關鍵詞〕共情；教師；教學效果

隨著教育改革的不斷深入，學校、社會、家長對學生心理健康的關注不斷升溫。在中學，心理輔導活動課的開設已趨于普及化。由于心理課程具有活動性、互動性、生成性的特點，其與傳統(tǒng)課堂有很大不同。在心理輔導課中，學生打開心扉，暢所欲言，深入互動，在自主探究、體驗、感悟中實現(xiàn)成長。心理活動課中，運用共情和團體動力可以有效提高課堂教學效果。

一、團體動力與共情

共情（empathy）最早由羅杰斯提出，是指咨詢師體驗他人內(nèi)心世界的能力。教師共情是指教師能真誠地從學生的立場出發(fā)考慮問題，能對學生的感受與想法進行設身處地、感同身受的體會與思考，從而調(diào)節(jié)自己的教學，以適切的方式引導學生在學業(yè)與情感等方面的成長。教師共情能有效促進團體動力的發(fā)展。有研究認為，共情既是動機成分，受到個體偏好的影響；也有能力的成分，受到培訓的影響。一節(jié)優(yōu)秀的心理輔導活動課，需要教師保持共情，從而推動團體動力發(fā)展，最終將活動推向既定的目標。教師共情還可以幫助學生改善學習態(tài)度，形成積極的課堂氣氛。

團體動力（ group dynamics）由勒溫提出，是指在任何時間內(nèi)，發(fā)生在團體內(nèi)的驅(qū)動力量，包括顯性因素（如團體成員的溝通模式、團體規(guī)范）和隱性因素（如團體凝聚力、團體文化等）。積極向上的團體動力可以提高心理輔導活動課的質(zhì)量。團體成員圍繞活動展開的自由溝通方式能營造開放的溝通環(huán)境，推動團體動力向積極的方向發(fā)展。

綜上所述，教師共情能提高心理輔導活動課的教學效果。具體的作用機制是：教師共情通過改善班級溝通方式引導團體動力向積極方向發(fā)展，進而影響心理輔導活動課的教學效果。

既然教師共情是影響心理輔導活動課有效性的重要因素，那么心理教師應如何運用共情？教學該如何評價？這兩個問題就成為實施與評價心理輔導活動課的關鍵。

二、教師共情推動團體動力發(fā)展

共情既具有能力成分，也具有動機成分。心理教師不僅要注意平時的修煉，提高理解學生內(nèi)心的基本技能，更要提高與學生交流的主動性。心理教師應密切關注課堂師生溝通方式，推動團體動力向積極方向發(fā)展。

（一）理解學生意圖，及時表達共情

共情的基礎是傾聽。教學過程中，心理教師要時刻關注學生的想法與感受。把對學生當下狀況的所思所想用適切的方式表達出來，營造積極的課堂氛圍。從而推動團體動力，提升輔導效果。

在一節(jié)主題為“與父母說成績”的心理輔導活動公開課上，A學生在表演情景劇時說道“我不要學習”，招來旁觀學生的哄笑聲。正當聽課教師為現(xiàn)場著急的時候，只見心理教師不慌不忙轉(zhuǎn)向發(fā)出笑聲的學生，輕聲問道：“你們的笑聲代表什么？”有學生說：“覺得有意思?！苯處熅o跟一句：“因為你也遇到過類似的情境，所以你們覺得有意思，以笑聲表示支持與贊同，是嗎？”隨后，表演者認真再演情境，觀看的學生開始認真反思情景劇的意義。顯然，“不要學習”這句話被學生理解為“與學校要求相沖突”。當教師將這些感想合理表達后，學生們的溝通方式得以明顯改善，團體動力向積極方向發(fā)展，這讓情景劇的效果得到了升華。

（二）建立良好的溝通關系及安全、平等的溝通方式

良好的師生溝通關系是共情有效進行的關鍵。教學過程中，教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學科教學思維，放低姿態(tài)，客觀對待每個學生，讓學生暢所欲言。在此基礎上，教師善加引導，從而調(diào)動團體動力。

在“校園暴力”主題海峽兩岸同課異構(gòu)研討會上，謝曜任博士的課以教師不懂如何問候?qū)W生開場：“我不知道在大陸如何問候大家，請這位同學教教我。”一句請教，頓時轉(zhuǎn)變了師生各自在課堂中的地位，學生更加愿意暢所欲言。學生在課后訪談中提出：“老師很真誠，似乎我們變得和老師一樣了。”

同樣，在陳曄軍老師的課上，“沒關系啊”“你為什么會這樣認為”“這樣也很不錯啊”“大家有什么補充”之類引導學生生成知識的言語頻頻出現(xiàn)。一句引導，頓時肯定了學生在課堂中生成的知識。學生在課后訪談中提出：“老師沒有評價我，他站在我們一邊，我們覺得很自由，什么都可以說?！痹诎踩?、平等的溝通環(huán)境中，同學們對團體的認同和凝聚感逐漸提升，推動了團體動力向積極方向發(fā)展。這為后續(xù)的輔導創(chuàng)造了良好的條件。

（三）淡化教學目標的重要性，關注成員之間的關系

心理輔導活動課中，教師應淡化教學目標的重要性，在安全、平等的溝通環(huán)境中更關注團體成員之間的關系，注重引導團體生成目標。

一位教師在“尋找不同的‘我”個性輔導活動課后認為教學效果不理想。在教學反思中他提到：學生雖然對主題很感興趣，但是在互贈評語環(huán)節(jié)參與度不高，收獲普遍不多。由于學生認為個性涉及一些隱私，同學之間的關系會影響相互間的自我暴露。經(jīng)過研討，小組規(guī)范、組長職責、相互坦誠等被視為影響教學效果的關鍵，而教學目標的具體化程度被降低。最后，學生小組討論，圍繞“自我評價和朋友評語之間的差異”談活動收獲。有學生談到“我們覺得有些詞語既可以是褒義詞，也可以是貶義詞，比如‘壯字”，“朋友的評語帶有主觀色彩”，“我們看到了不同的‘我，兩者間的差距還可以接受”，“我們會調(diào)整自己今后的目標”。一句句精辟的感悟博得了其他同學的掌聲。積極的成員關系能促進團體生成向上的驅(qū)動力，深化輔導效果。

三、以系統(tǒng)評課思維評價心理輔導活動課的效果

心理輔導活動課的教學效果受到教師共情的影響。因此，課程的評價應該圍繞教師共情和團體動力展開。根據(jù)李偉健教授所提出的“以學論教”思想指導下的系統(tǒng)評課思維，課程評價應兼顧“學生如何學”和“教師如何教”。

（一）教師要關注學生的“學”

教師既要了解學生已有的知識儲備情況，熟悉學生的學習規(guī)律，還要幫助學生在接受新知識后建立其與舊知識的聯(lián)系。所以教師需要在掌握學情的基礎上，運用共情技術，感受學生的所思所想，洞悉學生的學習需求。

在“與父母說成績”一課中，教師及時使用眼神關注、語言支持，給發(fā)出笑聲的學生予以支持；使用提問技術、情感反應技術梳理學生的感受，支持他們使用元認知策略（即在不懂“不要學習是否與學校要求相沖突”的地方分配更多的學習實踐）并進行寬容的等待和傾聽，給學生消化新知識創(chuàng)造空間。

可見，教師是否關注學生的“學”，是影響教學效果的關鍵，也是評價教學效果的重要指標。

（二）教師要關注自身的“教”

“教”既包括教師對過程的監(jiān)控：如對教學策略的選擇、對教學氛圍的營造，還包括教師對結(jié)果的管理，如對教學目標的把握、對教學評價的實施。

在謝曜任博士的課上，教師的一句句請教化解了學生在公開課上的緊張情緒，教師輕松的面部表情、溫暖的問候語讓學生緊緊凝聚在一起。

在陳曄軍老師的課上，教師在簡短的理論講解之后將時間交給學生進行表決、辯論，這種合作探究的教學策略激發(fā)了學生的學習動機。而在課后訪談中，陳老師說，有如此多的學生選擇了“與朋友一起想辦法”，并且通過合作討論得到了如此深刻的收獲，是出乎預料的，但是這也符合心理課強調(diào)學生生成的本質(zhì)。有很多學生提到，我知道了有很多方法可以幫助我應對校園暴力。

由此而知，教師對教學過程的監(jiān)控和對教學結(jié)果的管理是影響教學效果的重要因素，因此是評價教學效果的重要指標。

教師共情是影響心理輔導活動課教學效果的重要因素。教師共情通過改善班級溝通方式引導團體動力向積極方向發(fā)展，積極的團體動力則影響著心理輔導活動課的效果。對兩者關系的梳理，能夠為課程的實施與評價提供依據(jù)，也有助于提升課堂教學效能，促進心理教師的專業(yè)化成長。

（作者單位：浙江省溫嶺市第三中學，溫嶺，317500）

編輯/王晶晶 終校/于 洪