任子文
“海淘熱”是當下的一個熱詞,海淘熱的興起,促進了相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步,其中影響最大的就是快遞行業(yè)和商品代購。關于“海淘熱”的理解,其意思是指利用互聯(lián)網(wǎng)對國外商品進行檢索,消費者尋找自己喜歡的商品,之后通過電子訂單進行購買,然后填寫郵寄地址以及相關信息,由海外購物網(wǎng)站進行國際快遞發(fā)貨,將貨物轉寄回國。海淘熱最初是源于中國游客在日本掃貨的報道,引起網(wǎng)友熱議,導致“海淘熱”這個詞迅速走紅,進而影響到了海外購物狂潮的興起。本文關于“海淘熱”現(xiàn)象的思考,將注重從有利和不利兩個方面進行分析,站在客觀的角度探討了這一購物現(xiàn)象,并就中國制造和國際品牌兩個問題進行了深刻研究,注重“海淘熱”這一現(xiàn)象,對于我國消費需求發(fā)展帶來的影響。
海淘熱現(xiàn)象思考隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平顯著提升,人們手中的財富不斷增加,這為“海淘熱”的發(fā)展創(chuàng)造了條件。隨著國人消費能力的提高,國內消費市場迅猛發(fā)展,并呈現(xiàn)出一種爆炸性的發(fā)展趨勢。但國內消費市場很難滿足人們的消費心理,傳統(tǒng)的價格影響因素已經(jīng)不是影響消費者購買欲望的關鍵,品質和定位成為人們消費影響的主要因素。在這樣的背景環(huán)境下,消費規(guī)模擴張已經(jīng)成為當下消費市場發(fā)展的主流,進一步促進了“海淘熱”現(xiàn)象的產(chǎn)生。隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢進一步加強,國際市場的消費品細分現(xiàn)象較為明顯,更加顧及每一個消費者的心理感受,讓越來越多的國人考慮到了國際市場。中國制造和國際品牌兩種消費品的關系對掉,使國際品牌成為國人消費的重點,導致“海淘熱”愈演愈烈,刺激了國外商品流入國內,極大地滿足了人們消費需要。本文對“海淘熱”現(xiàn)象的思考,著重分析了“海淘熱”產(chǎn)生的原因,以及“海淘熱”影響下,“中國制造”未來該如何發(fā)展,才能更好地滿足消費需求。
一、“海淘熱”興起的背景分析
“海淘熱”即海外購物,它的興起改變了以往的消費產(chǎn)品構成,使更多的國外消費品流入中國市場。傳統(tǒng)的“海淘日熱”,也已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,美國熱、德國熱、英國熱等現(xiàn)象愈演愈烈,極大地刺激了國外市場的發(fā)展,為國外消費品市場帶來了巨大的商機?!昂L詿帷痹诎l(fā)展過程中,歷經(jīng)了以下四個發(fā)展階段:第一階段,導游、空姐等一些常年出國的人,利用工作、職業(yè)的方便,幫助別人捎帶商品,賺取一定的差價。這是“海淘熱”發(fā)展的開始,讓國外商品漸漸被人們熟知;第二階段,以代購為職業(yè)的個人數(shù)量迅速增加,這一發(fā)展階段,使大量的國外商品被國人熟知,刺激了海外商品交易。其中,我們最熟悉的,當屬韓國化妝品代購,一些人通過微信、陌陌、QQ等社交方式,進行韓國化妝品銷售,獲取差價收益;第三階段,2011年后,電子商務平臺上,越來越多的海外商品出現(xiàn)在人們的眼前,人們通過電子商務平臺,就可以進行海外商品購買,使海外商品越來越多的流入國內市場;第四階段,電商網(wǎng)站關于海淘商品的競爭日益激烈,“海淘熱”達到了發(fā)展的巔峰階段,越來越多的電商平臺將海淘商品進行推廣銷售,獲取了較好的經(jīng)濟效益。
除此之外,隨著“海淘熱”的興起,銀行也在加快海外市場的開拓,跨境人民幣支付業(yè)務開通,進一步刺激了“海淘熱”的發(fā)展。我國央行上??偛吭?014年2月18號宣布,將在上海自由貿易區(qū)開展支付機構跨境人民幣支付業(yè)務試點。銀聯(lián)支付、快錢等支付機構與海外銀行進行對接簽約,這樣一來,第三方支付機構可以直接對海外商品進行付款,省去了很多麻煩,使海外商品交易可以直接用人民幣進行支付。在這樣的政策影響下,跨境網(wǎng)購將變得更加方便、簡潔,其業(yè)務量也將不斷上升。
二、“海淘熱”現(xiàn)象的利弊分析
“海淘熱”使大量的國外商品流入國內,滿足了消費者的消費需求,使區(qū)域間交易更加通暢。但“海淘熱”現(xiàn)象到底對我國消費人群有著怎樣的影響,是單純的有利,還是利弊各半呢?我們看待“海淘熱”這一問題,要看到事物的兩面性,不能單一或是片面的進行分析問題。
(一)海淘熱的“利”
我們在分析海淘熱的“利”,主要可以從國外商品的價格以及其在當下國內經(jīng)濟發(fā)展過程中起到的作用為切入點,較為全面的分析海淘熱的好處。海淘熱興起,越來越多的人注意到了國外的購物網(wǎng)站,并在國外購物網(wǎng)站進行商品購買。本文關于海淘熱價格優(yōu)勢的研究,列舉了一個買家在美國海淘的成果:森海塞爾運動耳機,國內的價格要在400元以上,而海淘價格只需要176元;飛利浦剃須刀6940系列,國內的價格為600元左右,海淘價格只需要185元;卡西歐手表國內的價格在450元以上,美國亞馬遜購物網(wǎng)站的報價為103元。對比海淘價格與國內商品價格,我們可以明確地看出,海淘商品更具價格優(yōu)勢,能讓消費者享受到低廉的價格。
海淘熱的“利”,不單單在價格方面,它還催生了多重商業(yè)模式。很多國家都注重中國消費者的購買能力,一些國外購物網(wǎng)站推出了中文版頁面,吸引中國消費者。我國對外貿易順差過大,外匯儲備多,人民幣升值,增強了對外購買能力。同時,國內通貨膨脹,物價飛漲,人民幣在國內的購買能力不斷降低,在這樣的背景環(huán)境下,海淘熱出現(xiàn)了迅猛發(fā)展的趨勢。海淘熱促進了海外代購行業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展,傳統(tǒng)的電子商務平臺也對海外代購開始重視起來,推出了海淘返利、全球購、洋碼頭等海淘發(fā)展模式。
海淘熱的興起,還促進了海淘cps聯(lián)盟的出現(xiàn),所謂的cps聯(lián)盟,是一種通過代購手段,將海外商品帶回國,賺取中間差價收入的組織。Cps聯(lián)盟是一種新的組織形式,它是受海淘導購的商業(yè)利潤驅動,這種利潤屬于海濤傭金,來自于商家,同時也來自于買家。海淘熱還促進了相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如海淘導購、海淘代購、海淘物流等行業(yè)。就拿海淘導購來說,海淘導購是最近興起的新興服務產(chǎn)業(yè),它立足于海外購物,幫助國內客戶進行海外商品搜索,讓客戶更好地尋找到自己所需的商品,導購成功后,賺取傭金。
(二)海淘熱的“弊”
凡事都有兩面性,“海淘熱”現(xiàn)象也是一樣。就相關數(shù)據(jù)顯示,2014年12月4日,支付寶提供的交易數(shù)據(jù)中,一些美國網(wǎng)購平臺上,中國用戶采購的訂單要比美國國內訂單多上兩倍,美國網(wǎng)購的交易額,竟是中國消費者創(chuàng)造的。這種大規(guī)模的海淘交易下,勢必會影響到我國相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其中最為明顯的,則是海關物流。目前,我國跨境物流配送體系并不完善,海外商品進行下單派送過程中,會遇到較大的阻礙,碎片化的訂單也會對跨境物流的信息化以及清關能力產(chǎn)生較大的影響。同時,電子商務網(wǎng)站和轉運公司之間的信息流存在一定的障礙性,很難對商品的物流狀態(tài)進行跟蹤和查詢。例如,一些買家在購買海外商品時,發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)損壞的情況,出現(xiàn)這種情況,造成商品損壞的責任難以追究。因為商品交給轉運公司時,轉運公司無權對商品進行檢查。關于商品損失,消費者很難獲得應有的賠償。
除此之外,物流信息不通暢問題,還會導致商品包裹丟失。隨著海淘熱現(xiàn)象的興起,大量的國外包裹涌入國內,國際轉運公司在貨物轉運過程中,并不能獲取更高的收益,無法享受規(guī)模效應的紅利分成。這樣一來,勞動量的增加,勢必會導致勞動成本的增加。轉運公司與國外電商網(wǎng)站信息交流不通暢,進行包裹處理時,需要進行人工處理,效率低下,包裹移至海關后,海關的清關人員不多,工作繁忙,很容易導致丟包漏包的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時,海淘熱還會帶來一種不利影響,那就是
“洋垃圾”現(xiàn)象?!把罄笔巧蟼€世紀七八十年代的產(chǎn)物,大量的洋垃圾流入中國,這些洋垃圾攜帶著病菌,為中國社會帶來了較大的不便,國家對這一現(xiàn)象已經(jīng)進行了制止,但海淘熱興起過程中,“洋垃圾”變相地流入了國內。就相關信息報道,2015年8月13日,南京檢驗檢疫局郵局辦事處的工作人員在對來自韓國的一個郵包進行X-光機檢查時,發(fā)現(xiàn)了“肉毒素”?!叭舛舅亍笔且环N美容商品,是我國檢疫部門嚴禁入境的產(chǎn)品。由此可見,海淘熱的發(fā)展,還需要進行有效的監(jiān)管,如何建立有效的管理體系,已經(jīng)顯得尤為重要了。
三、中國制造如何對待海淘熱這一現(xiàn)象
海淘熱這一現(xiàn)象的產(chǎn)生以及發(fā)展,不難看出我國消費品市場存在的缺陷,如何滿足消費者需要,是我國消費市場必須要考慮的一個重要問題。這一問題,最為直觀的表現(xiàn)則是“中國制造”本身存在一定的問題,難以滿足國內消費需求,造成大量商機的流失。中國制造為什么沒有滿足消費需求?為什么中國制造比不上“國際品牌”?很大一部分原因在于我國制造業(yè)起步較晚,發(fā)展時間較短,質量、品牌與國家品牌存在較大的差距。除此之外,中國制造在發(fā)展過程中,更加追逐利益,注重掙“快錢”,從而導致國際市場對中國市場帶來了巨大的沖擊。
中國制造在對待海淘熱這一問題時,要注重深入思考,發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,從以下幾點進行“自慮”:第一,勞動力成本上升趨勢下,勞動力資源優(yōu)勢已經(jīng)喪失,產(chǎn)品效率、質量成為商品獲取市場的關鍵影響因素;第二,如何對消費品進行細分,把握消費者消費心理,加強品質、定位建設,成為中國制造業(yè)必須關注的一個重要問題;第三,注重集約化的市場擴張模式推廣,轉變傳統(tǒng)的粗放型市場占有策略,加強產(chǎn)品市場占有率,讓中國制造立足國際市場,形成“中國品牌”,更好實現(xiàn)經(jīng)濟效益。
四、結束語
關于“海淘熱”這一現(xiàn)象,我們要學會辯證地去看待問題,發(fā)現(xiàn)“海淘熱”的好處,同時也不能忽略海淘熱的弊端。海淘熱現(xiàn)象的出現(xiàn),對我國消費市場產(chǎn)生了較大的影響,我國消費品如何滿足消費需要,避免消費資源大量流失,是中國制造必須要考慮到的一個重要問題。因此,在看待“海淘熱”這一現(xiàn)象時,我們更要注意到其本質的影響,注意到它對我國消費市場的沖擊,積極采取有效措施,加強我國消費品在消費市場的占有率。
參考文獻:
[1]汪惠玲.淺析海淘的發(fā)展對國際物流企業(yè)的影響[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2014,(16):183.
[2]劉敏.“海淘熱”背景下國內快遞企業(yè)發(fā)展策略探討[J].技術與市場,2014,(11):234-235.
[3]聞慧.海淘熱的冷思考[N].中國郵政報,2014-12-23(003).
[4]金旼旼.“海淘熱”對中國制造有何啟示[N].安徽日報,2015-03-18(007).
[5]金旼旼.“海淘熱”對中國制造的啟示[N].國際商報,2015-03-19(A08).
[6]記者金旼旼.“海淘熱”啟示中國制造[N].新華每日電訊,2015-03-11(012).
[7]焦寧南.解密海淘熱[N].中華合作時報,2014-04-04(B04).