道格拉斯?瑞迪
如何讓員工在面臨變革時(shí),能夠以激情去擁抱變化。加拿大皇家銀行(RBC)總裁和首席執(zhí)行官戴夫·邁凱為我們提供了一些方法。
首先,將個(gè)人價(jià)值和公司目標(biāo)聯(lián)系在一起。領(lǐng)導(dǎo)者的精力和價(jià)值可能會(huì)被很多事情分散,但是如果將自身的價(jià)值和公司的目標(biāo)鎖定在一起,就等于你和公司有了天然的粘合劑。此時(shí),你不是登上了一個(gè)舞臺,而是和企業(yè)一起開始一場旅行。
其次,設(shè)定共同目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)者將一項(xiàng)新的目標(biāo)作為需要全員集體努力的共同目標(biāo),那么就更容易調(diào)動(dòng)所有人的積極性。同時(shí),也要敢于啟用一些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者,在讓其充當(dāng)傳聲筒的同時(shí),也作為早期的倡導(dǎo)者,調(diào)動(dòng)所有人的積極性和參與感。
再次,積極尋求你的同伴。戴夫·邁凱在上任后曾召開過一次會(huì)議,參與者有40位公司高管,會(huì)議持續(xù)時(shí)間超過了55個(gè)小時(shí),期間大家積極提出問題、表達(dá)意見,并且快速將解決方法落實(shí)到崗位。通過這樣的方式,就會(huì)找到共同的愿景和目標(biāo),也看到了所有人的熱情、坦誠以及他們的智慧。
最后,大膽提出新觀點(diǎn)并予以實(shí)施。戴夫·邁凱為公司闡述的愿景是將信任放在第一位,直指貨幣的重要性。為此,整個(gè)公司都為建立信任而去努力。戴夫·邁凱通過建立分布式的領(lǐng)導(dǎo)組織,將任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)真正下放給每一個(gè)人,最終將變革的力量滲透到整個(gè)組織。